公司员工福利管理的方法步骤
员工福利管理在企业管理中日益受到重视,有很多公司都会想要一些员工福利管理的技巧。下面是百分网小编为你精心推荐的公司员工福利管理方法,希望对您有所帮助。
员工福利管理方法
(一)企业福利政策的宣传
企业通常可使用《员工福利手册》,向员工介绍本企业福利的基本内容、享受福利待遇的条件和费用的承担。近年来,随着计算机的广泛使用,很多企业还在企业总的《员工福利手册》之外,为每个员工准备一本个人的福利手册,提醒员工个人在福利上所做的选择、享有的权利和分担费用的责任,便于个人查阅。还可以通过举办讲习班和员工个别谈话等方法,帮助员工做好福利安排和选择的细节。
(二)福利申请的处理
一般情况下,员工会根据企业的福利制度和政策向企业提出享受福利的申请,而企业此时就需要对这些福利申请进行审查,看其申请是否合理;也就是说,需要审查本企业是否实施了某种相关的福利计划,该员工在该计划覆盖的范围之内,以及该员工应当享受什么样的福利待遇等。这项任务并不是一种技能水平要求较高的工作,但是它通常很费时间,并且对从事这项工作的人的人际沟通能力要求较高。这是因为在处理福利申请时,要对那些申请被拒绝的员工提供咨询并说明拒绝的理由。
(三)福利沟通
要使福利项目最大限度地满足员工的需要,福利沟通相当重要。研究显示:并不是福利投入的金额越多,员工越满意。很多企业的经验显示,即使企业为员工提供福利做出了很多努力,员工仍然没有意识到企业到底为他们提供了什么福利,或者根本没有意识到企业为此付出了多么高额的成本。例如,美国有一项研究专门让员工来做两个方面估计,一是估计一下企业在他们的医疗保险中投入了多少钱,二是估计一下如果自己不以企业员工身份参加健康保险,可能会付出多大的成本。结果表明,员工对于他们所享受的医疗福利的成本以及这些医疗福利的市场价值都大大低估了。因此,企业必须要设计一套完善的福利沟通模式,一方面,告诉员工他们都享受了哪些福利待遇;另一方面,告诉员工他们所享受的福利待遇的市场价值到底有多高,福利沟通可以采取以下方法:
(1)编写福利手册,解释企业提供给员工的各项福利计划。
(2)定期向员工公布有关福利的信息。这些信息包括:福利计划的适用范围;对具体员工来说,这些福利计划的价值是什么;企业提供这些福利的成本是多少。
(3)在小规模的员工群体中作福利报告。这一工作由福利管理人员或者部门经理来完成。
(4)建立福利问题咨询办公室或咨询热线。
(5)建立网络化的福利管理系统,在企业网络发布福利信息,与员工就福利问题进行双向交流,从而减少由于沟通不畅导致的种种福利纠纷或福利不满。
(四)福利监控和调整
福利领域的情况变化很快,企业必须紧紧跟随企业内外环境的变化,对福利系统进行监控,及时做出调整。
(1)有关福利的法律经常会发生变化,企业需要关注这些法律规定,检查自己是否适合某些法律法规的规定,一方面避免自己在不知不觉的情况下违反国家的法律法规;另一方面,企业还可以以法律法规为依据,寻求有利于自己的福利提供方式。
(2)员工的需要和偏好也会随着员工队伍构成的不断变化以及员工自身职业生涯的发展阶段而不断发生变化,因此,员工福利需求的调查应该是一项持续不断的工作,不能一劳永逸。
(3)与外部市场的直接薪酬状况变化相似,对其他企业的福利实践了解也是企业
在劳动力市场上取得竞争优势的一种重要手段。
(4)对企业而言,外部组织提供的福利成本(如保险公司提出的保险价格)所发生的变化会对本企业产生影响。
员工福利的制定方法
1.计算员工福利成本。
根据企业的自身能力和市场竞争环境的实际情况制定符合公司可持续发展的福利计划,深入分析员工福利成本。通常所用有四种方法。
1)每个员工的每年福利成本(每项福利计划的年总成本除以参与员工福利的人数)
2)收入百分比(年福利总成本除以年总工资收入,这个数据在比较组织间福利成本时是有效的)
3)每小时的花费金额(年福利总成本除以当年所有参与工作的员工的总工作小时数)。
4)所有员工的年度福利成本(对做预算和描述福利计划总成本有用)
2.灵活的福利。
有了第一条的支持,这条的作用才能实现员工和企业利益的最大化。灵活的福利不是让所有员工享受同样的福利政策,而是让每个员工都有权利在备选方案中选择同等价值的福利。即“自助餐方式”,因为不同年龄阶段、价值观的人所需求的是不一样的,按需求发放员工福利能够在最大程度上实现员工满足感和自豪感,从而提升其工作积极性。
典型的福利计划运行模式:员工们被提供基本项目和选择项目的福利包。基本项目包括适度的医疗保险、与年薪相当的人寿保险、基于服务期限的假期以及一些退休金支付等。
选择项目包括:完全的医疗保险、更长的假期、额外的伤残收入以及公司对退休基金的更高支付等这种运行模式在很大程度上符合社会发展的需要。
对员工的好处是通过灵活的福利,企业员工对福利的满意度大大体高,促进员工更加努力工作,提高企业的经济效益。对雇主也有好处。在传统的福利安排下,不论福利成本上升多高,如果雇主降低福利标准,他们必须面临员工流失的风险。而灵活的福利容易将这种福利成本上升转移到员工身上。
3.福利沟通。
有效的福利沟通存在是个广泛的四个互相连接的共性:
1)让员工注意到福利,可通过定期提醒他们注意自己的五险一金以及在需要的时候帮助员工实现福利。
2)帮助员工理解他们所获得的福利信息以便能从福利计划中得到更多的好处。
3)使员工相信他们所获得的信息是值得信任的。
4)让现在和将来的员工相信福利的价值。
4.区分薪酬福利层次
按照员工企业的贡献程度,将薪酬福利设定为不同的等级层次。既要规定什么样的福利属于保障性福利,是全体员工都应享有的;也要规定什么样的福利属于绩效性福利,只有工作绩效达到时才能享有,而且达到不同的绩效,享受不同的`绩效福利。
5.适时增减薪酬福利项目
企业绩效会随着市场环境变化而有起落,企业的薪酬福利一定要及时地反映企业绩效的变化。如果企业绩效转好,应当适时地增加一些新的薪酬福利项目;如果企业绩效下降了,也要相应地暂时性裁减部分薪酬福利项目。通过薪酬福利变化让员工感知企业生存发展的变化,取得员工对企业的认同感,以此可以培养员工和企业生命息息相关的潜意识。
提高管理员工能力的方法
等级隔阂是人与人之间关系难以融洽的一大原因,这种在不同等级间形成的思想隔阂是很难消除的。它的存在妨碍了人们间的相互沟通,不利于企业职工凝聚力的增强,为共同的事业齐心努力。因此,在管理工作中,应尽可能地消除由此产生的影响。微软公司在内部人员关系的处理上正是这样做的。
查阅最全面的金融信息和最有价值的金融资源请登陆中国金融资源总库平等的办公室。只要是微软公司的职工,都有自己的办公室或房间。每个办公室都是相对隔开的,有自己的门和可以眺望外面的窗户;每个办公室的面积大小都差不多,即使董事长比尔.盖茨的办公室也比别人大不了多少。对自己的办公室,每个人享有绝对的自主权,可以自己装饰和布置,任何人都无权干涉。至于办公室的位置也不是上面硬性安排的,而是由职工自己挑选的,如果某一办公室有几个人选择,可通过抽签决定。另外,如果谁对第一次选择不满意,可以下次再选,直到满意为止。公司为充分尊重每个人的隐私权,每个办公室都安装了可随手关闭的门。微软公司的这种做法与其他公司不同,它使职工们感到很有意思,而且工作起来心情舒畅。
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