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职场新人办公室礼仪攻略有哪些

时间:2021-12-01 15:58:56 职场攻略 我要投稿

职场新人办公室礼仪攻略有哪些

  办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。今天小编分享的是职场新人办公室礼仪攻略,希望能帮到大家。

职场新人办公室礼仪攻略有哪些

  职场新人办公室礼仪攻略

  语言礼仪

  1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别

  2) 转接电话时文明用语

  3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

  4) 需要打扰别人先说对不起

  5) 不议论任何人的隐私

  身体礼仪

  1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

  2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

  3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

  4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

  5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬

  6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

  细节礼仪

  1) 将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人

  2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

  3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

  4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

  5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

  6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

  7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服

  8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

  9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

  10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

  职场相处三个黄金法则

  1、真诚待人

  真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人,而且极力的掩饰了自己,这样以后同事知道后会很讨厌你的。

  越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

  2、乐观主动

  无论何时学会首选给对方一个微笑,总是板着个脸给人太严肃的样子,会让人觉得很不解。

  如果你给对方一个微笑,对方也会回报一个笑脸,这样就形成了爱的传递。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿,都要乐观的去面对,用一种积极的心态处理,办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。

  3、尊重平等

  这一点不管在什么时候都是尤为重要的,有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方,甚至出言不逊,这可是很得罪人的,要把对方放到同一个高度来审视,当成朋友去尊重。

  人都是互相的,尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的关系。

  在职场步步高升的技巧

  1、拥有一两个别人没有的“好品质”

  出色的工作表现可以让你变得很抢眼,却不保证能让你从同事中脱颖而出!建议你培养几个别人没有的“好品质”,适时地展现在同事和上司面前,这样一来,大家就会发现你的与众不同!职场心理专家建议,你可以每天早来10分钟,为办公室里的盆景浇浇水,以体现自己爱花草的小个性;也可以在点外卖时,坚持使用自己的筷子,不用一次性木筷,以展示自己是个不折不扣的环保主义者!

  2、汇报,一定要多汇报

  如果你的目标是中层管理位置,那一定要知道,中层管理者没有项目最终决定权,那是高管的事,对于你来说,执行力是步步高升的保证。因为上司清楚,将你提拔到中层管理位置后,你的分内工作量会在无形中增大很多,缺乏执行力的人永远无法胜任管理者职位。可以说,展示自己强大执行力的最好办法是凡事多沟通、多汇报,让上司知道你工作进展的每个细节,这样他才会将你锁定为下一个升职目标!

  3、尽量别搞小团体

  作为中层管理者,还需具备一个重要素质:协调能力。如何让高管把自己的意图准确无误地传达下去?如何把一般员工的困难和抱怨委婉地向上反映?中级管理者称为“职场润滑油”, 美国职业心理学家布鲁斯?凯利把公司经过多年的追踪发现,大半上司都愿意将性格平和、人际关系良好的下属提拔为中层管理者,因为这样他能减少很多人际麻烦。他同时指出,结交小团体、划分同事阵营虽然可能让你一时获利,从长远来看,它可能成为阻止你继续高升的绊脚石!

  4、拖拉习惯只会让你的职场形象减分

  七成以上的白领在抱怨上司时,都会将“善变”作为首要原因。其实上司善变的原因有很多,由于他看到的是项目整体,自然会在项目执行中发现很多你看不见的小问题。但心理研究发现,越善变的管理者,越需要下属的守时和守信。职场心理专家认为,在工作时切忌轻易许诺,更不要随意拖拉,要知道,作为一个潜在的中层管理者,你需要向上司展现自己的忠诚和可靠!

  5、如果要抱怨,也别当众抱怨

  没有上司愿意听到下属抱怨工作,就连平级同事,在耳朵里灌满了别人的抱怨后,也会心生厌烦,对工作产生倦怠!千万别养成在午餐时和同事抱怨工作的坏习惯,上司知道后,只会认为你缺乏对工作的热情,不适合做未来管理者!女人都有随波逐流的习惯,尽量离那些希望咀嚼办公室八卦的女同事远些,她们很可能对你造成负面影响哦!如果真对所做工作产生不满,晚上回家冲男友发发牢骚就够啦!

  6、不要埋没别人的功劳

  在和性格沉默的同事一起完成工作后,你应该和同事一起平分工作成果?还是将成果占为己有?如果你选择了后者,上司可能会嘉奖你的态度,忽略同事的行为。可要知道,再沉默的同事也不会是哑巴,一旦别的同事知道了你的“抢功”行为,就会对你避而远之!在职场规则中,最忌讳的就是“抢功”。千万别因一时小利而昏了头脑,长远来看,帮助同事表白功劳,能为你的“亲和力”指数加分不少!

  7、别把私人关系带入工作

  对待不同的同事,自然有亲疏远近。可和同事过好,会让人认为你在结交“小团体”,和同事关系紧张,又会使别人认为你四处树敌。办公室中的“偏袒行为”被2009年国际心理学大会定义为“办公室软暴力”,在办公室中和同事私交过好,只会让上司感觉你不够职业化和公平化。所以,如果想在同事间发展闺密,不妨把私聊地点从办公室移到家门口的小酒吧,把私聊场合从公开化转为私密化!

  8、与办公室恋情保持距离

  办公室恋情可能成为你高升路上的绊脚石!每个管理者都希望能在职场中体现公平,如果无法体现完全公平,最少也要看上去公平。可你与男同事间的暧昧关系,不仅成为办公室“长舌妇”茶余饭后的谈资,还会成为上司将你剔除下一次升职者名单的`主要原因!所以,尽量与办公室恋情保持距离,如果已经发生,尽量将恋情维持在地下状态,等到局面稳定,自己已经获得高升后,再低调地将恋情公布于众好了!

  9、认真准备开会时的发言

  别小看每次大会小会中的公开发言!如果你想晋升为中级管理者,拥有很强的说服力很重要!你不必要每次都滔滔不绝,不给别人说话机会,这样只能给你的公众形象减分。但也千万别做会议时的“闷罐子”,一言不发只会让人感觉你心无主见。认真准备每次会议时的发言很重要,尽量做到语速中等、语调平和,这样才能给上司留下稳重、可靠的印象。如果在会议中,你实在感觉无话可谈,最好的办法是对上司的观点进行肯定和补充!

  10、多发邮件,少打电话

  一项覆盖4000多名公司管理者的职业调查显示,61%的人认为,电子邮件是最好的谈话方式;34%认为,面对面谈话能取得更好效果,只有不到5%的人选择电话谈话方式。心理研究发现,管理者青睐电子邮件的原因在于它快捷、方便,能节约不少办公时间。更重要的是,电子邮件是白纸黑字的证据,一旦事情变麻烦,它能起到决定性的评判作用。对于内心安全感不够的管理者说,电子邮件是一种强有力的心理保障。所以,把重要事情放入电子邮件中,这样能显示你的职业性,如果你对上司的某些行为有异议,用柔和的词汇在电子邮件中婉转地提出,一定会收到比电话和当面谈话更好的效果!

  11、上司是你最重要的客户

  要想升迁,最重要的不是维护与同事间的关系,也不是争取把工作做得最好,让上司喜欢你才至关重要!合格的上司不会在表面上流露出对下属的亲疏远近,但只要你把上司当做最重要的客户看待,自然会使他对你欣赏不已!心理研究发现,在高管选择下级合作者,也就是中级管理者时,更喜欢选择与自己性格相对不一样的人。如果高管是个急性子,那就要在他面前表现出你平和、细致的一面,这样才能向他传递一个重要信息:我会把细节照顾妥帖!如果高管是个慢性子,你就尽量体现出自己雷厉风行的一面,让他知道:即使自己偶尔偷懒,下面的工作仍会井然有序!


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