管理新员工的方法技巧是什么
管理者要想做好新员工管理工作,最主要是要找对管理方法。下面为您精心推荐了管理新员工的技巧,希望对您有所帮助。
管理新员工的方法
友善的欢迎:
主管人员去接待新进雇用人员时,要有诚挚友善的态度。
使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。
给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题,但却常常为主管人员所疏忽。
介绍同事及环境:
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。
当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的窘困,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。
友善地将酒店环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
使新进人员对工作满意:
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。
这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。
回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推己及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
与新进人员做朋友:
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
详细说明企业文化、政策和法规等。
千万别以为你的新员工什么都知道,必须通过有效的方式让他对公司有全面的了解。新进员工管理和沟通是新员工了解公司的重要渠道,也是留住新员工 的好方法。
作为领导者,应需特别注意:
不当众批评新员工。
态度平和尊重新员工。
当做不好时要耐心指导。
不断向员工介绍企业文化、发展历史、前景及发展方向——建立希望。
管理新入职的员工的技巧
把新员工介绍给同事
在一个公共场合表示对新员工的欢迎。督促其他员工满怀热情坎迎新员工。
把新员工介绍给将和他一起工作的同事。把新员工介绍给将要和他发生联系的所有经理人员。
准备一份名单,写清楚所有同事的名字、职务、电话号码和住址,以便新来的人尽快记住谁是谁。
给新员工重要的、供联络之用的电话号码,比如人事部的、保安部门的。
向新来的员工介绍公司一些最重要、最基本的注意事项
安排新员工对整个公司做一次参观。并向新来的员工介绍公司一些最重要、最基本的注意事项。比如,通讯联络、请假制度、安全保卫、停车位置、保险和紧急疏散等。
告诉新员工如何使用公司的设备,比如,电话、复印机、传真机、打包机和电子信箱等。告诉他们这些设备都放在哪里。
保证他们的工作环境干净整齐一切都已准备停当。
介绍公司的机构、战略及产品
向新员工介绍公司的机构,说明本公司的主要产品和服务,并与其讨论公司最主要的战略。讨论与公司环境和顾客有关的独特的问题。
给他们一张公司日常工作的时间表。说清楚对他们第一个月的'工作有何期望。并告诉他工作的第一个月可以给他哪些支持。
给新来的员工一段时间让他们“消化吸收”听到看到的种种信息。
员工管理的方法
辅导员工发展个人事业
每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的,所以我们一定要认真的做好这项工作。
让员工参与进来
我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。
信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
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