小型企业员工管理规章制度

　　小型企业员工是很难进行管理的，所以有很多的企业都会制定一些方案来管理员工。下面是百分网小编为你精心推荐的企业员工管理规章制度，希望对您有所帮助。

小型企业员工管理规章制度

　　企业员工管理制度

　　中小企业因为环境、资源、能量、技术和本身条件的特定性，所以在经营策划和管理体系上都不具备大企业样的那么系统，“乱、变、快”是中小企业生动的写照。

　　企业的形象，是一家企业由内向外引发的一种企业“气质”。要想拥有一个良好的企业形象，首先是在企业内部全方位的对品牌的形象有效的整治，其次是对员工在文化教育、技术培训以及对礼节和仪表的培养，把企业建成有良好的工作环境、和谐的生活氛围的“家”。让企业有公众形象、产品有品牌形象、员工有素质形象。

　　第一部分：部门与部门间的链式关系

　　一，建立一健全的组织结构(见：百仕通手袋公司组织结构图)

　　二，员工之间要倡导行之有效的语言沟通、肢体沟通以及文字沟通的传递。让部门间的平衡关系和垂直关系如链条样紧密。

　　三，部门内部的责任要有个最起码而明晰的范围。甚至还要鼓励超范围的工作。不能光让自己做什么，而且还应该做什么。

　　第二部分：让个人的技术和能力的短板得到补充

　　一，业务水平：

　　中小企业因为“盘”小，对高素质的人才吸引力不强，所以企业内部就要自己挖掘人才，利用企业的平台让员工不断的在实践中、技术上提升员工的业务水平。

　　二，管理能力：

　　所谓的管理，即是对人、财、物资源的“整合”，是为企业扩张经营(市场活动)而进行的全面、系统的人与人的互动，是企业在不断扩张过程中进行成本节流，控制风险的行为。所以一个团队都要通过制度、人才、激励的办法以互动的手段，提高各员工的管理水平，利用发展了的资源服务生产与再生产的过程。

　　三，创新能力：

　　企业的雇员一般就两大愿望：一是能享受最优厚的待遇;二，最大限度提升自身的能力。所以企业要具备一个既能发挥员工才干的平台，还要营造一个能培养员工有独立解决问题能力、制定计划和策划经营能力的舞台。

　　四，社交能力上：

　　中小企业因为受本身条件的限制，雇佣的员工可能在文化素质、沟通能力、周旋能力、调节能力上相对滞后，甚至在礼节、仪表、态度上也是比较愚昧。所以企业不光要在技术层面上对员工进行深化培养，还要在品德上、修养上、公关及社交能力上进行最基本的教育。

　　第三部分：工作态度

　　一，责任心;

　　做为企业内部的一员，首先要遵守企业的纪律和制度：对工作任劳任怨，坚持不懈;敢主动的承担错误，并且有自我检查的态度。那是员工起码要遵守的职业道德精神。

　　二，主动性：

　　企业需要主动积极的工作;主动的发现和解决问题;主动的学习，努力提高的进取员工。

　　三，协调性：

　　能虚心的接受别人的批评;能理解他人，主动为别人着想;能换位思考;能协调上下级关系和平衡关系。那更是做人的一种境界。

　　第四部分：外表形象

　　一，首先是企业的形象：提升企业文化、优势品牌、厂貌厂风、展示企业自己的形象。

　　二，培养企业内所有的管理人员在素质上、礼仪上、仪表上的有涵养的精神状态。

　　三，所有的员工所在作业的地方，在上班时间内，保证穿戴上的统一。

　　四，鼓励办公人员日进车间几次。一方面是深入基层了解员工;另一方面是让自己熟悉车间的技术。

　　五，整治车间里和广场上比较混乱的整洁状况，一个整齐而干净的环境会令人心旷神怡。

　　六，一个企业就是一个大家庭，互相间应该是和谐、团结、友爱的气氛。避免形成大帮会、小团体甚至黑势力的现象。各员工之间共性交流，形成和睦的共处关系。

　　七，通过各途径提高员工的文化素质，在语言、行为、饮食、仪表等等形成良好的风气。

　　第五部分，对员工(包括管理人员)的管理办法

　　一，组织结构要扁、平化;部门的公开化;分工的明确化;职务的责任化。

　　二，建立最起码的企业环境、文化网络、习俗仪式、英雄人物的形象。中小企业虽然建设不了企业文化，但企业起码要具备“以人为本”的新管理理念。

　　三，开会是信息传递和信息反馈的途径，是领导与管理基层及员工沟通的一种渠道。要多开会，但开的一定都是20分钟的短会(在心理学的角度，人的思维最集中的也就10分钟);会不能成“一言堂”。开会的目的是接收信息，所以多听话的人，就象是在给电池充电，多说话的人，就象是在消耗电。

　　四，在全企业范围内，进行人与人间的沟通知识的教育(语言沟通和肢体沟通)，基本管理体系知识的教育与培训。

　　五，建立一个完整的培训制度。包括文化知识的培训、技术技能的培训、新员工的基础知识培训、老员工的新技能的培训。培训的方法都需要一套规范的制度。

　　六，活跃企业文化活动的必要性：动员所有的员工在全企业范围内进行技能竞赛、游艺比赛、竞技比赛等等活动，让文化活动带动企业和谐、融洽、激进的新风貌，让员工都成为家的一员。

　　七，整洁员工的服装穿着，禁止员工穿拖鞋上作业台;禁止员工吃壳类的东西进厂区;禁止员工带油腻的食物进车间。

　　八，整理办公室的环境状况，以及进行礼仪、仪表上的涵养的提升教育。

　　管理新员工的方法

　　要做好新员工管理工作，最主要是要找对管理方法，一个好的管理方法当然能达到事半功倍的效果。

　　1、友善的欢迎:主管人员去接待新进雇用人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题，但却常常为主管人员所疏忽。

　　2介绍同事及环境:新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的窘困，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将酒店环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

　　3、使新进人员对工作满意:最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推己及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

　　4、与新进人员做朋友:以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。详细说明企业文化、政策和法规等。千万别以为你的新员工什么都知道，必须通过有效的`方式让他对公司有全面的了解。新进员工管理和沟通是新员工了解公司的重要渠道，也是留住新员工的好方法。

　　5、作为领导者，应需特别注意：不当众批评新员工;态度平和尊重新员工;当做不好时要耐心指导;不断向员工介绍企业文化、发展历史、前景及发展方向——建立希望;解释公司管理政策及制度：重点讲解和明确新进员工的待遇，包括薪酬、福利、休假等。

　　员工心态管理的方法

　　1.对突发事件进行心理干预。

　　员工在其家属、亲朋、同事遭遇意外伤害事件时，心理会受到创伤;所在企业、社区、城市、国家乃至世界的重大突发暴力、事故、自然灾害、技术性灾难、战争等事件也会对员工心理产生程度不同的冲击，幸存者、目击者、救护者、报道者等都可能成为受创者。当企业因合并、经营困难等因素需要大规模裁减员工时，必然出现普遍性心理问题。因此必须未雨绸缪，提前为此制定干预方案，保证裁员期间工作尽量保持正常，减轻被裁员工的怨恨，使剩余员工安心。

　　2.建立心理咨询和治疗机制，解决员工心理问题。

　　员工心理咨询有多种组织形式：电话咨询、网上咨询、信件咨询、一对一面对面咨询、团体(小组)咨询等。当外部实施时，员工通过电话或电子邮件与咨询公司预约，咨询内容(甚至员工姓名)对企业完全保密。定期将培训、咨询中发现的与组织管理相关的问题反馈给企业，以便改进管理。

　　当部门经理发现员工表现显示可能出现心理问题而自己又不能解决时，就与人力资源部的心理管理人员联系。心理管理人员通过了解所需情况后，初步判断该员工的问题是否与心理状况有关，如是，就要向经理提出建议，并制定方案说服该员工与内部或外部心理卫生专业人员接触。如果员工同意，就可以进一步评估该员工存在哪方面的心理问题，需要什么样的帮助，并向员工推荐签约的心理咨询、治疗人员和机构。确定后，心理管理人员安排员工与咨询专家面谈，并需要从咨询专家那里了解员工在治疗过程中的配合情况以及治疗进展。咨询或治疗结束后，评估员工的心理状况，据此向部门经理提出对该员工工作安置的建议。

　　3.强化或规范传统的人力资源管理方法，使其成为心理管理的重要内容。

　　做好工作分析，建立合理的岗位规范和可行的工作标准，清楚地定义岗位的角色、职责、任务，科学设计绩效目标和考核标准，合理分配与完成工作相关的各种资源，减轻因角色模糊、角色冲突等引起的心理压力。加强人力资源培训：培训员工提高处理工作的技能，使之工作起来更得心应手，减少员工完成工作的能力压力;培训员工管理时间的技术，教会员工更为有效地管理时间;培训员工的沟通技巧，等等。

　　4.营造开发、宽松、支持性的企业文化，使员工有价值感、成就感、归属感。

　　引导员工树立与组织愿景(vision)相适应的价值观，实现员工与组织之间匹配(包括能力与岗位、人格与工作、价值观与企业文化几方面的匹配)，同时，帮助员工树立对组织、职业发展的信心，提高员工对工作的自我效能感。塑造学习型的组织，尽可能满足员工的心理需求，让员工感觉到在这个组织中可以通过学习来减少对未来的后顾之忧。

　　5.在组织管理制度、程序上减轻对员工心理的不利因素。

　　建立招聘前和招聘后的员工心理测试制度。包括个性测试、能力测试、压力测试等，根据掌握的信息合理调配岗位，实现人尽其才;选拔与工作要求(个性要求、能力要求等各方面)相符合的人员，力求避免上岗后因无法胜任工作而产生心理问题。推行换岗制度，让员工在角色转换中保持活力和新鲜感。通过工作的横向扩展，增加任务种类，丰富工作内容，使工作本身更具有多样性，减少员工的工作枯燥感;对工作内容作纵向扩展，增强员工对工作计划、执行和评估的控制程度。

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