人力资源经理岗位职责

　　在现在社会，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的人力资源经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

人力资源经理岗位职责

人力资源经理岗位职责1

　　1，组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的`贯彻执行;

　　2、协助总经理提出规范公司治理的阶段性规划，推进公司治理规范运行;

　　3、起草总经理及单店重大会议文件;

　　4、组织、协调公司单店年会、员工活动及各类会议，负责各行政外联工作及办理公司重要资质证据和所需各项证照;

　　5、起草及归档公司相关文件，搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记;

　　6、组织好来客接待和相关的行政部门外联工作，主持部门内部的建设工作;

　　7、协调公司内部行政等工作，文件、制度上传下达;

　　8、管理员工宿舍相关事务;

　　9、主导单店招聘工作开展。

人力资源经理岗位职责2

　　1.制定完善公司人力资源管理规章制度并执行落地;

　　2.负责公司人力资源规划与开发：组织编制并落实人力资源发展规划，为重大人事决策提供建议和信息支持;编制和落实公司人力资源规划，实现公司人力资源和业务发展之间的供需平衡;

　　3.负责公司招聘管理：依据公司各部门的'需求和岗位任职条件，制定职员工招聘计划并实施，为公司各岗位配置归适合的人才;

　　4.负责公司培训管理：组织定制公司各类岗位人员的培训计划并跟踪反馈汇报实施情况;根据公司发展的要求，针对各类岗位员工设计培训方案设计培训课件;组织实施培训效果评估。

　　5.负责公司绩效考核管理：组织制定公司各部门绩效考核制度并主导实施，根据公司任命程序组织实施干部晋升前考核。

　　6.负责公司薪酬设计与管理：引进具有竞争力的薪酬福利管理体系，组织制定公司的薪酬政策;完善员工的日常薪酬福利管理;主导推进员工工资计件工作;

　　7.负责公司员工关系管理：完善劳动合同相关事项，受理员工投诉和公司内部劳资纠纷，完善内部沟通内部沟通渠道;处理有关劳动争议;规避劳资纠纷;

人力资源经理岗位职责3

　　职责：

　　1、全面统筹规划公司的人力资源战略，根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，并负责组织实施，提高公司的综合管理水平;

　　2、根据公司实际情况完善公司人力资源体系，设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工关系等体系的全面建设)，制定和完善人力资源制度，并负责组织实施;

　　3、塑造、维护、发展和传播企业文化;

　　4、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;

　　5、完成总经理临时交办的.各项任务。

　　任职要求：

　　1、统招本科及以上学历，人力资源管理专业、行政管理专业、心理学专业优先;

　　2、拥有至少六年以上人力资源六大模块实操经验，两年以上部门经理经验;

　　3、具有互联网行业或者电商行业工作经验优先;

　　4、熟悉国家、地方劳动人事政策法规，尤其是社会保险与劳动关系方面的政策法规;

　　5、精通人力资源管理各工作模块的流程，具有较强的学习能力和文案写作能力;

　　6、具有超强的团队领导能力、责任意识和公正性;

　　7、有发现人才的眼光、有快速判断人才特点的能力，并有较强的亲和力。

人力资源经理岗位职责4

　　1、了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地供应建议、规划并参加实施;

　　2、全面负责对接部门的聘请、培训、考勤、绩效、员工关系等各方面的工作，为业务部门供应人力资源保障;

　　3、在业务部门内推动公司层面的.变革，负责完善业务部门人力资源的制度、流程、体系，提升人力资源运作效率;

　　4、依据运营部门实际状况，为其供应专业的人力资源解决方案和政策询问;

　　5、从人资和运营双向角度动身，搭建员工沟通渠道，构建良好劳资关系，保证信息在不同层级间的有效传递。

人力资源经理岗位职责5

　　第一节总经理岗位职责

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作；

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结合公司战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划；

　　3、负责组织制定年度经营目标，拟订年度工作计划，而且有效的分解成月工作计划，并有效地监督检查各部责任人的目标落实情况并加以指导。通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；

　　4、拟订公司内部管理机构架设方案，建立完善公司基本管理制度、运营流程，规范内部管理；

　　5、审定公司具体规章制度、绩效考核方案，负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行北现总部的管理体制；

　　6、负责公司公共关系及总部关系的沟通，二级网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订；

　　7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额；

　　8、运用营运报表管控公司整体运营（销售、售后、行政、市场、客服中心等），并推动公司整体考核工作；

　　9、关心职工生活、劳动保护，防止发生重大安全事故；加强职工安全教育、提高职工安全系数；

　　10、处理公司重大突发事件；

　　11、负责与总公司中高层领导的接洽及代表公司参与出席相关公关活动；

　　12、运用针对公司管理干部的支持鼓励、培训、考核等措施，打造团结高效优质和谐管理团队；

　　13、规划公司未来战略方针和发展目标，并贯彻落实好公司的各项经营指标，带领公司不断发展壮大。

　　第二节销售经理岗位职责

　　1、组织主持本部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实情况；

　　2、检查监督和授权所有的交易和订单，以确保完成目标；

　　3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；

　　4、为销售部和每一位销售顾问制定短期或全年的销售目标；

　　5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化，强化销售服务标准，提高客户满意度；

　　6、每月制定销售分析报告，与总经理进行有效沟通；

　　7、建立和维护员工培训、发展和激励的制度；

　　8、落实完成上级每月下发的各项任务，并对本部门各项指标进行监督和管理；

　　9、负责搜集客户需求和意见，竞争品牌的销售策略，及时与上级领导有效沟通汇报；

　　10、如实掌握销售部以及各二级网点的库存实数，以便及时调整库存结构；

　　第三节服务经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、建立完善售后服务体系，制订严格高效的售后服务管理制度，做好售后服务的监督工作；

　　3、负责全年售后运营策划、落实，增加售后营业产值，提高客户满意度；

　　4、负责搜集客户需求和意见，竞争品牌的售后服务策略，定期与上级领导有效沟通汇报；

　　5、负责配件库存的管控，提高库存的周转率、盘活资金，严把配件质量关；

　　6、经常对售后人员进行技术培训，以增强技术方面知识；

　　7、配合销售部门，多参加各类车辆促销活动及参与市场活动策划；

　　8、负责对部门人员的管理工作和业绩工作的考评；

　　9、负责本部门方针、目标的展开，以及检查、诊断、落实等工作；

　　10、完成上级领导交办的重要工作事项。

　　第四节人事行政经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设，并严格监督运行；

　　3、根据公司的实际需要，制定详细的招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作、安排面试、培训；

　　4、负责公司环境卫生和办公秩序的管理，参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动；

　　5、负责员工的考核、评议，拟订人事培训计划，并组织实施；

　　6、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理；

　　7、负责公司的日常考勤工作，办公设备、公共设施的日常管理和维护，以及办公用品与日常用品的申购、采购、发放管理；

　　8、拟订公司年度、月度各项行政费用预算，及时上报店总，做好开源节流，尽量减少费用开支；

　　9、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料；

　　10、监督抓好车间安全生产管理工作，不定期检查，发现隐患及时补救或及时雨上报总经理予以整改；

　　11、参与5S现场管理制度的拟订、推行与监督；

　　12、协助对外联络与接待工作，并和相关职能部门进行有效的沟通，提供有利后勤保障；

　　13、完成上级领导临时交办的工作事项。

　　第五节财务经理岗位职责

　　1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益，认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。

　　2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。

　　3、细化会计核算办法，使核算结果既能满足公司外部的需要，又能最大限度地满足公司内管理的要求。

　　4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作，并在每月初对公司的`各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查，以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。

　　5、监督并协助会计人员完成凭证汇总，帐薄登记，报表编制及纳税申报工作。

　　6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作；

　　7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。

　　8、每月末对公司经营情况做出财务分析，并上报有关领导。

　　9、负责财务部日常管理，协调本部门和公司其他部门的工作关系。

　　10、负责税务检查和审计的接待工作。

　　11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。

　　12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。

　　13、完成上级领导临时交办的其他工作。

　　第六节市场经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、参与公司年度、季度、月度市场政策的制定；

　　3、负责公司市场营销策略、广告宣传策略的研究、策划、组织与实施管理，负责媒体评估与投放计划，分析媒体广告实施的有效性，并对比投入产出；

　　4、负责观察汽车市场，进行市场分析并对市场发展趋势和市场变化进行评估。包括自到店、集客、潜在、成交等；对手分析、竞品分析等。以确定本公司的市场定位与顾客细分，为公司的销售与服务运营决策提供数据支持；

　　5、负责进行营销活动的策划、组织、宣传、协调、评估等工作；

　　6、负责与相关服务提供商谈判争取优惠合作条款；

　　7、观察竞争对手的市场活动，并拟订出针对竞争对手的营销方案和市场政策；

　　8、计算市场费用成本与评估利润；

　　9、不断追踪行业内先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议；

　　10、负责品牌形象推广：安排品牌推广活动、建立媒体伙伴关系、开展相关公关活动，对公关危机进行处理；

　　11、及时完成上级领导交办的本部门相关任务。

　　第七节客服经理岗位职责

　　1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

　　2、指导、带领客服部员工完成工作任务

　　3、实施、交流、监督客户满意度标准。

　　4、负责管理和协调客户反馈、投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决

　　5、与销售顾问协作，确保在售后与客户联系，并且将所有客户的最新资料存档。

　　6、在交车后的规定时间内，与售后的客户进行联系，并对车辆出现故障的客户，帮其协调维修预约。

　　7、不断优化顾客满意度调查的方式和方法⑽总经理制定提高顾客满意度长期的规划

　　8、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作

　　9、负责组织本部门人员定期上报相关业务报表

　　10、负责本部门员工的培训工作

　　11、就客户满意度方面，有针对性的对4S店相关部门工作人员进行培训

　　12、完成上级领导交办的其他工作。

　　4s店人力资源经理岗位职责2

　　1)执行销售战略推进销售量

　　2)提高客户满意度，增强销售服务质量

　　3)根据公司及工作要求安排员工，对新员工进行指导和培训

　　4)营造部门良性竞争环境，调动员工积极性发挥员工潜能

　　5)监督实施公司的管理制度

　　6)对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援

　　7)负责处理客户投诉业务争议

　　4s店人力资源经理岗位职责3

　　1、根据年度预算指标，制订销售部门目标，并负责组织完成部门目标;

　　2、监督检查指导销售部对于厂家及集团各项规章制度业务流程经销商标准的执行，并确保执行到位;执行销售业务合规自查;

　　3、监控销售客户满意度，并不断整改和提升;

　　4、制定合理激励方案培训计划等，提升销售团队整体工作能力;

　　5、对销售部的日常管理和5S检查;

　　6、完成本部门其他经营管理及上级交办的其他工作。

　　4s店人力资源经理岗位职责4

　　1、对送修车辆进行初步检查和故障判断，解答客户提出的各项疑难技术问题。

　　2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。

　　3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况，并提供必要的技术支持。

　　4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。

　　5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。

　　6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。

　　7、组织人员进行外出施救、抢修工作。

　　8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时，能够做好解释或协调工作。

　　9、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。

　　10、根据季节、气候等环境的变化，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆维修重点，以便适时修正维修车间的工作重心。

　　11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准维修工时定额等。

　　12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。

　　13、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。

　　14、协助管理，技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。

　　4s店人力资源经理岗位职责5

　　1、对所有“一次修复率”相关的内容负责，并着力提高“一次修复率”

　　2、对高难度故障进行判断、维修指导、维修支持

　　3、对于无法解决的高难度故障，需及时将相关信息通过DMS上传至技术支持中心(以下简称TAC)，同时上报ASC相关人员及领导

　　4、参与技术类内训教材的编写及制定

　　5、可兼职技术类培训师的工作

　　6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组

　　7、SGM维修通讯及技术简报的维护及保管

　　8、参加SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议

　　4s店人力资源经理岗位职责6

　　1、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致;对服务店进行售后团队建设和品牌建设;

　　2、负责服务店售后服务的各项经营管理业务;

　　3、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件;

　　4、负责管控重大顾客投诉的处理，对危机事件负责;

　　5、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度,成绩的稳步提高;

　　6、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或委托进行的各项工作及活动;

　　7、保证服务店售后部门以公平的竞争姿态进行各项市场行为;

　　8、保持本品牌汽车相关部门通畅的交流与沟通;

　　9、负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划;

　　10、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核;

　　11、对6s管理负责。

人力资源经理岗位职责6

　　职责：

　　1、全面统筹和规划自贸投资公司整体人力资源管理与党务管理工作;

　　2、承接上级单位人力资源与党务管理相关要求，推动自贸投资公司人力资源及党务管理体系与制度建设;

　　3、负责制订自贸投资公司人力资源与党务工作规划，并组织推动实施;

　　4、负责自贸投资公司人力资源各模块日常运营管理工作，持续提升人力资源管理效率与质量;

　　5、负责自贸投资公司党团组织日常工作，持续加强思想作风和队伍建设;

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、高校本科及以上学历，重点院校人力资源管理类专业毕业，有较强的`人力资源管理专业功底;

　　2、有8年以上房地产或园区类企业人力资源及3年以上党务高级管理岗位工作背景，有丰富的团队带领工作阅历;

　　3、对房地产开发流程有较深的熟悉，娴熟把握人力资源各模块专业学问，熟识党务管理相关学问及操作流程，具备人力资源各模块实操阅历及党务管理工作阅历;

　　4、熟识前海蛇口自贸区状况;熟识国家和地方相关劳动法律法规;具备较强的文字表达、组织协调、分析推断力量。

人力资源经理岗位职责7

　　岗位职责：

　　1.员工各类人事手续办理，包括员工录用、离职手续办理、人事关系转移。

　　2.办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险，制作保险缴纳报表。

　　3.协助处理员工关系事务，工伤事务申报处理。

　　4.按时完成人力资源部经理交办的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1.教育培训：本科以上学历，人力资源管理、企业管理、社会保险与保障专业等相关专业优先。

　　2.工作经验：2年以上人事工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。

　　3.对数据敏感，细心，有责任心。

人力资源经理岗位职责8

　　1、负责人力资源部各种规章制度的拟定及完善;

　　2、负责搭建公司的企业文化建设;

　　3、负责公司团建活动的组织管理;

　　4、负责公司薪酬管理;

　　5、负责各部门沟通协调，做好上传下达;

　　6、负责人才引进，人员招聘培训管理;

　　7、负责公司行政办公用品、固定资产管理;

　　8、负责处理CEO安排的'各项事务;

　　9、负责安排CEO的行程。

人力资源经理岗位职责9

　　1：负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行；

　　2：建立和规范公司人力资源管理体系；

　　3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；

　　4：深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业；

　　5:规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务.

　　主要工作内容

　　1、主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划；

　　2、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成；

　　3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;

　　4、主导全公司“目标管理"绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报；

　　5、参与公司重大决策事项的讨论;

　　6、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求;

　　7、建立并执行公司的薪资、福利制度；

　　8、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；

　　9、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作；

　　10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划；

　　11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循；

　　导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施;

　　16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定；

　　17、组织商情资料，技术情报,文书档案及汇总公司年度综合性资料,掌握全公司主要活动情况；

　　18、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

　　19、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施；

　　20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属；

　　21、根据公司实际营运状况，决定公司公休（星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜；

　　22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施；

　　23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

　　重要绩效评估指标：

　　1、年度、月度工作计划实现率95％以上；

　　2、人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正/负5%以内；

　　3、员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80％以上；

　　4、公司人员月流动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内；

　　5、公司员工招聘期限科长级(含）及重要技术人员到岗时间为60天以内；普通岗位到岗时间30天以内；

　　6、确保每个科长级（含）及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上；普通员工年接受培训课时为40小时以上；培训效果达到计划效果80%以上；

　　7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求；

　　8、确保员工的职业生涯规划计划实现率为80％；

　　9、12-15个月内培养1名合格的人力资源部经理。

　　主要权利：

　　1、对本部门根据年度工作计划、财务预算进行工作安排及使用预算资金的权力；

　　2、对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假（3天以内）、考核、薪资调整、奖惩的人事权；

　　3、对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权；请假(3天以内）、员工奖惩、各类福利假期审批权;

　　4、对违反公司人力资源及行政管理政策/制度的所有人员有直接处理权；

　　5、人力资源部预算外资金1000元以下资金审批权。

　　任职资格：

　　学历要求：

　　大专以上专业要求:不限，人力资源类、理工类或商学类、教育类优先语言要求:国语标准，英语四级以上工作经验:5年以上相关工作经验,2年以上担任大中型企业相关的部门经理年龄及性别:30岁— 40岁,性别不限计算机要求：熟练使用WINDOS及MS OFFICE其他要求:出色的学习能力，国语标准，五官端正,接受的培训：人力资源管理系统培训、财务管理培训、管理心理学、组织行为学、企业文化建设、ISO900质量管理系统

　　管理素质要求:

　　1、高度的整合能力，良好的策划能力；

　　2、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识；

　　3、亲和力和优秀的人际关系处理技巧；

　　4、优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力,高度的行动力；

　　5、创新意识和创新能力;

　　6、坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。

　　特殊才能要求

　　1、构建规范化人力资源管理系统能力；

　　2、实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设）；

　　3、扮演好企业的四种角色（公司战略伙伴、行政管理专家、人力资源领域技术专家、内部公关的高手)；

　　4、精通中国劳动法法律、法规。

　　人力资源部在危机中的职责

　　摆平企业和员工利益

　　危机发生时,员工的个人利益和企业整体战略的冲突往往会加剧或者凸现出来。这时，夹在两者间的HR部门变得格外尴尬。对于老板，他要做好商业伙伴的角色;对于员工，他又要成为其代言人.因此要理想化解危机,HR经理既不能一味从企业的角度看问题而忽视员工利益,也不可只从员工角度出发,这样只会加深矛盾，让危机更加难以化解。所以HR经理们要时刻牢记把天平摆平，不能像跷跷板似的这边高那么低,更不能忽高忽低。

　　冷静、平和的心态

　　面对危机最重要的.是沉着,惊惶失措、乱作一团肯定是火上浇油。只有具有良好的抗压性，“泰山压顶不变腰”，才能在紧急关头客观分析。冷静才能从容不迫，指挥若定。

　　及时沟通，防患未然

　　如果能将危机“扼杀”在摇篮中自然再好不过。事实上，除了像SARS那样的天灾，不少危机都是可以通过事前的积极措施提早化解的。这不仅需要企业有一套健全的危机预警系统，还需要HR经理有良好的沟通能力,及时和员工、管理者交流，发再问题症结。

　　灌输企业文化

　　HR部门是员工和企业间的桥梁，如果作用发挥得好,很多危机也将消弭.及时把公司的一些决策、战略传递给员工,增加认同感,从细节入手，向员工灌输企业文化,让员工了解企业目前的发展状态以及今后的目标，加强归属感。以此减少造成冲突的机会，即使危机发生，HR经理的补救工作也比较容易做。

　　第一时间行动

　　一旦危机发生，应该马上行动。行动不是盲动,而是有计划地动。在第一时间收集情报，根据具体情况、事态严重程度、发展态势制定几套可行方案，再按原定的计划立即实行。如此一来，一方面心中有数，另一方面,在解决过程中可以随时在原有计划上自如调整。

　　维护企业内部形象

　　HR部门无法解决市场危机,也无法重塑企业外在形象，所以在因生产流程或技术问题损害企业形象，而引发市场危机时,维护企业内部形象就是HR部门立功的机会。因为，这时员工很可能会因为社会上的种种说法对企业产生不信任，安抚人心，保持信心，更加团结，确保企业在员工心目中的地位不动摇。

　　善于总结

　　“前世之事，后世之师”，才不会同样的错误犯两次。危机管理的最后一步也就是总结经验教训，到这里危机管理才算完结

人力资源经理岗位职责10

　　1、主持制定中长期人力资源规划及年度计划，并监督实施;

　　2、组织编制人力资源管理各项制度和流程，并监督实施;

　　3、负责人力资源开发与员工招聘、人才培训培养工作，全面提高员工综合素质;

　　4、组织制定和完善公司行政管理制度与规范及其它行政、运营日常管理工作;

　　5、负责组织公司办公车辆管理、宿舍管理、安保等后勤工作的协调实施;

　　6、擅长绩效、薪酬福利管理体系;

　　7、根据公司经营目标及经营计划主导设计企业组织机构，主导全公司各岗位的`定岗、定员、定编、进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求;

　　9、处理劳资纠纷和员工投诉;

　　10、配合公司其他部门的企业文化建设、营销策划、公司形象宣传活动，提供必要的行政后勤支持;

　　11、领导人事事务办理、行政及运营等事务管理，参与公司重大决策事项讨论。

人力资源经理岗位职责11

　　1、根据公司发展战略，统筹、规划人力资源总体战略规划;

　　2、建立并完善人力资源管理体系，设计、制定人力资源管理模式，包括：招聘、培训、薪酬、绩效，以及员工关系等;

　　3、向高层决策者提供有关人力资源战略，组织机构建设等方面建议，并致力于提高公司整体的综合管理水平;

　　4、根据公司发展需要，拟订年度人力资源预算规划，组织制定人才储备及职业发展规划，实现公司人才优化配置;

　　5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据;

　　6、塑造、维护和推广企业文化，加强员工凝聚力;

　　7、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、实施流程、规章制度;

　　8、有效管理部门预算费用，拟定部门工作目标和计划、监督和检查情况。

　　9、建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

　　10、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

　　11、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的'经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理等等

人力资源经理岗位职责12

　　职责：

　　1、协助人力资源部经理完成管理工作;

　　2、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划。定期组织收集有关人事、招聘、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持;

　　3、根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施;

　　4、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案;

　　5、制定公司年度人力资源需求计划，开拓、创新各种招聘渠道，满足公司的.用人需求。建立后备人才选拔方案和人才储备机制;

　　6、负责员工劳动关系管理，依法对所属员工进行调配和管理;负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉;

　　7、完成公司领导交办的其他人力资源相关工作。

　　任职要求：

　　1、人力资源管理或相关专业的本科以上学历，有人力资源中级职称者优先;

　　2、3年以上相关工作经验;

　　1、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策;

　　3、有很强的计划性和执行能力;

　　4、具有极强的识人辨人能力、沟通能力、演讲能力、抗压能力、主动推动意识;

　　5、熟悉国家及地方的劳动法律、法规。

人力资源经理岗位职责13

　　工作目的：

　　负责公司人力资源管理工作

　　工作要求：

　　工作细致、服务意识强

　　工作责任：

　　1、编写、执行公司人力资源规划。

　　2、招聘：制定招聘程序、组织社会招聘和学校招聘、安排面试、综合素质测试。

　　3、绩效考评：制定考评政策、考评文件管理、考评沟通、不合格员工辞退。

　　4、激励与报酬：制定薪酬、晋升政策，组织提薪、晋升评审。

　　5、福利：制定福利政策、办理社会保障福利。

　　6、人事关系：办理员工各种人事关系转移、办理职称评定手续。

　　7、培训：组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续。

　　8、与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况。

　　任职资格：

　　1、工作经验：三年以上管理类工作经验。

　　2、专业背景要求：曾从事人力资源管理工作2年以上

　　3、学历要求：大专以上

　　4、年龄要求：30岁以上

　　5、个人素质：积极热情、善于与人交往、待人公允

人力资源经理岗位职责14

　　1、根据公司的架构组织校招工作的联络、沟通以及校招工作的全面开展；

　　2、负责公司招聘网站的维护、简历帅选以及预约面试、跟进入职；

　　3、负责开拓招聘类文案的制作以及转发、招聘渠道建设；

　　4、负责其他招聘渠道的`开发以及维护；

　　5、部门临时性工作的配合

人力资源经理岗位职责15

　　1、根据公司发展战略，制定人力资源发展战略及年度工作计划;

　　2、组织制定公司人力资源管理制度并组织实施;

　　3、组织制定年度培训计划并组织实施，评估培训效果;

　　4、组织制定公司企业文化建设、员工关系建设计划并组织实施;

　　5、建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法，并反馈给相关部门;

　　6、负责组织员工的绩效考核，指导各部门开展绩效面谈工作;

　　7、完成上级领导交代的`其他工作。

【人力资源经理岗位职责】相关文章：

人力资源经理岗位职责（精选27篇）07-03