求职人士的面试基本问答技巧
面试的主要内容是“问”和“答”,在面试中,主考官往往是千方百计的“设卡”,以提高考试的难度,鉴别单位真正所需要的人才,要应付这种局面,要回答得体,就要掌握应答中的基本要领。
面试问答技巧
1、知之为不知,不知为不知。
在面试中,经常会遇到一些自己不熟悉、曾经熟悉但是现在忘了或者根本不懂的问题。面对这种情况,首先要保持镇静,不要表现出手足无措、抓耳挠腮、面红耳赤。每个人都不是全才,主考官也不要求应试者无所不知,这既不必要,也不可能,所以应试者不必为自己的“无知”而烦恼,甚至感到无地自容。事情没有那么严重。其次不要不懂装懂,牵强附会,与其答得驴唇不对马嘴还不如坦白承认自己不知道,第三,不能回避问题,默不作声。这样会使主考官有一种被轻视的感觉时,因为回答主考官的问题是每个应试者必须要做到的,这是起码的礼貌,应该明确告诉主考官你的看法。没有把握的问题可以作简略回答或致歉不答,但绝不能置之不理。
2、确认提问的内容,切忌答非所问。
面试中,主考官提出的问题过大,以至于不知从何答起,或对问题的意思不明白,是常有的事,但是在面试这种庄重的场合下,“想当然”的回答对方所提出的问题,可能被视为无知,甚至是傲慢无礼。对于不太明确的问题,一定要采取恰当的方式搞清楚,并请求主考官给予更加具体的提示。对于考官来说,与其听你“答非所问”的叙述,不如等你把问题搞明白,再进行对话更轻松一些。
3、冷静沉着,荣辱不惊。
在主考官当中,也不乏刁钻古怪之人,他们可能故意挑衅,令人难堪。但你要明白这些“不怀好意”的提问,大多是作为一种“战术”而进行,在提问中让你不明真相,故意提出不礼貌和令人难堪的问题。其真实用意在于“重创”应试者,如果遇到这种问题,你若是反唇相讥,恶语相向,那就大错特错了。
在压力面试中,一般是主考官有意在面试过程中逐步向应试者施加压力,以考察其能否适应工作中的压力。有的主考官提出特别尖锐的问题或者是提出有意让应试者感到左右为难的问题,由此考验应试者应变能力、反应是否得体、胸襟是否开阔等。有的主考官故意提出一些令人气愤而又没有道理的问题,考验应试者是否立场坚定、有主见。因此在这种面试中,应试者应事先有心理准备,面对为难的问题,切勿表现出不满、怀疑、愤怒,要保持冷静,其实自己这是在面试而不是实际情况,不要胡乱推测考官的不良目的,应表现出理智、容忍和大度,保持风度和礼貌,和考官讨论问题的核心,将计就计。
此外,每当接触主考官所提问题之后,要尽可能全面细致地考虑问题,以防止穷追不舍,同时注意不要自相矛盾,给人留有尾巴,揪住不放。
面试的技巧攻略
一、面试前的准备
1、信息准备。在面试之前,要尽可能多地收集有关招聘单位的详细资料, 做到心中有数。所获得的信息应准确、真实。
2、材料准备。准备好自荐材料(包括各种证书和成果等), 充分考虑面试中可能提出的问题。
3、仪表准备。头发应整洁,男学生最好在面试前一周理发,面试前一天修面。女学生可以化淡妆,但不宜太浓或过于夸张。服装应干净、得体,不宜穿家常服装和运动服面试。男学生可以带公文包,女学生可以带手袋,面试时应放置一旁,切勿放在自己与面试人之间。
4、心理准备 择业前要客观认识自己,正确分析自我,根据自身的特长,选择适当的就业位置;要保持积极、主动的择业心态,敢于竞争,敢于自荐;要增强心理承受能力。
二、面试礼仪 面试要讲究礼仪。
在求职面试过程中,切不可忽视礼节和举止,面试中的礼仪至少有几个方面值得认真对待:
一是服饰要得体。要给人以整洁、大方的感觉,穿着以庄重一点为好;
二是要遵守时间。面谈时一定不能迟到,同时要遵守面试约定的时间长度,在约定的时间内体现你的办事效率;
三是表情要自然,举止要文雅,讲究文明礼貌。进入面试场合不要紧张,要从容、自然;
四是面谈时,眼睛要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,不要东张西望,心不在焉。要显得具有自信心,对对方谈话的反应要自然坦率,不能作出大惊小怪的表情。
三、如何应付群体面试
1、如有介绍各面试人的姓名和职务时,应记住以便在应对时掌握轻重及取舍。
2、面试时,通常最好看着发问者;自己发问时可向面试负责人提出, 希望某一面试人回答,可面向着他提问,并说明希望由他回答;面试过程中要集中注意力听完对方的讲话,切勿轻易打断别人的讲话。
3、如果其中一位面试人对你特别挑剔或表示不满时,要从容应付, 切不可得罪其中一人。
4、如两个面试人同时向你提出不同的问题,应逐一回答。回答问题不宜太长,注意语调,并留意观察提问人的反应。比如:对方心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听可能说明自己音量太小难于听清,皱眉、摆头可能说明自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语气、陈述内容等。
四、正确应付和回答问题的技巧
1、把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。
2、讲清原委,避免抽象。主试人提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以"是""否"作答。针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。
3、确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对主试人提出的问题, 一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致南辕北辙、答非所问。
4、有个人见解,有个人特色。 只有具有独到的个人见地和个人特点的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
5、要知之为知之,不知为不知。诚恳坦率地承认自己的不足之处, 反倒会赢得主试者的信任和好感。
五、谈话的技巧
1、对话应明确。讲话在精而不在多,回答问题要力求把握要点,精练准确, 有条理,不走样。
2、语气的选择。在交谈中要注意称呼得体,慎用"最...... "等形容词和无意义的感叹词,不要满口俗气,要给人以谦虚、有礼貌的好感。
3、慎用专门术语。专门术语应视对象使用,否则会让对方有被捉弄的感觉, 重要的是把自己的意思充分表达出来,让对方了解。
4、面试谈话时,不要误解话题、不要过于固执、不要独占话题、 不要左顾右盼、不要插话、不要说奉承话、不要浪费口舌。
六、把好面试最后关
1、适时告辞。要让面试人结束面谈,对此应十分敏锐,及时起身告辞。
2、礼貌再见。在面试的全过程中应有礼貌,告辞时同面试人握手表示感谢。
面试的应对技巧
1、保持冷静
这是最重要的。在达到面试地点时,千万不要表现地太紧张。你应该先调整一下自己的情绪,然后用冷静的语气简单的回答他的.提问。特别是如果你的回答让面试官无从刁难的话,他最终就不会再对你有敌意了。”
2、保持自信
自信应该贯穿你面试的全场。因为当你越自信,面试官的敌意当着空气处理起来就越简单。这样,你可以心平气和的问面试官是不是哪里出错了,还是现在面试的时机不恰当。面试官的敌意经常可能是一些与面试完全无关的事情造成的:可能他心情很差,为什么事情而难受,或者工作交期催得很急等等。
3.、说话谨慎
也许你的很多资料已经写在简历上了,但是面试官还是会问你很多问题。这个时候,你应该分清楚,你面对的是面试官,而不是朋友。不管是说话的语气,还是礼貌用语,都应该把握分寸。特别是说话要经过大脑思考一番。
4、解决争端
可能会出现的问题是,你很不幸的遇到了一个刁难你的面试官。当你面对一位有敌意的面试官时,最好的方法就是停下来,问问他/她,是不是你在面试中说了什么让他生气的话冒犯到他了?很多时候,人们并没有认识到自己正在说的话(做的事情)会让人不愉快。当他们意识到以后,就会马上不着痕迹的调整过来。
5、笑着接受它
如果面试官态度很恶劣,他可能已经中意了其他好的候选人了。你此时的唯一目标就是进入下一个步骤。找出下一步需要做什么,并努力去达到这一目标。
6、优雅地离开
不管结局如何,都请你优雅礼貌地离开。面试没有成功的话,不代表你是失败者,你还有更好的机会在等待着你。如果面试成功了,那么很好,你应该向梦想逼近了一步。礼貌优雅地离开,给人留下个好印象外,也是一种很高尚的人格魅力。
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