货款纠纷的处理方法有哪些

　　目前由于经济不景气，欠款纠纷会越来越多。下面是百分网小编为你精心推荐的货款纠纷的处理方法，希望对您有所帮助。

　　货款纠纷的处理方法

　　1.文件：检查被拖欠货款的销售文件是否齐备;

　　2.收集资料：要求客户提供拖欠货款的原因，并收集资料以证明其正确性;

　　3.追讨文件：建立货款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函，按情况及时发出;

　　4.最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义;

　　5.行动升级：将货款交予较高级的管理人员处理，将压力提升;

　　6.起诉：成立公司内部的法律部，以法律部的名义发出催收欠款律师函，警告容忍已经到最后期限;

　　7.调节：使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款;

　　8.要求协助：使用法律维护自己的利益。

　　货款纠纷案件材料的准备

　　1、合同签订的证据，包括合同、协议、补充协议、订货单、传真、EMAIL等，以及口头协议的证据。

　　2、我方履行合同的证据，包括发货单、供货明细、托运单证、收货凭证等。特别要注意的是，上述单证应当有对方的确认，最好详细注明品名、数理、价格、总价。例如发货单，如果双方无合同，则发货单上必须注明价款，并由对方签字或盖章(单位应当加盖公章)。实践中，往往对方派业务员来提货，无法加盖公章，在这样情况下，为避免对方日后赖帐，则必须查验业务员的`身份证，并留复印件，要求业务员签字捺印，之后，及时补办对帐单或确认书;大额货物提货，最稳妥的办法让业务员带本公司的授权委托书来提货。还有一种情况比较常见，客户指定到某一地点(工厂或仓库)送货，收货不是合同相对人，这样也比较容易产生纠纷，如对方不认帐，说没有收到货，解决对策是要求客户书面指定送货地点和送货单位。有时客户会说，书面指令发传真。发传真是可以，但是最好让客户过后将指令的原件给我们备份。

　　3、对方履行合同的证据。这部分证据相对不太重要，因为对方应承担这方面的举证责任。但是如果双方没有签订书面合同，为了明确合同的主体，对方履行合同的证据也应当准备。即使不复印，也应当列出明细。还有比较重要的是，特别要注意收集，对方履行合同的帐户信息，以便采取诉讼保全措施或者将来向法院提供可供执行财产线索。

　　4、结算凭证。如果没有书面合同，或者合同履行的证据存在瑕疵，结算凭证就成为案件最为至关重要的材料了。结算凭证包括：对帐单、付款(欠款确认书)付款凭证、收款发票或收据。

　　5、其他材料。如双方往来信函、传真、邮件等。

　　6、查清对方身份情况，对方是自然人，应查清对方及配偶的身份证号、实际住所地、户籍所在地、工作单位、联系电话等;对方是法人的，应查清对方的地址、联系电话、营业状态。这部分证据不足，可以由律师协助共同调查取证。

　　7、了解对方的资产情况和还款能力，比如，对方名下是否有房产、车辆、货物等。资信能力调查也可以由律师协助。

　　货款纠纷的讨债技巧

　　一、和解法

　　协商和解是指债权债务当事人在自愿、互谅的基础上，直接进行协商或邀请第三人从中斡旋解决纠纷。债权到期或即将到期时，债务人暂无能力偿还债务但有还款诚意的，债权人可以就履行债务的期限、方式、数额等同债务人进行磋商，敦促债务人履行债务或签订还款协议。　　如果该债权有抵押担保或者有第三人提供担保的，债权人可与抵押人或者保证人进行协商，也可请第三者“牵线搭桥”，使抵押人以足额的抵押资产抵偿债务，或者由保证人来代偿债务。协商解决债务纠纷应遵循以下原则：

　　1、平等自愿;

　　2、合乎法律法规规定;

　　3、不损害国家、社会和他人的合法权益。

　　二、调解法

　　债权人如果不想伤和气、结冤仇并迅速化解债务纠纷，可向所在地的人民调解委员会提出书面调解申请。根据司法部颁布的《人民调解工作若干规定》，申请调解应当具备下列条件：

　　1、有明确的被申请调节人如公民、法人等的基本情况。

　　2、有具体的调解要求。如要求被申请人履行还款义务等。

　　3、有提出调解申请的事实依据，如借款合同、担保协议等。

　　4、该纠纷属于人民调解委员会的受理范围。经调解达成协议后，债务人应按约履行义务。不得擅自变更或解除协议。对于签订协议后债务人又反悔或部分反悔的。债权人可以向人民法院起诉。请求判令对方当事人履行调解协议。

　　三、仲裁法

　　根据我国仲裁法的规定。仲裁统一实行或裁或审、一终局制度，同诉讼的两审终审制相比，仲裁更有利于当事人之间迅速解决纠纷。当事人申请仲裁应向仲裁机构递交仲裁协议、申请书及副本。申请书要详细载明当事人的姓名、性别、年龄、职业等情况及事实理由。通过仲裁方式解决债务纠纷，具有较强的保密性，当事人之间大多没有激烈的对抗性。另外，申请仲裁的费用一般比提起诉讼的费用低。

　　四、诉讼法

　　债务纠纷诉讼就是打民事官司。对一些较为复杂、对方当事人较难对付或者通过其他途径很难解决的案件，债权人就可选择诉讼程序来解决。诉讼的优势表现在：

　　1.法院处理债务纠纷是最终的、具有强制执行力的解决方式。

　　2.诉讼时限受法律的严格限制。我国民事诉讼法规定:法院在收到公民的民事起诉状或口头起诉立案后，民事案件的第一审理期限为6个月，有特殊情况也可延长6个月;不服第一审判决的，当事人可向上一级人民法院提起上诉;不服第一审裁定的，当事人须在10日内向上一级人民法院提起上诉，民事案件的二审审理期限为3个月。法院判决后立即发给判决书。

　　五、申请支付令法

　　我国民事诉讼第一百九十一条规定：“人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、合法的，应当在受理之日起15日内向债务人发出支付令;申请不成立的，裁定予以驳回。”如果债务人在规定日期内不自觉履行义务，又不提出书面异议，债权人可申请人民法院强制执行。

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