如何处理好与上下级的关系

时间:2023-04-17 16:28:37 职场资讯 我要投稿
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如何处理好与上下级的关系

  想要在工作中如鱼得水,就必须处理好上下级的关系,不过处理好上下级的关系是讲究方法的。以下是小编整理而成的是如何处理好与上下级的关系,希望大家有所收获!

  处理好与上下级的关系的方法

  处理好与上级的关系

  1.尊敬领导。与上级领导打交道,不论对方年龄比你大还是比你小,资历比你深还是比你浅,都不能看轻,不能只见其短处而百般挑剔,要善于去发现领导的长处,并且,要争取领导的支持,善于动员、说服领导经常参加自己举行的活动和重要工作,以给予支持。要及时向上级提供信息,无私地和领导贡献你的主意和设想,一个乐意无私奉献,让别人享用自己成果的忍,就能产生出很多有利于这个社会的点子和主张。更何况,当上级对自己有一个良好的印象时,也更有利于自己工作的顺利开展,使领导能够经常关注你的工作,给予支持。尊重领导,还要注意与上级发生冲突时,不要随意顶撞领导,这样会把关系越搞越僵不利于工作。

  2.了解上级。对于上级的工作习惯、职业目标、个人爱好等,都应该有所了解,要尽量避免在上级思考重大问题或心情烦恼的时候去打扰他。了解上级还要注意向上级学习,学习领导的更高一个层次考虑问题的正确的立场、观点和方法。一般而言,只有上下级之间互相了解、相互支持、相互帮助,才能搞好相互间的关系。

  3.要讲究自尊,不要无原则地一味讨好上级,在上级面前点头哈腰、自我菲薄,不切实际地说上级的好话。这样做既无必要而且效果往往会适得其反。也不要在上级面前自我吹捧,而应兢兢业业,努力工作,为人民服务,用实际行动来证明自己的能力。

  处理好与下级的关系

  处理与下级的关系,就是处理领导者与被领导者的关系,这里是一个领导艺术的问题高明的领导者往往不会满足于某一种经验,而是更愿意认识和驾驭领导活动的规律。他们懂得把领导人、指挥人、要求人与尊重人。信任人、关怀人结合起来,更深知期望值和实现值的距离、心理震慑和心理沟通的妙用、人才竞争和人才互补的奥秘。高明的领导者,处理与下级关系的原则是关心下属、帮助下属还在于对下级作公正合理的评价。对下级工作中出现的是与非、对与错,要明确表明自己的态度,表明自己赞成什么,反对什么,那种不讲原则,你好他也好,模棱两可地评价下属,虽然暂时赢得下属的拥护,但长此以往,于工作不利,使下属疏于严格。

  处理好于同属的关系

  同属关系即同事关系,属于横向关系。他们在工作中处于同一水平层面,不像上下级关系,在工作上有领导与被领导之分,因而同属之间更应该讲究平等地合作和平等地竞争。在处理同属关系的过程中,一方面要注意正确对待相互之间的冲突矛盾。同属间的冲突与矛盾在所难免,工作中失误也时有发生,在处理这些问题时,相互间要要勇于承担责任,不可相互推诿,相互责备、抱怨对方,这样做所带来的后果是大家的情绪更为恶劣,不仅有伤害彼此的感情,还会使已经受挫的工作再次蒙受更大的损失。另一方面,又要相互支持。对于同事的工作,只要需要自己帮助,而自己又能够帮助的,一定要尽力帮助、支持。要把别人取得成就当作自己取得成就一样感到高兴,要尊重同事、信任同事,不要随便插手别人的工作。唯有如此,良好的同事关系才能确立。

  处理上下级关系的技巧

  首先,和上司搞好关系很重要。上司是自己的领导,如果和上司关系处理不好,肯定会影响到他对你工作中的看法。大家都知道,上司掌握着你升职加薪的命脉。两个人的关系不好,遇到好事他怎么可能会想到你。

  因此在工作中,要尽量尊重上司。如果上司出现错误,尽量不要在公共场合指出,而是要私下里提。

  在公共场合,不好肆意和上司开个人玩笑,要充分体现上司的权威。

  其次,和下属搞好关系很重要。作为一个小组长等领导,下属就是自己的兵,上阵冲锋时需要他们发力。因此,对待下属不能动辄训斥,这样只会引来对方暗中不满,进而影响工作进度。

  到底该怎么样和下属搞好关系,个人认为私下里应该表现亲密,多对下属问寒问暖,比如下属这几天感冒,要多关心对方,偶尔询问一下,对方的病情。语言虽小,但却暖人心。

  另外,既要让上司看到你的能力,又不能太突出。没有上司不喜欢有能力的下属,当然,这个前提是不要影响到对方。毕竟对于很多上司来说,生怕下属能力过于突出,影响到自己的位置。

  第四点,对于下属要一碗水端平。对于一个团队来说,这一点尤为重要。如果上司处理事情不公平,就会上下属心里不舒服。毕竟自己费了那么大力气,却没有得到应有的回报。

  第五点,做人要大度,轻易不要与人结怨。不管是上司还是下属,都不要和对方结怨,这样小心遇到事情,对方暗中给你使绊子。

  上下级之间的相处

  1、平等待人。来到一个新单位,同志之间无论职位高低都应平等相待,不要有亲疏、厚此薄彼,不要冒失地卷入单位的人事纠纷中,切忌拉帮结派、搞小圈子,而要以平等、诚恳的态度待人接物,尽力与每个同志建立各种正常友好的关系。

  2、尊重他人。同事中每个人的秉性、志趣、爱好都各有不同,职位、能力、水平也各有差异,毕业生新到一个单位,要象尊重老师那样尊重每一个同事,不要以己之长比人之短,不能歧视和嘲笑那些与自己观点不同甚至某些方面不如自己的同事,这样只会伤害他人的自尊心,造成人际关系的疏远。

  3、热心助人。助人为乐是做人的美德,当身边的同志遇到困难时,热情真诚地给予帮助,是增进友谊的“黏合剂”。而那种凡事只怕自己吃亏,遇困难就躲,见荣誉就争,贬低别人,抬高自己的人,不仅不会赢得别人的好感,更不会得到别人的帮助,人际关系肯定紧张。

  4、诚实守信。诚实,就是待人处事真心实意、实事求是,不三心二意,不搞当面一套,背后一套;守信,就是恪守诺言,言行一致,说到做到。诚实守信是做人的基本准则,也是建立良好人际关系的基本要求。只有诚实守信,才能在交往中互相了解,彼此信任,和谐相处。

  5、随和大度。在与同事领导交往时,平易近人,随和主动,会给人一种亲切感,人们自然会愿意跟你相处。相反,清高自负,自命不凡,或性格孤僻,不和群的人,别人自然会对你敬而远之。彼此交往中难免会产生一些摩擦或误会,当自己受到委屈或误解时,要胸怀大度,宽以待人,不要斤斤计较,不要感情用事,这也是搞好人际关系的良策。

  6、不卑不亢。处理好上下级关系,是人际关系中的重要方面,明智的做法是不卑不亢。不能因为是你上司就一味阿谀奉承献媚讨好,这样既有损人格,也会是正直的领导和同事反感。另一方面,有必须尊重上司,服从领导。领导布置的工作要认真完成,有不同意见,应该用恰当的方式提出,不能自行其是,更不要当众拒绝,损伤上司脸面。

  拓展:职场上,上下级关系应该这样子处理

  领导安排的任务要清晰

  很多人出现问题那就是在工作上因为分配不好,导致关系扯不清。在工作中,领导给下属安排工作的时候可能表达不够清晰,导致下属在糊涂的情况下开展工作。还有,在工作开展的过程中,领导经常催促下属,最后导致工作马马虎虎完成。而这个却成为上属下属的火药桶。这里提示我们,在安排任务的时候,我们身为领导思路一定要清晰,并且在工作的过程中要适当的给予鼓励和支持。这样子才能保证在适当的时期完成工作,大家才能处的开心。工作愉快完成是成为维护上属下属关系的一种润滑剂。

  下属对安排的工作要有底气

  团队是一个协作的群体,一般领导安排下来的工作,对于有经验的老员工来说,不懂就会及时问,但是,对于职场新人来说,生怕面子过不去,不敢问。导致在工作的时候没有底气,从而耽误了工作的进度,这样子会导致领导对自己的看法有所不同了。提示:不懂就问,多问多学!

  有心结要找解决的方法

  如果上属下属的关系处理不好的话就容易导致有很多的心结。那么,当双方有心结的时候,应该如何去解决这个心结呢?

  有心结就应该及时去解决,不要等到了影响工作的时候才去挽救,最好的解决方法就是及时沟通,沟通是最好的解决方法。

  换一个角度去看问题

  身为领导要站在下属的角度去考虑问题,同时,在身为下属也要高度站在领导的角度去思考问题。只有站在对方的角度去思考问题,才能了解问题,解决问题。

  有误解要解开

  如果双方产生了误解,就会导致双方出现很多的情绪,在工作的时候无法正常沟通。只有双方都迈开了这个界限才能解决问题,不要因为领导的架子;不要因为下属低头没面子而不去做。真诚的沟通是解决工作的一大难题。

  结语:想解决下属与上属的问题就是沟通问题,善于沟通,多站在对方的角度考虑问题,这样子才能在事业上共同进步!

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