在职场中需要哪些素养

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在职场中需要哪些素养

　　成为职业化人士首先就是要培养好自身的素养，在职场上是需要哪些素养的呢?以下是小编为大家整理的在职场中需要的素养，希望对大家有帮助。

在职场中需要哪些素养

　　在职场中需要的素养

　　一、敬业，用心做好在职的每一天

　　忠诚敬业是每一个人都应具备的职业素养，更是成功的基础，如果你能做到忠诚敬业，并把忠诚敬业变成自己的一种习惯，你一定会一步步走向事业的成功之巅。

　　有句古老的谚语说：“我们都是习惯的产物”，这种说法是千真万确的，因为所有的人都是遵从某种习惯来生活的。所以，每一位员工都需要注意以下几点，养成忠诚敬业的习惯。诚然，把忠诚敬业变成习惯的人，从事任何行业都容易获得成功。

　　二、专业，让自己成为行业的尖兵

　　一个企业要想发展，离不开人的支撑，所以很多企业会提出“以人为本”的用人理念;而从从业者的角度而言，要真正的成为企业的必需人才，就必须能够达到专业。

　　企业的发展需要人的支撑;而员工要想真正成为企业的主人与支撑，就必须不断的提升自身的职业修养，努力提升个人职业技能、将职业当做事业，最终通过自我超越。

　　“专业”解决的是技能问题在个人职业素养的塑造中，专业是比较容易做到的，只要你谦虚就可以进步，为什么说“谦虚使人进步”呢?主要原因在于人谦虚的时候就可以看到他人的长处、就能正确的审视自己的不足;也就能够接受他人的建议与指导，这样就可以不断的实现自我提升。

　　“学习就是生产力”，学习首要解决的问题就是“本领恐慌”问题!当你专业以后就能够非常容易的胜任自己的工作!专业呢，也是在个人的职业素养中，最基本最重要的东西。如果对本职工作不了解，不清楚，那么工作怎么展开都不知道。所以，专业，是每个职业人都要达到的，是个人的硬性指标。

　　三、勤奋，每天比别人多做一点点

　　麦蒂的天赋甚至超过了科比，但是他职业生涯的成就却远远无法与科比相比，很大程度上，是麦蒂自己挥霍、浪费了自己的天赋，让他的天赋未能在比赛里完全展现出来，更没能将天赋与成功画上等号。

　　爱迪生说：99%的汗水加1%的灵感等于成功。有人问牛顿是怎么发现万有引力定律的，他回答：因为我一直都在想这件事。上小学的时候，教室就有“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，所以纵观周围成功人士，那个不勤奋，那个不是把工作当成生活?故勤奋是职业人成功的基础。也是职业素养中的一个重要指标。

　　四、尽职，把分内的事情做得漂亮

　　在桑布恩先生出差的时候，联邦快运公司误投了他的一个包裹，给放到了沿街再向前第五家的门廊上。幸运的是邮差弗雷德发现他的包裹送错了地方，并把它捡起来，放到桑布恩的住处藏好，还在上面留了张纸条，解释事情的来龙去脉，"桑布恩先生，窃贼会时常窥视住户的邮箱，如果发现是满的，就表明主人不在家，那您可能就要身受其害了。我看不如这样，只要邮箱的盖子还能盖上，我就把信件和报刊放到里面，别人就不会看出您不在家。塞不进邮箱的邮件，我就搁在您房门和屏栅门之间，从外面看不见，如果那里也放满了，我就把其他的留着，等您回来。"

　　弗雷德的工作是那样的平凡，可是，他的这种敬业精神又是那样高尚。在接下来的10年里，桑布恩一直受惠于弗雷德的杰出服务。一旦信箱里的邮件被塞得乱糟糟的，那准是弗雷德没有上班。只要是弗雷德在他服务的邮区里上班，桑布恩信箱里的邮刊一定是整齐的。弗雷德这种近乎完美的尽责敬业精神源自他对客户深深的责任感，正是这种责任感保证了他热情、周到、细致的服务，使他成为敬业精神的象征，成为广大员工学习的楷模。

　　五、服从，对上级的命令绝对听从

　　任何人不得以任何理由或借口，都必须无条件的服从执行，这是执行规则最重要的理念。公司有规定的，必须严格按照规定执行;执行人对规定有意见的，也必须先执行，执行后提出个人意见;然后通过公司的正常渠道进行意见传递。公司没有规定的，按照公司的文化和价值观，并以公司利益最大化为目标，先把事情做起来，然后再做汇报、建制度;在没有形成新的制度之前，服从是必须的。

　　六、守纪，把组织的制度视为天条

　　中国人对规则的认识往往是不深刻的。我们常常在小聪明的怂恿下，肆意篡改规则;更可怕的是多数人自以为是地改变规则后，因为“结果”不坏，于是得到上司的认可甚至奖励，这样更强化了人们的投机取巧的意识。社会上大量充斥“潜规则”、“谋略”、“厚黑学”的书籍，更加使得规则的严谨性受到挑战。作为一个有职业素养的人，就应该把制度当成自己职场的行为准则，应为那是维系日常工作的基础。

　　七、有礼，保持恭谨谦和的低姿态

　　以学习的姿态示人，保持谦虚、务实、与尊重，职位再高、水平再高的人都会在你面前放下身架，乐于和你分享，贵人才会来到你的身边。谦虚有礼，不仅是做人准则，在职场中应尤其注意。通过‘请教’，不仅仅了解到了公司项目操作的特点，更重要的是认识了很多同事，消除了他们的戒心，将来合作起来也更加顺畅。

　　八、认真，把工作当作“精密试验”

　　工作是你自己的，不是老板的。只有认真工作，才对得起自己。假如由于员工的不认真，造成了企业的损失，而最后受到最大伤害的，正是员工自己。试想，如果你为公司损失了这么大一笔财富，公司还能继续雇佣你吗?因此，要培养严谨细致、认真负责的作风，坚决克服工作中马虎、粗枝大叶、不认真、不细致、不负责的现象。

　　九、踏实，做事从不计较大小得失

　　职场中，只有埋头苦干的人，才能成就一番事业。自以为是、自高自大、不脚踏实地的人，再有才华、有天份，也很难有所成就。在工作中，做事心浮气躁，只图一时热情，草率马虎的人，工作成绩原地踏步，甚至不断倒退。

　　能够踏实工作的人，他们会放弃那些高不可攀、不切实际的目标，不会凭借侥幸去瞎碰，而是认认真真地走好每一步，踏踏实实地用好每一分钟，甘于从基础工作做起，在平凡中孕育和成就梦想。他们甘于凡人小事，肯干肯学，多方向求教，他们出头较晚，却在各种不同的职位上增长了见识，扩充了能力，学到了许多不同的知识。

　　职场新人要具备的素质

　　良好的心态

　　初入职场，首先要完成从学生到职场人的身份转变。对于刚走出象牙塔的新人来说，接受自己已经毕业，重新认识自己是件很重要的事情，由于种种原因，职场的初体验会和我们想象中的工作有很大差别，我们要梳理好情绪，调整好心态，我们要学着适应全新的工作环境和工作节奏。刚刚毕业工作上难免有些眼高手低，要及时调整好自己的心态，给自己时间适应和学习，浮躁是魔鬼。伸手摘星虽然重要，脚踏实地才是摘星最坚固的基石。

　　有效的沟通

　　对于职场新人来讲，沟通绝对是必修素质之一。无论我们选择什么行业，从事什么工作，首先用到的就是沟通，有沟通才会发生交流，职场最忌讳单打独斗，有沟通才会产生交流，我们初入职场遇到的很多问题都可以通过沟通和交流解决。如果你拒绝和他人共享信息，或者不表明自己的需求，自己需不需要同事的帮助，要求的工作又不明确，那你接下来的工作很难展开，职场是条河流的话，沟通交流好比渡你到对岸的舟。在与同事上司的日常工作中沟通中也不要忘记倾听和理解哦。

　　主动性

　　不知道你刚开始工作时，会不会遇到和小编一样的情况：不知道做什么，不知道该怎么做的情况。这个时候就要你充分发挥你的主动性了，主动找活做，主动问，主动学习，主动思考。遇到不懂的问题不会的事情先要主动想办法，主动思考分析。常识性的问题要主动学习，避免万事请教，实在是解决不了，就要主动向有经验的同事寻求解决类似问题的方法思路。良好的工作习惯，从主动开始。

　　责任感

　　职场上无论你担任什么岗位，把责任感代入工作，你就会把这份工作做好，俗话说：世上无难事，只怕有心人。责任感就是有心、用心，职场新人要努力做工作的有心人。作为新人，责任感就是尽自己最大的努力做好自己分内的事，这是对工作的一份承诺，一种自我约束力。凡事尽责用心，责任感是职场新人开启光明前程的金钥匙。

　　职场上需要提升职场素养的能力

　　一、情绪控制。

　　是人都有情绪的，七情六欲是人的基本，人是感性的也是理性的，无论你在平时生活中是什么样子的，你在职场都必须是理性的，不是说感性不好，而是能控制情绪的人会在职场更受欢迎一点。

　　如：今天你的心情不好，你黑着脸去的公司，遇见不顺，就想发脾气。你会发现今天一天，你的同事很少会去找你。

　　除非工作必要他们会在你心情好的时候才会找你，无论多少天。你不会控制情绪，在做决策时，被自己的私人情感带片，结局可想而知。

　　二、知错就改。

　　这四个其实是两部分，很多人注重后面的部分，其实在职场中前面两个字是最重要的，其次就是后面两个字。

　　这就是务实，是什么就是什么，犯错了就错了，别人问你就只有我做错了，就完了，除非别人问你，否则千万不要说错在哪里，如何改进，保证下次不在犯了。

　　三、举一反三。

　　这是一项对个人要求比较高的职场素养，没有没关系，这项素养和其他的一样，都是可以培养的，慢慢来，先从理解举一开始，先把例子理解了，保证下次看见就能反义过来在说，等这个一理解完成后再慢慢的思考还有那些类似的。

　　四、人缘。

　　互相帮忙，肯吃亏，不在乎被利用。就像我之前说过的一样，职场就是互相利用的场合，你想人缘好，就不要在乎被利用。

　　人缘好能带来什么好处?如小红，她是一个网络编辑，她的文章写的不好，但是她的人缘好，今天这个同事看到她的文章错别字，帮她改一段，明天她也能求着哪个同事教她写作技巧，看见上司有时间，也能堵着上司门口问问题。

　　五、适应力。

　　无论你是什么工作，什么行业，你总有升职加薪，转行，转职业，换公司甚至是换办公室，换环境的时间，这些东西的改变，需要我们去适应，如果没有一个好的适应力，会感觉非常的不舒服，会影响我们工作，生活，还有我们的心态。

　　六、抗打击能力。

　　其实算起来适应力也属于抗打击的一种，但是这里的抗打击说的就是生活，职场，上司，同事，甚至是市场的打击。

　　我们必须要拥有非常好的抗打击能力，才能保证我们作为动物的最基本的本能，活下去，没错，只有你能抗住打击，你才能在现

　　在职场中需要哪些素养

　　乐观的心态，凡是都要拥有一个乐观的心态，不要把不好的情绪带到工作当中，即便是眼前有再大的困难，也要把拳头放在胸前说困难再大也打不过这个拳头。努力提升自身的素养，才能体现自己更大的价值。

　　学习的心态，之前我也说过，活到老学到老，这个是永恒不变的话题，不论我们做什么工作都要有一个学习之心，努力提升自己的专业知识，更好的提升自身的职业素养。

　　诚信的心态，对公司对别人都要有一颗诚实守信的心态，这个是良好的职业素养必备条件之一哦。只有拥有一颗诚信的心态，我们才可以把公司的工作当作自己的事情来做，那么工作就会完成的更好、更棒哦!

　　负责的心态，遇到事情不要急于表态说什么道什么，一定要有一个虔诚负责的心态。凡是都有它的因果，该负责的时候一定不要东推西让，这样就没有一点职业素养哦。

　　积极进取的心态，这也有利于提升自身的职业素养哦，凡是讲究公平竞争，积极进取，努力使自己获得更多的成长，经历更多的事情，让自身的职业素养得到更好的提升。

　　乐于适应的心态，到了一个新的办公环境，一定要乐于适应这种外观的环境，让自己保持一种职业素养的心态，从而更快更好的融入到这个大职业的环境当中去。

　　职业化心态，这点是必须具备的哦，只有自己拥有一颗职业化的心态，自身的职业素养才能够得到提升哦，给自己制定有条理的职业规划，让自身的职业素养也跟着职业规划不断提升。

　　在职场中需要哪些素养

　　忠诚敬业

　　敬业是每个职场人都应具备的职业素养，它也是成功的基础。如果你能做到忠诚敬业，并把忠诚敬业变成自己的一种习惯，你一定会一步步走向事业的成功之巅。

　　有句古话：“我们都是习惯的产物”，确是如此，所有的人都是遵从某种习惯来生活的。所以，每一位员工都需要养成忠诚敬业的习惯。

　　勤奋努力

　　说到NBA，无人不知神一样存在的科比。

　　对于科比的成功，记者问他：“你为什么能如此成功呢？”

　　科比反问道：“你知道洛杉矶凌晨四点钟是什么样子吗？”

　　爱迪生曾说：9天才是1%的灵感加上99%的汗水。

　　没有人的成功是不需要努力和勤奋的，这是职业素养中的一个重要指标。

　　善于决策，敢于决断

　　决策是每个职场人士，尤其是管理者们最重要的工作，最令人费神，也最冒风险。面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个。管理者的价值在于“做正确的事情”，“把事情做正确”。

　　并且在做事过程中还要敢于决断。事实证明，很多人之所以一事无成，最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段。成大事者在看到事情的成功可能性到来时，敢于做出重大决断，因此取得先机。

　　抓住机会

　　职场成功人士往往都善于选择、善于创造。机遇对他们来说就是人生最大的财富。每个人都被机会包围着，关键在于你如何认识机会，利用机会，抓住机会和创造这些机会。成大事者都是绝对不允许溜走机遇，并且能纵身扑向机遇。

　　专业技能

　　一个企业要想发展，离不开人才的支撑。而从从业者的角度而言，要真正的成为企业的必需人才，就必须能够达到专业。

　　“专业”解决的是技能问题，在个人职业素养的塑造中，你需要不断的实现自我提升。“学习就是生产力”，学习首要解决的问题就是“本领恐慌”问题！

　　如果对本职工作不了解，不清楚，那么你连工作如何展开都不知道。

　　专业，是每个职业人都要达到的，是个人的硬性指标。

　　勇于突破困境

　　人生总是会面临各种各样的挑战，有时遭遇困境就如闯一趟“鬼门关”。成大事者能把困境变为成功的有力跳板，他们善于从失败中撮成功的资本，坚韧不拔，百折不挠，勇往直前。

　　自信，目标明确

　　成功的人都有很强的信心，他们既会在自己内心里相信自己，也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。

　　有信心还要有目标，有“神奇教练”之称的米卢蒂诺维奇已经创造纪录，他所带的每支队伍都有一个明确的目标，就是打进世界杯的决赛圈。

　　善于交往

　　一个人不懂得交往，必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是：善于靠借力、借热去营造成功的局势，从而能把一件件难以办成的事办成，实现自己人生的规划。

　　时刻保持战斗力

　　一个篱笆三个桩，一个成功的人必须具有三个帮，团队要抱成一团，能上下同心、同苦、同谋、同战的团队，才能达到预定完成的目标。

　　他们充满热忱，拥有顽强精神。

　　善于经营未来

　　未来的你一定会感谢现在努力的自己。

　　成功人士都懂得，未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前大量紧要的事情，；而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情，这是为了未来。

　　勇于自制

　　具有高度的自制力是一种难得的好习惯。自制力是指引行动方向的平衡轮。

　　在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

　　成功的认识能够控制好自己，无论是情绪还是行动。一个人只要能有效地管控自己，就能成就很多事情。

　　人生是一个过程，成功也是一个过程。想要获得成功，有理想，还要努力，更要有能力！你想成为职场上的成功人士吗？那以上的这些职业素养，你具备了几个呢？

　　在职场中需要哪些素养

　　制怒于将起，忘怒于瞬间

　　人怀七情，“怒”为其一。生活在纷纭繁杂的现实社会中，谁也难免人际纠纷，难免引发怒气。但正如英国思想家培根告诫的：“怒气必须在程度和时间两方面都受限制。”

　　就是说，一要制怒于将起，控制在微怒、愠怒程度，不让它发展为暴怒、狂怒;二要忘怒于瞬间，怒气不超过3分钟，不要耿耿于怀。我国近代爱国志士林则徐，历经艰难世事，承受内外风险，却能在衙门大堂上悬挂自书横幅“制怒”，一生循此立身行事，名垂千秋，可为楷模。

　　祖国医学，对于“怒”有着精辟的论述。它认为，怒皆由气而生，气和怒是两个孪生兄弟。由怒忿不平，而怒火勃发。怒气会使“血气耗，肝火旺，怒伤肝”这些常识早已被人们所熟知。

　　而在现实生活中，也不乏生气、盛怒而身亡者。俗话说“一碗饭填不饱肚子，一口气能把人撑死”。历史上有诸葛亮三气周瑜的故事，周瑜在恼恨暴怒之下，口吐鲜血而亡人人皆知。

　　离开了任何一个男人，你都会活得很好

　　女孩到了二十几岁，就要理智的对待自己的情感，很多女孩就是因为某个男人而痛苦且消极的活着，感情的事情并不是谁能把握得了，为什么要被一个男人而让自己陷入不愉快的心情中呢?一个不懂得欣赏你的男人，没有资格让你为他难过悲伤，每一个女孩都是美丽的，她在等待着一个懂她的男人出现，某个男人的离开，只能说那个懂你的男人还没有出现，男人不是女孩生活的全部，与其让自己陷入到一个无望的爱情中，不如潇洒的转身，充实自己，让自己投入到工作学习中，等有一天那个离开你的男人发现你是如此的成功，一定会后悔他当初离开你的!

　　曾经我也以为我离开了他我不能活了，后来我问自己一百遍：离开了他，我还能不能活?结果有一百二十遍回答是：我会活的很好。女孩们千万不要践踏了自己，不要以为委曲求全就能换来一个男人的爱情，爱情是美丽的，女孩子也是美丽的，不容任何一个男人亵渎!离开那个不懂欣赏你的男人，这就是最华丽的转身，虽然心有不甘，但是痛苦的折磨反而让自己没有精力去经营你的工作或学习。

　　有着理财的动机，学习投资经营

　　女孩到了二十几岁，就要开始学会理财了，不要以为自己无法成为富翁，就花钱大手大脚的，也不要认为明天有挣不完的钱，而把今天的钱花在不应该花的地方。现在市场上有很多关于理财方面的书，都是不错的，女孩子们有时间可以看一下，要养成理财的好习惯，用钱生钱，可以多些投资经营方面的书籍，它们都是无形的财富。女孩们，不管现在你的收入有多少，都要为你的明天打算着，聪明的女人应该知道如何的花钱，如何花钱其实也是一门艺术。

　　Marry的老公是一个很有钱的男人，她有次跟我说他的老公，她说：我老公有的时候宁愿花很多钱去买一样东西，却在花小钱的时候计较。当时不懂，后来想想才发现，他老公之所以有钱就是因为他知道如何去花钱，把钱花在实用的东西上，不管是多么的贵都可以不眨下眼睛，而生活中有些多余的钱能省就省了。有些有钱人在生活中也会表现出吝啬，这就是他们一直以来的习惯，不然，他们是不会成为有钱人的。

　　职场礼仪

　　电话礼仪

　　接每通电话都要用令人愉悦的声音，并且快速响应对方!要主动问好，一句发自内心的真心问候往往让沟通更通畅。当结束电话的时候，也要真诚说声“谢谢”保持自己专业的态度和形象很重要!

　　注意分贝

　　避免噪音干扰到他人。无论是与人沟通还是讲话&接电话，都要掌控好自己讲话时的音量!要注意，噪音会严重影响到他人办公，当心不经意的行为影响到同事对你的态度!

　　餐桌礼仪

　　永远不要嘴里一边塞着食物，一边还在口若悬河，大声嬉笑。这些都被视为职场上不专业的行为。不要忽视餐桌礼仪，它可以透露出一个人的教养。

　　休息时间

　　在公司规定休息时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，那就不要在办公桌就餐。平日最好和同事一起用餐，多沟通交流。反之，其他同事已用餐回来，你还在外边，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现紧张尴尬的局面。

　　不良习惯

　　不要将一些个人坏习惯和下意识的不雅动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然，比如说吐痰、咬手指、抠鼻子，挖耳朵......但办公室是公共场所，这些不雅的行为往往让你个人形象大打折扣。摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合自毁形象。

　　避免拖延

　　严格避免习惯性拖延症，工作时要认真负责!请牢记，拖延会影响你的工作效率和背后的人际关系，更可能会让你错失职业生涯发展的机会!

　　身姿体态

　　要“坐有坐相，站有站姿!”良好的仪态会提升你的自信!不难想象，他人一定不会对一个形象猥琐，驼背哈腰的人留下好印象!

　　职业素养：人品，大于能力

　　能力很重要，可是有一样东西比能力更重要，那就是人品。可以这样说，身体不好是废品，思想不好是毒品。人品，是人真正的最高学历。

　　让好的人品成为和谐社会、和谐组织、和谐群体、和谐家庭的心灵润滑剂;让好的人品成为优秀员工、卓越团队的动能加油站。人品，是人的能力施展的基础，是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。人品和能力，如同左手和右手：单有能力，没有人品，人将残缺不全。能力是一把双刃剑：如果掌握在品德高尚的人手中，它将会给团队与社会创造出无限的价值;相反，如果掌握在品德低下的人手中，它将时刻有可能会成为组织与社会前进的羁绊。

　　有许多人才济济的单位，面临着动力不足、内耗严重乃至惨遭淘汰的结局。究其原因，是受员工人品人格的影响。缺乏忠诚、敬业、服从、合作的团队，往往更容易迷失在勾心斗角、尔虞我诈、损公肥私的争斗中。众多的单位领导都认定：能力合格的人不一定是上品，而人品不合格的人就是危险品。没有人会愿意重用一个成绩合格但人品有问题的危险人物。一个人人品不好，即使有天大的才能，他也可能会在关键的时候给组织带来伤害，并且，能力越大所造成的损失也会越大。从这个意义上说，“人品”其实决定着整个组织与个人的方向与前途。提高、锤炼员工的人品素养已成为当前各类单位、组织的重要使命。

　　人品，是人真正的最高学历，是人能力施展的基础，是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。人品和能力，如同左手和右手：单有能力，没有人品，人将残缺不全。人品决定态度，态度决定行为，行为决定着最后的结果。人品意义深远，没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工。好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。

　　在职场中需要哪些素养

　　第一：语言礼仪

　　1.早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别。

　　2.请求帮助时表达谢意，无论是上下级、秘书，还是办公室的后勤人员。

　　3.需要打扰别人需先说对不起。

　　4.转接电话时要用文明用语。

　　5.不议论任何人的隐私、八卦等。

　　第二：细节礼仪

　　1.不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。

　　2.有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小贴士，写清时间、内容、签名，并且不忘谢谢。

　　3.将手机声音调低或振动，以免影响他人。

　　4.打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。

　　5.将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地。

　　6.男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境。

　　7.不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。

　　8.尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。

　　9.女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，女士不穿过分性感的衣服。

　　10.在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。

　　第三：身体礼仪

　　1.在同事需要帮助的时候伸出援助之手。

　　2.在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止。

　　3.进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。

　　4.与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。

　　5.不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。

　　6.与他人交换名片，双手送出以示恭敬。

　　作为职场新人,必须学习职场礼仪常识，职场礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。

　　职场素养

　　一，激发自身的优势

　　有些人在职场还在补全自己，想让自己成为一个完美的人，今天的职场这样一点都不可取。一个桶能装多少水，不再取决于最短的那块板，而是取决于最长的那块板。

　　二，善于借力

　　人都有力穷的时候。在职场你不可能什么都会，那么当我们需要达成目标的时候，我们要学会借力，借力领导，借力同事。桶还是那个桶，当你优势激发出来，需要补全短板的时候，就是我们借力的时候。一个人始终是干不过一个团队的。

　　三，立刻去做

　　当领导吩咐下来一个任务的时候，有的人马上就开始想办法来完成任务了，有的人还在想我明天开始想办法。当晋升机会来临的时候，有的人马上就抓住了，有的人还在犹豫不决的思考。

　　四，善于自我调节心态

　　心态决定思想，思想决定行动。职场压力大，有各种各样的不愉快让你心情不好，影响你的状态。有的人会一直纠结，有的人过了一天就忘记了。

　　一直纠结的人，忘记了自己的本质工作。过一天就忘记的人，能很块的回到工作的正轨！

　　职场素养

　　礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的方式来表现其律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。同时，礼仪也是一个人思想道德水平、文化修养和交际能力的一种外在表现。作为女性，在职场中，要通过礼仪来表现你的修养，下面给大家介绍一些不能不懂的职场礼仪。

　　1.不要耳语

　　有的女性觉得在大庭广众之下大声聊天会影响他人，于是会和同伴用耳语的方式交流，其实这是一个大失误。耳语通常是被人们视为不信任在场的人所采取的一种防范措施，在多人的场合耳语，会让别人觉得非常不受尊重。所以，在大庭广众之下不要耳语。

　　2.不要放声大笑

　　从古代的各种行为规范中我们可以看出，女性笑不露齿也是文明礼仪中的一项，虽然现代社会没有对女性有这种苛刻的要求，但是女性在公共场合，优雅从容的微笑才是最有礼貌的。职场中的女性要注意这一点，灿烂甜美的微笑远比放声大笑显得更有素质，也更美。

　　3.不要滔滔不绝

　　职场中，女性和客户、上司等交流时，不要滔滔不绝地说，特别是在人多的场合。如果有人和你攀谈，一定要落落大方，简单地回答即可，千万不要长篇大论。

　　4.不要说长道短

　　工作中，有时难免会觉得枯燥无味，所以闲聊非常受职场女性的欢迎。但是在职场中，一定要管好自己的嘴巴，不要随便说三道四，更不要揭人隐私。一旦你说长道短的举动传开，同事们就会对你“敬而远之”。

　　5.不要忸怩

　　人际交往是每个女性都要经历的，不管你面对的是上司还是同事、客户，一定要落落大方，千万不要忸怩。例如，当你发现有人在注视你，而且是一名男士时，你一定要表现得淡定从容。如果和对方曾经有过一面之缘，你可以自然地打个招呼，就算是素未谋面你也不必忸怩或者怒視对方，这样会显得你很不礼貌，如果你对他的注视有反感，巧妙地离开他的视线就可以了。

　　职场素养

　　1、赞美行为

　　举例来说，如果对方是个医生，你不要直接说“你真的是医术高明。”因为医生都有自己的擅长领域，他可能也只是在某种病症上优于其他人。如果想要恭维他，你可以说“如果身边人也有这种情况，我一定把您介绍给他。”

　　2、客套话别说太多

　　客套话是表示你的尊敬或者出于礼貌才说的，但是一定要记得适可而止。比如有人帮了你一个小忙，对他而言只是举手之劳。那么你只需要说声谢谢，麻烦您了。而不必说以后多多指教这种容易产生距离感的客套话。

　　3、别随意批评他人

　　俗话说忠言逆耳利于行，不过有时候忠言未必会使对方领情。如果你和对方没有一定的感情基础或者说感情不够到位，只是泛泛之交的话，千万不要随意批评别人。

　　4、改掉无用的口头禅

　　每个人都或多或少会有口头禅，但是你知道吗，有的口头禅却是会引来别人的反感。比如“你懂我的意思吗？”，“这也太简单了，……”

　　5、不要认为别人还记得你

　　遇到曾经有过接触，但是认识不够深的人，长时间未见，见面一定不要说“你还认识我吗？”如果对方真的忘记了，那就很尴尬。正确的方式应该是先向对方进行自我介绍，“你好，我是xxx，我们又见面了。”

　　6、不要显得自己比对方强

　　在谈话时，如果有人说他考试考了99，那就不要说你考了满分。这样不仅会破坏对方谈话的兴致，还有可能会引来对方的反感。

　　职场生活中的基本素养礼仪禁忌

　　1、进出不互相告知

　　您有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但您最好要同办公室里的同事说一声。即使您临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交待。如果您什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。

　　2、不说可以说的私事

　　有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如您的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果您结了婚，有了孩子，也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，加深感情。倘若这些内容都保密，从来不肯与别人说，这怎么能算同事呢?无话不说，通常表明感情之深;有话不说，自然表明人际距离的疏远。您主动跟别人说些私事，别人也会向您说，有时还可以互相帮帮忙。您什么也不说，什么也不让人知道，人家怎么信任您?信任是建立在相互了解的基础之上的。

　　3、有事不肯向同事求助

　　轻易不求人，这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明您对别人的信赖，能融洽关系，加深感情。比如您身体不好，您同事的爱人是医生，您不认识，但您可以通过同事的介绍去找，以便诊得快点，诊得细点。倘若您偏不肯求助，同事知道了，反而会觉得您不信任人家。您不愿求人家，人家也就不好意思求您;您怕人家麻烦，人家就以为您也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。

　　4、有好事儿不通报

　　单位里发物品、领奖金等，您先知道了，或者已经领了，一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得您太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就有可能不告诉您。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。

　　5、明知而推说不知

　　同事出差去了，或者临时出去一会儿，这时正好有人来找他，或者正好来电话找他，如果同事走时没告诉您，但您知道，您不妨告诉他们;如果您确实不知，那不妨问问别人，然后再告诉对方，以显示自己的热情。明明知道，而您却直通通地说不知道，一旦被人知晓，那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事，不管情况怎样，您都要真诚和热情，这样，即使没有起实际作用，外人也会觉得您们的同事关系很好。

　　6、热衷于探听家事

　　能说的人家自己会说，不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时，人家不留意把心中的秘密说漏了嘴，对此，您不要去探听，不要想问个究竟。有些人热衷于探听，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，这种人是要被别人看轻的。您喜欢探听，即使什么目的也没有，人家也会忌您三分。从某种意义上说，爱探听人家私事，是一种不道德的行为。

　　7、喜欢嘴巴上占便宜

　　在同事相处中，有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话，讨人家的便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分;有些人不论国家大事，还是日常生活小事，一见对方有破绽，就死死抓住不放，非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题，也想要争个水落石出;有些人常常主动出击，人家不说他，他总是先说人家。

　　8、拒绝同事的“小吃”

　　同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时分吃，您就不要推，不要以为难为情而一概拒绝。有时，同事中有人获了奖或评上了职称什么的，大家高兴，要他买点东西请客，这也是很正常的，对此，您可以积极参与。您不要冷冷坐在旁边一声不吭，更不要人家给您，您却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送，您却每每冷拒，时间一长，人家有理由说您清高和傲慢，觉得您难以相处。

　　9、常和一人“咬耳朵”

　　同办公室有好几个人，您对每一个人要尽量保持平衡，尽量始终处于不即不离的状态，也就是说，不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时，不要老是和同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是和一个人。否则，您们两个也许亲近了，但疏远的可能更多。有些人还以为您们在搞小团体。如果您经常在和同一个人“咬耳朵”，别人进来又不说了，那么别人不免会产生您们在说人家坏话的想法。

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