面试中经典问题的对应方法与技巧解析
面试中的常态是你问我答,所以面试前我们需要提前做好回答相关问题的准备。今天小编就给大家聊聊面试中经典问题的对应方法,希望对大家有帮助。
面试中经典问题的对应方法
求职经典问题之一:频繁跳槽的应对
对于任何一个公司而言,员工的不稳定是最大的隐患,这不仅导致公司招聘成本的增加,也破坏了工作的延续性。所以在面试过程中,公司也会特别关注应聘者的跳槽频率。
但是,我对于频繁跳槽的人并没有太多的鄙夷。很多工作在应聘时是看不出好坏的。就像公司对新录用的员工有一个所谓的试用期,那么员工也可以在“试用期”后因为自己的不满而重新选择自己合适的职位。所以无论是寻求稳定,还是尽快离开不适应的环境,只要本身没有恶意,这些,都无可厚非。
但是,问题在于,这种频繁的跳槽引起了新的用人公司的担忧。在无法深入了解应聘者的情况下,一份频繁跳槽的简历难免给公司负面的印象。所以,怎样在面试中弥补这个问题,也就是这类求职者最需要解决和面对的了。
我的专业是人力资源管理方面的,从专业角度来总结,一般的人事都期望应聘者向自己证明,该公司和职位就是他们最最适合的着陆点。尤其是某些企业,企业文化所致,公司也就特别喜欢能对公司产生归属感的人。
所以,在面对面试官提及你频繁跳槽的问题时,一般需要强调以下两点:
1.承认自己开始在确定职业目标上有些困难(态度上打动对方,表明自己是很容易沟通的,并不是想象中的喜欢一走了之的无情之徒),但现在已经十分明确了自己的职业方向(表明自己经过几次跳槽已经给自己定位了,今后不会发生频繁跳槽了)。
2.说明之所以离开之前的职位,仅仅是由于自己发现离开是为了加重责任,拓宽经验的方法(充分展现眼前的这个公司就是自己真正的归宿)。
当然,每个公司有自己的策略和想法,每个人事招聘者都有自己的性格和思维,所以以上的理论只是参考,但是无论如何,都不能将之前的跳槽归咎于之前公司或者上司同事的问题。频繁跳槽是会给人负面印象,但是频繁跳槽也不是没有机会为自己辩护,关键在于如何说明得合情合理,让对方为之动容。
这里,也愿之前频繁跳槽的各位能够吸取一些经验,尽快找到非常适合自己的工作,然后稳定地工作下去。
求职经典问题之二:离职理由
众所周知,对于除应届生外的跳槽者来说,这个问题出现的概率几乎为百分之百。很明显,这是一个非常矛盾且有难度的问题。从求职者角度来说,离职的原因不外乎这样几种:钱少、离家远、没前途、人际关系的危机等等。这些都是非常客观和现实的问题,不能因为这些原因而否定这个人。但是,从公司角度出发,虽然面试官明白应聘者心中的委屈不满,但是他也同样担心一旦雇佣了这个应聘者,将来有一天他会用同样的方法来对待自己的公司。所以,这个问题回答的关键,就是要处理好两者之间的矛盾,既要表达合情合理的离职原因,又要隐藏自己对先前职位的不满情绪。所以,一般的经典回答模式是:我在之前的工作中享受了乐趣(或者和大家相处得很好,再或者学到了很多东西,等等),但是我希望在这个领域更好地发展,去拓展新的未来,去挑战自我(如果是跨行业的话可以说想学习更多方面的知识或在这个新行业更能发挥自己所长等)。
所以,这个问题回答的关键在于,要突出自己是“转职”,而非“离职”;自己是“为了提升”,而不是“从原公司离开”。即是说,应聘者在面试中遇到这个问题,无论如何回答,都要向面试官展示出自己是为了寻求更多的责任,更好的发展机会和更大的挑战而选择新的公司,其客观上也能帮助新的公司来发展,并不是单纯地由于自己对目前工作处境的失望而不得不离开。突出了这一点的回答能够让应聘者在面试中处于心理上的主动。当然,为了维护这个观念,切记要避免对之前工作的不满和负面评价的流露。
当然,还有一种情况。有些人确实是由于一些被动的情况而离开工作的,比如能力无法胜任,再比如最近很多在金融危机下遭遇减薪或裁员而不得不另寻出路的人。在恶劣的就业形势下,这些应聘者甚至甘愿找比现在级别更低、工资更少的工作。但是,我的建议是,即使真的为处境所逼迫,也不要在面试中轻易表露出来。对于一个面试官来说,如果面对的是一个自愿平级跳槽甚至降职的人,对他的第一印象就是他不够自信,不愿意去努力,同时也怀疑他在困境中寻找机会的能力以及坚持到底的精神。至少,如果是我,我会这么想。虽然,我知道这样的应聘者充满了无奈,只是希望能有一份养家糊口的稳定工作。因此,我想说的是,正是因为必须尽快找到工作,这样的应聘者更应该在面试中充满自信。如果说因为金融危机被原来的公司扫地出门,那么只是给自己创造了一个更广阔的择业空间。在面试中能展现这样自信的人才,往往是新的公司最为器重的,因为任何公司都希望招聘一个能和公司一起患难,能有信心去冲破难关的人。
求职经典问题之三:谈工资的技巧
这是从面试到录用必须要经历的一个过程,甚至说,有些即使还没有想好是否要录用你的公司也会提出这样的问题:你的希望工资是多少。以此作为参考或对人性格的评定。当然,如果一个公司提供的职位,其薪资能够让应聘者满意,那么似乎就不存在这样的问题,但是其实在正式录用之前,一个公司到底能给应聘者多少钱,一个应聘者到底应该为自己标多少价,这完全就是一场心理战。
也许有些人会说:我虽然没有相关经验,但我很喜欢某某职业,如果能从事这方面的工作,我可以降薪到多少多少。等等。虽然也许是真的,但是我想,大多数面试官不喜欢这样自贬身价的人。试想,如果你作为一个人事,在面试时听到应聘者说:你们公司太帅了,这个职位太美妙了,给我一张桌子一部电话,其他我都不在乎。你是不是要呕出隔夜饭?
所以,我给出的建议是,能回避工资问题就尽量回避。有些公司由于成本控制,有些公司由于等级制度,在某个职位的薪资预算上调整的幅度比较有限。如果一开始就亮出底牌,双方因为工资上的差异而造成彼此不是很合适的初步印象,那么就会使接下去的交谈变得坎坷。心理学中所说得“首因效应”,即是指由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。所以第一印象是异常重要的。由此,面试时首先展示给对方的必须是好的印象。如果将自己的优点,以及和这个职位的符合度都展现出来,从而让对方想录用自己的时候,再来谈工资就占据了绝对的主动了。在避免过早谈论工资的情况下,应聘者的价值可能会随着面试的进行而提升。其实在现实中,最终工资比最初公司开出的工资大幅度提高的例子也有很多。
当然,我自己在找工作中也遇到过一些公司,强迫你回答这样的问题。那么,在无法回避工资问题时该怎么办呢。应聘者不知道公司能给多少,说多了怕对方觉得自己眼高手低,说低了怕自己吃亏。那么比较好的回答方法是不限定在一个具体数目中,并且这个范围可以稍微广阔一点。比如:3000--5000。其下限是应聘者的最低底线,或者略低于最低底线(记住,是略低),上限一般比下限多50%左右。
当然,有时候会有一些公司已经先行开出了不符合求职者价值的工资。但是必须明白一点,工资只是一个方面的参考,适合不适合工作不是光看工资,而是看职位要求和求职者的经历是否匹配。只要双方的意向不要相差过远,很多公司还是愿意为应聘者调整工资的。
面试技巧攻略
求职者在面试过程中,如何把握细节、巧妙地与HR过招,以获得工作机会?面试技巧是关键。职场专家根据多年HR实战工作经验,总结以下几点,以给求职者面试提供参考。
首先,求职者一定要准时到达面试地点,并且要身着正装,体现出求职者对于本次面试的重视,求职者第一印象在面试过程中非常重要。
在自我介绍环节,要把握好时间,最好在3-5分钟之间,明确介绍的内容,组织好语言,主要是向HR传达你的职业技能和应聘此岗位的优势,在工作经验方面不需要特别详细介绍,如果你的技能符合HR的需要,他们会对你的社会实践进行追加提问,此时需要多介绍一些你的工作业绩来加深招聘单位对你的好感,增加复试机会。
在面试时还需要注意的就是不要有小动作,若参加面试主考官不止一人,则应将主要目光停留于发问者,但过程中也应与其他主考官有适时的目光接触,以示尊重。
面试是一个双向选择的过程,求职者也可以向对方提问,但是不要问具体的岗位职责和工作内容,因为招聘信息里已经详细介绍了工作内容,不要让企业HR感受到你没有做好“家庭作业”就来考试,从而降低对你的满意度。
面试的技巧攻略
一、面试前的准备
1、信息准备。在面试之前,要尽可能多地收集有关招聘单位的`详细资料, 做到心中有数。所获得的信息应准确、真实。
2、材料准备。准备好自荐材料(包括各种证书和成果等), 充分考虑面试中可能提出的问题。
3、仪表准备。头发应整洁,男学生最好在面试前一周理发,面试前一天修面。女学生可以化淡妆,但不宜太浓或过于夸张。服装应干净、得体,不宜穿家常服装和运动服面试。男学生可以带公文包,女学生可以带手袋,面试时应放置一旁,切勿放在自己与面试人之间。
4、心理准备 择业前要客观认识自己,正确分析自我,根据自身的特长,选择适当的就业位置;要保持积极、主动的择业心态,敢于竞争,敢于自荐;要增强心理承受能力。
二、面试礼仪 面试要讲究礼仪。
在求职面试过程中,切不可忽视礼节和举止,面试中的礼仪至少有几个方面值得认真对待:
一是服饰要得体。要给人以整洁、大方的感觉,穿着以庄重一点为好;
二是要遵守时间。面谈时一定不能迟到,同时要遵守面试约定的时间长度,在约定的时间内体现你的办事效率;
三是表情要自然,举止要文雅,讲究文明礼貌。进入面试场合不要紧张,要从容、自然;
四是面谈时,眼睛要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,不要东张西望,心不在焉。要显得具有自信心,对对方谈话的反应要自然坦率,不能作出大惊小怪的表情。
三、如何应付群体面试
1、如有介绍各面试人的姓名和职务时,应记住以便在应对时掌握轻重及取舍。
2、面试时,通常最好看着发问者;自己发问时可向面试负责人提出, 希望某一面试人回答,可面向着他提问,并说明希望由他回答;面试过程中要集中注意力听完对方的讲话,切勿轻易打断别人的讲话。
3、如果其中一位面试人对你特别挑剔或表示不满时,要从容应付, 切不可得罪其中一人。
4、如两个面试人同时向你提出不同的问题,应逐一回答。回答问题不宜太长,注意语调,并留意观察提问人的反应。比如:对方心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听可能说明自己音量太小难于听清,皱眉、摆头可能说明自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语气、陈述内容等。
四、正确应付和回答问题的技巧
1、把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。
2、讲清原委,避免抽象。主试人提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以"是""否"作答。针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。
3、确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对主试人提出的问题, 一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致南辕北辙、答非所问。
4、有个人见解,有个人特色。 只有具有独到的个人见地和个人特点的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
5、要知之为知之,不知为不知。诚恳坦率地承认自己的不足之处, 反倒会赢得主试者的信任和好感。
五、谈话的技巧
1、对话应明确。讲话在精而不在多,回答问题要力求把握要点,精练准确, 有条理,不走样。
2、语气的选择。在交谈中要注意称呼得体,慎用"最...... "等形容词和无意义的感叹词,不要满口俗气,要给人以谦虚、有礼貌的好感。
3、慎用专门术语。专门术语应视对象使用,否则会让对方有被捉弄的感觉, 重要的是把自己的意思充分表达出来,让对方了解。
4、面试谈话时,不要误解话题、不要过于固执、不要独占话题、 不要左顾右盼、不要插话、不要说奉承话、不要浪费口舌。
六、把好面试最后关
1、适时告辞。要让面试人结束面谈,对此应十分敏锐,及时起身告辞。
2、礼貌再见。在面试的全过程中应有礼貌,告辞时同面试人握手表示感谢。
自我认识
想一矢中的,首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话,必须有事实加以证明。
最理想就是能够展示过去的成就。例如你曾为以往的公司做网页设计,并得过奖项或赞扬。但当然,这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。
职位愈高,自我认识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。
投其所好
清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。
如果是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题;如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。
但有一点必须紧记:话题所到之处。必须突出自己对该公司作出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。
铺排次序内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。
而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印象分。
身体语言
不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。
所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。
身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。
这不但令听众的专心,也可表现自信。曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应紧记注意一下你的身体语言。
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