职场中如何与领导沟通

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职场中如何与领导沟通

　　也许很多人都不知道如何去跟自己的上级领导沟通，其实与上级做好沟通交流对我们在职场上的工作的很有利的，下面是小编帮大家整理的职场中如何与领导沟通，希望能够帮助到大家。

职场中如何与领导沟通

　　职场中与领导同事沟通的秘诀

　　1. 在确定任务之后不厌其烦的核对细节

　　首先，在领导布置任务时，一定要用自己的话再复述确认一遍。要知道有些时候回复：“好的，我知道了。”是远远不够的。我们还需把自己接下来需要做的事项列出来，给领导再复述确认一遍。

　　往往这个时候，你会得到许多的隐藏信息和细节。比如在定酒店的时候需要什么样价位和条件的酒店，或者是餐馆需要什么样的口味，哪里要发票，哪里不要。事无巨细!所以不要怕领导烦，要大胆请教。

　　因为从领导的视角来看：请教他就表达尊重他，是尊重领导的知情权和决策权的体现;请教也是表达佩服，佩服领导的工作能力和工作经验;所以，大部分领导都喜欢经常主动请教他的下尾。

　　而从我们的视角来看：我要为我的工作内容负责，我的责任就是不让事情办砸。所以当我不懂的时候，我就要请教，以免事情办砸了还要领导替我收拾烂摊子。请教，可以避免我们自己背锅。请教，在避免我们自己背锅的同时，也等于提前给领导节省了试错成本，避免事情办砸连累领导。

　　所以，就算我们遇到了不耐烦的领导，我们也要厚着脸皮请教。毕竟，事前被骂两句麻烦，也总过事情办砸之后受到真金白银的处分吧。

　　其实大家也不必太担心请教频繁惹领导讨厌的问题，事实上当你第一次做一样工作的时候，很多事情不知道该怎么办，那你就需要频繁请教。而在完整的把事情做了一次之后，下一次可能就不需要这么多次的请教而只需要一次核对。

　　2. 绝不越权!别想当然的帮领导做决定

　　永远不要替领导做决定，这是一条红线，不能越界。

　　太多情况下我们只帮助领导搜集信息，自己不做任何决定。当我们给领导做事的时候，永远记住一条：领导是决策者，我们是执行者，我们负责收集信息，整理信息，以及执行领导的决定。

　　我们等于在引导着领导，一步步把选择范围缩小，最后在领导的首肯下，选择了某个选项。请注意，最终这个决策，还是由领导本人决定出来的。不是你!我们，永远只是一个信息的收集者，和决策的执行者。

　　所以，千万不要想当然替你的领导做决定。不要花了功夫还吃力不讨好。

　　3. 直属上司的命令大于天

　　这个也很重要，当出现第二位领导对我们发出命令时，马上向第一位领导如实汇报。

　　因为，在职场中第一条黄金定律就是：永远只对你的直属上司负责，不对第二个人负责。

　　不论第二个领导的地位如何，关系怎样，是不是出于好心。你都要第一时间向第一个交代你这项任务的直属领导交接和询问。不要因为第二个也是领导就越过第一位领导，如果出问题，这个锅智能你自己背了。

　　4. 需要帮助时大胆说，不扭扭捏捏

　　最重要的一点，提前预估工作量，向领导索取人员帮助相信很多朋友都有类似的体验吧，自己累死累活完成了工作，而领导似乎觉得是情理之中的。

　　其实，有时候领导在布置工作的时候，他们并不知道实际的工作量大小，他们很可能会给我们布置过多的工作量而不自知。所以，我们要学会提前预估工作量，学会向领导索取帮助

　　试试吧，去对你的领导说，“我需要几个人”吧，大部分领导都会同意的。因为对于领导来说，通知几个下属，打几个电话，是非常容易的事情。

　　不过千万不要私自去指使别人，千万不要私自指使别人，这是职场大忌。私自指使别人，就是不尊重别人的领导，几乎等同于不给别人领导面子。所以，当我们需要人员帮助的时候，一定要向自己的领导提出虑请，由领导来决定如何调配委派人员。

　　而向领导提要求的最佳时机，是领导刚布置完工作的那一刹那。因为向领导提要求的时机非常重要，一定要抓住领导刚布置完工作的那一刹那，千万千万不能晚了!

　　要知道所有人在提要求的时候，都很怕欠对方的;所有人在提出要求之后的一刹那，都是内疚感最爆棚的时候。而在这个节骨眼上，如果我们也马上也向领导提出一些小小的需求，领导会特别愿意马上答应，以此来缓解他自己的内疚感。

　　值得掌握的30条与领导沟通的技巧

　　1.不要打越级报告

　　通常打越级报告是一种危险的行为，会产生众多不良后果，往往容易伤害到自己。

　　2.学会感恩

　　生活中我们常常忽略了这样一个细节——感恩。父母给了我们生命，国家给了我们和平，别人给了我们帮助··这些你都在心理感激过吗？常怀一颗感恩的心，你才能体味到人生的幸福。23.给别人说话的机会

　　上帝造人的时候，为什么只给人一张嘴，却给人两个耳朵呢？——那是为了让我们少说多听。

　　4.发脾气时一定要考虑到后果

　　愤怒使别人遭殃，但受伤最大的是自己。<列夫·托尔斯态>

　　5.切忌喋喋不休

　　在所有阻碍家庭幸福与毁灭爱情的因素中，喋喋不休是最致命的。

　　6.主动与老板沟通

　　主动与老板沟通，一方面会促进上司对你的了解，另一方面会让上司感到你对他的尊重。当机会来临时，上司首先想到的自然是你了。

　　7.主动去做老板没有交代的事

　　在现代职场里，有两种人永远无法取得成功：一种人是只做老板交代的事情，另一种人是做不好老板交代的事情。

　　8.不要和上司争功

　　被别人比下去是很另人恼恨的事情，所以你的上司被你超过，这对你往往会有不利影响。

　　9.别抢老板的“风头”

　　避免抢主子的风头。所有的优势都另人嫌恶；臣子凌驾君王的优越不仅愚蠢，还会致命。天空中的繁星给我们上了一课：他们或许和太阳相关，而且和太阳一样闪耀，但是绝对不会和太阳一起出现。<葛拉西安>

　　10.适时替老板打圆场

　　适时替老板打圆场，使他得到心灵上的安慰，会另他把你看作知心人。

　　11.不要和朋友斤斤计较

　　每个人都有自己独特的优点，所以交朋友时不应该斤斤计较彼此之间的差距，要以诚相待，取长补短。

　　12.给朋友一个面子

　　放下自己的面子，给朋友一个面子，你会受益匪浅。

　　13.拒绝别人要讲求艺术

　　拒绝他人，是一种应变的艺术。

　　14.开玩笑要注意分寸

　　玩笑是生活的调味品，但开玩笑要把握尺度，掌握分寸，否则就会适得其反，弄巧成掘。

　　15.不为自己的错误做任何的辩解

　　一个人作错了一件事，最好的处理方法就是老老实实认错，而不是去为自己辩护。这是做人的美德，也是为人处事的最高深的学问。

　　16.每天反省五分钟

　　那个名叫“失败”的妈妈，其实不一定生的出名叫“成功”的孩子——除非她能先找到那位名为“反省”的爸爸。<张晓风>

　　17.及时原谅别人的错误

　　包容他人，也是善待自己的一种方式。

　　18.谈论对方赶兴趣的话题

　　哪里没有兴趣，哪里就没有记忆。<歌德>

　　19.赞美要具体而有新意

　　只评一句赞美的话我就可以充实地活两个月。<马克·吐温>

　　20.不要和朋友争口边的胜利

　　少了面红耳赤的争论，只会使对方互相尊重，从而增进友谊。

　　21.多用“我们这个词”

　　用“我们”代替“我”，可以缩短你和大家的心理距离，促进彼此之间的感情交流。

　　22.把握和领导谈话的细节

　　领导在很大程度上掌握着你的命运、前途，和领导讲话若出了错，无疑会影响今后的发展。所以和上级讲话时应注意细节，不能口无遮拦。

　　23.去看事情的另一面

　　24.对别人的意见要尊重

　　当你的意见与他人产生分歧时，你是自以为是，还是考虑一下他人的想法？答案显而易见。

　　25.把握和领导谈话的细节

　　一个人的成功15%靠能力，85%靠人际关系。<卡耐基>

　　26.守时

　　守时是最大的礼貌。<路易十四>

　　27.在任何时候都留有余地

　　给他人留有余地，给缺憾留有余地，实际上都是给自己留有余地。

　　28.低调做人

　　低调做人是你一生的财富，它可以让你保持清醒的头脑，避免他人的敌意，从而为自己的成功创造良好的环境。

　　29.不要让“非能力”因素打败你

　　很多人的失败，并不是输在他能力不够，而是输在能力之外的事情上。如果你是上班一族，注意别让能力之外的因素影响你的前程。

　　30.永远学习新东西

　　流水不腐，户户枢不蠹。这句古话也可以用在人的智力增长上。你只有在工作中不断学习新东西，才能保持思维的灵动，也只有这样，才能跟得上时代的步伐。

　　和领导沟通的技巧和方法

　　对领导汇报时应直击要点，简洁明了

　　领导的时间有限，一般不会给太多的时间听你汇报。所以你必须直接说要点，在很短时间内用简洁明了的语言把事情按照主次分点向领导报告清楚。

　　及时告诉他们你的想法

　　向别人表达你的观点实际上还可以迫使你去更了解现在的处境。领导不会特意去揣摩你的想法，如果你有什么是必须倾吐的想法就主动告诉他们，而不是一昧地处于被动地位

　　领导布置任务时，一定要用自己的话再复述确认一遍。

　　我们需要用自己的话，把自己接下来需要做的事项列出来，给领导原原本本地再复述确认一遍。把咱能想到的所有细节都列出来，一遍一遍反复问，反复确认，直到领导挑不出毛病为止。不要怕领导烦，要大胆请教。所以，大部分领导都喜欢经常主动请教他的下属。当然请教也要分时机，如果领导此时有事在身，那就等他忙完了再见缝插针的请教。

　　当你遇到困难寻求老板帮助的时候，要让老板做选择题，而不是问答题

　　要尽量自己先给建议，把提议的方案列出来让老板来选就可以了，而不是单纯的向领导寻求帮助。老板不知道你的工作细节，自然要动很多脑筋想才能想出来，如果你能给他现成的方案让他选，这就容易很多。

　　只帮助领导搜集信息，自己不做任何决定

　　当我们给领导做事的时候，永远记住一条：领导是决策者，我们是执行者，我们负责收集信息，整理信息，以及执行领导的决定。但如果领导说你自己看着办吧，我们应该怎么办？我们可以引导着领导，在刚才自己所汇报的方案中选出一两项征询领导决策，即一步步把选择范围缩小，最后得到领导的首肯。我们永远只是一个信息的收集者，和决策的执行者。选择了某个选项，最终这个决策，都是由领导本人决定出来的。

　　当出现第二位领导对我们发出命令时，马上向第一位领导如实汇报

　　职场中第一条黄金定律就是：永远只对你的直属上司负责，不对第二个人负责。不管第二个出现的领导官位多大，也不论他发布的命令是出于好心坏心，只要他对我们发出指令，我们就必须要马上报告直属上司，让直属上司来做判断，做决定。如果我们不报告直属上司，就等于我们越过红线私自做了决定。万一将来出了问题，比如国际交流处突然不能派车了，那后果就要由我们来承担，到那时候，我们不仅要自己想办法去找车，还要挨直属上司的骂。

　　与领导沟通是职场人士的必修课

　　一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标。每天，职场人士都会面对种种不同的沟通挑战。如果这些问题处理不当，我们就会陷入“我是对的，你是错的”这样一种无效的沟通模式之中，而这往往会让谈判陷入僵局，最终导致两败俱伤。

　　什么是职场沟通

　　沟通是讲出来，不憋着，否则成见越来越深；沟通是不责备、不抱怨，不然只会使事情恶化；沟通也是互相尊重，不带着情绪沟通；沟通更是承认我错了，耐心，说对不起。

　　根据对企业培训管理现状的调查发现，有超过80%的员工有沟通课程的培训需求，有60%以上的员工表示在与上级、同事、客户等日常沟通中出现困扰，也有的看过不少沟通书籍，但不知如何实际运用。据美国一家研究所进行的一项专门调查显示，有80%以上的企业管理者经常发出这样的抱怨：员工语言表达能力每况愈下，这主要表现在两个方面：与同事沟通出现语言障碍，向领导汇报时表述不清。

　　另一个数据也同样说明了这个问题。有65%以上的员工因为语言能力问题而迟迟得不到升迁，有的员工即使因为业务能力强而暂时得到升迁，但继续升迁却困难很大，究其原因就是语言表达能力不过关。

　　有人说，干得好不如说得好。这句话虽然有些偏颇，但是在职场中，如果会做事再加上会说话，那这样的员工肯定能迅速受到领导的青睐和重用。在职场中，做事能力差不多的两个人，语言表达能力不好的那一位，升迁机会就会比那个既会办事又会说话的人要少得多。

　　和领导沟通的能力是重中之重

　　说话沟通是一项重要的技能。沟通是双向的，既要表达也要反馈，几乎每一位下属都会很在乎领导的反馈。良好的反馈能激发出人们沟通的积极性，而不适当的反馈容易挫伤沟通的积极性。不过，要想获得领导的反馈，下属就应该积极主动地加强和领导的沟通。沟通中不能得到领导良好的反馈，的确很影响员工的积极性。而当领导反馈不佳时，你首先要判断，是否有可能让领导意识到他的问题所在。值得注意的是：不论领导的言行举止是否合适，努力履行自己工作的职责最为关键。

　　在和领导的沟通中，你需要不断地提高自己的这项技能。比如在沟通内容上，要坚持使自己观点清晰，重要内容有理有据，且能够被理解;在沟通方式上，采用领导容易接受的沟通频率、语言风格、态度和情绪。刚开始时，最好更多地采用面对面的沟通方式，熟悉之后可以采用电话、电子邮件等方式。在可能的情况下，应该建议并协助团队建立良好的沟通机制。

　　职场竞争激烈，想要引起领导注意，不能单靠默默地完成有限的工作任务，懂得和领导进行高效沟通，才能让领导觉得眼前一亮。同样的努力想得到最大的收获，善于和领导沟通，能让你百倍的努力得到千倍的回报。学会和领导说话是职场人士工作中的一门必修课。掌握与领导沟通的诀窍，能使你更容易理解领导的意图，更好地执行领导下达的任务，成为领导的左膀右臂。

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