客户经理工作职责

客户经理工作职责1

　　岗位职责:

客户经理工作职责

　　1、负责工业奶粉国内外销售业务,完成年度销售四十万吨的经营指标,主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;

　　2、负责市场调研、市场分析、及产品格情跟踪,了解国内外工业奶粉产品市场;

　　3、开发、跟踪及维护客户,负责业务的洽谈、跟踪和收款,并控制贸易风险;

　　4、控制订单操作流程,准时解决流程中浮现的'问题;

　　5、与相关公司建立合作关系,建立并维护客户数据库;

　　6、针对客户需求,改善供给链管理,提升服务效率;

　　7、完美管理体系,创新管理模式,负责团队管理和团队建设。

　　任职要求:

　　1、必备条件:十年以上工业奶粉销售贸易阅历, 五年以上销售管理或全面负责阅历,认识工业奶粉产品进口及销售流程,工业奶粉产品年度贸易量不低于三十万吨,有从0-1的开辟新业务、新市场和组建新团队的能力;

　　2、36—45岁,本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业毕业,英语娴熟;

　　3、思维灵敏,具有较强学习能力、组织协调交流能力及分析、解决问题的能力;

　　4、具有较强的职业敏感度,较好的行业进展分析及商务谈判能力和风险控制能力;

　　5、责任心强,自立工作能力强,抗压能力强,有良好的团队管理能力以及开辟创新精神。

客户经理工作职责2

　　岗位职责：

　　1、礼品、文化贵金属渠道合作客户的开发与维护；

　　2、负责礼品、文化贵金属渠道的销售业务；

　　3、完成公司制定的销售任务及回款任务；

　　4、负责新旧客户的'维系及开发；

　　5、完成领导交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、全日制统招专科以上学历，市场营销相关专业，3年以上礼品、团购相关工作阅历。

　　2、乐观主动、诚信踏实、责任心强，富有激情，且有良好的客户服务意识；

　　3、独立性强，有较强的沟通及市场开拓力量；

　　4、熟识礼品、、贵金属、团购业务，有相关客户资源者优先。

客户经理工作职责3

　　一、市场调研与分析

　　客户经理需要时刻关注市场动态，进行市场调研和分析。这包括了解行业趋势、竞争对手的动态、客户需求变化等。通过对市场的深入了解，客户经理能够为客户提供更具针对性的产品和服务建议，同时也为企业的产品开发和市场策略提供参考。

　　二、客户关系维护与发展

　　客户经理的核心职责之一就是与客户建立和维护良好的关系。这包括定期拜访客户、了解客户需求、解决客户问题、提供专业的咨询和建议等。通过与客户的沟通和交流，客户经理能够更好地理解客户需求，提高客户满意度，进而推动企业的销售业绩。

　　三、销售与业绩达成

　　客户经理需要根据公司制定的销售目标，制定具体的销售策略和计划，并努力实现这些目标。这包括与团队成员协作，开展销售活动、谈判和签约等。客户经理还需要对销售业绩进行跟踪和分析，及时调整销售策略，确保销售目标的达成。

　　四、产品与服务推广

　　客户经理需要积极推广企业的产品和服务，向客户介绍产品特点和优势，引导客户需求。在推广过程中，客户经理需要了解竞争对手的产品和服务，以便更好地向客户提供比较和选择建议。同时，客户经理还需要关注客户的反馈和建议，及时向企业内部反馈，推动产品和服务的持续改进和优化。

　　五、风险管理与合规

　　客户经理需要了解相关法律法规和行业规定，确保企业的业务操作符合规定。在与客户合作过程中，客户经理需要识别和评估潜在的风险，并采取相应的`措施进行风险控制。同时，客户经理还需要与企业的法务和合规部门密切合作，确保企业的业务操作合规，避免因违规操作而导致的法律风险和损失。

　　六、团队管理与培训

　　作为客户经理，往往需要带领和管理一个团队，包括招聘、培训、评估和激励等工作。客户经理需要制定团队的工作计划和目标，指导团队成员开展工作，并及时给予反馈和指导。同时，客户经理还需要定期组织团队培训，提高团队成员的专业素质和业务能力。

　　七、持续学习与提升

　　客户经理需要不断学习和提升自己的专业知识和。随着市场的不断变化和竞争的加剧，客户经理需要不断更新自己的知识和技能，以适应市场的变化和客户的需求。同时，客户经理还需要关注行业动态和趋势，了解最新的产品和服务，以便更好地为客户提供服务和支持。

　　总之，客户经理的工作职责非常繁重和多样化，需要具备较高的专业素质和综合能力。只有不断学习和提升自己的能力，才能更好地为客户提供优质的服务和支持，推动企业的业务发展和业绩提升。

客户经理工作职责4

　　1.充分了解并分析客户的需求，为客户提供专业财宝管理服务，完成公司规定的业绩指标;

　　2.通过公司平台和自身资源，开发新客户并维护老客户，建立良好的客户关系;

　　3.搜集、整理市场的新动态、定期向公司汇报;

　　4.通过自身的专业学问及技能参加对客户经理的'培训工作;

　　5.保持对金融行业相关动向的敏感。乐观参加公司组织的培训项目，会议和简报会，并保证将学习到的技能和学问运用到平时工作中。

客户经理工作职责5

　　岗位职责：

　　1、负责公司语音、流量、短信产品转售合作及推广；

　　2、完成部门销售指标，分解工作方案、落实工作任务；

　　3、负责客户通信解决方案的'制定和实施；

　　4、管理维护运营商，渠道客户，终端客户的关系以及长期战略合作方案。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、1年以上销售阅历，如有运营商从业经受或通信行业数据、中继、呼叫中心等产品销售工作阅历者优先；

　　3、反应灵敏、表达力量强，具有较强的沟通力量及交际力量，具有亲和力；

　　4、具备肯定的市场分析及推断力量，良好的服务意识；

　　5、有团队协作精神，擅长挑战。

客户经理工作职责6

　　职责

　　1. 运用公司媒体平台开拓客户资源，完成相应销售任务;准确把握客户需求，深度宣传公司媒体和产品价值，拓展市场

　　2、熟悉业内市场现状及发展方向，整合资源;负责商务合同的谈判、签订与后期回款的相关事项

　　3、负责活动的组织联络等工作;确认和执行项目方案，对活动流程全程监督;与客户进行

　　方案讨论，确定适合客户的活动方案;负责活动执行及后期的总结跟进;对整个活动运营团

　　队进行组织管理，协调内部合作;

　　4、完成领导交办的'其他任务

　　应聘要求：

　　1、能力要求：较好的人际沟通能力，良好的语言表达能力，灵活、机智的处事能力;

　　2、有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工作压力;

　　3、极强的方案策划、制作能力及陈述提案能力;能独立担当项目的统筹和运营。

　　4、热爱媒体广告事业者，有一定的广告客户资源广告工作经验者优先

客户经理工作职责7

　　岗位职责：

　　1、利用公司客户资源，通过电话、网络或面谈等方式拓绽开发意向性客户与客户达成合作；

　　2、负责为客户企业制定全面的`项目申报战略规划与方案；

　　3、收集客户资料，帮助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、学问产权申请等，做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。

　　4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务；

　　5、帮助处理公司合同履行、客户看法等问题；

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历；1年及以上销售相关工作阅历（优秀者可放宽要求）

　　2、招收应届毕业生，没有相关行业阅历者，供应专业培训和工作帮助

　　3、良好的沟通力量，客户服务意识较强的应变力量和谈判力量

客户经理工作职责8

　　1、客户信息的排摸、回访、跟进;

　　2、负责客户满意度的提升工作;

　　3、负责处理业主的.各项投诉以及回访的工作;

　　4、负责各阶段的交房、维保、整改的工作;

　　5、负责各类业主活动组织;

　　6、负责对物业公司的服务监督工作;

　　7、负责项目的品质提升;

　　8、完成客服部负责人交办的其他任务。

客户经理工作职责9

　　岗位职责：

　　1、按照领导要求及城市办事处的统筹支配，做好客户营销工作，完成业绩指标；

　　2、根据卡中心相关规定举行规范营销，做好亲核、三级审件等规范要求，严控风险；

　　3、对卡中心相关活动举行宣导，并准时回复客户提出的疑问。

　　4、按照《外营团队绩效考核方法》及卡中心相关文件要求，遵守各项

　　岗位需求：

　　1、有较强的事业心和艰苦创业精神；

　　2、遵纪守法、品格端正、身体健康；

　　3、有较强的.交流、协调、表述能力和团队合作精神；

　　4、就读于国家承认的全日制大专或本科；

　　5、具有保险、个人金融产品、房产销售阅历者优先。

客户经理工作职责10

　　1、通过自有渠道或者营业部提供的渠道进行客户开发和资产引进;

　　2、与客户进行沟通，及时掌握客户需求，为其提供匹配的`资产配置服务;

　　3、向客户传递由公司统一提供的研究报告及其他与证券投资相关的信息，客观介绍公司代销的各类金融产品;

　　3、法律、行政法规和证监会固定范围内的展业活动。

客户经理工作职责11

　　岗位职责：

　　1、根据公司产品特点，为客户建立、提供资产管理咨询服务；

　　2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的`需求；

　　3、根据业务要求，定期做客户回访，做好老客户维护和再开发，主动、积极地为客户提供各类理财产品；

　　4、积极主动地去开发新客户，完成公司制定的销售目标。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，2年以上工作经验，银行、保险、互联网金融行业、第三方理财行业等相关金融行业优先考虑；

　　2、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；

　　3、有一定的人脉和资源，以客户为导向有较强的说服感召能力；

　　4、精力充沛，充满激情，目标导向，不服输有韧劲；勤奋努力，具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心。

客户经理工作职责12

　　1、精通贷款和信用卡事宜。

　　2、与客户进行良好沟通，责为客户提供专业的`贷款咨询，完成客户答疑工作;

　　3、根据顾客需求和根据客户自身条件为客户选择适合的贷款产品及告知客户需要准备的贷款资料，最后安排客户至当地营业网点办理即可。

客户经理工作职责13

　　1、负责支持企业战略/核心NA客户的战略沟通及展厅、展会技术沟通；围绕企业大客户业务“以营促销”，通过跨产品组合的'解决方案营销传递华为ICT领域的竞争优势和商业价值；

　　2、深化分析理解企业战略/核心NA痛点和需求，针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划；对讲解内容策划及沟通材料制定的客户满足度负责；

　　3、构建面对企业战略/核心NA CxO客户的营销力量；围绕企业战略/核心NA的主要需求，持续构建、培育和更新询问师的业务支持力量；

客户经理工作职责14

　　岗位职责：

　　1、熟识项目相关信息及房地产基础学问。

　　2、深化理解公司相应的销售政策，并能流利表达。

　　3、做好客户接待、跟踪回访工作以及服务工作，建立客户档案。

　　4、准时将客户信息反馈、市场信息收集反映。

　　5、能够独立开展房产合同签订、房款催缴工作。

　　6、能够精彩完成规定的销售任务，及上级领导支配的其他工作。

　　任职要求：

　　1、40周岁以下，大专学历及以上。有一年以上房地产行业销售阅历，在原销售岗位上近一年的`销售平均业绩排名前5或者有商业销售阅历优先。

　　2、形象端庄大方。

　　3、喜爱营销工作，性格活泼开朗，富于激情，不畏困难，不轻言放弃。

　　4、具备良好的沟通表达力量、学习理解力量、合作互助力量及工作抗压力量，听从公司支配。

客户经理工作职责15

　　1）开展销售活动，处理销售事务（报价、合同等相关事宜的处理）；

　　2）根据各自的年度销售任务制定年、季度及月度销售计划，并定期向销售总监提交销售报告；

　　3）主动跟进所负责客户的付款情况，跟进货款及时回收；

　　4）对竞争对手所辖客户端活动信息的收集、整理并提供分析报告；

　　5）对各自销售费用的'有效控制。

　　6）新老客户拜访

　　7）售后服务的访问，以及对客户投诉处理结果的跟踪。

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客户经理职责06-16