人力资源学习心得体会(精华)
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样我们就可以提高对思维的训练。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编整理的人力资源学习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
人力资源学习心得体会1
最初上课时,老师向我们介绍了人力资源的六大模块,人力资源管理的主要工作包括人力资源规划、劳动关系管理、薪酬福利、绩效管理、培训与开发、招聘与配置。详细介绍了这六大模块的含义与功能,以及我们在这当中应尽的责任与义务。老师给我们讲述了她往届学生在职场上遇到的一些问题。教我们如何去处理与人沟通的能力,去应对职场上的困难。人力资源岗位包括HR总监、招聘主管、培训与发展主管、薪酬福利主管、绩效考核主管、人力资源专员。人力资源管理的天花板是修为,她以身作则,以她的经历不断鼓舞我们。年轻人应该勇于尝试,拼搏奋斗,在人力资源管理的道路上不断提高修为。老师给我们展示成为人力资源管理所要具备的能力。要想将人力资源管理这个专业学好,我们需要具备专业能力、方法能力、一定的社会能力。老师不断引导我们向这方面不断的学习。在能力方面我们明白自己还有许多不足之处,明白自己在今后要去努力的方向。她还给我们展示了专业课程体系拓扑图以及人力资源管理专业课程设置及各学期学时分配表,让我们一目了然地知道自己每个学期要学的专业,为今后的专业做好充足的准备。人力资源管理专业的主干课程有管理学、经济学,核心课程有微观经济学、宏观经济学、会计学、统计学、劳动法、市场营销学、人力资源管理、工作分析与职务设计、员工招聘与录用、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、人员素质测评与选拔、员工关系管理、企业战略管理、组织行为学等。她还给我们展示我们以后专业方向限选课,尽快让我们对今后大学生活有一个规划,确定自己的目标,朝自己的目标不断的去努力,而不要浑浑噩噩的度过大学四年的生活。身体是革命的本钱,告诫我们要养成良好的'作息时间、积极锻炼身体、培养自己的兴趣爱好。
本专业在于培养践行社会主义核心价值观,有社会责任感、公共意识和创新精神,有人文精神与科学素养,系统掌握人力资源管理类的基本理论、方法、技能及基础知识,对信息管理系统企业运营具有较深的认识,能服务于政府部门、各类企事业“有品德、懂理论、会操作、敢创新”的高素质应用型人才。人力资源管理实质上就是对人的管理。人力资源管理的目的在于使得工作人员具有更高的生产力和更高的满意度。传统的人事管理将人视为“工具”,而现代的人力资源管理将人视作“资源。人力资源是一切资源中最宝贵的资源,企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的。人力资源如果配置使用得当,可以成为企业获得竞争优势的资源;相反,如果没有相应的人力资源,即便战略目标再美好,战略选择再科学,战略也不可能执行下去。一个企业的人力资源管理要发挥的核心功能就是处理与企业内部“人员”有关的所有事务。一般来说,人力资源管理活动主要包括:企业人力资源战略的制定,是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。员工的招募与选拔是指组织根据人力资源管理规划和工作分析的要求,从组织内部和外部吸收人力资源的过程。培训与开发是确定、评价和通过有计划的学习来帮助开发使个人具备完成当前或未来工作的关键能力。绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。薪酬管理是设计和实施针对所有员工的报酬和福利制度确保报酬和福利公正一致。劳动关系是设计和实施确保员工健康和安全的方案,对自身存在的影响工作绩效问题的员工提供帮助。现代人力资源管理还涉及职务分析、绩效考核、薪酬制度、激励办法、员工培养以及潜能开发等工作。
作为当代的大学生,我们要具有坚定正确的政治方向,人文社会科学素养、社会责任感,践行社会主义核心价值观,明确个人作为社会主义事业建设者和接班人所肩负的责任和使命,能够在人力资源实践中遵守职业道德和规范,履行自己的责任,具有大格局的视野和管理素养。发展自己的才能,提高专业素养和专业能力。一步一个脚印,朝着自己的目标前进。仰望星空,脚踏实地,让自己度过一个充实的大学生活。
人力资源学习心得体会2
1、学习本专业的体会
我当年高考填报志愿的时候是处于一种完全不知道各个专业学什么、未来会做什么、怎样的人适合学这个专业的状态。当时仅凭字面意思,认为人力资源管理专业就是学习如何管人,未来也从事管人工作的专业,觉得有趣,然后就填报了这个专业,最后也如愿以偿。幸运的是,通过四年的学习发现自己不仅喜欢这个专业,自己的个性也挺适合这个专业要求的。与此同时也有一些遗憾和缺失,如果有人提醒过我的话,现在的我应该能够学得更好。下面我会结合从老师、朋友及网络上了解的信息,与大家分享我的体会和反思。其中有很多观点都带有较强的主观性,并且我校的专业学习内容和发展与其他学校难免存在差异,因此以下内容仅供参考。
人力资源管理专业除了为学生提供丰富的学习内容,体验管理的乐趣之外,还为学生提供了认识企业、学习企业管理知识与运作的机会。有些院校的人力资源管理专业还为学生提供出国交换、开拓国际化管理视野的机会。人力资源管理专业与管理学院的其他专业相比,最大的特点在于涉及的知识面较广、应用性较强。作为一名本科生,我认为在本科阶段应该追求知识的广度,同时能做到对知识的灵活应用,这对于进一步的深造以及未来的工作都是很有帮助的。通过对该专业的学习,我对企业管理的各个领域有了较为全面的把握,从中也发现了自己今后的工作方向与研究兴趣。
通过平时的实践活动,我学会了如何将书本上的管理知识与实践结合起来,体现在实习中能更好地适应企业的流程运作,完成领导交代的工作。在此过程中我的`业务技能和素质有了很大的提高。比如英语水平、办公软件的操作能力、演讲水平、沟通技能等,这些都为今后走上工作岗位奠定了坚实的基础。
2、课程学习感受
人力资源管理专业作为管理学院主要专业之一,既体现了学院“管理”二字的综合特点,也有着自己专业的独特性。综合性体现在对基础课程的要求上,包括基本的管理思想与管理工具,这些对于每一个商学院学生都是必备的基本知识,如管理学原理、组织行为学、市场营销、微观经济学、宏观经济学、会计基础等课程。而该专业的独特性又体现在对组织人力资源管理工作的具体应用上,如绩效管理、薪酬福利管理、员工培训、劳动法与劳动关系、人力资源管理与开发等。人力资源管理学科的综合性和系统性较强,通过对基础课程和专业课程的学习,有助于培养我们的管理思维以及对公司如何运营、各部门如何合作管理等有一定的了解。
通过对该专业各门课程的学习,有利于建构企业管理的知识框架和系统思维,把握其内在的联系和规律,从而为今后进一步的学习深造打下坚实的理论基础,同时也为今后从事人事管理工作奠定全面综合的知识储备。
管理学虽然是科学,但更多地像一门艺术,因此在课程设计和授课形式上与高中时代和其他课程专业的学习存在较大差别,体现为:
在课程设计上,除了设计一些实用性强的课程如管理会计、财务管理、国际金融、国际结算,使学生能掌握基本的管理技能与工具,更多的是对案例的研讨以及具体事例的分析,让学生能对现实中企业的运作及发生的问题结合课本知识发表自己的想法,体验管理的乐趣。
在授课内容形式上,有别于高中时代老师课堂主讲,学生较少参与的形式,也不存在固定课室、固定教学的概念。具体体现在通过案例研讨、课堂讨论、小组讨论、课堂展示等丰富多彩的形式让学生参与到课程学习中,形成老师与学生互动互助的形式,使学生能将理论与实践结合起来,从而更好地把握管理的精髓。
3、大学四年的学习生活
我们专业人才培养的目标是培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力,能在企业、事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。为此我们所学习的课程涉及管理学、经济学、会计学、财务管理、市场营销、法律、人力资源管理等,通过这些课程培养“一专多能”的人才。
就大学四年的学习而言,大一、大二的学习偏向于基础,大二、大三偏向于专业和实践,大四主要是找工作。
大一主要学习的是公共课程(如语文、数学、英语、历史、政治等)和部分专业基础课程(如管理学、微观经济学、会计学、市场营销、组织行为学等),这些专业基础课程虽然不是人力资源管理专业内容,但是对于培养我们对经济、市场和企业的感觉具有重要作用,学好它们也是为了能够在未来更好运用人力资源管理的知识服务企业。我所在学院的氛围较为活跃,学生大都会参加几个社团,我也建议大家加入一两个较好的社团,并全心投入去工作,你会在之后的学习中发现,很多社团管理的东西和人力资源管理联系很大,包括培训、社团文化建设、沟通、知识管理和绩效管理等等。大二的学习和大一类似,继续学习公共课程,同时学习专业基础课程(如宏观经济学、财务管理、商务统计、商法、社会心理学、生产运作管理等),开始涉及人力资源管理核心课程——人力资源管理导论。课程量比大一增多,难度适中。这一年也是大家在社团中担任要职和收获社团荣誉的一年,与此同时,我院参与学术比赛的氛围较浓,获奖的人数多、级别高,建议大家大二也可以多参与一些学术比赛。
大三主要是学习人力资源直接相关的课程了,包括人员素质测评、薪酬福利管理、绩效管理、员工培训与发展、国际人力资源管理等。专业性较强,在求职过程中,企业也较常针对这些课程进行提问。我院在这一年也会提供较多短期国外交流项目,交换学校有欧洲、亚洲、美国或香港和澳门地区的大学,不用学费,部分学校连生活费都包了,个人认为是非常难得的学习机会。大三的暑期主要用于实习,实习单位大多是企业、少数政府部门。
大四正常情况下很少或是没有课,学生主要任务是定去向,考研、保研、出国、工作的同学都在为自己的目标努力。
4、本专业的能力素质要求
首先要声明的是,适不适合不是绝对的,这里讲的只是一个一般适合度问题。可能你并不符合以下素质要求,但只要你清楚这个专业学什么、未来做什么并有超乎常人的兴趣和努力,相信你也可以学好这个专业。
对人感兴趣,个人认为这是一个很基础的要求。本质上人力资源研究的是人,如果对人的特点、心理、成长等没有兴趣是很难真正成为一个好的HR(人力资源管理者)的。
外向的人优于内向。人力资源的工作是需要经常与人交流和沟通的,外向的人在人际交往过程中更轻松、自然和有号召力,更适合从事招聘、培训、员工关系等的工作。不是说内向的人就不适合,内向的人做事稳重,更适合薪酬、绩效等工作,只是相对外向的人来说,在这块领域可供选择的范围更窄一些。
感性优于理性。HR的工作主要是对人的工作,需要HR用细心、感情丰富、更具亲和力的方式去了解员工,满足员工的情感需要,以达到求才、留才和激励人才的效果。
精明优于直率。企业内所有的部门都需要和人力资源部发生联系,因此人力资源部被认为是公司的桥梁,HR要和公司所有人打交道。遇到问题、矛盾和冲突的时候有时需要HR去协调,去“打圆场”,因此过于直率的人不能很好地处理这些复杂关系,反而有可能激化矛盾。
人力资源学习心得体会3
在当今的商业环境中,人力资源的重要性已被广泛认可。从员工招聘到培训,再到绩效评估,人力资源的每一个环节都需要精细管理。我的心得体会主要集中在三个核心领域:自我认知、团队协作和商业洞察。
首先,自我认知是人力资源学习的基石。我发现了解自己的长处和短处,理解我们每个人的`价值观和行为方式,对于建立高效团队至关重要。通过反思自己的行为和决策,我更好地理解了自己的局限性,也学会了在困难情况下做出更好的选择。
其次,团队协作是不可或缺的。在一个团队中,每个人都是重要的,我们都是一个整体。理解如何促进团队成员之间的有效沟通和协作,对于提升团队效率至关重要。我相信,通过鼓励开放和真诚的对话,以及建立信任和尊重,我们可以共同实现更高的目标。
最后,商业洞察是我在人力资源学习中得到的最宝贵的收获。我了解到,在处理人力资源问题时,需要从更广阔的视角来看待问题,而不仅仅是出于个人或团队的利益。我们需要理解人力资源策略如何影响公司整体业务,以及如何通过有效的人力资源管理,推动公司的长期成功。
总的来说,我的人力资源学习之旅是一次深入思考、团队协作和商业洞察的旅程。我从无知走向了有知,但我仍然有许多需要学习和提升的地方。我相信,通过持续的学习和实践,我可以更好地利用人力资源,推动团队和公司的成功。
人力资源学习心得体会4
“既然选择了远方,便只顾风雨兼程。”不知不觉,这段路就已赶完了一半。从组队到第一次小组讨论,从“破冰之旅”到作业获得第一,欢声笑语伴我们一路走来,其间也难免磕磕碰碰。但,一切正如歌声中所唱的那样“我们都在赶路却忘记了出路……”结果,其实已不重要,我们只愿收藏这段美好的回忆。
记得任务刚分配下来的时候,我作为第一阶段的负责人,心中却不免彷徨。首先便是我与总负责人的思维发生了。我并不同意她的任务分工计划。我认为,将第一阶段任务仅分配给我和苏亚胜两个人来承担,这无论如何是不合适的。第一阶段任务是培训需求分析,这一阶段任务的完成情况会直接影响到后面的方案设计。幸好,在第一次小组讨论的时候,总负责人及时调整了部署。这样,三个阶段的负责人都有权调动所有的组员。我个人认为,这样做的最好处是保证了工作完成的效率。然而,这只不过是彷徨曲中一个小小的插曲,接下来的困难才是彷徨的真正理由。
人要想认清自己,就需要照照镜子,而实践就是这样一面你认清自己的镜子。我发现了自己的最弱点:不善于作切合实际的计划。当我做出第一次分工的时候,其实错误就已隐藏其中。我只是让小部分人去进行面谈,却用了一个模糊的词语“准备”将部分的组员晾在了一边。直到面谈阶段结束时,我才发现所剩时间已不多。前一阶段耗费的时间太多啦!难道就不能在面谈进行的同时开展问卷调查吗?我这样的问自己,心里突然凝重了深深的自则,“彷徨曲”也到达了最低的一谷。但,往事有如指间沙,手中抓住的只有现在,奋力才是真正的`出路。在组长邹惠华和本次作业的总负责人张凤兰的助下,我鼓起勇气,迅速制订了第二次分工计划。这次分工是比较合理的,家接到任务之后也都立即忙乎起来,以弥补前一阶段所耗费的时间。按照计划,这一阶段任务应该能在规定的时间内完成。于是,我放松了自己,孰不知这又来到“彷徨曲”的第二个低谷。
由于我没有对组员的任务完成情况进行及时的监控,使得问卷调查阶段出现了一系列的失误:问卷设计的不合理,问卷发放的不及时。“彷徨曲”几乎要让我崩溃了,前面的路只剩迷茫。若问什么能够拯救一个组织,我想,答案一定是责任心。组内的几位女生,如张凤兰、谢红等(可能还有其他女生吧),迅速我重新设计了一份问卷,并将其及时的发放。正是拥有这种怀着责任心的组员,问卷调查阶段才得以不耽搁过多的时间,多彩雏鹰才能在多次作业评比中屡现风采!
伴着“彷徨曲”,不,应该是凯旋乐,我从周四早上9点多开始一直到中午1:35才完成最终结果,其间午饭也没吃。因为,我明白家都在等待我的需求分析报告,我不能让家再失望了!随着邮件的发出,我的心湖也平静下来,只是还荡漾着些许漪涟。第一阶段就此结束,但它将长存我的记忆中。在随后的阶段,负责人也都吸取了教训,带领全部组员顺利的完成了此次实践作业。我们都在赶路却忘记了出路,但现在我们已能看见出路了。
雏鹰展翅,天空必将留下我们的精彩!
人力资源学习心得体会5
在没有学习本专业之前,我一直以为人力资源要做的工作就是以前人事部门的事,只是简单的处理文件、整理资料、通知会议等等。接触这门课程之后,我了解了,简单的、以前的人力资源部门所做的事已经不能满足现在企业整体、社会经济高速发展的社会。现在的行业、企业都是想靠“人才”来竞争。任何一个企业不怕你有资金,没有人就什么都很难成功。每个企业几乎都会说“以人为本”,但是又有很多企业老板真正来重视人才这个问题的呢?私营企业及民营企业的老板大部分都是以“又要马儿不吃草,又要马儿跑得快”这种思维模式来用人,留人就不是他们要考虑的主要问题了。老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准,老板的思维模式就是整个企业的所谓“企业文化”。制度和管理方式是要定的,具体执行就靠老板自己临时的决定,有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化,老板不同意制度及文化就是行同虚设,也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。“水能载舟、亦能覆舟”,选择好人,用好人,怎么用?如何用?人力资源管理的重要性就体现出来了。如果要发展就必须重视人力资源方面的管理,必须懂得人力只有管理好了,才会使自己企业有发展壮大的将来。本专业让我知道,人力资源的战略规划与企业战略也是一脉相承的.,如果做得好,可以在企业发展的道路上顺水行舟,如果做得不好,对企业来说将会是“祸起萧墙”,就算你外部经营的足够强大,内部的空虚一定会是致命的。因此,我们学人力、将来有可能做人力的学生,从现在开始,就要注重基础知识,注重企业的系统性、规划性、全局性和权变性。学法、守法、用法,学理论,重实践,为企业的发展添砖加瓦。
人力资源学习心得体会6
《非人力资源经理人的人力资源管理》的影响热度并没有随着课程的结束而终止,借着余热,同学们纷纷写下自己的学习心得,温故而知新;带着知识共享的愿望,在此分享部分同学的精彩课后心得,希望能给大家带来一场知识盛宴。
现代企业的资源包括多方面,如时间、资金、人员、物资、信息等等,而其中最活跃的因素莫过于人力资源了。不管你有多少的时间,也不管你资金多么的雄厚,物资多么的充足,信息多么的及时,但如果这些你不用到关键点上,也是枉然。就好比一个球队的教练,拥有的全是技术全面,资质一流的球员,但如果不能让球队发挥出团队的合力,仍然要一直打败仗。换句话说:只有人力资源是活的因素,在企业诸多因素中,是具有统御地位和作用的。
企业为了保证正常的运作作,划分了一个个的部门,各部门各司其职,都有自己的本职工作。只是每个部门要完成本部门的工作,就必须要调配好部门中的人员。也就是说,各个部门都涉及到人力资源管理。
人力资源管理是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及技能智力开发的过程。通俗地讲,它是一个选才、用才、育才、留才的过程与结果。
各个部门涉及到的人力资源管理也就是围绕在选、用、育、留四等个方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接会想到这就是人力资源部的问题,其实不然,各部门在招聘过程中至少要参与到规划与面试两个内容。
1、规划:首先每个部门的负责人都要根据公司的发展战略、来年的工作计划,结合本部门的人力资源结构,拟定本部门的.招聘计划。
2、各部门要参与面试:人力资源部部门能过面试人员来面试后,人力资源部门和各部要提前沟通,共同对应试人员进行面试。面试过程中人力资源部门和用人部门考察的点是不同的。人力资源部门重点是考察该员工的知识、品德、行为模式与企业需要之间的匹配度。用人部门要清晰的知道自己需要什么样的人才,应试的人员业务能力是否与要求相匹配。
二、用人:每一个人都有他自己擅长的东西,用人当用长。就是把合适的人放到合适的岗位,这是理想的状态,很难达到,但是我们在岗位安排上,可以把最合适的人放在上面,这个我们是可以做到的。用人最佳的方法,不是让A类人去做A类事,而是用B类人去做A类事。这样能发挥员工最大的主动性,满足员工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的过程中,不要给员工过多的束缚,虽然必要的检查是需要的。要充分发挥员工的积极性和能动性,要有保护员工想法的意识。
三、培训:部门的领导是员工工作的直接领导者,是员工工作的直接指导与检查者,他对员工的业务和思想是最为了解的。所以要提高部门效率,不能光依赖外面的空降人才,还得要主动培养员工,给员工发展学习的机会,让员工产生忠诚感。
四、留人:人员总是处于流动之中,不利于部门工作的开展和提升。要留住人,部门管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考虑留人的措施,不能做亡羊补牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部门管理者的软性措施作用也是非常大的。
1、管理者个人魅力的形成,靠个人魅力留人。管理者要形成个人的魅力,就要树立工作中的威信。要求员工做到的,管理者必须首先做到,言行一致,为员工时时做好表率。
2、事业留人。用可以预见、切合实际能达到的企业战略和目标前景留人,要让员工确信公司的领导是随着劳动市场的变化,对如何选择适合的人才和留住优秀员工,成为了企业健康发展的首要工作。
《人力资源开发与管理》系统的描述了人员选、育、用、留,通过学习,让我清楚的认识到,企业在选人阶段,首先必须明确我们的岗位目的和企业的发展规划,根据我们企业的需求,对关键指标(如后天无法培养或者很难培养)运用科学有效的方法确认及筛选,选择适合公司需求及满足岗位需求的人员。
企业的成长需要公司上下同仁的合力,为公司的发展目标一致的努力和奋斗,员工的合力,需要通过对员工的心里素质教育,培养员工的核心价值观,达到与企业的思想统一。
了解员工的长处,满足员工的发展需求,配合员工工作上的想法,充分调动员工的积极性,为员工的某一项特长得到充分发挥,创造条件,并及时进行鼓励和肯定。
现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者,也就是人力资源。他们是企业所有资源中最宝贵的,但是在实际操作中,许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题,人力资源管理常常为其所忽视。然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。
广东在经历完民工荒之后,又遇上后经济危机时代,遭遇劳动力的价格上涨,以往的廉价优势已经变成了制约企业持续发展的重要条件。而在传统的人事管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,也正是这个传统的模式,造就了富士康员工的跳楼事件。
这些外围加内在的因素,都迫切需要我们改革与完善我们的人力资源管理,其中最重要的环节就当是如何用人。
在围绕人这一要素,企业应该为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件,为他们提供各种各样的机会,使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。以人为核心的管理,就是要尊重人。关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。当组织内的员工受到尊重时,他们就能体会到自己是组织的主人。
干大事的人,可以托付给企业的未来。
3、良好的团队气氛也是留人的关键。80后、90后逐渐成为企业员工的主体。这个阶段的员工思想活跃,有表现欲,希望得到别人的认可,渴望得到别人的尊重。要管理好这样的团队,必须实行人性化的管理,用真诚去践行关怀,打造良好的工作氛围。员工工作开心,自然情愿留下来。
现代的企业管理,要求非人力资源部门的负责人,不仅仅把注意力集中在基本工作上,还一定要把一部分工作重心转移到本部门的人力资源管理上来,通过管理好本部门的人力资源来达到工作的质与量的目标。
人力资源学习心得体会7
通过xx网络学院《人力资源管理》课程的学习,我认识到了人力资源管理专业的发展和成熟,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。
现将本次学习心得体会总结如下:
1、经过课程的学习,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的SMART法则,合理安排工作,通过使用工作日志等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
2、经过课程的学习,我深刻认识到做好绩效和激励工作的重要性。通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料,这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况,同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。
3、经过课程的学习,我深刻认识到了合理化建议的重要性。
在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。通过本次网络课程,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。
学习人力资源管理课程的心得体会 篇听完徐沁老师的课程后,我知道了公司人力资源的管理是需要根据公司不同发展阶段的目标、战略、外部环境关系进行提前规划布局的。
战略人力资源管理是为企业保持最佳的人力资源、为公司创造最大价值的重要保障。
如果要做好公司人力资源管理,我个人认为要从以下几方面着手:
保优淘劣
战略人力资源管理要从公司的培训与开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面,紧紧围绕企业的总体战略,在提高企业绩效的同时不断提高员工的工作生活质量和员工满意度,有计划地将公司最需要的员工保留在企业内,为公司人力资本的增值创造必要条件。与此同时,及时淘汰不适合企业需要的员工可以更有效地保证组织文化和绩效目标的实现。
强化企业向心力
战略人力资源管理通过整体的.规划和系统的设计,保证组织人力资源管理系统整体绩效最佳。通过人力资源管理系统的内部匹配,形成强势的主流文化,传播明确的价值和行为取向,提高员工对组织的认知和忠诚,形成合力,从而为公司创造巨大的无形资产,使公司形成可持续发展的核心竞争力。
做好员工的职业生涯管理
人力资本是公司最重要的资产。战略人力资源管理要实现人力资本的增值,那就要做好员工的职业生涯管理。根据公司战略和员工测试的结果对员工的职业生涯进行设计,并与员工进行反复、充分的沟通,形成双方认可、切实可行的员工职业生涯管理计划。该计划在实施过程中还可根据实际情况不断进行调整。在员工职业生涯管理计划的指导下,企业和员工共同努力,对员工进行系统的培训和开发。这种培训和开发因其目的明确、学以致用具有良好的效果和极高的投入产出比。
总之,通过实现人力资源管理的战略化,人力资源管理部门将由过去的成本中心变成效益中心。战略人力资源管理将成为公司价值创造和核心竞争力的重要源泉。
人力资源学习心得体会8
所谓企业不管是大小,所有都是围绕着人、事和物,将企业管理达到最高境界,通过前后几次课程学习相关企业如何运用与管理,每节课都有着它本身管理的特色,如丁品洋和邓优老师所讲的,凡事需具备悟,学习领悟事情,对待相同问题及面对不同人时,都会有不同的效果,使我们要学习看事情及去领悟,而将问题达到我们的所期望的水平。
在《人力资源开发与管理》课程中,对于企业这是重要的部门,公司能否快速成长,创新,都关系着人力资源部有否充足的人才,对于目前社会竞争大,人员流动非常大,我们的'企业同样的面对相同的问题,如何选用、育、留住人才,带着凝问来到了课堂,但此章节讲课内容比较笼统,不是很具体讲到细节,但体会到要养成看本质,特征的能力和习惯及思维想法多换位思考。在《中层干部管理技能与提升》课程中,用案例分析大家分组讨论来学习,这种氛围比较好,从案例中可以更清楚的知道企业中的不足,首先需要观察主要问题,次要问题及必须先解决什么任务,结合自己目前的企业,也是存在同样的问题,存在业绩提不高、生产效率差、品质不稳定等,将问题首要任务、根本任务、解决措施整合,通过企业管理要素,如一切从客户(价值主张)出发,用流程驾驭人性/规范人为,用行为提升人力,能衡量表现才能管理,用承诺成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,灵活运用所学的知识找到一个最适合管理企业的方法。
人力资源学习心得体会9
学习了十六个星期的《人力资源管理》,我对人力资源管理有了全面的了解。人力资源管理这门课程偏向于文科,对于学工科的我并不能全面掌握该门课程的要点,但是我对该门课程的部分内容非常感兴趣。
在学习《人力资源管理》的第四章——员工招聘这部分的内容时,我受益匪浅。面对如今竞争日益激烈的新世纪,作为未来社会的工作者现今的大学生自然而然比较关心企业是怎样进行员工招聘和面试者应如何进行面试这些基本问题。
员工招聘这一章节主要包括企业招聘目标、招聘原则、招聘的渠道与方法、招聘后的评估以及企业录用人员的原则这几部分内容。对于一个企业来说,员工招聘这一环节是必不可少也是非常重要的。一个企业发展的好坏,除了企业领导能力的强弱外,员工质量的好坏也是一个关键的因素。因此,企业非常注重员工的招聘。
一个企业在进行员工招聘前,必须明确此次招聘的目标。招聘目标直接影响企业日后的发展。企业在确定招聘目标时应围绕获得企业需要的人员、树立良好的企业形象来考虑。获得合适的人员才能实现企业人员与职位的优化,同时能够减少不必要的人员流失,改善人力资源的状况。树立良好的企业形象能够给应聘者一种良好的感觉,即使应聘者不能成为企业的合适人选,但也会被企业的良好形象所折服,无形中成为企业的“活广告”。
企业确定好招聘目标后,一般会按照招募、选拔、录用、评估的程序来开展招聘工作。对于招募这一环节,大多数企业都有他们的招聘原则。通常有公平公开原则、因事择人原则、能岗匹配原则、全面衡量原则、宁缺毋滥原则、效率优先原则、双向选择原则。如果把企业的招聘比作一场游戏,那么以上的招聘原则则是企业和应聘者要遵守的游戏规则。所以,无论是企业还是应聘者熟知应聘原则才能创造出良好的社会效益。除了清楚招聘原则外,企业还需考虑员工的来源。不同的员工来源所带给企业的创造力也不同。通常,员工招聘的来源有来源于行业内部、行业外部。来源于行业内部的员工对于企业的发展会有比较清晰的了解,但缺乏外部交流。来源于行业内部的员工能够给企业带来新的发展思维,但员工可能会由于不了解企业,发现企业并不像自己想象的那么好,导致“跳槽”现象不断发生。因此企业在招聘员工时,要根据企业内部的情况来衡量员工来源的方式。
无论是企业还是应聘者都非常注重面试这一环节。对于企业来说,企业通过面试可以挑选到合适的员工;对于应聘者来说,应聘者通过面试可以得到自己心仪的工作。站在企业的角度来说,对于面试这一环节,面试官的表现显得尤为重要。因为面试官的表现好坏直接决定了员工录用的与否。一般情况下,面试官会利用以下途径来了解应聘者。第一,通过简历来了解应聘者的基本情况。因此,应聘者要重视个人简历的制作。第二,通过笔试来考查。这对于一些技术型的公司来说是常用的'面试方式。因为通过笔试,企业可以知道应聘者的知识能力。因此,应聘者要注重自身专业知识的培养。第三,通过面谈来了解。面谈是几乎所有的企业都在用的面试方法。无论是通过真实地面对谈话还是通过网络进行网络面试,面谈都成为企业直接了解应聘者的情况的方法。另外,有些企业还会采用心理测验、情景模拟来甄别人才。心理测验能够检测应聘者的工作抗压能力;情景模拟可以检验应聘者的随机应变能力以及个人的工作态度。无论是哪些方法,我个人认为,应聘者要时刻保持良好的心理素质以及乐观向上的精神面貌,这些可以给面试官留下一种积极向上的感觉,但最重要的是应聘者要有较强的专业知识技能。
企业在招聘结束后,要进行招聘评估。即评估招聘的成本效益、录用人员的数量及质量。这是许多企业缺乏的一步,但是大型的企业是非常重视企业招聘评估。因此,对于应聘者来说,不要以为过了面试就万事大吉了。不过应聘者也不必过于紧张,只要做好以下方面,基本上就是一个优秀的员工了。第一,不要做没有创意的鹦鹉。
鹦鹉,众所周知,能言但不善辨,经常人云亦云。这是一些搞技术开发的公司所不喜欢的,因为这些公司最注重员工的创新精神,唯有创新,企业才得以发展,这也是我们大学生所缺乏而又必须具备的。第二,不要做无法与人合作的荒野之狼。现在的社会是合作的社会,对于企业来说也一样。在很多情况下,一项工程的完成、一项技术产品的研发成功离不开员工们的相互合作。因为个人的能力是有限的,大伙的能力是无限的。只有懂得合作的人,才是企业喜欢的人。第三,不要做缺乏适应性的恐龙。环境是不断变化的,适应不了环境的变化就会被环境淘汰掉,因此员工要锻炼自己适应环境的能力,只有这样才是员工的生存之道。第四,不要做浪费金钱的流水。国家提倡建设节约型友好社会,企业也一样。
哪个企业不懂节约只会走向衰亡,因此要求员工也要节约。第五,不要做不愿沟通的贝类。不愿沟通只会导致自身的落后。因此,作为员工,加强沟通不仅对自身能力的提高有利,而且能帮助别人提升能力,做到双赢。第六,不要做不注重资讯汇集的白纸。现代社会是一个信息的海洋,只有注重搜集信息才能走在时代的前头,因此,员工要做一个信息人。第七,不要做无礼的海盗。以礼待人,无论是日常生活还是工作都是一个重要的话题。有礼才能塑造个人良好的形象,才能得到上级的肯定,才会有更多的晋升机会。第八,不要做只会妒忌的孤猿。只会妒忌对自身不利,过多的妒忌而不去提升自己的能力,只会让自己活在不快乐中,这也是企业所不喜欢的。第九,不要做没有知识的小孩。
学到老,活到老的终身学习观不仅是学生应该具备的,作为企业的员工更应该要具有!社会不断地变化,知识不断地更新,如果员工不会学习新知识,对新知识一概不知,只会被社会所淘汰。第十,不要做不重视健康的幽灵。现在的社会工作者大部分都陷于一种亚健康状态,不注重自身健康,赚再多的金钱也没用,我们不仅要为生活而赚钱,而要为了健康生活而赚钱。第十一,不要做过去谨慎消极的岩石。消极只会催人落后,我相信没有哪个企业乐意聘用一个消极的员工。因此,员工要学会展示乐于进取的一面,这样自己才会有更多的热情投入到工作中。第十二,不要做摇摆不定的墙头草。既然选择了工作岗位,就要下定决心做好工作。就算日后有另谋高就的想法,也要做到干一行,爱一行。这样,自身才不会因工作而烦恼。最后,不要做自我设限的家禽。我们要相信自己的能力也要肯定自己的潜能,目标的设立也是为了激励自身努力工作的,是为了让自己超越的。如果认为自己能力不足,将会导致自身发展受阻,也不太可能有更多的超越与突破。因此,员工要学会不断地挑战自我超越自我,这样的员工才会受到企业的器重。
以上这些是我学习《人力资源》的收益。我相信这部分内容对于日后不断追求成功的我将会有很大的帮助。虽然要做一个完美的人很难,但是做一个追求成功的人却不难,但前提是要懂得如何去追求,如何去完善,而《人力资源管理》这门课正是一个提供完善自我方法的课程!希望其他学习《人力资源管理》这门课的同学能够从中获益。
人力资源学习心得体会10
卓越绩效自评报告辅导班的目的是助学员全面、深入理解卓越绩效准则内涵和要点,熟悉卓越绩效评审过程,掌握卓越绩效评价方法和技巧,提供组织导入卓越绩效管理模式的思路,培养质量管理奖评审员;培训日程为5.21日5.24日;培训地点在合肥宜临国际酒店;培训授课先由省质量技术监督局质量管理处处长江家如作了动员讲话,其次由培训教材的编写人段学良对具体培训内容进行了讲授、互动研讨、案例练习和考试。
实行卓越绩效管理的真正目的是为了提高产品质量、服务和经营质量,增强竞争优势,促进公司持续快速健康发展。GB/T 1958020xx卓越绩效评价准则是从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了卓越绩效的评价要求,为公司进行卓越绩效管理提供了自我评价的准则。
公司实行绩效管理已经有一段时间,从无到有,从粗框到细致,逐步走向成熟,但是同时确实存在着这样、那样的实际问题,比如;
1、部分部门责任人认为绩效考核就是部门与部门、部门与个人之间的考核,不好做,出力不讨好。个别员工为了维护自己的利益,在工作中不再从企业的整体利益出发,首先维护自己的利益,只为完成自己的指标,对于工作中同事遇到的困难也不像从前那样施手援助,而是坐观其乱;
2、即使在平时发现了问题,甚至对一些员工的工作状况,很不满意,而真正在纸上做评定时,所有的人员考核结果几乎都是优良,结果造成绩效考核流于形式,不见效果;
3、干得多、错得多、扣得多,使员工推谣扯皮,不想多干工作,导致员工积极性不升。
通过这次卓越绩效的学习,作为公司一名员工,建议公司需要在“领导方法、战略策划、市场与顾客满意、人力资源、过程管理、经营结果以及评估分析和知识管理”等七个方面,采用的卓越绩效模式相关标准,认真地去找差距,认真地去思考改善的方法和措施,认真地去谋划提升团队的士气和执行力,我们在哪些方面还有非常显著的改进机会,我们在哪些领域还有巨的提升空间?我们的优势在哪里?我们的优势发挥怎么样?通过学习,对公司的绩效管理目前情况有以下几点建议和看法:
1、首先绩效指标的`设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之间相互沟通,综合制定绩效指标,这样才能避免部门走向矛盾对立的误区,避免了互相之间的相互扯皮。切实合理、贴近实际情况地设定的指标是绩效管理成败的关键因素之一。
2、绩效的设定要透明,绩效的评估要公正,形成透明公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。
3、绩效考核体系的建立也可以采用PDCA法进行不断优化和完善,在实施的过程中多进行沟通,收集馈意见并改进绩效考核中的不足;从而达到绩效考核的目的。
4、如公司对申报安徽省政府质量奖的申报高度重视,建议请专业的咨询公司做申报材料,公司人员(了解公司的实际情况)予以配合,会增获奖几率。卓越绩效管理它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域,卓越绩效准则是先进的管理思想,是指导公司绩效管理的评价准则,应该在我们以后的工作管理中充分学习、应用,使其发挥真的的作用,从而才能全面提升企业的核心竞争能力。
人力资源学习心得体会11
如果要说企业成功的三个主要因素,那就是长远策略、组织结构和企业文化。在这些因素中,心灵、情感等问题明显属于企业文化的范畴,特别是在现代企业中。社会文化决定了社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映了他们所受到的家庭文化教育的背景;而企业文化则从其对待社会、客户和员工的态度以及产品服务等方面体现出来。领导艺术是情感的产物,而非智力的产物。对于企业来说,要取得成功,有三个主要因素至关重要:长远策略、组织结构和企业文化。其中,企业文化涉及到心灵、情感等问题,在现代企业中显得尤为重要。社会文化影响着社会成员的心理状态,而家庭成员的心理反应则受到家庭文化教育背景的影响。而企业的文化则可以通过对待社会、客户和员工的态度以及产品和服务的质量来展现。同时,领导艺术更多地是情感的产物,而非智力的产物。
用脑容易,用心难
随着工业革命的进展,对人类作为生产力主体的要求也在不断变化。最初阶段,对人们的“手”的要求最高,需要依靠人们的动手能力来大量制造产品,以谋取利润。这也是“众人拾柴火焰高”的道理。之后,对人们的“脑”的要求逐渐增加,科技发明和高科技产品成为企业胜出的法宝,科学技术如同杠杆动力中的支点,被称为“第一生产力”。而如今,尽管科技得到了高度发展,但尚未取得质的突破。企业在相同或相近的技术平台上竞争,对人们的“心”提出了更高的要求。如果一个新的科技产品或一个创意曾经可以暂时拯救或使一个企业繁荣,那么在市场经济条件下,企业如何赢得客户和员工的“心”将成为决定成败的关键。只有将“科技”与“心灵”结合起来,企业才能具备长久的生命力。人的内心是难以预测和替代的,但同时也是各方势力必争之地。
随着时代的发展,越来越多的企业开始意识到"心"的重要性。在传播其企业文化的宣言中,他们更加注重对人性中的亲情价值的强调,例如以人为本的科技应用、提供优质生活等。这种关怀也体现在产品设计和经营理念上,比如相机变得更加易于操作,手机具备了一键通话、语音寻址等便利功能,给用户带来意外的方便和惊喜。企业从过去的"品牌"战略转向了更注重"文化"战略,广告宣传中的"质量第一"、"销量第一"等口号正在被"海尔中国造"、"科技以人为本"等更具文化内涵的用语所取代。早在1998年,汉高公司就将其新企业形象定位为"科技心灵"。
"科技+心灵"听起来很美,二者的平衡更是关键。科技的日新月异,使企业在科研开发(R&D)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企业文化"这一软性指标的工作,经常放于其次,似房屋中的"名人字画",只是显示其"文化"而已。所以日常生活中不难发现,经常是重"脑"轻"心"的现象:比如城市垃圾问题,将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果,但不同的垃圾桶上标注"有机"、"无机"的`字样使垃圾投放者不知何从便是用"心"的不足,或"八股"遗风。再如公共标识问题,在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼标注"男、女"也是狭隘的地域心理的体现,对公共设施,我们通常是用脑去评估它的科技,而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。我们设计建筑跨世纪的宏伟工程时,在运用现代高科技的同时,更应当考虑到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样,以"亲切宜人"为设计思想,以先进、安全和方便顾客为经营理念。少一些仅仅考虑外表的"标识性"建筑或不顾质量(科技)的"献礼工程"。
我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时,多多运用我们的"心灵"吧。"产品代表我的心"!
自目可剜,佛心难得
对待员工和对待客户一样重要,这是企业所面临的共同问题。在讨论员工对待企业的问题之前,我们首先应该考虑企业如何对待员工。有一则故事讲述了一个道理:苏东坡是一个善于辩论的人,但经常与他辩论的道僧总能胜过他。某天,苏东坡问道僧:“你觉得我像什么?”道僧回答道:“像佛。”然后道僧问苏东坡:“你觉得我像什么?”苏东坡回答道:“像牛屎。”苏东坡听到这个回答后感到很高兴,并告诉了苏小妹。苏小妹说:“道僧内心中有佛,所以他看待所有事物都是看作佛。那你内心中有什么呢?”请用自己的语言重新表述这段内容。
回到企业如何对待员工的问题上,可依员工在企业"心"中为何而(比较极端的)分类:一种是将员工当作"手"、"干活的工具"。这种"作坊"式的企业对待员工的方法是"管、卡、压"。
第二是将员工作为"脑"、"高智商工具"。特征之一是企业的系统和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培训,希望将员工"武装到牙齿",成为大机器的一部分。系统的各个部件是可替换的,而部件对系统会产生依赖感,缺乏适应性。属于"温室文化"。
第三种是将员工作为"人"——具有个性情感的人。在招聘、培训中注重技能的同时更加重视"心灵"的要求和培育。特征之一是对人的依赖。特征之二是系统政策的多变。姑且称之"悟空文化"。
大自然中极端的"暴晒"和"暴雨"都有可能导致灾难。我们在对待员工时也不能极端,而是平衡——理性制度管理之"东方红"与感性原则教育之"西边雨"的平衡。企业与员工的关系类似夫妻关系。所有的妻子都希望夫君不断发展,事业成功。但又担心他成功后变心,成为"陈世美"。"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。
企业在对待员工的培训问题上,有时也象我们一些父母教育子女一样,注重"才"——知识技能的培训、培养和投资,而忽略对"德"——性格品性的教育。因此面临的困惑也极为相似:老板说"培训越多,抱怨员工对企业没有忠诚感;家长说:"现在的孩子不知道心痛父母;如果我们仅仅担心自己的员工、孩子因知识技能落伍而无法适应市场激烈的竞争。
人力资源学习心得体会12
随着劳动市场的变化,对如何选择适合的人才和留住优秀员工,成为了企业健康发展的首要工作。
《人力资源开发与管理》系统的描述了人员选、 育、用、留,
通过学习,让我清楚的认识到,企业在选人阶段,首先必须明确我们的岗位目的和企业的发展规划,根据我们企业的需求,对关键指标(如后天无法培养或者很难培养)运用科学有效的方法确认及筛选,选择适合公司需求及满足岗位需求的人员。
企业的成长需要公司上下同仁的.合力,为公司的发展目标一致的努力和奋斗,员工的合力,需要通过对员工的心里素质教育,培养员工的核心价值观,达到与企业的思想统一。
了解员工的长处,满足员工的发展需求,配合员工工作上的想法,充分调动员工的积极性,为员工的某一项特长得到充分发挥,创造条件,并及时进行鼓励和肯定。
人力资源学习心得体会13
十六年的职业生涯,也是十六的人力资源实践生涯,从一个外行人逐步窥得一些皮毛知识,到今天能对人力资源有一个更系统的理解,每一段工作经历都让自己受益良多。对人力资源也有一些薄见。
一、人力资源的价值在哪里
对人力资源的认识经历了三个阶段,随着工作经验的积累,看问题的高度不一样,对人力资源的理解也逐步深刻。
早期认为人力资源管理的价值是按公司发展的要去做好服务工作,人员短缺时及时完成招聘,职能部门提出培训需求,策划组织和实施相关培训项目,按公司的计划组织绩效考核,做好员工关系管理减少纠纷等,停留在事务性的被动服务方面。
后来认为人力资源管理的价值是搭建人力资源管理体系,搭建起规范的系统,实现规范化管理,让所有的人力资源工作有章可循,有据可依,让人力资源工作能够有条不紊的运行。这是人力资源管理提升的必由之路,从事务性工作,过度到专业性管理。
现在回头再看,我认为人力资源的价值核心是在如何帮助企业实现业绩提升,实现企业的宏伟目标,包括销售的提升和利润的提升两方面。并基于此宏大目标,对目标进行分解,对公司当前情况进行盘点和诊断,找出人力资源管理的薄弱环节,进行问题的分解,用专业的方法系统性的解决问题。如引进高层次人才帮助提升业绩;根据员工知识短板,组织系列化培训,提升业务能力;进行职业通道建设,拉通职级与薪级的匹配,留住核心人才等帮助企业实现业绩的增长。再如进行工作分析、设备工艺盘点,做好编制管理,提升人效;基于战略目标,优化绩效管理,推动新产品的开发,提升产品盈利能力等,从而帮助企业实现利润的增长。
二、人力资源及角色转变
对人力资源管理的认识还体现在对人力资源管理的定位方面,体现在人力资源从业者的角色转变。
早期认为人力资源是一个服务者、管理者。在人力资源管理实践中,有些工作是服务性质的,如入离职手续办理、薪酬核算发放等,做的是共享中心的事情,我们面对的是具体的员工个体及公司管理者,可以说面对一线员工我们做的大多数是服务型的工作,以服务角色为主。但这些肯定是不够的,用人部门提出招聘的需求时,按照内部流程完成招聘,但至于招聘需求是否合理,编制是否合理,是内部招聘还是外部招聘,是否内部调整,招聘好的候选人是否一定产生好的绩效,这些都需要人力资源部门进行管理,所以人力资源从业者也是管理者。
但到了现代人力资源管理阶段,我对人力资源管理的认识更多了几层含义。
首先,人力资源管理者要是一个好的业务伙伴。要去了解业务,参与到业务部门的日常管理中,帮助业务部门的经理提升管理能力,提高对人员的管理能力,业绩的管理能力。
其次,人力资源管理者是政委。政委一词来源于人民军队的管理,军队要打仗一方面要求军事战术好,技能好,另外还要在思想上统一认识。治理企业也一样,我们不仅仅需要业务能力强,同时还要做好思想的传播、正能量的传播,讲述公司的价值观,构建员工的沟通通道,加强高层、中层、基层员工的交流,统一思想和价值观。
第三,人力资源管理者要是一名好的教练。做好业务伙伴和政委,HR要对业务熟悉,一切以提升业绩为核心,需要对业务部门的定位进行分析,梳理业务部门的关键结果要素,带领部门管理者对KPI关键动作进行梳理,对员工进行辅导,通过这样的辅导让大家快速理清业务、了解业务,掌握业务的关键点,这也是工作的重点和努力方向。
第四,人力资源管理者是一个变革推动者。人是一切的本源,公司的发展靠干部驱动,员工执行,同样的变革也需要业务主管领导和部门负责人驱动,但很多的变革来自于团队自身的变革,这就需要人力资源部门去驱动,在局部业务单元上推动变革。
最后,人力资源管理者是一个组织部长。战略一旦决定,干部是决定性因素。HR未来需要向组织部长角色过度,如何选拔好干部,用好干部,管理好干部,是组织发展里面最核心的内容。
三、人力资源生态系统建设。
明确了人力资源管理的价值所在和角色定位,打铁还要自身硬,人力资源需要走专业化道路,掌握专业技能,这就是在企业内部建立起人力资源生态系统。企业人力资源管理的过程,也是帮助员工实现个人价值的过程,通过员工价值的'实现,促成企业战略目标的实现,形成良性循环。
1、战略解码。人力资源部门要指导和帮助业务部门根据公司的发展战略,分解目标,细化目标要素,甚至分解到一个个具体的业务动作,才能更好的确保目标的达成。如:采购降本计划,不只是停留在一个概念目标上,我们要进一步分解到原材料降本、能源降本、人工降本、费用降本等细节上,原材料降本还可以进一步分解至具体部件、材料的降本计划,这样人人有目标,人人背指标,一个个小的目标,促成大目标的实现。
2、人才发展。企业的发展靠的是优秀的人才去实现,人才的发展是人力资源管理的重中之重。具体是围绕4P模型,做好8个方面的工作,搭建人才发展平台、识别人才、培养人才、帮助人才价值实现。
(1)组织发展。做好组织设计和职能设计,进行责权利匹配,打通员工发展通道,明确岗位任职要求。做到编制可控,职能不重复和遗漏,员工明确自己的发展通道方向和个人能力提升方向。
(2)人才盘点。根据未来发展战略,做好人才盘点,了解公司人才队伍现状,了解人才的技能、业绩、价值观等要素,发掘优秀人才,明确人才的需求和明晰人才能力缺项。
(3)干部管理。建立起干部的标准、选拔评估方法,建立起干部能上能下的机制,干部储备机制,做好干部管理,做到随时有才可拔,能力强者有平台发展。
(4)人才招聘。丰富内外部招聘渠道,广纳贤才,做好内部人才机制建设、面试官机制建设、评价中心建设,能快速猎聘高级人才,能精准识别人才,助力公司战略目标的实现。做好人力资源工作,首先是要把好入口关。
(5)人才培养。识别核心岗位、核心能力,依据任职资格标准,寻求员工的能力缺项,设计专业能力训练计划,干部分层训练计划,核心素养训练计划。培养一支价值观统一、高素养、高业务能力的队伍和后备人才队伍。
(6)绩效提升。基于现状设计合理的绩效管理方案,分解战略目标,设计关键指标,做好绩效考核,规范绩效面谈,帮助员工业绩提升。绩效管理的目标是助理企业绩效提升,员工能力提升,通过绩效考核的手段,识别员工的能力不足,帮助员工提升技能、优化工作方法和工具,达到个人业绩提升,助力公司业绩的提升。
(7)薪酬变革。基于不同层级员工的差异化需求,参照3P1M模型(基于岗位、绩效、能力付薪,对标外部市场),设计全面薪酬管理系统和激励机制。全面薪酬系统包括货币化的薪资、福利,精神层面的奖励和感受,如休假、公司荣誉、公司关爱等。全面薪酬系统设计,首先是保障内部公平,其次是外部竞争力,最后是内部激励性。杜绝大锅饭,平均主义是对优秀员工的伤害。
(8)文化建设。价值观统一,打造优秀的企业文化,这也是企业的DNA,是成功的保障。继续深入打造奋斗者文化或者“中财人”文化,构建高能战队。企业DNA需要去提炼,提炼成为能力标准,提炼成为人才聘用标准,提炼成为人才选拔、干部聘用的标准。上下同频同欲者胜。
3、价值管理。人力资源管理的过程,也是一个价值管理的过程,价值管理是人力资源管理的核心。我们要识别哪些岗位、哪些人创造了价值,不同岗位创造了什么样的价值。我们要去设计工具,客观评价各岗位的价值。基于组织价值的实现,我们还需要设计好合理的价值分配机制,针对性设立激励政策。通过价值创造到合理的价值分配,留住事业型员工。
四、提供系统性解决方案
HR是服务者,HR是管理者,HR更是设计者。我们要象医者一样,望闻问切,透过现象去看本质,不能停留在问题表面,头痛医头,脚痛医脚,这样只会停留在不断救火的困局中,帮助业务部门提供系统的人力资源解决方案是我们的使命所在。
如:业务部门需要招聘人员,我们要分析是偶发性的,还是经常性的,经常性的需求我们要分析是业务发展的增量需要,还是人员流失的替代需要,人员流失是员工能力的原因,还是我们内部的原因,在职员工有没有这种情形……同一个招聘需求我们可能在完成订单式招聘的交付工作时,还需要做好系统性解决问题的准备。人员流失问题可能是招聘时的问题,员工不适应公司文化,员工没有长期奋斗的准备,员工能力识别不准确等,也可能是管理者管理风格问题,绩效考核不公平问题,薪酬问题,激励问题,还可能是个人能力得不到提升的问题,个人在公司没有发展机会的问题等,我们可以有针对性的出具不同的解决思路。
一个点的问题,我们要从一条线的角度思考,从面提出系统解决方案,这样才能推动人力资源管理水平的提高,更好的支撑业务的发展。
人力资源专业化管理,依赖于各模块基础的夯实。人力资源的各模块相对独立,又通过一定的逻辑关系相互联系在一起。如:宽带薪酬系统的建设,依赖于岗位价值的评估,依赖于职位管理系统这一前提。没有建设好职位系统,薪酬等级无法与岗位进行匹配,没有任职资格系统,人才职位等级无法评价,宽带薪酬系统就成为摆设。所以做好薪酬系统的土壤是有完善的职位系统和任职资格系统。
做好人力资源管理工作,要以企业的宏大战略目标为起点,进行价值链梳理,培植人力资源管理土壤,在业务发展中诊断问题,发现问题并系统化解决问题,才能为企业的发展保驾护航。
人力资源学习心得体会14
我非常荣幸能够阅读到这份《人力资源学习心得体会》。这是一位名叫张华的作者所撰写,他深入浅出地分享了他对人力资源管理的理解。这份心得体会充满了洞见和真知灼见,让人受益匪浅。
《人力资源学习心得体会》首先强调了人力资源的重要性,作者指出,现代企业之间的竞争实际上就是人才的竞争。因此,获取、培养并留住人才是企业在市场竞争中取得胜利的关键。张华在文章中详细阐述了人力资源的各个主要模块,包括人力资源规划、招聘、培训、绩效管理以及薪酬福利设计等。
张华在人力资源规划部分指出,企业需要了解其当前的人力资源状况,包括员工的技能、经验、职位等,然后据此制定出合理的人力资源规划,以满足企业的需求。这让我对人力资源规划的重要性有了更深的理解。
在招聘和培训部分,张华强调了人才的重要性。他认为,企业应该通过有效的招聘和培训,确保员工能够满足企业的需求,并能够为企业创造价值。这让我认识到,作为人力资源管理者,我们有责任帮助企业找到合适的.人才,并提供适合员工发展的培训和机会。
在绩效管理和薪酬福利设计部分,作者提出了一些具体的建议。他认为,有效的绩效管理能够鼓励员工提高工作效率,实现企业的战略目标。同时,合理的薪酬福利设计也能吸引和留住优秀的员工。这些观点和作者对人力资源管理的深刻理解让我受益良多。
总的来说,《人力资源学习心得体会》是一份非常有价值的学习资料。它不仅让我对人力资源管理有了更深的理解,也让我认识到了作为人力资源管理者的重要责任。我深感,作为企业,要真正发挥出人力资源的价值,就需要用心去管理,用心去培养。只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地。
人力资源学习心得体会15
20xx年7月17日-18日,于学院参加了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小酷如下:
1、经过本次培训,我深刻认识到了科用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。
2、经过本次培训,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。
作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。
3、经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的.重要性。
在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。
本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。
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