电商运营主管工作的岗位职责

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电商运营主管工作的岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的电商运营主管工作的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电商运营主管工作的岗位职责

电商运营主管工作的岗位职责1

　　职责：

　　1. 负责平台的运营和管理，制定运营方案，确定每月主推商品和引流商品;

　　2. 参与公司电商战略方向的制定，并组织制定营销规划;

　　3. 负责整体品牌运营管理，包括自营PC商城、手机APP等线上第三方平台、线下体验店等在内的品牌管理、服务规范、形象管理等;

　　4. 根据访问量、成交转化率、品牌建设等对网站运营进行监督、控制和绩效评估，调整页面设计，提升自然搜索及类目浏览排名;

　　5. 负责收集市场、行业信息，研究分析市场及行业动态;通过swot分析，提炼出有利于自身产品改进的.意见及运营策略;

　　6. 深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;

　　7. 协助运营团队建设及管理，包括制定部门的销售计划、费用预算，制定相关工作流程，绩效考核等。

　　任职要求：

　　1. 具有2年以上电商平台运营经验，快消品行业优先;

　　2. 具有丰富的电子商务营销策划及运营管理经验，对市场发展方向及动态有较强的分析能力;

　　3. 有团队合作意识，耐心、诚恳、有强烈的的责任心和主动积极的工作态度。

电商运营主管工作的岗位职责2

　　职责：

　　1、根据公司自营品牌，运营电商天猫店铺，包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用电商活动资源，完成销售任务;

　　2、负责网店促销活动公司内部协调;

　　3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;做好日常活动的对接;

　　4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

　　5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线，完善店铺的操作规范和操作流程，并制定传承性文件;

　　6、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，3年以上品牌美妆男装行业电商工作经验，其中2年以上同等职位工作经验;

　　2、策划及沟通能力强，有较强数据分析能力和文字功底;

　　3、熟悉淘宝、天猫等在线平台的运营环境和交易规则;

　　4、拥有较强的.创新和执行能力，以结果为导向，有团队合作精神。

电商运营主管工作的岗位职责3

　　1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的`数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

电商运营主管工作的岗位职责4

　　职责：

　　1、负责公司各电商平台店铺的整体规划、品牌建设和日常运营管理;

　　2、制定销售目标，并擅于分解目标，用报表管控日常管理，从而达成业绩目标;

　　3、结合市场环境及自身条件，制定年度、月度营销计划方案;

　　4、组织策划各平台店铺的推广活动，并完成推广活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的`营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接;

　　5、统筹部门间的协作：根据计划需求，跟进并协调与公司视觉美工、运营、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，从而保证销售业绩达成;

　　最好有保健、健身产品电商运营经验。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，25-40岁;

　　2、3年以上天猫/淘宝/京东运营经验;类目TOP10以内运营管理经验的优先考虑 ;

　　3、熟悉电商和网店运营和赢利模式，精通网店营销规则，熟悉电商各平台规则，熟练应用各种营销工具及推广方式，熟悉SEO技术;

　　4、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团

　　队协作精神;

　　5、执行力强统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资

电商运营主管工作的岗位职责5

　　1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

　　2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

　　4、跟踪网店平台的`运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

　　5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

　　6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

　　7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

　　8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

　　9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

电商运营主管工作的岗位职责6

　　职责：

　　1. 负责BrainCo京东自营店铺的运营及管理，与平台的沟通和资源协调;

　　2. 根负责维护好与京东平台的客情关系，活动资源位争取对接落地

　　3. 策划店铺，产品推广方案和促销活动方案，执行、配合相关营销活动，以及活动预算管控。

　　4.负责监控相关数据(营销数据、交易数据、顾客管理)优化店铺及商品排名;

　　5. 提炼卖点，找准产品定位并形成方案，指导美工完成产品文案设计等

　　6. 产品上下架，发货和评论管理，保障店铺的'正常运作

　　7. 提升内部运营策略及方法，并积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

　　8. 制定工作计划，带领和管理团队完成销售和利润任务指标。

　　岗位要求

　　1. 3年以上的京东和天猫电商平台运营实战经验，熟悉京东营销规则和各种营销工具的使用，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳;

　　2. 熟悉京东和天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

　　3. 具有较强的数据分析能力，能够为营销推广做支持;

　　4. 协调能力、执行能力强，工作态度积极主动，确保计划高效实施;

　　5. 熟悉新型线上营销手段和模式，有品牌推广经验更佳

　　6.具备项目整体把控能力，抗压性强，有3C和快消品行业经验者优先。

电商运营主管工作的岗位职责7

　　职责：

　　1、负责天猫、京东及其它电商B2C渠道的整体运营，根据网站用户、品牌定位及目标，配合上级制定网站年度及季度运营计划;

　　2、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;

　　3、负责公司日常运营工作管理，包括网站内容、促销推广、专题活动、会员体系，关注每天的销售数据并相应的做出调整方案向总经理汇报;

　　4、分析竞争对手，并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略;

　　5、负责带领团队完成公司下达的任务，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

　　6、负责制定店铺的`营销推广策略及商品策略，协助其他部门进行广告投放、研发升级、客服物流提升等工作;

　　7、负责产品排名的优化(如关键词，人气宝贝，浏览量等)，店铺流量的优化(用营销手段增长店内PV，独立IP)，转化率的优化(流量转为销量的研究)，数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车，搭配套餐,秒杀,打折等等);

　　8、分析用户行为及需求，提高顾客回头率和忠诚度，不断总结整理各项日常运营数据，撰写分析报告并提出合理建议。

　　任职资格：

　　1、1年以上淘宝网店运营经验，对淘宝运营有深刻了解和实际操作经验，有成功网络营销策划经验;

　　2、有过管理经验和良好的团队管理及协调经历;

　　3、热爱电商工作，有拼劲，实干，能够独立思考，独立完成工作;

　　4、精通网络各种营销工具，对站外(如微博，博客，论坛，邮件)有独到的见解及优化实时操作;

　　5、熟悉天猫及电商行业各类规则，深度了解各平台搜索引擎，并能准确把握消费者的购物习惯和心理;

　　6、熟悉并善于利用各平台的各项数据分析以及管理;

　　7、有团队意识和责任感，执行力强，善于与人沟通;

电商运营主管工作的岗位职责8

　　职责：

　　1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。

　　2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。

　　3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。

　　4、记录汇总业务相关的`问题、事件，并制定出解决方案

　　5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。

　　任职要求：

　　1、普通话标准，有一定的沟通表达能力;

　　2、热爱工作，有良好的执行力和团队合作精神;

　　3、性格外向、思维敏捷，有自信心，乐观向上;有耐心及责任心

　　4、熟悉办公软件，有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先;有客服或电话销售经验可优先;

电商运营主管工作的岗位职责9

　　职责：

　　1.负责公司旗下天猫等店铺的运营推广管理工作，完成店铺销售目标;

　　2.每日监控各店铺数据，统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案

　　3.负责参与制定并执行运作运营计划，并达成目标，提高品牌影响力和成交量。

　　4.分析各项数据并合理有效使用电商营销工具，进行产品及店铺推广;

　　5.分析各项销售及用户数据，进行店铺及产品优化，提升成交转化率;

　　6. 负责公司淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制;

　　7. 负责行业相关数据的.分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。

　　职位需求：

　　1. 大专或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳;

　　2. 性格开朗，责任心强，为人诚信正直，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底;

　　3.熟悉网店运营，网络数据分析，客户体验优化，对店铺设计、产品包装、活动策划及平台资源有较好的把握;

　　4.精通天猫的运营环境、天猫的交易规则、推广、付费广告投放，精通营销，熟悉天猫顾客的购物习惯和购物心理，有相关资源优先录用;

　　5. 熟悉电子商务平台(特别是公司淘宝商城店铺，京东等)运作流程与规则;

　　6. 具有很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神;

　　7. 有在母婴，家纺，化妆美容工具类目淘宝运营工作者优先。

电商运营主管工作的岗位职责10

　　职责：

　　1、全面负责公司产品在电子商务项目平台(淘宝、天猫、京东等)建设全面运营管理工作，对电子商务业绩负全责。

　　2、根据公司发展战略，制定、建立适宜的电子商务运营模式，规划电子商务整体运营方向，制定电子商务市场的前景规划。

　　3、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，制定岗位职责，合理配置人力资源，组建并管理网站运营团队，包括网站推广、网站维护，以及客户服务等综合团队。

　　4、实施经营产品的互联网运营战略规划方案，有效的组织目标市场、竞争趋势、客户需求等的调查，能够不断创意新的赢利模式，制定网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施。

　　5、对网站排名、流量点击进行详细系统的分析，对网站推广活动，进行分析和效果评估。根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，电子商务相关专业以及有电商服装行业销售管理经验优先 ;

　　2、至少5年以上电商运营及管理工作经验，熟悉电子商务平台的运用，熟练掌握网络营销相关技能(熟悉网络推广平台，网络广告，熟悉B2B、B2C、论坛、贴吧等);

　　3、精通淘宝各项规则，精通电子商务营销技巧; 对互联网有深刻的理解，精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

　　4、具有团队合作精神，在任何情况下能为整个团队的.团结、精进做出积极高效的努力!打造精英店铺，完成公司指定销售额。

　　5、工作敬业务实，充满激情，具有良好的团队管理能力和较强的号召力。

电商运营主管工作的岗位职责11

　　职责

　　1、负责公司线上京东，天猫、淘宝、拼多多店铺的运营管理，制定运营方案、目标及执行策略;能准确及时判断市场环境，及时调整运营策略;

　　2、全面负责公司网店的运营管理及销售工作，承担网店运营任务;根据店铺数据分析制定相关运营计划;

　　3、对线上店铺日常数据分析，包括流量、点击率、转化率、访客、复购率等，并形成报表和提出改进策略;

　　4、深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;

　　5、制定周报表和月报表数据分析以及后期推广方案，推广预算;

　　6、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

　　7、店铺与公司内部的.各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力;

　　8、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

　　任职资格

　　1、1-3年及以上淘宝或天猫/京东店铺工作经验;有成功营销经验优先;

　　2、不限学历，但具备敏锐的电商行业市场洞察力以及数据分析能力;

　　3、熟悉国内电商环境，对电商各流程环节如运营、推广、订单及物流有相当丰富经验;具有团队管理、协调能力;

　　4、熟悉天猫/京东直通车、钻展、淘客技巧、策略及执行;具有一定推广资源优先;

　　5、善于沟通、能承受一定的工作压力，具有良好的网络营销意识、人际沟通能力、良好的团队合作精神，积极组织并配合完成公司制定的销售任务。

　　6、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;

电商运营主管工作的岗位职责12

　　职责：

　　1.按公司战略制定销售目标，并带领团队完成公司销售目标;

　　2. 负责公司线上的销售工作，管理及带领销售团队，分解和落实完成销售指标;

　　3、精通直通车推广，有天猫或淘宝店的工作经验优先考虑;

　　4. 负责公司销售渠道管理与维护;

　　5. 负责公司客户管理、活动实施、客服等具体营销工作;

　　6. 深入掌握市场与竞争品牌动态，把握行业最新信息，进行统计分析反馈;

　　7.分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况;

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，电子商务专业、市场营销类等相关专业优先;

　　2. 1年以上同岗位工作经验;

　　3. 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的.能力，对市场信息有独到的分析判断能力;

　　4.优秀的营销策划、市场开拓及全局掌控能力;

　　5. 优秀的领导能力、团队管理能力，良好的协调沟通能力;具备优秀的语言表达和演讲能力;

　　6. 较强的抗压能力，能适应高强度的工作状态，敢于接受新挑战。

电商运营主管工作的岗位职责13

　　职责：

　　1.负责天猫、京东等电商平台全面运营推广，塑造店铺的品牌形象，领导团队成员推进店铺营销活动，完成销售目标;

　　2.负责店铺的日常内容更新及产品的推广，准确表达相应内容，较好展示给买家，能有效提升店铺及产品的访问量、转化率;

　　3.带领团队策划店铺及产品推广方案、组织产品、销售、制单、发货，售后等营销工作;

　　4.策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施;

　　5.熟悉电商平台相关活动策划及推广经验，熟悉直通车钻展爆款打造自然搜索优化等以及交易规则;

　　6.对电子商务有透彻的了解，有清晰的电子商务营运管理思路;精通商品、推广、策划等。

　　7.针对顾客、市场、购买过程中的问题，提出改进意见并及时调整;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先;

　　2、有红酒、牛排等快速消费品零售经验优先;

　　3、具备专业的网店运营知识及管理经验，熟悉线上销售平台架构和执行流程，能独立完成京东或天猫等平台的产品管理工作，有过与天猫、京东等电商平台合作、运营管理经验;

　　4、具备较强的'发现问题处理问题的能力，良好的执行能力、沟通能力及领悟能力;

　　5、具有优秀的互联网思维和活动策划能力、客户服务能力，谦虚、敬业，具备创业精神;

　　5、对外贸、货代、国际快递等领域有经验者优先考虑;

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