企业绩效考核的要求有哪些
企业绩效考核是很多企业执行的制度,然而有很多的企业都不知道绩效考核的一些要求。下面为您精心推荐了绩效考核的要求,希望对您有所帮助。
企业绩效考核的要求
企业初创期
投入多,产出少,以人治为主,对企业经营业绩评价的必要性未能体现。
企业成长期
经过了原始积累,扩张速度快,经营战略目标得到确定,这时围绕企业战略目标,如何通过提高公司各部门工作效率保证目标实现的问题显得非常必要且重要。此时企业绩效考核被摆到重要位置上,得到应用并处于不断完善状态,可促进企业发展。
企业成熟期
发展速度减慢,企业进入最佳发展时期,绩效考核经过了完善过程进入成熟状态,有效地促进了企业发展。
企业衰退期
业务发展阻滞,组织需要变革,绩效考核处于次要位置,其对企业的促进作用减弱,甚至停止。
企业更生期
通过产品技术、人力资源整合,企业进入新一轮的成长期,绩效考核也会随着企业变更及成长进入一个新的创新发展期。
绩效考核的方法
(一)个人绩效常用评价方法
1.比较法
就是对评价对象进行相互比较,从而决定其工作绩效的相对水平,比较法包括直接排序法、交替排序法及配对比较法。比较法是最方便的评价方法。
2.量表法
量表法是指列举一些绩效特征要素(如质量、可靠性等),同时还分别为每一个绩效特征要素列举了取值范围(从不令人满意到优异),建立评价等级。
(二)团队绩效常用评价方法
1.目标管理法
是指企业内部各层管理者通过重要工作目标的设立,以对其工作进度和工作绩效进行自我控制和自我评价,从而使员工在工作完成后得到满足感,以激励员工的责任心和荣誉感,发挥工作潜能,进而提升企业效率的一种管理方法。
目标管理法要求管理人员与每一位员工共同制定一套便于衡量的具体工作目标,并定期审查其目标完成情况。
2.平衡计分卡
是把企业的使命和战略转化为一套的动作目标和绩效指标,作为执行战略和内部监控的工具,同时也是一种管理方法和有效的沟通工具。
3.360.绩效考核法
又称为全方位考核法。它是一种从不同层面的人员中收集评价信息(上级主管、同事、下属和顾客等等),从多个视角对团队及其成员进行综合绩效考评并提供反馈的.方法。
4.关键绩效指标
是用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的量化指标,它来自对企业总体战略目标的分解,反映最能有效地影响企业价值创造的关键驱动因素。
公司企业绩效考核标准
一、计划
(一)确定工作要项:
工作结果对组织有重大影响的活动或虽然不很重要但却是大量重复的活动。一个工作,其工作要项的选择一般不超过4—8个,抓住了工作要项,就等于抓住了工作的关键环节,也就能够有效地组织考核。
(二)确定绩效标准:
1、绩效标准的设定:将考核要项逐一进行分解,形成考核的判断基准。
2、绩效标准设定的注意事项:
a、要明确;b:要可衡量;c要切合实际;d:要难度适中;e:要有区分度。
二、实施
(一)绩效辅导:
1、绩效沟通:
a、计划跟进与调整;b、过程辅导与激励。
2、数据收集:a、提供绩效评估的事实依据;b、提供绩效改进的有利依据;c、发现优秀绩效和不良绩效产生的原因;
(二)考核实施:
1、确定考核者:
a、上级评估;b、自我评估;c、下级评估;d、同事评估;e、顾客评估;f、二级主祭与小组评估。
2、确定考核周期和考核办法:
考核周期的确定与企业的实际情况、被考核者在企业中的职位等因素有关。
(三)绩效面谈反馈:
绩效反馈的目的就是要让员工了解自己的工作情况,肯定员工所取得的成绩,确认仍然存在的问题,并在查清造成这些问题的原因基础上制定出解决这些问题的行动计划。
三、应用
(一)在人力资源管理各环节中的用途;
(二)制定绩效改进计划:
1、切合实际;2、时间约束;3、具体明确。
(三)绩效计划修订:
1、绩效计划的绩效考核内容:包括工作要项、关键绩效指标等;
2、绩效计划目标值:包括关键绩效指标的目标指标与挑战指标,以及工作目标庙宇的完成标准;
3、绩效指导与强化的方法及绩效考核与回报方法:对指导及考核方法进行全面的验证分析,剔除不合理的因素,并进行修正。
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