职场人际关系压力处理法则
身在职场,难免遇到与自己性格不合、观点对立的工作伙伴,处理不好,将直接影响你的职场表现。今天小编就带来职场人际关系压力处理法则介绍,欢迎大家阅读。
职场人际关系压力处理法则
(一)倾听同事抱怨,但不要卷入他们的负面情绪
爱抱怨者和消极的人令人讨厌,但如果完全不理,又怕被认为无情无礼。但你要明白,怀着同情心洗耳恭听,不等于卷入他们的负面情绪。试着在合适的时间打断他,问问他们想要如何解决。
(二)不要在无谓的小事上消耗精力
职场中坚持原则很重要,但是事无巨细过分坚持立场,会导致消耗过精力。高情商的职场人士懂得养精蓄锐的重要性,他们只选择在那些有把握,且核心的问题上才会适时出击,捍卫自己的观点。
(三)面对无理取闹,你无须用心回应
一些不靠谱的工作伙伴总会把你逼疯,因为他们的做法不合逻辑又有违常理。但问题是, 你为什么总让自己热情的给予反馈呢?疏远他们和他们做事的逻辑,你无需对那些情绪化的无理取闹做出反应。
(四)别让别人的评价,左右你的快乐
如果你的快乐和满足源于别人的评价,那你将不再是自己幸福的主人。高情商的人决不允许被别人的挑剔或暗讽夺走幸福感。你不必将自己与他人作比较,对别人的意见要有所保留。要记得,你的自我价值源于内在。
(五)不在问题上徘徊,关注解决方法
如果你把自己的目光只聚集于你所面对的问题,会助长你的各种负面情绪。而当你关注如何去解决问题以及改善自己所处境遇时,你可以调动出自己的积极情绪、缓解压力。
(六)避免消极的自我对话
某个人对待你的方式让你感觉不好,这无可厚非,但你的消极的自我对话(你对于自己的感受所持的观点)可能更强化了消极情绪,让你跌进难以复返的情感漩涡,无论如何,你必须避免消极的自我对话。
(七)宽容,但要学会自我保护
高情商的人很快便能宽恕他人。但是,放下已发生的一切、继续前进,不是让你给过错者另一个机会。选择释然是因为不愿意因为他人的过错让自己陷入困境,但要从中学会保护自己,避免再受到伤害。
(八)限制咖啡因的摄入量
咖啡因会促使肾上腺素释放,它是攻击或逃避反应的来源,它使你在面对威胁时选择坚持战斗或逃之夭夭。总之它支持快速反应,回避理性思考,当你在过道上偶遇一个恼火的同事时就不那么好了。
(九)保证睡眠充足
睡眠对于提高情商、减轻压力的重要性,再怎么说都不为过。如果没有足够或者正确的睡眠,你的自我控制、注意和记忆力会衰减。睡眠不足还会导致压力荷尔蒙增加。
职场人际交际法则
一、职场相处要有“边界感”
天生人是叫他们孤独的,一个个该各归各,老死不相往来。身体里容不下的东西,或消化,或排泄,是个人的事;为什么心里容不下的情感,要找同伴来分摊?聚在一起,动不动自己冒犯人,或者人开罪自己,好像一只只刺猬,只好保持着彼此间的距离,要亲密团结,不是你刺痛我的肉,就是我擦破你的皮。钱钟书这个说法应用在职场是非常恰当的。很多人都想在职场中和同事很好的相处,但是这个问题却总是让很多职场中人苦恼,尤其是新人。其实同事关系就是同事关系,只有极少数有可能成为朋友。而且有调查显示,工作中,大家往往对陌生人的包容度更高。
二、对上级:要执行,不要解释
工作中最主要的一点就是和领导搞好关系,因为这可能直接关系到每个人的升迁和收入。和领导搞好关系的核心问题就是要增加自己的执行力。如果你在接到问题先讲困难的行为,让领导觉得你不配合他的工作,挨批是肯定了。接到任务,一定先要尽力去做,等事情完成后再告知领导完成得有多么不容易,不要一接到工作就强调困难,这样很容易让领导误以为你是怠工或不配合他的工作。
三、对平级:要有边界感
和同事相处一定要建立边界感。同事就是同事,只有极少部分同事才能成为朋友,大多数同事都只是一种协作关系。不要对同事报以太高的期望,否则,期望越高往往就越是失望。其实在生活中,大家对陌生人的包容度更高,同事若走得太近了,反倒不利于工作开展。
四、对下级:多讨论,少指责
生活中,大多有一定职权的领导对自己的决策都容不得下级有任何异议,这其实不是正常的同事关系。像小李的经理当着所有员工的面批评小李,这种作法也很容易让小李产生挫折感,不利于员工在以后的工作中发挥主观能动性。
对待下级,应该多以指导为主,多和员工讨论,而不是粗暴地命令他该怎样,要怎样,更要少些批评和指责,尤其是当众批评或指责。因为我们现在属于社会的转型期,加班工作基本是一个常态。这依然成为了这个时代的特点,可以说每个人的压力都很大,聪明的领导要学会让员工释放压力,而不是给员工施压。只有让员工能从工作中得到快乐和满足其成就感,员工才可能为公司创造出更大的价值。
职场人际关系的职场法则
1)你必须理解职责的定义
职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。关键的问题是锅贴男,将大部分的时间用在了帮同事做“杂工”上,导致他自己的事情无法按时按量的完成。这个很可怕!毕竟老板请你来主要是请你做你专业而份内的事情,在这个基础之上我们才可以有“发挥余热”的精神与实践。
2)你必须有一个圈子
无论如何做都是画地为牢:不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。很显然锅贴男与白就是一个圈子里的',所以基于是“同一个战壕里的战友”这份“情谊”,对于锅贴男的遭遇,白也不能一言不发。
3)你必须参加每一场饭局
如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你的流言会变成饭局上的发言。这一点实在是很重要的,这份功夫在办公室之外,却影响着办公室内的格局。如果3次以上不参加小圈子里的聚会,基本上你就已经在圈子以外了。
4)你必须理解“难得糊涂”的词义
糊涂让你被人认为没有主见,不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。在白去帮锅贴男“讨公道”的时候,白的糊涂实在是很在点上。最重要的是在老板看来,白替自己出了一口恶气。而在锅贴男看来,白则是替自己洗刷了委屈。
5)你必须明白集体主义是一种选择
如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会。很显然白是明白这一点的,也基于此理由,让她显得更加地成为小圈子里的主要人物。
6)你必须学会不谈判的技巧
利益之争如果面对面解决,它就变得无法解决;如果不面对面解决,它就不会被真正解决。一个最终原则是,利益之争从来就不会被解决。白知道与老板去谈判不如帮老板去谈判,在老板面前对立是无法解决问题的,一个不小心自己也会被老板踢出局。
7)你必须理解秘密的存在意义
如果一件事成为秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道。在老板办公室里发生的这一切,必须成为秘密,它只能是红与锅贴男看到的和想象的那个样子。白实在是不需要任何的表达。
8)你必须遵受规则
要成为遵守规则的人,请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人,请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反,故当二者发生冲突,按显规则说,按潜规则做,是为最高规则。对于白来说,如今这个最高的规则就是,她必须与老板共同坚守这个秘密,一旦老板感觉到有人在背后议论当时的情形。那便是她离开这间办公室的时候,她深刻的明白什么叫做“欲加之罪,何患无词”。若非高升而荣耀的离开这里,她必须安静地保持沉默!
9)“见未真勿轻言”
办公室的流言蜚语,最好不要参言,更不要轻易相信。你只要一参言,传到当事人的耳朵里时,你就成了是非小人了。如果此当事人得势,那么你就岌岌可危了,这可谓是自断前程。
10)“称尊长勿呼名”
对领导一定要恭敬地尊称职位。很多职场中人最容易犯的错误就是把老板当兄弟姐妹,忘记了老板就是老板。
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