职场该如何跟上司交流
职场人际交往是指人们一经就业,就会加入某一特定的职业群体,成为其中的一员,并同其他成员建立起相应的人际关系的形成。今天小编分享的是职场跟上司交流的技巧,希望能帮到大家。
职场跟上司交流的技巧
1、讲礼貌
没有人喜欢与不懂礼貌的人相处,上司尤其不喜欢没有礼貌的下属。所以,不要以为只要工作能力强、工作业绩突出就可以赢得上司的青睐,或许你的一个不屑的眼神或一句不恰当的话,就会引来上司的不满,而如果你恰巧又遇上了一位“记仇”的上司,那你以后的日子可就不好过了。礼仪这东西简单易懂,如果你想要跟上司融洽的相处,这就是你必修的第一课。
2、沟通与倾听
在工作过程中,有一项最重要而又最容易被忽视的工作,就是与上司沟通。学会与上司保持良好的沟通,这是你必修的第二课。也许你的上司对你说,要把工作当成是在为自己工作。但如果你真的“为自己工作”了,那你就大错特错了。一个公司是一个大团队,公司里边每一个部门又分别组成了不同的小团队,每一个上司都是一个团队的指挥者和协调者。要保证整个团队向着更好的方向发展,就需要团队里边的每一个人向着相同的目标共同努力。所以,在工作中,与上司和同事之间充分、有效的沟通是十分重要的。
3、了解你的上司
“您了解上司的工作习惯和生活习惯吗?”在回答这一问题的时候,48.07%的职场人表示自己不了解或不太了解自己的上司。与上司融洽相处,你的第三节必修课就是了解你的上司。所谓“知己知彼,百战不殆”,要想攻破上司对你的心理防线,并获取上司对你的信任,首先你要先了解你的上司。他的背景、工作习惯、奋斗目标以及他喜欢什么、讨厌什么,你都要做到了如指掌。这也是你与上司融洽相处和愉快沟通的前提,所以,平时工作之余不妨多了解一下你的上司,这将会对你大有裨益。
4、做好自己的工作
如果以上几条你都做不到的话,那就做好自己的本职工作吧。这是最基本的一点,而且不论你遇到什么样的上司,这一条永远不会失效。老板分配的每一项工作你都能按时出色的完成,并且时不时的还能给提出一两个合理化的建议,如果领导实在太忙还能帮他分担一些工作……相信这样得力的下属没有一个领导会不喜欢。
跟同事相处的技巧
1、多说“我们”,少说“我”。前者更易让人有参与感,后者却让人感觉是你在自我表演。把对方纳入同一个战壕,他当然会倾向于你,支持你。
2、尽量让自己保持干净。一周才洗一次澡,头皮屑若隐若现,香水遮不住腋下的`汗味,这样的人,换了是你,愿意接近他吗?
3、打扮得体就好,除非你是文艺工作者,需要很夸张的舞台妆容,否则穿衣服还是少露一点肉。
4、对地位比自己低的人一定要客气尊重。毕竟,即便再势利的人也不愿结交势利的人。
5、自己对别人的好尽量学会忘记,别人对自己的好要时时铭记。
6、不要总是跟对方讨论“钱”的问题,更不要一直盯着别人的衣服询问价钱,这只会让你看起来像个“小市民”。
7、能耐心听别人把一段话讲完,并保持善意的微笑。
8、不要把自己所有的一切故事都告诉别人。只有略带神秘感的人才有令人想结交的欲望,一个没有任何神秘感的人,只会让人嗤之以鼻。
9、不要斜着眼睛看人,对任何人都保持正视,虽然只是一个小举动,但对你的魅力提升很有帮助。
10、懂得为自己争取利益。不懂得为自己维权的人被人视为“傻子”,一个傻子当然不可能受人尊敬,不想成为笑料,那就要重视自己。
人际交往中的九个禁忌
1、进出不互相告知
你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。
2、不说可以说的私事
有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基础之上的。
3、有事不肯向同事求助
轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你不认识,但你可以通过同事的介绍去找,以便诊得快点,诊得细点。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
4、有好事儿不通报
单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响地坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。
5、明知而推说不知
同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明明知道,而你却直通通地说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。
6、热衷于探听家事
能说的人家自己会说,不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时,人家不留意把心中的秘密说漏了嘴,对此,你不要去探听,不要想问个究竟。有些人热衷于探听,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。从某种意义上说,爱探听人家私事,是一种不道德的行为。
7、喜欢嘴巴上占便宜
在同事相处中,有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩,有理要争理,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出;有些人常常主动出击,人家不说他,他总是先说人家。
8、拒绝同事的“小吃”
同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室,休息时分吃,你就不要推,不要以为难为情而一概拒绝。有时,同事中有人获了奖或评上了职称什么的,大家高兴,要他买点东西请客,这也是很正常的,对此,你可以积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭,更不要人家给你,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送,你却每每冷拒,时间一长,人家有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。
9、常和一人“咬耳朵”
同办公室有好几个人,你对每一个人要尽量保持平衡,尽量始终处于不即不离的状态,也就是说,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时,不要老是和同一个人说悄悄话,进进出出也不要总是和一个人。否则,你们两个也许亲近了,但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人“咬耳朵”,别人进来又不说了,那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。
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