人力资源岗位说明书
人力资源岗位说明书 1
直接上级：总经理
下属岗位：人事干事、劳资员、劳资统计员
职务
1、组织主持本部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划。
2、组织建立人员、技术、信息管理档案。
3、协助总经理拟定公司机构设置、管理人员编制工作。
4、组织对干部考评、考核，进行绩效评估工作。
5、根据公司需要，组织制订、修改公司就业规则、分配制度。
6、组织负责对人才选拔、培养、培训、招聘、聘用工作。
7、掌握公司运作情况，合理配置劳动力资源。
8、审核签发公司工资、奖金、加班费和福利。
9、负责组织处理劳务纠纷。
10、参与公司有关管理制度的编写并检查落实。
11、负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。
12、负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。
13、完成领导交办的其他工作。
职权
1、有权对各部门的劳动力状况进行了解、考察、检查。
2、有权合理调配劳动力资源。
3、有权对干部进行绩效评估。
4、有权检查各部门对公司劳动纪律的执行情况。
5、对员工的晋升、晋级有建议权。
职责
1、对未完成或未正确履行本部门的各项工作负责。
2、对所审核签发的工资、奖金、加班费及福利的`正确性、及时性负责。
3、对所组织的干部绩效评估工作负责。
3、对本部门方针目标未及时展开、检查、诊断、落实负责。
4、对所辖文件资料保管不善，造成丢失、损坏或泄密现象负责。
人力资源部岗位说明书篇3 1：负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行；
2：建立和规范公司人力资源管理体系；
3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；
4：深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业；
5：规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。
人力资源部岗位说明书篇4 1）在总经理的直接领导下全面负责行政人力资源部的各项管理工作；
2）负责公司行政、人事、后勤、安全工作的全面开展；
3）负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块工作的全面开展；
4）负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和统计上报工作；
5）协助领导制定各类规章制度，起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文；
6）负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划，并贯彻落实；
7）组织、协调公司年会、各类活动、市场类活动及各类重要会议；
8）负责审阅、督办公司的收发文件、合同、协议等资料；
9）负责审核上报总经理的各类报表、统计资料，审核部门内部的报销凭据；
10）负责公司公章的保管和在授权范围内使用、审核、登记工作；
11）及时了解公司职工思想动态，正确引导职工思想发展走向；
12）负责传达领导对各部门的指示、通知，传递各部门给领导的报告、请示；
13）按领导的部署，检查行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实；
14）在决策形成过程中发挥参谋作用；
15）履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调，做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的沟通协调工作；
16）根据公司经营情况，分析人力资源需求，制定招聘计划、招聘程序，确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制；
17）负责核定各岗位工资标准，协助上级制定、调整薪资标准，并监督执行；
18）做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；
19）根据公司对绩效管理的要求，制定绩效考核方案，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制；
20）负责公司的各项行政工作，包括会议管理、固定资产管理、办公用品管理、档案管理及公司注册和年审等行政工作；
21）负责领导临时交办的其他工作
人力资源岗位说明书 2
一、基本岗位信息：
岗位名称：人力资源总监：
所属部门：人力资源部：
直接上级岗位：行政中心副总裁：
直接下级岗位：各模块主管：
晋升岗位：行政中心副总裁：
调岗方向：其他模块：
岗位职责：负责协助公司制定人力资源战略规划；负责统筹招聘配置、培训开发、绩效考核、薪酬管理、员工关系等具体管理工作；负责建立健全人力资源管理规章制度及工作流程；负责建立健全人才测评工具。
二、工作内容（目标与职责）
1、根据公司战略目标，制订和推行人力资源部年度工作计划；
2、制订、执行、监督和完善公司各项劳动人事制度；
3、制订集团总部绩效考核制度，组织实施绩效考核，并对各部门及各子公司绩效评价过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系；
4、制订薪酬、福利以及相关的激励保障制度；
5、根据公司发展的需要，制订并执行人员招聘计划，建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；
6、做好员工职业生涯发展规划，负责制定后备人才选拔方案和人才储备机制。
7、制订并实施集团年度培训计划，建立内部培训师队伍；组织各子公司的交流活动；并对培训效果进行调研和评估，督导各子公司开展培训工作。
8、解决人力资源部与其他部门的协调工作。
9、负责协调劳资关系，与员工进行积极沟通；帮助各子公司建立积极的员工关系，处理劳资纠纷和员工投诉。
10、其他相关工作。
三、权责范围
1、权力
⑴经总经理授权后，可独立开展招聘、录用及考核等各项工作的权力。
⑵根据公司有关规定，对员工进行日常考核并提出奖惩意见，经公司批准后执行奖惩决定的权力。
⑶代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼的权力。
⑷对下属各职能部门负责人工作的指导权、监督权和考核权。
⑸人事任免建议权。
⑹根据企业需要，研究组织职责与权责划分等人力资源制度改进方案的权力。
2、责任
⑴对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全、以及全员劳动合同制的推行负组织责任。
⑵发生劳动争议时，负协商处理责任。
⑶由于劳动合同的签订与管理不善而产生劳动争议并给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
四、任职资格
1、教育背景：工商管理、企业管理人力资源管理等专业本科以上学历。
2、培训经历：受过管理学、心理学、公共关系、人力资源管理、决策与领导科学、财务管
理等知识培训。
3、经验：有5年以上相关工作经验，其中至少3年以上人力资源管理经验，具备现代企业
管理相关实践经验，主持过大型企业经营管理或行政管理工作的规划、建立、实施和管理工作，具有人力资源战略开发经验。
4、技能与素质：
⑴熟练使用Microsoft Office专业办公软件；
⑵熟练的英语读、写能力及流利的口语表达能力；
⑶熟悉先进的企业管理模式；
⑷具有较强沟通能力以及团队协作精神；熟悉人力资源各个模块的实际操作；良好的组织协调能力、判断与决策能力、商务谈判能力、人际沟通能力及文字处理能力。
⑸良好的公关能力、敬业务实，处事冷静；具有良好的解决组织冲突艺术；具备高级人力资源管理师资格证。
5、个性特征：性格温和，有耐心，工作态度积极、主动、乐观，乐于助人，忠诚守信，工作严谨，敬业，责任心强，有良好的团队合作意识。
6、其它要求：具良好的职业道德，保守企业秘密，社会背景良好。
五、工作条件与环境
1、大部分工作时间在公司办公楼，其余一部分时间在生产现场，另一部分时间与人事劳动等政府部门打交道。
2、配备计算机一部，打印机、复印机、固定电话传真各一部。
六、工作完成结果及衡量标准（KPI）：
1、人力资源规划完善，在不迟于接到人力需求计划的6天内向用人部门提供各类人才信息。 2、会同公司各部门编制岗位招聘测试题，并不断进行完善修订更新。
3、每月10号前对上月离退职人员进行原因分析，并口头或书面提出解决方案。
4、每月同相关事业单位进行沟通按实际需要办理公司人员保险、各类证件。
5、每月15号前督导完成全司人员的计勤计薪并交于财务部。
6、督导健全各类人事档案（人事登记表、最近照片、身份证、毕业证、特殊证件、其它证明文件复印件）。
7、定期提供出上月的人力状况表、人员动态表、人员省份分布表、人员学历分布表等分析报表。
8、每三个月对公司的各项管理制度及人事管理政策进行收集整理提报修订一次。
9、每半年提请公司并与各部门配合对公司人力编制状况进行检讨确定一次。
10、如遇劳资纠纷，须在第一时间进行处理。
11、必须严格依ISO9000标准做好员工各类档案管理工作，审查时不得有缺陷。
12、按ISO9000标准做好各级人员的培训工作。
13、每二个月对公司的各职能部门的绩效考核结果上报总经理或总经理办公会。
14、年底做好各项奖惩计划与工作汇总报告。
七、工作关系
1、向谁报告工作：总经理
2、监督：各下属部门、各职能部门。
3、指导：各下属部门、各职能部门。
4、合作者：各位总监。
5、外部关系：人力资源、劳动相关各方面公共关系。
编制人员：审核人员：批准人员：
编制日期：审核日期：批准日期：
人力资源主管职位说明书
岗位信息
岗位名称：人力资源主管
直接上级：人力资源经理
所属部门：人力资源部
直接下级：人力资源专员
岗位类别：职能管理类
岗位编号：
职责概述
根据公司发展战略目标，协助人力资源经理组织编制并实施人力资源战略规划，协调各部门人力资源管理工作，为公司年度经营管理有序开展提供全面的人力资源保障和支持。
工作职责
职责一
人力资源战略与规划管理，构建公司人力资源价值通道；
职责细化：
1、根据公司发展战略目标，协助人资经理做好人力资源管理体系的构建，在实际工作当中不断完善及修正。
2、结合人力资源管理六大模块及公司实际情况，协助人资经理编制人力资源年度规划，并进行宣贯实施，分配工作任务，组织落实，按时汇报进展。
职责二
人力资源各项管理体系的构建及制度建设
职责细化：
1、协助人资经理完善人力资源管理各项规章制度建设，并根据公司运营实际情况进行调整和完善，根据需要，并提出修改和完善建议；
2、组织落实人力资源各项规章制度的，并对执行过程中出现的问题及时监控，提出合理化建议。
职责二
人才招聘与配置
职责细化：
1、根据部门用人需求，拟定员工招聘计划，报人资经理审批；
2、选择最优招聘渠道，选拔招聘人才，及时填补岗位空缺及用人需求；
3、组织面试、复试、安排录用新员工。
职责三培训及开发
职责细化：
1、协助人力资源经理制定公司培训建设体系；
2、根据企业成长需要及员工培训需求，有针对性的拟定公司培训计划，并组织开展培训；
3、培训效果的评估及应用；
职责四绩效考核管理
职责细化：
1、根据企业运营状况，协助人资经理制定公司各类岗位人员绩效考核方案，明确考核对象、考核目的、考核原则、考核周期、考核方法、及考核标准等，达到激励员工，提升公司业绩的最终目的；
2、绩效考核的组织及开展，并根据企业实际需要不断调整和完善，最终达到员工、企业共同发展
3、绩效考核结果汇总及评估，组织绩效面谈，为提高员工业绩提供指导及帮助。职责五
薪酬管理
职责细化：
1、根据公司薪酬指导方针，协助人资经理制定公平合理并具有激励性的绩效管理体系
2、组织落实各项社会保险的办理及福利的发放及统计；
职责六
劳动关系管理
职责细化：
1、组织落实劳动合同的签订及续签手续办理；
2、对劳动合同及用工过程中所产生的劳动纠纷及争议进行协助处理；
3、组织开展员工活动，促进员工感情及增强企业凝聚力；
职责七
员工职业生涯发展规划工作
职责细化：
1、定期开展员工职业生涯发展沟通面谈，了解员工职业规划，并提供相关指导及建议，做到与企业发展相匹配，提高员工企业忠臣度，减低员工流失率；
2、办理员工入职、晋升、调动、离职等手续及档案管理工作；
职责八企业文化的建设及推进工作
职责细化：
1、协助人力资源经理制定企业文化建设方案，沉淀并提炼企业价值观，明确公司远景目标、员工口号、企业经营理念及人才指导方针政策，弘扬企业精神文化，完善公司企业文化可识别系统。
2、着重从行为文化、制度文化、精神文化、物质文化四大方向开展企业文化体系建设，同时兼顾企业形象及品牌文化建设及宣传工作。
3、逐步将企业文化深入员工内部管理，增强企业员工荣誉感及内在凝聚力，并不断加大企业在行业内知名度及诚信度，从而吸引更多客户的青睐及支持，增强企业竞争力。
工作权限
1、有权参与公司人力资源规划的制定及建议；
2、对本部门员工进行考核及业务指导、工作任务分配；
3、部门内部工作开展的建议及组织权；
4、对员工手册、及人力资源规章制度的解释权和修改建议权；
5、要求各部门配合工作的权利；
工作协作关系
简要说明
①完成人资经理下达的工作任务，提出合理化建议；
②对部门内人员进行工作分配进行监督和考核；
③协调各部门执行相关人力资源管理工作，并做好信息反馈和制度改善工作；
④处理劳动保险，人才引进、与外部培训机构沟通组织开展员工培训等人力资源管理工作。
KPI指标
1、财务类招聘费用预算控制力、培训费用预算达成率
2、客户类劳动争议处理及时率、员工满意度、
3、内部运营类招聘工作完成率、绩效考核完成率、员工流失率
4、学习与成长类培训计划完成率、核心员工流失率
岗位任职资格
教育背景
1、本科及以上学历，或专业管理经验突出者
工作经验：5年以上人力资源管理工作经验，3年以上人力资源主管工作经验；
培训经历：受过人力资源管理、劳动法律法规、企业管理、心理学、财务知识、领导魅力等培训
专业知识：人力资源管理、行政管理、企业管理、劳动法律法规
业务知识：
1、熟悉国家劳动法等相关人事政策；
2、了解国内外企业人力资源管理新趋势；
3、具有现代人力资源管理技术及战略管理思维；
管理技能
1、具有较强的沟通协调能力，组织管理、激励及奖惩艺术能力；
2、具有较强的计划及执行能力；
3、具有良好的人际交往、书面及口才表达能力、随机应变能力及敏锐的洞察力； 4、熟悉各类办公软件的及网络应用能力；
性格特征：责任心强，品质高尚，团队协作能力强；乐观向上，踏实勤劳，具有创新思维和开拓精神，和良好的抗压能力。
人力资源经理职位说明书
职位名称：人力资源部经理主要职责：
1、负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司目标管理绩效考核的推行；
2、建立和规范公司人力资源管理体系；
3、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；
4、深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业；
5、规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。
主要工作内容：
1、主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划；
2、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的目标管理责任制，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成；
3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理；
4、主导全公司目标管理绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与目标管理绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报；
5、参与公司重大决策事项的讨论；
6、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求；
7、建立并执行公司的'薪资、福利制度；
8、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；
9、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作；
10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划；
11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循；
12、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报；
13、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中；建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业；
14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队；
15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；呈报审批并监督实施；
16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定；
17、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动情况；
18、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作； 19。《员工提案奖励制度》的建立及督导实施；
20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属；
21、根据公司实际营运状况，决定公司公休（星期天、法定节假日等）及加班时间之事宜；
22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；
23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。
重要绩效评估指标：
1、年度、月度工作计划实现率95%以上；
2、人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正/负5%以内；
3、员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80%以上；
4、公司人员月流动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内；
5、公司员工招聘期限科长级（含）及重要技术人员到岗时间为60天以内；普通岗位到岗时间30天以内；
6、确保每个科长级（含）及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上；普通员工年接受培训课时为40小时以上；培训效果达到计划效果80%以上；
7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求；
8、确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%；
9.12—15个月内培养1名合格的人力资源部经理。
主要权利：
1、对本部门根据年度工作计划、财务预算进行工作安排及使用预算资金的权力；
2、对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假（3天以内）、考核、薪资调整、奖惩的人事权；
3、对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权；请假（3天以内）、员工奖惩、各类福利假期审批权；
4、对违反公司人力资源及行政管理政策/制度的所有人员有直接处理权；
5、人力资源部预算外资金1000元以下资金审批权。
任职资格：
学历要求：大专以上
专业要求：不限，人力资源类、理工类或商学类、教育类优先
语言要求：国语标准，英语四级以上
工作经验：5年以上相关工作经验，2年以上担任大中型企业相关的部门经理
年龄及性别：30岁40岁，性别不限
计算机要求：熟练使用WINDOS及MS OFFICE
其他要求：出色的学习能力，国语标准，五官端正
接受的培训：人力资源管理系统培训、财务管理培训、管理心理学、组织行为学、企业文化建设、ISO900质量管理系统
管理素质要求：
1、高度的整合能力，良好的策划能力；
2、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识；
3、亲和力和优秀的人际关系处理技巧；
4、优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力，高度的行动力；
5、创新意识和创新能力；
6、坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。
特殊才能要求：
1、构建规范化人力资源管理系统能力；
2、实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设）；
3、扮演好企业的四种角色（公司战略伙伴、行政管理专家、人力资源领域技术专家、内部公关的高手）；
4、精通中国劳动法法律、法规。
人力资源岗位说明书 3
1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源计划，以支持公司达到预期经营目标;
2、熟悉人力资源相关管理制度和工作流程，协助总经理进行团队组建及培训;
3、负责公司管理制度的制定、招聘、培训、薪酬绩效考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
4、根据行业和公司发展状况，协助制定公司各岗位职位说明书、薪酬体系、激励体系并负责实施;
5、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;
6、熟悉公司与经销商间的人力资源整体规划;
7、负责部门的'日常事务管理工作和员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作;
8、公司安排的其他工作。
人力资源岗位说明书 4
1.协助人力资源经理负责六大模块的运营和管理。
2.岗位说明书的制定及人事制度的`制定和修改，包括：员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度、人才晋升、人才保留机制、文化建设及人文关怀体系等;
3.、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划，实施公司员工招聘。1)招聘准备：确定招聘人数，制定招聘文书，选择招聘方式;2)招聘实施：筛选简历确定面试人选;3)实施面试，确定试聘人选;
4.负责培训监督管理。
5.负责员工绩效考核。选择员工考核 方法 ( KPI关键指标考核法、360度 考核法、 量表绩效考核法、强制分布法 ) ，对员工进行定期考核;
6.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工大会、生日会活动等;
7.加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。
人力资源岗位说明书 5
1.协助领导组织人力资源计划的编织、实施、监控、调整等工作
2.组织人力资源引进渠道和人才招聘信息网络
3.组织员工的'招聘调配工作和南区的部分岗位招聘工作
4.建立完善的培训体系，组织培训计划的编制和实施
5.组织建设内部培训师队伍，开发培训课件及实施效果的评估
6.监督绩效考核体系的运作
7.组织评估绩效管理实施效果、改进、完善绩效管理体系
8.组织人才职业发展规划，建设人才储备库
9.组织员工发展与员工关系的调研工作
10.建立员工档案关系，调解劳动争议，解决劳资纠纷。
11.组织转正、晋升、年会等活动。
人力资源岗位说明书 6
岗位基本信息
岗位名称：人力资源专员
所属部门：总经办
岗位职等
直接上级：主任
直接下属
岗位概要：负责公司人力规划、员工招聘、培训、考核、人事管理、用人费用预算及薪资发放等工作
职责描述
重点工作
1.计划拟定：根据集团公司发展规划、项目总体规划及开发计划，负责拟订集团公司人才资源发展规划，组织编制人力需求计划、用人费用预算，拟订招聘计划、培训计划，并对计划、预算执行情况进行分析、提出改善对策；
2.招聘管理：根据集团公司人力需求计划和岗位职责说明书及招聘录用制度，组织人员招聘工作，并协助各项目公司做好招聘协助工作；
3.培训管理：根据集团公司人力资源发展规划和人力资源现状，组织实施员工上岗培训、管理培训及技能培训，并对培训结果进行评估；协助各部门做好内部员工培训工作；
4.考核管理：根据公司考核管理制度，负责拟订公司各部门月度考核表，做好考核表的发放、回收、统计；并将考核结果和意见及时反馈给各个部门；负责组织项目公司经营业绩和公司经营班子成员的考核管理；
一般工作
1.制度建设：根据集团公司管理要求，负责拟定和完善人力资源管理手册，对制度进行宣导和贯彻执行，对执行情况进行检查、监督；
2.人事管理：负责员工的劳动合同签订及管理、人事异动、离职及社会保险手续的办理，员工档案的建立和管理、岗位资格评审等工作；负责集团人才库建设，并对储备干部选拔、培养、使用、考核进行管理；
3.薪资管理：负责员工考勤管理，根据薪酬管理制度及考勤记录，负责公司员工的每月实际报酬计算和工资报表制作
4.其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务。
主要责任
1.保证制度及计划制定程序规范性和内容可行性；
2.保证公司发展所需的人员人力资源，满足各部门提出的人力需求；
3.保证培训的计划性和针对性；
4.保证考核内容的有效性和考核过程的公正性、公平性；
5.确保本岗位所负责的信息传递的及时性和准确性；
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力；
2.根据公司相关制度，获取与本职工作相关的信息资料的权力；
3.根据公司相关制度，要求各部门按照招聘管理制度，及时提出人力需求的权力；根据考核制度上报考核数据的权力；
4.要求各部门及岗位配合公司整体培训安排的权力；
5.检查各项人力资源管理制度及流程执行情况的权力；
6.依据公司相关制度，要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力；
7.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；
8.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；
9.按公司制度享有的'其他权力；
任职资格
资历：人力资源、管理、经济、统计等相关专业，大专及以上学历，具有一年以上的房地产行业的相关工作经验；
能力：具有很强的沟通、协调能力，善于与各类性格的人交往，有亲和力；有较强的计划组织能力、敏锐的观察力以及熟练运用各种办公软件；
品质：工作积极主动、细致、耐心，责任心强，具有保密意识；
知识结构：熟悉用劳动法规及地方的合同管理、保险福利待遇等政策、法规；熟悉人事工作流程，掌握人力资源管理各项工作技能，具有一定的人力资源管理理论基础，了解房地产行业；
关键指标：关键人才到位率、费用差异率(预算与实际)、计划完成率、薪酬考核差错次数
人力资源岗位说明书 7
1、根据公司业务发展汇总分析招聘需求，拟定招聘计划与方案;
2、按照招聘相关工作流程和计划做好与各部门负责人的横向联系与协调，组织各部门实施面试与录用相关工作;
3、人力资源模块其他相关工作。
人力资源岗位说明书 8
当然，人力资源管理内容较多，涉及面较广。为此，现在仅就非人力资源主管即职能部门主管经理人的人力资源管理功能这个专题，将自己的实务经验及所学、所得作一些归纳、整理，阐述如下。
一、人力资源管理架构
(一)人力资源管理与传统人事管理的区别。
20世纪90年代以前，传统人事管理偏重于人事行政，只是在处理招聘、出勤、奖惩、薪资、档案管理等一些行政事务性工作，其原则是在合适的时间、合适的地点，使用合适数量的人。传统人事管理也做新人入职培训等一些培训工作，但很不深入，没有体系，目标把握性不强。由于传统人事管理工作技术含量少，大都只是属于行政或者总务职责里一小部分，往往被定位为后勤服务工作，国企的劳资部门即是如此。
由于人力、物力、财力构成了企业三力，人力是企业的一个非常重要、不可或缺的生产要素。物力是我们所指的产品、设备等等，财力指的是资金之类，它们都是静态的资源;而人力资源，除了利用物力、财力资源之外，其自身就是一种活性化的、动态的资源，它有一个突出的特征就是可以再生、挖掘、可持续发展。同样要说明的是，人力资源千差万别，每一个人都具有不同的个性特征、不同的思想、不同的经历与学识。传统的人事管理往往强调对人的“管理”，偏重于管理层面，有强烈的“控制”味道。传统人事管理更强调个人对组织、个人对规章制度的服从;因而忽视人性化，缺少对人力资源的差异化管理。
90年代以后，随着企业基础管理模式的深刻变革，在企业管理中，人作为一项资源，而且是一项重要的战略资源的思想得到了广泛认同。在这一管理思想的指导下，以人才测评、绩效评估和激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立，并逐渐显示出其重要作用。进入21世纪人力资源管理的作用被企业界提升到企业的战略高度。
显然现代人力资源管理已从Personnel(人事)转变为HumanResources(人力资源管理)，强调人不仅是要Management(管理)，而是要Development(发展)，它侧重于把人力当成资源来看待，强调人性化管理与人力资源开发，也更强调对组织目标的把握，其工作具前瞻性，成为企业策略性规划的一部分。其原则是为组织的目标而在确定的时间、确定的岗位，用正确的方法激励准确数量的确当的人。人力资源部门亦由原来非主流的行政事务部门，成为企业经营业务部门的战略伙伴和绩效部门。据此，人力资源管理工作者也逐渐由过去那种行政福利角色转变为高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者，成为绩效改善的顾问，成为专职的Teacher(教练)和企业文化最有力的推动者，而参与到企业的各个层面。
同时，现代人力资源管理强调人力资源管理工作不仅是由人力资源部门来承担具体的事务性工作，更是职能部门主管经理人员的日常管理工作之一，即职能主管也成为人力资源主管，这也是现代人力资源管理与传统人事管理的一个显著区别。
(二)人力资源管理体系
总体来说，整个人力资源管理体系可以归纳为“征”、“选”、“育”、“用”、“留”、“查”等六个字，即征才、选才、育才、用才、留才、查才(考核)，加上其基础工作-“工作分析”，
就是人力资源管理的全过程。
(三)、人力资源发展。
人力预估、人力培育、绩效管理构成了人力资源发展的三个动作。
1、人力预估与非人力资源主管关系密切。
在人力预估里面，“现阶段及未来用多少人，工作发生变化需要什么样的人”，此项工作需要职能部门主管来做，因为他最清楚，而不是人力资源部门主管最清楚。人力资源主管当然要知道如何去控制人力，但少不了职能主管的协助。
2、由于人力资源是企业的第一资源，现代管理必须注重发挥人的作用，围绕人来构筑企业的核心能力。教育训练作为开发与发展人力的基本手段，以突破了纯教育意义，而成为现代企业管理的重要手段以及企业竞争力的重要组成部分。
人力培育包括几个大项：(1)OFFJT;(2)DST，即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENTSKILLTRAINING)，实际也就是我们所说的“OJT”，主要是指“部门专业训练”，即在岗位上的训练(ONTHEJOBTRAINING);
OFFJT(OFFTHEJOBTRAINING)是指“养成训练”，也就是我们所讲的内训、外训;
SD(SELFDEVELOPMENT)指个人“自我启发式训练”;
TT(TEACHERTRAINING)指的是“内部讲师训练”。
以上这些都不仅仅是人力资源部的工作，而是所有主管经理人的工作。实际上做得最多的就是“DST”，即部门工作教导，是所有主管随时随地在工作岗位上的教导，比如说经验传承就是在这里体现的。
人力资源部侧重点是在整合公司的训练，规划公司的培训体系。而具体的训练讲授，是那种属于公共性的训练，比如管理理念的训练、如何做工作教导等等;还有“TT”，也就是内部讲师训练等，这一些才是人力资源部的工作。
3、绩效管理是衡量、传达和奖励员工的重要才能与绩效水平，其目的是让员工明白企业、团队对其要求的是什么，以及他如何开展工作和改进工作。绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，主要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价。现代企业的绩效考核是一个立体的全过程的考核。考核中主管人员对下属的评价不仅反馈下属的工作表现，而且可以充分表现主管人员的管理艺术。主管在工作过程中与下属不断沟通、辅导与帮助，记录下属的工作数据或事实依据。在日常考核中强调绩效的持续改善，这比考核本身更重要。因为各职能部门的管理才是绩效管理真正的实践者和受益者。通过他们借助绩效管理来达到提高效益的目标。这也是职能部门主管经理人的日常工作之一。
(四)、员工管理
所谓的员工管理包括：考勤、奖惩、薪资、福利、离职等，都是一些人事行政的事物性工作。员工的任用、留用，员工关系的处理，员工职业发展、员工共识的`产生，这一些都无疑成为职能部门主管工作之一。任何层级的主管都有员工管理的职责，都有义务让自己的下属如何提高工作意愿，如何去激发他们的工作潜能，提升他们的工作绩效。这一些都归结为员工管理。
此外还要凝聚团队，建设员工关系。员工关系不等于劳资关系。这里所说的员工关系，即劳工关系，它涵盖了三种：A、劳资关系;B、劳管关系;C劳劳关系。A是雇佣关系;B是主从关系，即主管与下属的关系;C是同事与同事之间的关系。你是主管，你要凝聚你的团队气氛，塑造好的团队气氛，让大家能够愉快地相处、工作。实际上这也是人力资源管理里面“人性化管理”的一个必然要求。现代企业有两个重要的环境因素，一是硬体环境，二是软件环境。硬体环境指工作的硬件，如办公设施、办公环境等;软件环境指气氛和心理环境，气氛的营造是我们所有主管的事情。所有的主管都责无旁待地要为创造良好团队气氛而努力，尤其在知识员工越来越多，民主程度越来越强的今天。非常可惜的是在现实管理中，有不少的团队气氛不仅谈不上是好气氛，简直就是诡异。主管高高在上，不具备一点亲和力，他除了考虑到自己的事情以外，很少真正去关心下属;因而优秀的人才不断离职，此种状况可称之为“英才早逝”;如此又哪里会产生好的团队绩效?
二、非人力资源主管的人力资源管理功能
非人力资源主管应该具有如下的人力资源管理功能，这些也是其应具备的工作职责之一：
(一)、人员的招募、任用：
一般而言，人员的招募，人力资源部只是做初选的动作，而复选是非人事主管的事情。面谈、专业测试都是直线经理人的工作之一;作决定任用，也由非人力资源主管根据自己的核决权限来决定，
所以非人力资源主管要有面谈的技巧，要有任用决策的技巧和能力。聘用到一个完全合适的人真的不是一件容易的事情，甚至公司可能会因为用人不当而带来巨大损失。如何用人、聘人实际也是一门学问。许多知名大企业的决策者无一不是用人的高手，如松下幸之助。
一定不能有这样一个错误的观念，不要以为我们施舍给应征者一个工作的机会，实际上是应征者给了公司一个机会，一个了解与合作的机会，我们要庆幸可能找到一个好的工作伙伴。
(二)、提升部属工作意愿
会不会做是一回事，愿不愿做又是一回事。在我们看来，部属有能力去做，但他不愿意采取行动，这是最大的管理缺失，说明在人力的运用上出了偏差。不错，我们有权利解雇这位工作不积极的下属。但是，我们是否检讨过自己呢?如果我们站在员工的立场为他想想，难道真的全是他的问题，而自己就没有一点该负担的责任?
根据我们的实践，进入职场的员工，基本上没有人想到如何逃避工作，如何偷懒，相反都是极力想把自己的本职工作做好，期望得到上司的肯定、同事的认可。事实上确有所谓“不可救药、懒惰的家伙”存在，但肯定那不是出于他们的本意。
部属缺少工作意愿，其原因有很多方面;作为主管人员须认真、细致地去思考、分析：
工作不适应、工作单调、人际关系不好、不公平、薪水不满、没有发展的机会，等等都有可能影响部属的工作意愿。作为非人事主管的一个重要人力资源管理职责，就是想办法真实而全面地了解部属，本着真诚关心的态度，找出部属真正所谓“懒惰”的原因，然后再逐一解决。
(三)、教导和训练部属
很显然，每一个部属的绩效构成了团队的绩效，因此我们有100%的责任提升部属的工作技能。如果仅仅抱怨部属能力不足、技能缺乏，除了损害到主管自身的形象，使部属丧失信心、失望之外，再没有什么实际的好处。这是很浅显的道理，遗憾的是现在仍有许多主管不清楚它的重要意义。例子很多，就不在此做更多的说明。不过，从实务出发，我将强调如下几点。
1、“忙”不是借口，很多的主管开口即说：太忙了，哪有时间做培训。这句话起码说明了两个意思：一是授权的工作没有做好，没有很好地把自己的事情分配给下属去做;二是头脑里对人力培育未能真正引起重视。“忙”不能成为推托教导训练部属的借口，我们应该实际承担应负责的义务。当然，正式的培训课程因为有计划、有目的而能够有较好的成效;但不见得一定要举办正式的培训课程。实际上我们随时都可以进行训练，且实际也在做，比如晨会、例会、一次讨论、一个示范等都能够起到训练效果，甚至是我们的为人、作风、习惯等等都能对部属产生深刻的影响。如果这种无意识的培训能将培训目的设计进去，收效更好。
2、没有学习的机会成为离职的原因，曾经常与离职员工作离职面谈，往往其中有不少被公认优秀的同事告诉我，他离职的根本原因就是“在公司里学不到东西”。他说他从进入公司开始只是付出自己的努力，贡献自己的聪明才智及过去的经验，而公司没有给过他任何充电的机会。再发展下去，自己将成为一个时代的落伍者。因此，作为一名称职的非人力资源主管，我们一方面要善于挤压部属的能力，但另一方面一定要肩负起为部属“充电”的责任。
3、“留一手”已不适合今天的时代，在早期资讯不发达的时代，作为主管，为了显示能力、本事，或以此维护自己的权威和影响，“留一手”或许有一定的效果。但今天已经是一个“秀才不出门，尽知天下事”的时代，资讯十分发达，从我们这里学不到的东西，部属可以从其他地方学到。“留一手”，除了部属或团队绩效可能不会好之外，作为主管的向心力与凝聚力也一定不会好。
(四)、激励部属
从小孩学步你会发现，由于受到妈妈的激励，小孩子会兴奋地多走几步;足球场上你会看到，由于受到球迷狂热地助威，球员会爆发出无穷的力量，这种助威也正是一种激励的方式。事实上，所有的人都要受到激励，包括我们自己。当上司在公司的会议上称赞我们的团队是一个好的团队，成绩是如何优秀，那时我们又是怎样的感觉?是否有想把工作做得更好的念头?一定会有!因此，务必记住部属与我们一样，他需要我们的激励，也不是一次就可以完成，而是要持续不断地进行。
1、激励是一种能力：事实上，很多主管并没有认识到这点。许多主管实际上很有激励的才能，可惜没有意识到要善加运用，只用了不到自己激励才能的2%。有的主管非常“吝啬”，他吝于开口，只是在安排部属一个又一个的工作任务让部属去完成，却几乎从来没有对部属说过哪怕是“你做得太好了!”这么简单的话。
2、激励应当因人而异：根据马斯洛的五大需求理论，每个人都有不同的需求，同一个人不同时间的需求也不一样。当一个在沙漠里长途跋涉多日，没有吃，没有喝的人，除了给他水和面包，给他黄金难道会有什么用吗?毫无疑问，优秀的主管们都能够走到部属中间，善于了解部属，善于发现部属的个人需求，从而采取不同的激励措施。
人力资源岗位说明书 9
1、在总经理的下，负责人力资源开发和工作。
2、负责制定酒店人力资源开发和管理，并组织实施。
3、审核人部、部的和月度及其发文和报表。
4、审核人事部、培训部的财政预算和支出并控制各种成本消耗。
5、负责落实政府的各项人力资源方面的`方针政策及规章制度。
6、负责审批《手册》及酒店的人事规章制度。
7、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理和外籍员工。
8、负责计划、组织、落实、安排各种大型庆典和员工大会。
9、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法，组织编制和平衡酒店的劳动工资计划，负责组织编制酒店定员，并督促实施。
10、组织改善员工的工作条件，组织落实劳动保险。
11、审批修订有关人事培训的表格及程序。
12、审批并执行以上人员的培训计划。
13、建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。
14、出席每日和每周的酒店工作例会，并确保上情下达，下情上达。
15、完成总经理临时委派的其他工作任务。
人力资源岗位说明书 10
1、依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案;
2、依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订各部门的目标及工作计划;
3、根据公司年度经营规划，推进各部门进行绩效目标分解，并负责落实和监督;负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。
4、配合公司经营目标，依据人力分析、人力预测的.结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数额;
5、组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施。
6、根据公司人力发展计划，筹划办理各项教育培训，制定并组织实施员工培训培养体系，根据公司发展进行骨干员工的招聘、选拔和培养，建立后备人才梯队。
7、办理公司人员的考核、奖惩、升降事项。
8、协调各类劳动管理，防范、处理法律风险以及劳动争议;
9、及时处理公司管理过程中的重大人力资源管理问题。
人力资源岗位说明书 11
一、人力资源部门结构
现公司人力资源部结构：人力资源部行政组人事组、行政主管人事组组长、行政前台行政专员
二、人力资源岗位描述
1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、劳动纪律等人事程序或规章制度；
2、协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划，批准后实施；
3、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
4、负责建立并保管员工档案、体检表等相关资料；
5、协助实施绩效管理，对各部门绩效进行监督控制，使绩效评价体系落实到位；
6、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜；
7、负责审核、报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、晋升、辞职、辞退等手续；
8、负责公司各部门年度培训工作的联络、组织、落实、统计；
9、负责公司员工社会保险、劳动年检备案的办理；
10. 负责公司考勤的汇总、上报；负责加班的审核和报批工作；
11、配合其他部门做好员工思想工作，及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
12、其它突发事件处理和领导交办的工作；
三、人事经理/主管描述
（1）职位概述
规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度的开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。
（2）工作内容
1、全面统筹规划公司的人力资源战略工作；
2、负责制定人力资源开发和管理计划并组织实施；
3、负责建立并完善人力资源管理体系；
4、负责研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
5、向公司管理决策层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平。
（3）任职要求
1、教育背景
人力资源、行政管理或相关专业，本科以上学历。
2、工作经验
十年以上相关工作经验，三年以上人力资源总监或人力资源经理工作经验。
3、知识技能 a、 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；
b、具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；
c、具有战略、策略化思维，有团队管理能力和很强的计划性和实施执行的能力；
d、具备很强的解决问题能力和激励、沟通、协调、团队领导能力；
e、具备很强的敏锐感，沟通和协调推进能力；
f、熟悉国家、地区关于人事相关方面的法律法规及政策；
g、熟悉使用办公软件及相关的人事管理软件。
4、个人素质
a、高度的敬业精神及高涨的工作激情；
b、很强的沟通表达能力和谈判能力；
c、逻辑性思维强、有条理和计划性；
d、较强的专业知识和职业素养；
e、工作态度积极乐观，能接受高强度的工作；
f、具备很强的亲和力，善于与各类性格的人交往。
四、人事专员岗位描述
（1）职位概述
负责公司的人力资源规划、协助制定、公司人员招聘，劳动合同的管理等工作，组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障，协助部门领导完善并监督执行公司招聘管理体系和工作流程，并根据需要及时调整和修改。
（2）工作内容
1、负责企业内部人员录用、调动、晋升、离职等有关人事手续的办理，实行数据电脑化管理
2、负责薪酬、绩效体系的实施和推进，并修订与完善相关的薪酬福利、考核制度；
3、负责薪酬福利、考核各项制度资料的.维护和管理；
4、负责公司薪酬福利的贯彻、宣传、咨询工作；
5、负责公司员工薪资、各项社会保险福利的核算并建立信息台账；
6、负责公司人力成本的分析及月度人事薪酬报表；
7、负责各类奖惩和考勤的统计与执行；
8、负责社会保险、公积金业务的办理；
9、协助制定公司薪酬绩效考核方案，提出合理化建议，配合其他部门完成相关人事管理工作；
10、参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；
11、组织制定、执行、监督公司人事管理制度；
12、协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 13、根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；
14、制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；
15、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
16、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策；
17、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；
18、根据公司人力资源规划和人员需求，制定年度招聘计划，实施招聘；
19、负责定期汇总招聘岗位及人数，分析岗位需求情况；
20、负责建立、维护和拓展招聘渠道，建立与各人才市场、专业人才网站的长期联系，并根据公司人员需求调整选择合适的招聘渠道，保障招聘工作的有效性；
21、根据用人部门的需求，在选择的招聘渠道中准确发布招聘信息；
22、负责应聘人员的初试，对符合要求的，推荐用人部门主管复试，并跟进面试结果，对拟录用人员进行相应的背景调查；
23、负责建立和维护各级各类人员的招聘面试题库；
24、负责招聘效果的分析，包括录用比、到岗率、离职率、流失率等；
25、负责汇总招聘费用，核算并分析招聘成本；
26、负责根据公司总体的用人需求，针对核心管理和专业人员，建立人才储备库以及高级人才渠道的开辟；
27、负责管理劳动合同的管理，以及关注员工的思想动态；
28、负责给各部门提供入、离职员工的相关信息，协助部门领导梳理各岗位说明书；
29、及时完成主管交办的其他工作事项。
（3）任职要求
1、教育背景
教育水平：大专或以上文化程度
2、工作经验
2年以上人力资源、管理或相关专业，大专或以上学历
3、知识技能：
a、熟知劳动法中有关招聘和录用方面的法律法规；
b、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；
c、熟悉各种招聘渠道以及有良好的人脉关系；
d、熟知各种面试技巧和方法，了解相关的人才测评工具。
e、受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训；
f、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累；
g、对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；
h、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；
i、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；
j、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；
k、对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力。
（4）个人素质
1、良好的沟通表达和谈判能力；
2、逻辑性思维强、有条理和计划性；
3、具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神；
4、高度的敬业精神及高涨的工作激情；
5、工作态度积极乐观，能接受高强度的工作；
6、具备较好的亲和力，善于与各类性格的人交往。
人力资源岗位说明书 12
职位名称：人力资源部经理
管辖人数：2人
工作内容：
1、编制公司人力资源规划。
2、负责选拔、配置分公司中层管理人员。
3、组织公司人员招聘。
4、办理员工人事变动事宜。
5、建立健全公司人力资源管理制度。
6、编制工资计划；核定分公司工资总额，审查分公司工资管理制度。
7、做好劳动合同的签订和管理工作，协商解决劳动纠纷，代表公司进行劳动讼。
8、制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和岗位培训工作。
9、负责公司考勤管理。
10、制订公司考核制度，定期进和员工考核。
11、负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。
12、负责公司专业技术职务的评聘工作。
13、完成上级主管交办的其他工作。
权限与责任：
1、权限：
经总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及安置工作。
有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见；经公司批准后，执行奖惩决定。
2、责任：
对公司人力资源的合理配置，公司人力资源管理制度的建立健全，建立职务聘任、全员劳动合同制负组织责任。
发生劳动争议时，应承担协商处理责任。
由于劳动合同的签订与管理不善，发生劳动争议并给公司造成损失，应负赔偿责任及相应的行政责任。
负责公司委托的人力资源管理课题的组织、协调和验收工作。
所受指导：
接受办公室主任的行政领导，业务上由总经理直接指导，具体工作任务和目标由总经理下达。
所予指导：
1、指导分公司健全人力资源管理制度。
2、指导分公司合理配置人力资源。
3、指导分公司制订并完善工资、奖励制度。
4、指导分公司制订并实施员工培训计划。
任职资格：
1、年龄区间：32—38岁
2、性别：无特殊要求
3、教育背景
所需最低学历：大学专科
专业：人事管理或相关专业
4、培训
培训科目：现代人力资源管理技术，劳动法，公司历史
培训时限：三个月
5、经验：从事人力资源管理实务工作五年以上
6、技能：具有独立从事公司人力资源管理实务工作的'能力，能够运用物知识，解决比较
复杂的人事管理实际问题，较强的组织协调能力。
7、体能：无特殊要求
8、晋升趋势：暂无
人力资源岗位说明书 13
1.负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。
2.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。
4.定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。
5.依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。
6.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。
7.负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与能力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。
8.根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。
9.负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。
10.建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
11.负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。
12.负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
13.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。
14.建立、完善员工职业生涯管理系统。
15.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系，负责对内、对外劳资统计工作。
16.公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一负责，各驻点经理不得干涉。
领导责任
（1）对人力资源部工作目标和计划的完成负责。
（2）对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。
（3）对公司招聘的员工素质负责。
（4）对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。
（5）对已批准的奖惩决定执行情况负责。
（6）对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。
（7）对公司人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。
（8）对人力资源部工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。
（9）对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
（10）对人力资源部预算开支的合理支配负责。
（11）对人力资源部所掌管的公司秘密的安全负责。
（12）对人力资源部给公司造成的影响负责。
主要权力
（1）对公司编制内招聘有审核权。
（2）对公司员工手册有解释权。
（3）有关人事调动、招聘、劳资方面的调档权。
（4）对限额资金的使用有批准权。
（5）有对人力资源部所属员工和各项业务工作的管理权和指挥权。
（6）对所属下级的工作有指导、监督、检查权。
（7）有对直接下级岗位调配的.建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。
（8）对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。
（9）有代表公司与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。
管辖范围
（1）人力资源部所属员工。
（2）人力资源部所属办公场所及卫生责任区。
（3）人力资源部办公用具、设备设施。
角色诊断
⑴在绩效管理体系运行和制度执行中，人力资源部门始终担当“主执人”角色
⑵在起草和制定绩效管理的准则和要求时，以相关部门提供的具体考评内容为基础共同研讨
⑶通过设计试验和改进的绩效管理内容，会向相关部门征询建议并请求上级批示
⑷在考虑试用和达到示范作用，人力资源部门首先以绩效管理制度模式进行自我实践
⑸在有效审批签发到各部门的制度文件，会进行全员的宣广和提供咨询解答
⑹实行绩效管理制度时，人力资源部门扮演实施者角色；达至督促、检查、帮助和指导的作用
⑺实行本部门责任分工，收集存在问题难点、批评与建议等信息记录并提出改善方案
⑻结合绩效考评和相关管理制度实行动态协调和有效反馈的程序，以达成工作效果
⑼根据考评结果核对相应的人力资源开发与配置计划，并提供管理决策建议
⑽鼓励员工积极地看待考评和结果，会深入跟进员工各方面反应并进行培训策动和提供切实可行的改进措施
人力资源岗位说明书 14
岗位描述：
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动；
2、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划；
3、协助上级修订公司相关人力资源管理制度；
4、传达人力资源管理政策，方向以及实施方法，并收集反馈信息，进行分析；
5、负责建立规范化管理制度、人员档案的'建立、健全与完善；
6、监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展。
任职资格：
1、人力资源相关专业本科毕业，从事人力资源三年以上；
2、熟悉员工入职、离职、社会保险；
3、熟练操作计算机，熟练使用各种办公软件；
4、熟悉各类招聘渠道及招聘流程，掌握较好的面试技巧；
5、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力；
6、具备良好的学习能力。
人力资源岗位说明书 15
1、根据公司战略，制定和完善管理制度，梳理及优化工作流程，并做好执行贯彻;
2、根据公司发展规划，编制招聘计划及负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作;
3、负责员工入、离职手续的办理，员工转正、异动，员工绩效考核、社保等事项处理;
4、负责员工培训组织，培训需求调研，培训效果评估;
5、负责企业文化团队建设活动规划，并协助做好活动执行;
6、公司总经理交办的其他日常性及临时性工作。
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