物业保安绩效考核方法技巧
绩效考核是很多公司都有实行的制度,所以大部分的人员都很熟悉绩效考核的方法。下面为您精心推荐物业保安绩效考核技巧,希望对您有所帮助。
物业保安绩效考核方法
公司正式保安员全部参与考核,试用期员工不在考核范围内。
每日考核一次,每月例会公布上月考核结果,根据考核结果按月发放考核奖金。
考核采用百分制、扣分与加分相结合方法,根据考核标准加分或扣分。考核以本部门考核为主、结合品管部抽查考核的办法,由保安队长对保安员进行日常考核,结合品管部不定期的检查进行考核。
考核奖励每人每月300元。考核得分在优良分以上(含优良分)则全额奖励。得分在优良分以下但在及格分以上,则按低于优良分的以下分值,以每分10元扣款。得分在及格分以下取消考核奖励。
月业绩、季度、年度考核成绩都将作为公司年终评比以及职务和工资升降与绩效奖金发放的重要依据。
保安员如果一年内累计3个月得分为及格分以下,将作为部门的岗位调整、裁员对象。
工作严重失误,给公司造成重大损失的将扣除全部工资并辞退,情节严重的将移交司法机关处理。
物业保安绩效考核制度
第一章 总则
第一条 目的
为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,并以此绩效考核结果作为员工职务、培训及薪资福利等变动的主要依据,特制订本办法。 第二条 原则
严格遵循“客观、公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条 指导思想
建立客观、公平、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条 适用范围
本办法适用于公司内部所有级别保安人员。
第二章 考核体系
第五条 考核对象
Ⅰ类员工:保安队长 Ⅱ类员工:保安员 第六条 考核内容
1、业绩考核:Ⅰ类员工主要参照部门季度工作计划并依据工作目标和岗位说明书进行
考核;Ⅱ类员工依据岗位说明书进行考核。
2、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。 3、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,出勤状况,考察其工作责任感和工作态
度。
4、特殊奖惩:员工日常工作中 突出表现,能够完全完成岗位说明书规定工作或特殊
情况下的工作,考察其进取上进,应变能力。
第七条 考核方式
依据360度绩效考核方法进行考核,主要为以下几种方式: 1、考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式; 2、同级同事之间互相评价; 3、自我评价。
第三章 考核实施
第八条 考核机构
综合办公室:作为公司人力资源工作的管理部门,负责绩效考核制度的制定,指导和监督公司保安部门绩效考核工作。 第九条 考核周期
以季度(三个月)为考核周期,年终进行综合评定;新聘员工以试用期为考核周期。第一季度:1月1日-3月31日;第二季度:4月1日~6月30日;第三季度:7月1日-9月30日;第四季度:10月1日-12月31日。具体时间以通知为准。 第十条 考核流程
根据岗位说明书和部门季度工作计划,每年3月、6月、9月、12月份由综合办公室协助保安部门对其员工作绩效考核进行综合评定,保安部门应于1月5日、4月5日、7月5日、10月5日前将考核结果报综合办公室人力资源部。
第四章 考核结果的应用
第十一条 考核结果等级分布
第十二条 培训
在进行人力资源开发工作时,应把员工绩效考核结果作为参考资料,了解员工的培训需求,从而有效地开展培训工作。 第十三条 晋升和处罚
在进行晋升和处罚时,应参考绩效考核的评定结果,把握其工作和环境适应能力。
晋升空间:保安员——保安队长
备注:保安队长的职位由本季度绩效考核分数最高者担任。 第十四条 调薪
注:工资序列升(降)每季度进行一次,在每年1、4、7、10月份根据考核结果进行调整。 第十五条 绩效收益
绩效收益=绩效工资×绩效等级权数
注:试用期员工不享受绩效工资;待转正之后才能享受绩效工资。
第十六条 审批流程
考核结果处理表按被考核者——直接主管——综合办公室负责人——人力资源部的流程进行审批,但汇总报表要报分管综合办公室副总审批。 第十七条 考评申诉
被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或综合办公室人力资源部申诉。
第五章 附则
第十八条 本办法由综合办公室人力资源部负责制订、解释及修订。 第十九条 本办法自发布之日起开始实施。
绩效考核的作用
达成目标
绩效考核本质上是一种 过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的. 目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。
挖掘问题
绩效考核是一个不断制订计划、执行、检查、处理的 PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。
分配利益
与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。 绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。
促进成长
绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。 绩效考核的应用重点在 薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节。在设定薪酬时,一般已将薪酬分解为固定工资和 绩效工资,绩效工资正是通过绩效予以体现,而对 员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上,否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。
人员激励
通过绩效考核,把员工聘用、 职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展;同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。
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