跟同事沟通的几个小技巧
同事之间不仅相处重要,沟通更是重要,良好的沟通可以让工作得心应手,那与同事沟通有什么技巧呢?以下是小编整理而成的是跟同事沟通的小技巧,希望大家有所收获!
跟同事沟通的小技巧
1、常微笑和对方有眼神交流
俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
2、在涉及具体个人的是非八卦 巧妙地保持中立
这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。
3、关注周围的新闻和大家都关心的事情
把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外,还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。
4、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎
如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。
5、自己要调整心态 别先入为主地认为和同事无话可聊
在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。
6、面对不同年龄层的人 聊不同的话题
和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。
7、切忌:千万别聊同事的隐私 少谈本单位的事情
同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人,人家怎么对你。
8、同事间聊天时 要注意倾听
多倾听对方意见,重视对方意见,这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。
与同事沟通的妙招
主动交流沟通
人与人感情的建立往往在于长时间的交流与沟通,对于同事间的关系也是如此,在工作之余可以主动找同事聊聊天或者一起去喝杯咖啡,时间一长,对方的戒备心理就会减弱,两个人的感情也会变得越来越好。
适当赞美
在职场上每个人都希望得到别人的`肯定,所以在职场中要善于发现别人的优点和长处,并且适当的时候对别人加以肯定和赞美,这样不但让对方对自己更有信心,而且在以后的相处中更加融洽。
保持合适的距离
职场不同于学校,在学校里朋友间可以亲密无间,但在职场上要学会与同事保持适当的距离,每个人都有自己的私人空间,有自己的隐私,切忌八卦别人的隐私,随便翻别人的文件,这样会给人留下不好的印象。
善于合作
职场上很多时候同事之间需要合作,在一个团队中千万不能搞个人主义,要学会与团队成员沟通,同心协力完成工作,如果合作过程中出现分歧可以用适当的交流方式去化解,如果自己负责的部分出现问题也要主动承担相应的责任。
善于倾听
很多时候刚来到公司的新人觉得无法融入到同事的圈子,这时候我们可以先倾听一下同事之间平时喜欢聊什么话题,喜欢什么节目,然后找适当的时候融入到同事聊天的圈子中,另外在工作中多倾听对方意见,重视对方意见,这样不但有利于自身的发展,也留给同事一个好印象。
学会化解矛盾
同事之间出现矛盾是很正常的事情,当出现这种状况时不要硬碰硬,这样对双方都没有好处,这时候我们要学会换位思考,如果不是很严重的矛盾可以选择主动打破僵局。
快速升职沟通原则
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的祸从口出。
五、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
六、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
七、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!给上司和自己一个台阶下,后面的问题也就好沟通了。
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