办公室说话有哪些技巧

　　我们上班的大部分时间都在办公室里，与同事们朝夕相处久了，你学会怎么说话了吗?今天小编分享的是办公室说话的技巧，希望能帮到大家。

办公室说话有哪些技巧

　　办公室说话的技巧

　　第一句：“我立刻去办!”

　　在职场总会遇到一些突发事件，常常是公司内部没有考虑周全，而客户又有新的需要，这时，冷静、迅速地做出“我立刻去办”的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、遇事顾大局、处事果断，并且服从领导的好下属，也许，你正好下班，也许你与这件事没多大关系，但牺牲一点时间，却赢得一份好感，实在是不错的事，下次如果有什么“重要的机会”可能就轮到你了。

　　第二句：“我们可能遇到一些新情况。”

　　在电视上，或者在生活中，我们常常看到这样的场景：一个下属气喘吁吁慌慌张张地冲进上司的办公室，人未站稳，话语先出：“不好了，出大事了!”你想想，换了你是上司，你会喜欢这样的下属吗?诚然，谁都躲不了坏消息，什么时候都可能起风雨，但面对危机如此胆小怕事、慌手慌脚的人，实在叫人不敢恭维。正确的方式是，你可以从容不迫地告诉上司我们可能遇到了一些新情况，然后汇报自己所掌握的材料，这样才不至于让人有天塌下来的感觉，最后，你应该静下心来和上司一同分析，让他感觉到：困难只有一个，办法却有万千，只要大家同心协力，总会度过难关的。

　　第三句：“谢谢您的信任，我会加倍努力的!”

　　俗话说，风水轮流转，一个人不可能永远处在人生的低谷，可是，当盼望已久的机会到来时，也不要得意忘形，领导委以重任，或给你加薪、晋升，这是难得的好事。

　　第四句：“让我再想想，两点前答复您好吗?”

　　比如，上司问你一个问题，你无法在短时间内作正确而且周全的回答，千万别说“我不知道!”，这是一种很没礼貌也不负责的态度。你可以委婉地提出让自己再考虑一下，这样不仅化解了不回答的尴尬，也让上司觉得你是一个严谨稳重的人，当然，要言而有信，记得按时答复。

　　第五句：“如果大家都不介意的话，让我来试试。”

　　在公司里，凡事都向上司请示，不负责任或害怕负责任的人，通常都缺乏创造性，所以他们对于企业的发展没有什么好处，更不可能为老板分担工作，不能做一些富有建设性或创造性的事情，而那些在工作中有主见、勇于创新、善于沟通信息、交流看法的人，才有可能会给公司创造更多的财富，如果机会允许，你应该大胆地亮出自己来，要有毛遂自荐的勇气。这样既不让大家觉得你是在逞能，也得到了施展才华的大好机会，一旦你给公司带来收益，你就会令人刮目相看。

　　第六句：“这话好像不适合在办公室里讲哟。”

　　休息的时候，大家在办公室聊天，话题多种多样的，但有的话题是不适合在这种公众场合谈论的，比如，三个男人一台戏，常常是“黄戏”，你可以用这句话让他们识趣地闭嘴。又如，有的同学心直口快，肚子里藏不住事，看到不满的人不满的事就全抖出来，发不完的牢骚，无节制的吵闹，你也可以用类似的话提个醒。

　　第七句：“这方面您比我有经验，能听听您的看法吗?”

　　谦虚是一种美德，“缺少谦虚的人就是缺少见识”。当今社会，竞争日益激烈，要想在竞争中不被淘汰，就要不断学习。向书本学习，向他人学习。也许身边有的人心胸狭隘、自私自利，你会吃闭门羹，但这种情况毕竟是少数。生活中大多数人还是乐于助人的。你要相信“精诚所至，金石为开”，用真诚去感化他人，善待他人，生活一定会还你惊喜。

　　第八句：“这是大家的功劳，我只是做了份内的事。”

　　众所周知，团队精神是企业的灵魂，是企业发展的精神支持。一个群体不能形成团队，就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观，就不会有统一意志、统一行动，当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂，就不会具有生命的活力。而团队精神的形成与建立要依靠团队上下所有人的共同努力。也许，你在某一方面确实做出了可喜的成绩，确实该得到某份荣誉。没有别人的鼓励、支持、配合，你或许仍旧默默无闻。把功劳归于大家，你没有受到任何损失，这种谦虚和集体意识是十分可贵的。

　　第九句：“谢谢你给我的建议，我会认真考虑的。”

　　“金无足赤，人无完人”，如何正确对待别人的批评，的确是件很难的事。面对别人的指责、建议，骄傲的人会不屑地说：“用得着你来告诉我该怎么办吗?”“你说的那点东西好像谁不知道似的!”等等，这种心高气傲的人实在不可取。每个人都有自己的优点与短处，大家在一起相互取长补短，才能齐心协力出色完成工作任务。如果不能虚心接受同事那些善意的建议和意见，便无从谈起默契合作，也不可能高效率地工作，更不利于自己的进步与发展。因此，在对待同事的意见和建议时，我们提倡“有则改之，无则加勉”。

　　办公室为人处事说话技巧

　　别人云亦云，发出自己的声音

　　领导赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在单位的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

　　有话好好说，别当成辩论赛

　　在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也少用命令的口吻。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。

　　虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，有没有必要争得你死我活呢?的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的话，可以用在与外界的谈判上。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。

　　别当众炫耀，不要做孔雀

　　如果自己的专业技术很过硬，如果你是办公室里的红人，领导非常赏识你，但再有能耐，在单位中也应该小心谨慎，强中自与强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。

　　办公室不是互诉心事的场所

　　我们身边总有这样一些人，他们人特别爱侃，性子又特别的直，喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈，能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。

　　所以，当你的生活出现个人危机?如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机?如工作上不顺利，对领导、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多，一个成熟的.人都不会这样“直率”的。

　　要学习的办公室说话技巧

　　1、说话过程中要保持两个基本原则

　　(1)观点对错不判断

　　我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。

　　俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他(她)会兴致勃勃。

　　(2)充分的尊重

　　孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。

　　2、尽量不使用否定性的词语

　　心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京”这句话，我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

　　3、换一个角度表达更易接受

　　汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。如，我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”;另一种说的方式：“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜欢哪种说法，当然是第二种。所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。

　　4、运用好你的肢体语言

　　肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最佳的效果。有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作(语言)占55%。

　　如，我们仅看文字“这是一百万元”，你可能很难作出正确的判断，不知道是什么意思，但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如：我们在说“这是一百万元”时，加上吃惊的表情和语调，就会让人产生，来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调，就会产生惹了大祸的感觉，还会有很多的意思可以表达了。

　　5、寄予希望比命令更有效

　　命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉，这种感觉会削弱人的积极性，有时还会让人反感，产生这样的感觉，自然会对结果产生不良的影响。如： “你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法：“依你的能力，相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”这种表达交流方式，在工作中的效果是最显著的，要养成这样布置任务或工作的习惯，不但不降低你的权威，反而会更大提升你的魅力。

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