物业副经理工作职责描述实用

物业副经理工作职责描述实用

物业副经理工作职责描述实用1

　　1.物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

　　2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。

　　3.执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行。

　　4.负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的`开展事项。

　　5.不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

　　6.负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

　　7.跟进、落实领导安排的各项工作。

　　8.定期向经理汇报管理处工作情况。

　　1.负责工程服务维修单收发、跟踪、结果反馈、问访、收录等工作。

　　2.负责统计工程服务维修单，并对其内容进行分类分析，形成改善或调查报告。

　　3.负责管理中心办公区域的环境管理跟进工作。

　　4.办理施工出入证。

　　5.负责接待管理中心的访客，做好一切上门的接待服务工作。

　　6.负责电话或上访的信息的咨询、投诉的记录、分发和结果存档工作。

　　7.协助文员对部门内部行政档案的整理、存档工作。

　　8.负责按照将各项前台报表统计上报给上级。

　　9.负责内、外部文件的'打印、保存、复印及文件收、发等文书工作。

　　10.负责物业部的大厦管理用房、空置单元、公共区域锁匙归类、保管。

　　12.协助主管为客户办理月租车辆增加、延期、退租、车辆信息变更手续办理和汇总相关资料。

　　13.负责停车场日常巡查，及停车场区域的现场环境管理跟进工作。

　　14.按时完成上级指派的其他任务。

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