[必备]学管师工作职责

学管师工作职责1

　　一、交接新生

　　从咨询师交接过新生档案的时候，先仔细阅读档案上学生的名字、就读学校、各科分数、报读的课时等相关信息。然后再跟咨询师做进一步的沟通。包括详细沟通孩子的.性格、补习历史，对补习态度、孩子的目标、家长的性格、教育期望值、教育规划、家境以及教育成交的最关键因素。如以上要点咨询师不明白的情况，需在第一次上课的时候约家长过来面谈，获取以上关键信息。），另外注意咨询师有没有答应家长一点特殊事项（送课时、师资方面要求、晚辅要求等了解清楚。

　　二、新生第一次上课

　　看看上课是否存在无法解决的问题，是否喜欢上课老师。在接到新生之后，周四之前给家长打第一通电话，介绍自己的身份，以及给自己的联系方式给家长，并告知课程会在排好之后第一时间通知。新生第一次上课，要求提前20分钟左右到，以便首次见面，并进行第一次简单的面谈，给家长留下负责任，用心的感觉。介绍授课老师与新生认识，新生上课中，去巡堂。下课后及时的与学生沟通，

　　三、排课

　　老师排课、学生排课都要统一协调好。学生上课之前，需跟授课老师详细交接学生的性格特点、学科学习情况等信息。以便授课老师做好上课准备，上课之前需要收以及检查教案。

　　四、第一次电话回访

　　新生第一课后，要当面沟通好上课情况。然后本周与家长联系，反馈第一次课情况。顺便了解，孩子课后回家与父母沟通内容，以及父母对上课的满意度。并告知下周上课还是同一时间，如果学校有特别的活动，需要提前一天请假，如需要调课，需要提前两天告知班主任。在没有告知班主任情况下，学生不来上课的，课时正常扣。

　　五、定期回访

　　新生上课第一个月内，每周电话回访一次。第二月后，每个月至少回访两次。密切跟踪好学员的学习情况（心态分析、性格分析、学习习惯分析，学习方法分析，学科分析，课时规划）及时与授课师、家长沟通联系。若遇到有考试的，那么考试前一周需面谈做好铺垫，调整好家长的期望值，考试后要及时的做出试卷分析以及书面总结就，后期学习计划。授课老师每个月都要写一次学习辅导计划总结。每个月要约家长面谈一次。

　　六、相关表格

　　1、学生档案：姓名、性别、学校、年级、补习科目、课时、上课时间、联系电话、任课老师、课时消耗明细。

　　2、回访登记表：详细记录回访时间、回访内容（主题、解决方案，需提前与教务主任沟通过）

　　3、排课表。老师排课表、学生排课表

学管师工作职责2

　　一、能根据学校工作计划和班级实际情况制定学期工作计划，并能根据工作计划独立开展班级管理教育工作。

　　二、班主任要树立高度的责任感，热心班级工作，关心全体学生的身心健康，促进学生的全面发展。

　　三、加强对学生的政治思想教育，培养学生的爱国主义、集体主义、远大革命理想；强化养成教育，培养学生懂礼貌、守纪律的.良好习惯。

　　四、加强对学生的安全教育。班主任作为班级学生安全的第一责任人，要对学生进行经常性的安全教育，了解学生个性特点及家庭教育情况，及时排查安全隐患，使学生的安全教育贯穿在整个教育教学活动之中。

　　五、班主任要同各科任教师协作配合。听取科任教师的意见，共同培养良好的班风、学风，不断提高各门功课的学习成绩。

　　六、组织和培养良好的班集体，是班主任工作的中心环节。班主任要制订切实可行的班务工作计划，并狠抓工作计划的落实，有的放矢地召开主题班会，及时解决班内存在的问题，要注意培养班干部，提高学生自己管理自己的能力；要经常深入班级，狠抓学生管理工作，强化纪律、自习、卫生等班务工作；要组织学生按时填写班务日志、办好学习园地，墙报等工作；要组织学生开展丰富多彩的课外活动，促进学生全面健康地发展。

　　七、班主任要积极配合学校工作，组织教育学生参加学校组织的各项活动，组织学生参加力所能及的学校公共劳动。

　　八、班主任要做好学校教育与家庭教育密切配合的工作。班主任要了解每个学生常规教育情况，以家访、家长座谈会等不同形式，不同方式做好家长工作，形成良好的教育氛围。

　　九、班主作工作要围绕学校各个教育环节的基本要求，创造性地、有计划地进行，若有重大活动或事故须及时报请学校领导。

　　十、做好班级学生管理材料的填写工作（班主任工作手册、学籍表、学生成长档案等），填写完整，及时上交。

学管师工作职责3

　　安全生产管理机构的工作职责

　　1、协助总经理管理和监督公司内的安全、消防、保卫工作，检查、监督国家及上级有关安全、消防和保卫的法令、制度、规程、规范等在公司内的执行情况。

　　2、制定本公司安全生产目标管理计划和安全生产目标。

　　3、督促有关部门制定和贯彻安全技术规程和安全管理制度，检查各部门员工对安全技术规程的熟悉情况。

　　4、在主管领导下参加或组织全公司的安全大检查；检查督促专业性、季节性、突击性安全检查的进行；监督、检查不安全隐患整改的落实及采取防范措施。

　　5、监督检查新建、改建、扩建项目“三同时”工作，参与项目策划、设计、施工、验收管理工作。

　　6、参加重大事故的调查、分析、处理以及汇总、统计、上报工作；主持重大事故、伤亡事故及爆炸事故的分析、处理。

　　7、审查有关部门编制的安全技术措施计划，并配合有关部门贯彻督促实施。

　　8、组织开展全公司的'安全生产活动，配合或协助有关部门做好新工人（包括复工人员、培训人员、临时工和合同工等）的公司级安全教育和特殊工种的安全技术培训工作。总结全公司先进的安全生产经验，做好安全竞赛工作。

　　9、配合或协助有关部门开展锅炉、压力容器和管道、气瓶及电器的安全监察工作。

　　10、经常检查，协助解决有关安全技术问题。做好防尘、防毒、防暑降温和防寒保暧及易燃易爆场所监察及管理工作，并协助有关部门做好剧毒物品、受压容器防火防爆等的管理工作。

　　11、对违章指挥和作业者有权责令其停止作业后向总经理等上级领导汇报。

　　12、协助办公室负责对外来施工人员的安全教育，并签订施工的安全协议书。

　　13、在公司主管领导的领导下定期做好员工的健康监护、体检、工业卫生及职业防治、建档工作。

　　14、配合办公室、人力资源部做好新工人入厂前的健康检查和全公司职工的不定期和定期的体检工作，发现禁忌症或职业病及时提出处理意见并报安全、劳动人事部门。

　　15、对不适应高温岗位、职业禁忌等人员有权向办公室提出调换。

　　16、负责员工的伤、病救护工作，制订急性中毒、灼伤等急救措施，一旦发生工伤事故，必须组织医务人员迅速赶赴现场，及时、正确地进行抢救。并及时将受伤、诊断情况报告公司领导或安全部门。对因延误时间或抢救不当致使病情加重或造成伤亡应负直接责任。

　　17、严格执行上级有关劳动安全、工业卫生标准规定，提出预防职业中毒和职业病的措施，做好职业中毒急救护理、卫生知识等的宣传教育及统计上报工作。

　　18、对不符安全规定，有权进行监督检查，并限其整改。对违背安全的指令有权抵制并向上级汇报。

　　19、负责特种设备的安全监督检查、建立特种设备的台帐，档案。

　　20、负责公司安全消防的日常事务工作。负责公司消防、剧毒物品、易燃易爆物品、要害岗位等的管理工作。

　　21、组织义务消防人员的演练工作。负责灭火器材的计划、配备、检查和管理工作。

学管师工作职责4

　　1、当接到新单子时，第一时间与该单咨询师沟通。了解咨询师在谈单过程中对家长的承诺以及学生的，核准学生的上课时间、老师要求等，作好相应的记录，并让咨询师签字。之后交给咨询师一份学生的课程安排表，双方在“咨询师与学管交接单”上签字确认。

　　2、接档当天建立学生个人档案。

　　3、每周学生下课后应及时与学生、老师沟通。深入了解并记忆每个学生基础水平、授课进展情况、成绩的提高幅度等，还了解老师对学生的看法和建议，并作好相应记录。以便回访时与家长有话可说或非学管老师了解学生情况时均能悉数陈述。

　　4、每周至少保持一次电话回访，向家长会汇报学生在本中心的学习进展情况，同时向家长了解学生在家和学校的学习情况。

　　5、列出周一至周日以“天”为单位课程安排表，并同时列出学生从该月的当天开始到下个月的“月”课程总安排。如每天的学生上课名单、时间、科目、任课老师名单，时刻关注每个学生上课情况。

　　6、学生第一次上课前必须对学生和任课老师进行电话确认，以免单方失约。如因学生或老师未确定，导致失约，后果由学管负责。

　　7、学生在本中心期间，学管应时刻关注每个学生的状态：如上课时的认真程度、自习时的作业完成情况、疑难问题的解答落实（免费答疑）、对教师的满意程度等等。

　　8、认真核算课时。结合该生合同时期限，确认剩余课时量的.多少，多则加量，少则续费。

　　9、家长来接学生时，学管应积极与家长交流，沟通学生的学习情况，给对方留下好印象，拉近距离，搞好关系。

　　10、特别关注问题学生，如：长期未上课、上课注意力不集中，不遵守课堂纪律或者经常请假、调课、失约等。

　　11、学生上课后应及时和任课老师、教务老师一起来制定学生月测试时间表，并按时安排学生月测试。

　　12、切实有效做好家长和学生的安抚工作。

　　13、在对学生和家长跟踪服务过程中，发现家长有退费苗头时应采取措施挽单，如个人能力无法解决时一定要及时上报上级主管，形成合力，力求保单。

　　14、当学生合同期限即将到期前，提前与学生、家长沟通好，以学生已提高成绩和对老师熟悉程度等理由，争取续单。

　　15、关注全天在中心学习的学生动态，加强学生的纪律约束，杜绝学生私自外出造成不必要的安全事故。

　　16、有大局观念，服从公司的整体安排。

学管师工作职责5

　　一、接档工作

　　1、交接学生档案时应认真检查档案中物品：辅导协议复印件、全部收款凭证复印件、学员情况登记表、咨询师制作的辅导方案;

　　2、如档案袋中的物品不完整，学管师应在接收档案当日督促咨询师将相应资料补充完整。

　　3、在学员没有缴费的情况下，只能先期安排学员陪读并做好促单的准备，不能进入下一步工作流程;

　　4、学管师在接档的同时，要和咨询师就以下事项进行全面沟通：学员情况登记表中涉及的所有项目、费用、师资选派标准、咨询中出现的问题等。

　　二、分析档案

　　1、学管师应就档案袋中的全部情况进行综合分析，并将学员性格、学习习惯、学习漏洞等方面内容熟记于心;

　　2、根据上述情况，准备相关资料(如学生学习习惯的成因、学校课程进度、学习中常遇到的重点和难点等)，为第一次和家长沟通打下良好基础

　　三、第一次沟通

　　1、对于新学管师来说，应尽量使用电话和家长第一次沟通，避免面对面沟通所造成的不能挽回的失误;

　　2、沟通应确保以咨询师已经就学校的管理模式或者学习管理师的存在为基础，避免第一次沟通过于突兀或者让客户觉得学校管理混乱;

　　3、第一次沟通至关重要，所以必须选择有效的决策人展开，避免和学生本人或者决策人之外的人直接接触;

　　4、内容以自我介绍为主，不仅要告诉家长自己的姓氏、工作岗位，而且要明确告知自己的工作职责、能为学生提供什么样的帮助等，以便于顺利交接;

　　5、第一次沟通应表现出学管师的专业性以及对学生的高度重视，具体体现在学管师能够依据档案中所涉内容比较完整的分析学生目前的学习情况，并初步和家长达成共识;

　　6、在可能的情况下，有关学生学习方面的沟通应更加深入，为日后的教学工作做准备;

　　7、第一次沟通工作应至迟在接收档案的翌日完成。

　　四、师资选派

　　1、学管师应就学生的学习水平、师资要求、上课时间与教务老师进行密切配合;

　　2、师资选派应有针对性，本着宁缺毋滥的原则，不随便安排没有保障的教师上课;

　　3、与选派好的任课教师进行全面、细致的沟通，并确定好第一次上课内容;

　　4、避免因师资选派问题、上课时间问题在课前与家长进行反复沟通，在不得必须进行沟通的情况下，要力求通过一次沟通解决;

　　5、确定好第一次上课时间后，要第一时间通知家长或者决策人(绝对不可以只通知学生本人)，告知上课时间、大体的上课内容、学生需要携带的东西、上课注意事项等，在必要的情况下，可以对师资进行粗浅的介绍;

　　6、此项工作应在接收档案后的两天之内完成，如遇周后期接收档案的情况，应于每周五中午12:00之前完成。

　　五、第一次上课

　　1、学管师应在第一次上课前24小时内通知学员上课时间，上课要签到，未到要电话访问，问明原因，并做好相应记录。

　　2、学生第一次来上课，学管师必须到场，除互相介绍学生和教师外，还应及时处理突发事件、避免家长和授课教师直接沟通非授课内容等;

　　3、竭尽一切办法阻止家长陪听、任意进入教学区;

　　4、利用第一次见面的机会，创造良好的谈话环境，借此了解决策人的脾气秉性，并给对方留下好印象;

　　5、学管师须在此之前留下自己的有效联系方式，便于日后沟通; 6、须在第一次上课后第一时间了解学生对老师的初步评价，以及学生对老师的初步印象。

　　六、第一次课后回访

　　1、须在学生上课后的2天内进行;

　　2、在回访前，要就学生的上课表现、教师准备、教师质量等进行充分准备以防家长提出需要解决的.问题;

　　3、课后回访的目的在于对授课教师的确认，所以在进行回访时一定要为此后的课时安排打下坚实的基础

　　4、每次回访要建立回访日志，包括日期，时间(精确到秒)回访时长，参加人，回访内容(家长反映的问题，解决方案，下一步授课计划等内容)

　　七、日常回访

　　1、频率应不低于每周一次，对于特殊学员或者全托学员要根据具体情况加大回访力度;

　　2、每次回访内容要切实反映学生问题，对于解决学生问题要有建设性意见。

　　八、小型家长会

　　1、在学员及家长没有特殊要求的情况下，学管师应每周组织学生、家长及任课教师开展一次小型家长会;

　　2、家长会形式可以比较灵活、时间也可以比较短，以集中反映学习问题为最终目标;

　　3、学员的陪读情况亦应包含于小型家长会中。

　　九、促单、护单，续费工作

　　学管师应尽一切可能避免出现退费，停课，调课、更换教师的现象，保证客户满意度达到95%以上，投诉率控制在5%以下，维护签单的稳定，并在此基础上实现学员的续费和转介绍，并在第一时间反馈咨询师。

　　注：1、学管师应保持积极的心态与所管理学生家长进行沟通，不因任何原因对学生或家长抱有成见;

　　2、每次与家长沟通后，均应立即制成回访日志，包括日期、时间、时长、内容等;

　　3、当在工作中遇到问题时，应互相分享经验，并立即将此问题上报上级主管;

　　4、应竭尽一切可能避免在读学员出现退费、停课、调课、请假等非正常状况;

　　5、在学员第一次上课后，任课教师会根据学生情况制作初步教学计划，此时学管师应积极配合并出具学管师意见。

学管师工作职责6

　　1.主要内容和工作职责。主要从工作目标、主要职责、工作权限、工作环境、工作条件、主要工作内容、工作时间特征、考核标准、上岗资格以及体能要求等基本内容。

　　2.工作目标、职责与权限

　　2.1工作目标：按公司确定的年度生产经营目标、环境和职业健康安全责任、稳定责任，在确保质量、安全、稳定的前提下，保质、保量按时完成生产经营任务，年度全面完成各项考核目标。

　　2.2工作职责

　　2.2.1主持公司全面工作，带领各部门成员确保完成公司年度生产经营任务；

　　2.2.2对公司的环境和职业健康安全管理负总责；

　　2.2.3对公司的技术质量负总责；

　　2.2.4对公司的稳定工作负总责；

　　2.2.5负责公司人力资源策划工作；

　　2.2.6负责公司财务工作；

　　2.2.7负责公司行政管理工作；

　　2.2.8负责组织公司董事会、办公会和部门会议等工作；

　　2.2.9负责授权公司对外承揽工程项目和收款工作；

　　2.2.10协调和解决日常工作中遇到的'困难和问题。

　　2.3工作权限

　　2.3.1协调各有关部门，布置、安排有关工作；

　　2.3.2根据公司发展需要，经董事会讨论通过，聘用新员工；

　　2.3.3主持或制定二级管理制度；

　　2.3.4针对生产经营过程中出现的问题，主持制定有关措施和办法；

　　2.3.5对生产经营活动中遇到的重大问题，书面报告董事会。

　　3.工作环境和工作条件

　　3.1工作场所：施工现场和办公室；

　　3.2使用工具：通讯设施、计算机；

　　3.3危险性：施工作业现场有物体打击、机械伤害、起重伤害等能造成人体伤害的不安全因素。

　　4.工作内容

　　4.1工作综述：根据公司确定的年度、季度、月度生产经营指标（质量、工时、种类、计划、进度、完成情况等）、内部利润指标、质量指标、环境和职业健康安全指标等，采取措施、制定办法、确定完成各项考核指标；。

　　4.2工作内容及工作要点

　　4.2.1确保完成生产经营指标：

　　4.2.1.1确保实现年度利润目标；

　　4.2.1.2确保实现年度安全目标；

　　4.2.1.3确保实现公司大局稳定。

　　工作要点：合理安排工作计划，将各项指标及要点分解到各部门；

　　加强协调与指导，提高工作效率；

　　根据施工任务要求，做好人力资源的配置，以满足工作开展需要。

　　4.2.2确保完成工程质量指标

　　4.2.2.1确保工程验收合格率在指标范围内；

　　4.2.2.2返工率控制在指标以内；

　　4.2.2.3“三包”损失控制在指标范围内；

　　4.2.2.4确保不发生重大责任事故；

　　4.2.2.5有效落实各层次质量管理体系，对公司施工工程及各环节质量活动实行有效的控制，对质量全面负责，保证施工工程质量；

　　4.2.2.6完善以质量责任制为主要内容的经济责任制及严格进行考核；

　　4.2.2.7分解质量职能，组织贯彻落实；

　　4.2.2.8做好售后服务工作，严格履行质量承诺，确保为客户提供准确、及时、周到、满意的服务；

　　4.2.2.9不断完善员工岗位诚信管理与考核等工作；

　　4.2.2.10参加公司质量例会

　　工作重点：制定公司质量方针、目标，将质量指标分解到各部门，完善以质量为主的经济责任制并严格执行；

　　做好售后服务工作；确保工程质量，提高公司信誉。

　　4.2.3确保环境和职业健康安全体系有效运行

　　4.2.3.1轻伤事故控制在指标范围内，不发生重大伤、亡事故；

　　4.2.3.2事曆隐患要按要求整改；

　　4.2.3.3制定公司环境和职业健康安全管理方案；

　　4.2.3.4做好安全文明生产管理及生产作业环境的维护，为员式创造良好生产作业环境；

　　4.2.3.5做好固体废弃物的回收及管理。

　　4.2.4加强财务管理，做好财务工作

　　4.2.4.1严格财务纪律及安全规定；

　　4.2.4.2完善财务制度，与会计师事务所加强沟通与协调；

　　4.2.4.3做好收款及欠款的回收工作。

学管师工作职责7

　　学管师是教务部属下的一个重要组成部分，为提高工作效率，规范其工作行为，特制定本管理规定。

　　一、协助教务主任选派任课老师：

　　一方面，不同的学生其学习兴趣、性格爱好、生活习惯、思维方式、学习方法、对老师的要求都不一样；

　　另一方面，讲大课的老师不一定会带一对一，一对一老师并不一定适全带班。学管师长期在一线工作，非常熟悉任课老师和学生的相关情况，选派最合适的老师是我们成功的关键，学管师要为教务部选派任课老师当好参谋。

　　二、科学排课：

　　每个学校放假时间不一致；高中学生要注意区分文、理科；每个学生补习时间也不一样，老师的空闲时间也都不一样；编排课表要注意上课时间、科目搭配、任课老师，一定要科学、合理，挑选老师一定要和学生匹配。

　　三、严格管理老师和学生：

　　全面跟踪上课过程，掌握各科老师与学生每次课的教与学的情况。

　　1、时刻关注学生的学习情况：主动与学生进行沟通，全面了解学生的需求，掌握学生的性格特征，学习习惯，学习中遇到的各种困难，特别是大考的成绩，要作好详细记录并认真分析（按规定总结并编写成功案例），及时做好学生学习计划调整工作向教务主任报告，提出是否需要调整教师的建议或与教师沟通的改进教学方法的建议，确保学生成绩提升。每位学管师都要成为学生的良师益友，有意识的让学生给我们做宣传工作。

　　2、与老师及时沟通：掌握老师的授课风格，了解所带学生情况并根据学生的学习情况，结合家长和学生的需求，对老师授课的方法等方面的改进提出正确而有效的建议。

　　3、确认上课时间：每次上课前一天都必须分别与学生和老师确认上课时间，没通知到位导致学生或老师没来上课的每人每次罚款100元，造成学生退费的另处以退费金额10%的罚款。

　　4、上课签到：老师和学生每次上课都必须亲笔签到，学管师要严格监督老师和学生的上课时间，如有迟到或早退现象，要做好详细记录并让本人签字确认。是老师就在月末上报财务部扣除课酬，是学生的就通报其家长。

　　5、认真检查教学计划与教案：任课老师编写的.教学计划与教案，学管师每次都必须认真检查并签字确认（检查内容：计划是否科学合理、是否有家长或学生签字确认；教案是否认真编写，学生是否签字确认，发现问题及时补救）。

　　6、检查上课情况：学生是否认真听课，作业是否及时完成；老师是否认真讲授，有无做与教学无关的事情，发现问题严肃处理。

　　7、跟踪回访：每次课后都要及时了解情况并分别与家长和教师沟通（新生一周一次；老生二周一次），了解家长对孩子在本校的学习态度及要求，及时向家长反馈孩子在本校区的学习情况和表现并做好回访记录。

　　8、妥善处理调课问题：原则上无论老师或学生不得随意调课，要耐心做好解释工作，特殊情况按相关规定处理并作好详细记录。

　　四、科学编制签到表，及时核消课时：

　　1、签到表按小学、初中、高中一对一、小班、全日制等类型分类造册，第一次上课，签到册相关内容务必认真填写（课时、科目、任课老师、上课时间、档案号、顺序号），每次上课都要监督老师、学生及时签到并在班主任栏签名。

　　2、消课：消课有二个概念，一是要及时安排老师和学生上课，不能到期还有课时没有上完。二是建立学生电子信息档案，每半个月进行一次课时核消工作，核查是否超时或提醒家长续费（学生课时剩下三次课时就要通知家长续费）。

　　3、建档不全，签字不到位、记录不全的，每少一项罚款20元；凡是没按期消完课时的按部财务规定扣除工资；凡超时课酬由学管师全额承担。

　　五、续费、扩科：

　　凡在册老生续费、扩科工作原则上应由学管师负责，其报名提成也归学管师所有。

　　六、陌拜电话：

　　学管师每月除完成本职工作外，每周应完成100个陌拜电话，未完成周目标任务的，每项扣除20元；当月累计完成总目标任务的，周扣款则全额返回；连续二个月未达标的将转岗或辞退。

　　七、协助咨询部、市场部工作

　　1、咨询部业务繁忙的时候，积极接听电话，接待来访，解答家长咨询的问题，必要时还得协助咨询师检测、谈单。

　　2、协助市场部进行招生宣传：学管师每人每周发单量不得少于200份。

　　八、档案建设

　　1、学生档案袋；原则是一生一档，内容包括报名登记表、测试卷、分析报告、协议书、教学计划、教案、成绩单、上课签到表等（咨询师在谈单成功后应将学生报名登记表、测试卷、分析报告、协议书等资料转教务部建档，上完第三次课后，咨询师会将前三次学生和老师的相关情况提交给学管师继续，如资料不全，学管师要及时跟咨询师索取，后期维护工作时要及时补充其它档案，如调考成绩等）。

　　2、学生信息电子档案：学生姓名、姓别、学校、年级、补习科目、课时、上课时间、联系电话、任课老师、课时消耗情况等等。

　　3、回访登记簿：按时回访，详细记录回访时间、内容。

　　4、调课记录簿；及时登记学生、老师调课相关内容。

　　5、排课表：每周一次，详细记录每天应上课学生姓名、上课时间、上课老师等相关信息（本周报名学生及时补充更新）。

　　九、报表：

　　1、续费月报表（明细表）：次月5日前上交校长。

　　2、陌拜电话周报表（次周一上午12时前提交校长）、月报表（次月5日前上交校长）

　　3、排课表：每周一上午12时前提交校长两个表，一是上周更新后的排课表，二是本周排课表（初稿）。

学管师工作职责8

　　我们每一个人在自己的职业生涯中，对工作负责，是最基本的要求和做人的原则，无论从事何工作，首先要抱着认真负责的态度把它做到最好，学会享受自己的工作，同时享受自己的生活。

　　一个人如果只为自己在努力，很小的障碍都可能会让自己放弃，若为了家人、为了孩子，就可以抵御常人难以承受的困难和压力，这一切力量的产生就只为了“我们肩上所担当的责任”，人一旦有了爱心和责任心，就能够产生出无穷的力量，朝着想要实现的目标去努力，哪怕再苦、再累、再难，一想到肩上的这份责任，就会变得无所畏惧，就会变得心甘情愿，履行好自己的工作职责，应做好以下几项工作：

　　一是要热爱本职工作：我们任何一个人，一旦步入社会走上了自己的工作岗位，做好自己的本职工作就成了我们工作生活中一个永恒的主题，无论你从事何种职业，无论你是何等职位，无论你的收入高低，都是如此，要做到干一行，爱一行，要热爱自己所从事的职业，才能做到创亮点，出业绩，这是保障收入的先决条件。

　　二是要忠于职守：做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准，工作中应该具有饱满的工作热情，具有认真负责的工作态度，而不是敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟的混日子，只有把自己的工作做到位，尽到自己的工作职责，才能称得上是一名称职合格的员工。

　　三是尽职尽责：做好本职工作，就要从现实做起，从自己做起，敢于主动承担工作责任，不知难而退，尽心尽责，注重自身能力的培养，加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质，工作中细致认真，出现问题及时发现，并为工作中出现的问题献计献策，我们既然选择了来这里工作，就当义不容辞，满腔热情地对待它，专心专意做好它，凡事就怕“认真”二字，对自己的.工作我们要认真。

　　四是乐于奉献：凡是把本职工作做得非常好的人，他就是具有奉献精神的人，一个人如果坚守在同一个岗位上多少年如一日，兢兢业业任劳任怨的工作，这就应该是奉献精神，同样成就了他的事业，我们在自己的工作岗位上，不需要做出什么惊天动地的壮举，也不需要有什么轰轰烈烈的事迹，只是尽自己的所能圆满完成自己的工作任务，尽到应尽的职责，对工作问心无愧，这本身也是一种奉献。我想在我自己的工作岗位上，我会克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本职工作，我不敢说自己的工作做得多好，但会争取做得越来越好。

学管师工作职责9

　　1、深入了解学生，关心学生的思想、学习和生活情况，及时解决学生的各种实际问题与学生的偶发事件。

　　2、监督授课教师完成教学任务，并和家长及时沟通。

　　3、督导学生的日常行为做好工作记录及考勤，及时总结工作经验。

　　岗位细则：

　　1、接档——学管师和教育咨询师做好工作上的交接，详细了解自己管理的'学员的学习情况和辅导情况，做好记录并逐个研究分析，为以后的管理做好基础。并且建立档案袋和回访卡。

　　2、第一次接待——学管师在接新学员时，及时与学员和家长沟通与交流，掌握学生与家长的需求和特别要求，以便更好地管理学生。

　　3、排课——老师排课，学生排课，教室排课，学员上课之前，和该生的任课老师一一交流，并向老师详细介绍学员各方面情况，以便老师第一次授课做好充分准备，第一次上课，介绍任课老师和学员相互认识。

　　4、第一次电话回访——第一次上课之前与学生家长沟通，告诉家长孩子上课时间，上课所带学习用品，课程安排以及介绍任课老师。如有上课时间变动，应及时与家长联系沟通。

　　5、考勤管理——每个学员上课前，学管师应及时检查学员和老师是否按时到达，如果没有按时到达的，应立即与之联系，做出调整。每次上课前，学管师让授课教师和学员分别在课时登记表上签字并确认。

　　6、第一次课后的回访——第一次课后结束，学管师要与学员交流，了解学员队老师的满意度，是否对老师有什么要；同时，学管师还要与授课教师交流，了解学员学习上的情况，与家长沟通学生上课情况。

　　7、陪读的安排——安排学生自习，管理学生学习纪律，安排好老师管理。

　　8、定期的回访——一定期电话回访，定期跟进学生的学习情况，及时与家长保持交流，反馈学生学习情况，新生每周一次电话回访，未报名老生每月一次电话回访，学校考前考后电话回访，如遇特殊情况，电话回访。认真填写回访卡，进行存档。

　　9、制定学生的学习方案——三次课后，与老师配合，制定学生的学习方案

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