使用手机应注意哪些的礼仪
手机是生活中不可或缺的一件通讯工具,其实在使用手机这方面还是有礼仪要注意的。下面百分网小编整理了使用手机的仪表礼仪的细则,希望对你有所帮助!
使用手机的仪表礼仪的细则
总则
一.守则以维护现代通讯技术影响下人与人的关系为宗旨,同时也可保障你的人身安全。
二.守则适用于能看懂以下文字的有手机及无手机者。
三.守则没有法律效力,只有首先的约束,但在将来不排除具有法律效力。
第一章接机状态
说明:不是接飞机,是接听手机。
第一条:手机响了,请在响应三下后接听。
点评:切忌抠抠摸摸,搔首弄姿,把振铃拖成噪音。
第二条:接打手机,先报上名来。
点评:玩你猜我我猜你的游戏,比打有线电话玩你猜我猜,还令人昏倒。
第三条:正与人谈话时一定要接手机的话,请说:”对不起,我先接个电话。”
点评:就算你是帅哥、美女或长官,也不能把人家突然晾在一边。
第四条:有风度地对待打错电话的人。
点评:虽然浪费你四毛钱,但也别叫他”神经病”。
第五条:开车打手机,很危险!
点评:除了耳、嘴、眼外,手脚也不得闲,赶快装上免提,否则早晚会被警察逮住罚款。
第二章 关机状态
说明:开机为通话之本,关机为礼貌之本。
第一条:开会请关机。
点评:别人和你开会,还需等你和电话中的他先开会,这样的会怎么开?
第二条:看电影、听音乐会请关机。
点评:大家花钱排队买票看专业的演出,轮不到你来插一脚。
第三条:上医院、乘飞机请关机。
点评:人命关天,非同儿戏,除非你想自杀。(当然,乘飞机时,除非你手机有飞行模式)
第四条:图书馆内请关机。
点评:都不宜说话了,还用什么手机。再说大家都挺安静,就你乱响,合适吗?
第五条:演讲,典礼仪式上请关机。
点评:各位来宾,请用耳朵,就让嘴巴休息吧!
请注意手机的使用礼仪
1.可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在交谈的客户。
2.在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是把关掉,起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断,象是业务很忙,使大家的目光都转向你,则显示出你缺少修养。
3.注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。
4.给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。其实,在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机好些。
5.公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。
6.在一些场合,比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
7.在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。
8.不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,对别人不尊重。
使用手机的经验礼仪
1、一把来讲晚10:00至早7:00是电话静默时间,除非有紧急事情,不要跟别人打电话,你肯定有这样的经历 ,晚上你睡觉了,手机响起,也不是什么急事,就是问你明天在一块儿吃顿饭行吗?你一看表,凌晨了,又不是救火,明显午夜凶铃;睡觉不好的,这一宿就别睡了;还有的夫妻正在床上运动,你这一个电话把人家兴致扫光了。这个时间段万一有急事打电话,你第一句话要说的是抱歉,事关紧急,打搅你了,否则的话人家会反感的。再者就餐的时间别打电话,说实话,我们大家都挺忙的,也许中午就那么一个小时吃个饭,你还给我打个长长的电话,影响我食欲,摧残我生命。
2、要注意及时回复别人的消息,一般来说,当天消息当天回,不要过夜,但是超过晚10:00就别回了,免得耽误人家休息。两个人关系的好坏,从回复消息的速度就可以看出来,秒回消息的人,是和你关系最好的,对于那些晚回或不回你消息的人,就别再打扰了,因为你无法叫醒装睡的人。还有,如果你给一个人发3次消息,都是晚回或不回,那么这个人就不要再联系了,因为人家心里根本没有你!如果有别人给你发3次消息,你3次晚回或不回,那么这个人以后估计也不会主动跟你联系了!
3、我们经常会使用短信、微信、QQ等聊天工具,逢年过节,走亲访友用发信息替代一下问候,也省事了,但是也许你经常遇到这样的信息,那就是千篇一律,大家编好了,互相转来转去,一点心意和诚意也没有,其实用自己的土话或方言编写的信息更有亲切感,显得更尊重和重视对方,别小看这个技巧,对于增进感情很有帮助哦!
4、一般来讲,私人电话就是在家里或室外公共场合打,办公的电话是在办公室打,别占小便宜,有极个别的人,经常借用公司的电话打私人话题,我们姑且不说耽误工作,浪费公司的电话费,就是你这叨逼叨逼的,同屋的大家烦不烦啊?一个文明的人要讲游戏规则,不要占有公共资产,打私人电话就是用你手机,用你们家电话,别占公司的便宜,别惹得同屋的人厌恶。
5、还有一点你要非常注意,如果你要在公众场合通话实际上就是一种噪音骚扰,任何一个有教养的人是不能在公众场所大声打电话的。不仅是公司,就是什么影剧院,公交车,会议中心,餐厅,超市等,经常有些不自觉的人,拿起电话就吧唧吧唧,大声喧哗,手舞足蹈,旁若无人,横冲直撞,影响别人的休息和心情。别人外出走走,坐公交,看电影、看电视、听音乐会呢,你这儿哇哇手机吭哧吭哧乱响,非常讨厌,恨不得抽你一耳刮子。还有,别人休息的时候,一定要调成静音,打电话到室外,否则你就成功得罪了一个人。
6、要注意通话的长度,也就是电话打多长好呢?实际生活中这个电话你打到说清楚为止,熟悉的人可以多扯皮几句,但是要注意,从互相尊重的角度说通话时间宜短不宜长,电话礼仪有一个规则,叫做电话三分钟原则。什么意思呢?就是打电话先问对方干什么呢?如果是有正经事做,你跟别人人通话的时候应该有效地控制在三分钟之内,言简意赅,把话说清就行了,大家都很忙,尤其工作时间,尽量不要耽误别人的正事,长话短说,废话不说,没话别说。任何一个有教养的人都是一个尊重时间的'人,时间就是金钱,时间就是效益,时间就是生命,我们生命是由时间组成的,你浪费别人的时间就是浪费人家的生命,所以打电话一定要短。
7、打电话要把你说的事情一二三罗列出来,譬如,我找张三,我给张三要说几件事,按照倒金字塔型陈述,就是要把最重要的事首先跟他说:张三,我已经给你汇款了,请注意查收;张三,我想请你吃个饭;张三,这个月底我可能去拜访您;也就是说,讲话有条理,重要事情先说,万一忘了呢,其次,如果对方有急事,其它事情不说也无妨!
8、打电话时谁先挂有学问,经常有人出现一些错误的想法,比如有的人钻牛角尖说谁打谁就先挂,这说得过去,但不是最好的,还有说尊重对方,等对方先挂,但是结果呢?两个人都等对方先挂,两边都不挂,死扛,根本没有可操作性。打电话谁先挂呢?社交礼仪的标准化做法是地位高者先挂。晚辈和长辈通话,长辈先挂;下级跟上级通话,上级先挂;男士跟女士打电话,女士先挂,总之一句话,地位高者先挂,那有同志讲了,我俩地位一样,万一碰到这种情况谁先挂,一般就是谁先打谁先挂,或者求人的人等被求的人先挂,或者随便了,谁先挂都一样。
9、接电话的礼仪有学问,第一,我们强调铃响不少一声,不过三声,什么意思?就是要及时接听电话,但是不要一响就接,显得你很没正事,整天捣鼓手机,三声过后接电话很不礼貌,人家打来的话你不接那就更是严重的失礼。我们一般的经验,铃声总要响两声人才接,电话铃声一响就接了,打电话的人吓一跳,接电话的人没准备好,最好是电话响了之后,手先上去,看看谁打的,等它响两声的时候再接,这样不慌不忙,最有礼貌!
10、接电话要先说一句:喂,然后确认对方的身份,如果需要就做一下自我介绍!所以一个有素质的人跟打电话,三句话不能少:你好,自报家门,最后说再见。
11、最重要的一条就是手机要安全的使用,手机中藏有个人隐私和机密信息,不要浏览未知网站,不要下载未知软件,打开陌生链接!手机不要轻易外借他人,修手机前要将手机重要信息、机密信息、隐私信息备份后删除,冠希哥的事大家都知道了,这里不必赘述。你还要注意要遵守公共场合关于安全的若干规定,比如开车的时候不打手机,空中飞行时手机要关机,加油站、病房之内手机不使用,不要轻易告诉任何人自己的手机号码、微信号,QQ号码,不要网聊陌生人,不要约会陌生人!
12、使用手机拍照请勿侵犯他人隐私,你可以拍照,但要注意,拍照别人要征得对方同意,当然了,相片的主题不是别人,或背景是别人可以不征得对方同意,不过不得上传别人的隐私照或者不雅照,偷拍陌生人上传网络要注意,侵犯别人隐私权要吃官司的!
13、接打电话注意文明用语,不管你是打电话还是接电话,通话的整个过程,礼貌用语要有,电话该谁挂就谁挂,该说道别就要说再见,要挂电话之前询问对方是否还有其它事情,还有,别人说没什么其它事的时候,延迟几秒挂电话,不要说没事,啪就给挂了,尤其那个翻盖、折叠的,啪一下,人家正在那儿洗耳恭听,你打人家一下,这是非常不礼貌的。
14、别人的手机勿轻易触碰,如动用须征得机主同意,千万不要信手拈来,第二点手机不宜相互借用,它的卡,它的内存,它的短信,它的电话号码从某种意义上都是个人隐私,你把人家手机拿了,万一这个卡被复制了,将来出了问题,人家找你,你还真说不清了。第三点,别人让你看照片,视频,老老实实看就行了,别手欠自己往下划拉,很可能下一张就是人家的隐私照!
15、最后手机携带有学问,女孩子一般习惯把手机放包包里或挂在脖子上,很多男人手机则挂在腰上去,或者塞到衣服口袋里,其实手机别丢是重要的,不管怎么携带,安全第一,有时候手机丢了,买一个新手机容易,但是好多电话号码和照片等信息就丢了,在此提醒广大朋友,定期备份通讯录,照片等重要信息,拷贝到优盘,或者上传到云端,电话号码也可以找个小本子记下来,免得手机丢了不知所措!手机携带还有安全问题,离心脏和其他脏器近,电磁波对你生命不构成影响吗?尤其男同志,手机放到裤兜里,你想没想对你的生殖能力造成影响呢?
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