如何面对职场里的冷嘲热讽

　　在职场中表现得好得好的话少不了有些人的嫉妒而产生的冷嘲热讽，面对这种情况时要怎么解决呢?以下是小编整理而成的是面对职场里的冷嘲热讽的方法，希望大家有所收获!

如何面对职场里的冷嘲热讽

　　面对职场里的冷嘲热讽的方法

　　沟通技巧

　　刚从象牙塔中走出来的年轻人是充满朝气、理想可爱的人，他们有憧憬有冲劲，他们遇事处理方式直接，敢想敢为，这是许多在社会上摸爬滚打多年的人所缺乏的特质，也是很多公司需要的性格要素。蓝领找工作网指出，即便如此，也要注意与人沟通的技巧，特别是对于彼此不太熟悉的人来说，他们可能无法像家人同学般理解你包容你，因而循序渐进的温和沟通方式远比横冲直撞、单刀直入的方式好。

　　比如诺诺的同事“哥哥”，或许正是你那次的“无意”的小脾气造成了隔阂。或许你可以先找个空闲时间对之前的行为道个歉，从“同事哥哥”的角度了解一下是不是自己的一些行为做法不得当，或是否有可能改进;或是可以更进一步的与之聊聊自己的心事，向“前辈”虚心的寻求帮助。这种真诚、循序渐进的沟通可以让你了解事情发生的原因以及自己的前行方向。因而职场新人了解某些人际沟通方式和技巧，也有助于帮助打破人际沟通障碍，摆脱“被冷落”境况。

　　角色适应

　　对于逐渐进入社会主流群体的80、90后年轻人来说，他们大多是独生子女，无论是在家里还是学校，都是备受关注与照顾的一代。但进入社会后，身边围绕着的不再是爸爸妈妈或是老师的角色关系，而是合作关系，且合作的基础是你在性格或能力等方面能否与之合作，此时的你，必须要做的就是调整对自我角色的认知。

　　通常，刚入行的年轻人刚开始阶段会被关注与呵护，但一定时间后，如果你还不能很好地融入这种合作平等关系的角色，便很容易被边缘化，或是作为辅助的角色存在于这种关系中。我想这种从过去被宠爱、被照顾的角色一下子沦落到去支持他人、被边缘化的角色，其造成的心理落差可想而知。但是如果你能清晰地认识到这样的心理落差的存在，我相信你一定会慢慢适应，并且努力让自己丰满起来，进入到合作伙伴的角色关系中去。

　　业务技能

　　不断充实个人能力是你立身职场的基础，无论职场新人老人都需要保持一颗学习的心，不断充电自己，才能立于不败之地。对于职场新人来说，无论你的人际关系或是职场地位怎样，都不要忽视自身能力的提升，赖得住寂寞抓住工作提升重点，终会“守得云开见月明”。

　　对于职场新人，刚开始势必要多多向同辈长辈学习，通过公司的资料、各种沟通的场合、网络上的相关资料等等不断汲取你目前工作以及将来工作需要的知识技能，并将之应用到现在的工作中来。通过这种理论联系实际，不断丰富自己的知识，提升自己工作的技能，当你的能量积蓄得越来越高时，自然会有更多的人和事围绕在你周边，那个时候也许你就明白，“人们围在一起”是在做事情，同时也是在交朋友这样一个相互印证的关系。

　　应对职场冷暴力的方法

　　1、换位思考，时时自省。任何事情都有因由，为什么你会遭遇冷暴力?不妨多从自己身上找找原因吧。多站在别人的角度看自己，学会自我检讨，防止同事对你产生敌意。

　　2、提高自身“免疫力”。同事对自己的态度，往往来自自身的感受。对他人的态度过分敏感，容易让自己受伤。倘若再回以同样的态度，则会形成恶性循环。

　　3、学会融入。办公室也是一个集体，不要凡事都置身事外。对同事组织的活动，不妨积极参与。如果你总是拒绝，时间长了，大家以为你不喜欢，也就不会再叫你了。

　　4、己所不欲，勿施于人。你不喜欢被冷落、被排斥，同样，别人也不喜欢。想避免办公室冷暴力，首先，不要让自己成为“施暴人”。

　　5、保持乐观的心态。要知道，情绪是会传染的，快乐也不例外。在一个充满愉悦氛围的环境中，谁还有心情去搞小阴谋?

　　职场中如何和难缠的人相处

　　1号人物：推卸责任的人

　　可能的情境：“嗨，我昨天跟你说的那份资料，你弄好了吗?”“我现在没办法给你。昨天你跟我说了以后，我就开始动笔了，可是老板临时要一份报告，我只有先做给他，然后我的计算机就坏，所以我只有回家写，不是我没写完喔，而是昨天我正在修改的时候，我的猫跑来把它叼走了，就再也找不到了。我没办法，赶的话我把搜集到的东西给你，你自己做……”

　　共事策略：

　　第一，请他们协助工作时，目标必须明确，时间、内容等要求要讲清楚，甚至白纸黑字写下来，以此为证据。

　　第二，不为他们所提出的借口而动摇，请温和地坚持原来的决议，表达你知道工作有其困难性，但还是需要在一定范围内完成的期望。

　　第三，如果他们试图把过错推给别人，不要被他们搪塞过去，你只需坚定说明那是另一回事，现在要解决的是如何达成原定的目标。

　　第四，如果他们真的遇到问题，除非真有必要，你不用主动帮他们解决，防止养成他们继续对你使用这招以摆脱工作的习惯。

　　第五，请主管在不影响整体工作的情况下，重新协调工作分配，以达成工作目标优先的目的。

　　2号人物：过于敏感的人

　　可能的情境：“对不起，你刚刚给我的那份报告里面有几个错字，可不可以改一下?”“有错字?你的意思是说我中文程度很差?，这对我是很大的侮辱，我只不过是一时的疏忽，没有看到计算机打出来的是错的，这不代表我就只会写白字，你这样讲让我很难过，我毕竟是大学毕业的啊，从小到大可不是白混的`，我还得过学校作文比赛第三名，你说我不会写中文也太过分了点……”

　　共事策略：

　　第一，尽量避免在其他人面前对他们做出可能冒犯的评语，要批评请私底下讲。

　　第二，即使像“有点”、“可能”、“不太”这类有所保留的语气，都会让他们心乱如麻，因此在批评时尽量客观公正，慎选你的用词，指出事实就好。

　　第三，尤其要让他们了解你只是针对事情本身提出意见，而不是在对他们做人身攻击。

　　第四，针对他们过度的反应，你不要也跟着乱了手脚急于辩解，那可能会愈描愈黑，只要重申事情本身就好。

　　第五，提出意见时也同时指出他们的优点，以及表现出色的地方，以建立他们的自信心。

　　3号人物：怨天尤人的人

　　可能的情境：“刚刚真是可惜，没有得到客户的青睐，不过你的报告内容还真不错呢!”“谁说的，我可不这么觉得。唉，还不都是小王害的，他不要一直在旁边扯我后腿就好了，讲什么客户需要的是提高品质，这我知道啊，我的报告也有啊。还有你，没事跑过来干嘛，害我投影机的插头掉了。就连打印机都跟我过不去，印一张要花三分钟，在客户面前真是出丑，我真是倒霉……”

　　共事策略：

　　他们之所以抱怨，是因为他们在意事情的发展。如果抱怨的内容跟你负责的业务有关，最好能有立即的响应或改善;如果他们抱怨的是无关紧要的琐事，听听就算了，也不需要动气反驳。

　　第一，在做任何会影响他们的决定前，先征询他们的意见，如果他们能有所参与，就不会抱怨。

　　第二，如果你们合作一项工作，最好时时询问他们有没有问题，如果他们说没有，以后就不会抱怨。

　　第三，光抱怨不能解决问题，问问他们觉得最好的解决方法是什么，怎么样才能避免问题再度发生，将他们的力气引导到问题解决上。

　　4号人物：悲观者

　　可能的情境：“John提出来的这个意见真好，对我们的工作效率一定有帮助。”“行不通的，这个办法早在二年前就有人提过了，那时候大家信誓旦旦地说要把业绩做起来，结果呢，还不是都一样，根本没什么起色。不是我要泼大家冷水，事实就摆在眼前啊，而且当时老板投入大笔资金却失败了，这次他不会再重蹈覆辙了，所以我认为一定不可行……”

　　共事策略：

　　第一，他们的负面看法是自己凭空猜想的，还是有事实根据?请他们在表达的同时，也明确指出产生问题的原因。

　　第二，他们害怕失败，不愿意冒险，所以会以负面的意见阻止改变。问问他们认为改变后最坏的结果是什么，事先准备好应对的方法。

　　第三，不要因为他们的负面意见就感到沮丧，你可以把他们的看法当做是预防犯错的一种机制。

　　第四，告诉他们如果失败的话是整个团队的责任，而不会光责怪他们，解除他们的心理压力，他们就不会在一旁唠叨。

　　5号人物：支配狂

　　可能的情境：“嘿，小王你这样做不行，应该要把东西这样堆才好看，来，就照着我这样做……老陈，你的计划书为什么只有简单几页，你如果没办法处理好这个部分，我实在不敢跟你合作……还有你，我说过多少次了，不要把纸的边边裁掉，现在好了，完全不能用了……讲这么多害我口渴，算了算了，先去帮我买罐咖啡……”

　　共事策略：

　　第一，了解他们对工作的要求水准，让他们知道你其实是可以信赖的。

　　第二，随时告知他们工作的进度与状况，必要时询问他们的意见，让他们知道工作正由其他人在大家都满意的状况下进行。

　　第三，如果你不小心犯了错，也要让他们知道你会从这个错误中学习，不会一再重蹈覆辙。

　　第四，询问他们事情最糟的状况是什么，可以帮助他们了解结果通常不会像他们想象的那么糟。