职场必须知道的几个角落礼仪
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,但是有些角落的礼仪常常被职场人士忽略。以下是小编整理而成的是职场必须知道的角落礼仪,希望大家有所收获!
职场必须知道的角落礼仪
一、电梯礼仪――里面的学问不浅
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
3.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
二、洗手间礼仪――无人处的精神境界
1.在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下,给人不爱理人的印象。但也不要在洗手间聊天,影响工作。
2.不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。
3.有的洗手间采用封闭的门扉,要进去时,先敲一下门,如果没人再进;如果是在里面,当有人敲门时,应回答:“我在里面!”
4.方便过后,一定要主动冲厕,这么简单的事真就有人不懂,而且还发生在白领身上。
5.在卫生间洗手时,不要把水搞的满地都是,或把纸巾乱丢。
三、垃圾桶的礼仪――无人想到的地方
写字楼走廊或办公室的角落往往放着几个垃圾桶,供大家方便丢垃圾,丢垃圾时,不要随地乱扔,要丢在桶子里面,有的人不管环境卫生,自管将垃圾随手一丢。也不要走到桶子附近,远远投去,丢在垃圾桶周围或外边,害的打扫卫生的阿姨,不断的收拾。
职场案例2:
笔者亲眼所见,一天,一个漂亮的白领小姐,边走边吃东西,走到垃圾桶前,将包装纸随手一丢,包装纸轻轻地飞了几下,落在走廊上。这个小姐潇洒一笑,就竟自走开。洁净的走廊白色地砖上,只有那个包装纸象一块瑕疵,不协调的躺在那里。
友情提示:
在无人的角落,是思想境界的最高体现,是人格、礼仪、道德的.真实一面,每个职场人士都要自觉遵守,污染环境,就是污染自己的人格,爱护环境,就是爱护自己人格。
职场人必知的三大礼仪
握手礼仪。
握手有一定的顺序和禁忌。比如,男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。
名片礼仪。
交换名片应当遵循"客先主后;身份低者先,身份高者后"的顺序。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,不可以跳跃式进行,以免令对方有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。
接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:"谢谢",随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职衔念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。
接过别人的名片应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。
另外,名片的设计和印刷也是有讲究的。不懂可以去网上的改图网看看,千万不要让低档次的名片毁了别人对你的第一印象。
沟通礼仪。
职场沟通很重要。有时候你说的话明明是有道理的,但是别人听起来就变味了。有时说了一句无心的话,也可能会造成“说者无心,听者有意”的后果。这些都是因为平时不注意沟通的礼仪。
职场沟通要遵循这些原则——不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教、互相尊重。平时讨论问题还要注意不要讨论薪水问题、不要讨论私人问题、不要讲野心勃勃的话、也不要背地里讲上司的坏话。
职场人必须会的礼仪
1.别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
2.别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
3.有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
4.心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5.睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6.别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
7.被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
8.女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
9.吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
10.给人递水递饭一定是双手。
11.坐椅子不要翘起来。
12.吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
13.最后一个进门要记得随手关门。
14.送人走要说:“慢走。”
15.洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
16.递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
17.不揭别人的短处。
18.听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19.帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
20.站有站相,坐有坐相。
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