职场的面试礼仪技巧与注意事项

　　职场上面试不仅需要知道面试的技巧，还要掌握面试的礼仪。今天小编就给大家盘点下职场的面试礼仪技巧与注意事项，大家一起来看看吧。

职场的面试礼仪技巧与注意事项

　　面试要注重着装

　　职场面试时所穿的服装很重要，女士应该以整洁、清爽、干练的着装为主，不要喷太浓的香水。头发也不要搞成蓬松的发型。

　　具体选择什么样的服装应该看你应聘什么职位，应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素。

　　必须守时

　　守时是职业道德的基本要求，迟到、失约更是外企面试中的大忌。提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。

　　面试时的举止

　　握手时应该坚实有力

　　与面试官握手时应该坚实有力，双眼要直视对方。不要太使劲，不要使劲摇晃;不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。

　　注意坐姿

　　不要紧贴着椅背坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松。

　　注意手势

　　在面试时不可以做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力。不要乱摸头发、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现，应尽量避免。

　　眼神不要注视对方

　　交流中目光要注视对方，但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场，要经常用目光扫视一下其别人，以示尊重和平等。

　　职场的面试礼仪

　　基本礼仪：

　　一般不应由亲友陪同面试，避免给人留下不成熟的印象。

　　不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。

　　面试前：

　　道明来意：告知接待员你是来应聘的，以便作出安排。

　　应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。

　　进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。

　　面试时：

　　谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。

　　点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。

　　谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。

　　身体语言：

　　待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。

　　留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。

　　切忌一些缺乏自信的小动作：

　　男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;

　　女士不宜经常拨弄头发，过分造作。

　　避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。

　　面试完结离去时，向主考人道谢及说再见。

　　回答问题的.态度：

　　态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。

　　不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。

　　陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视所申请职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。

　　不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。

　　语调：

　　语调要肯定、正面，表现信心。

　　尽量避免中、英文夹杂。

　　尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。

　　讲错话要补救

　　在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。

　　其它：

　　不要打断主考人的话，因为这是非常无礼的行为。

　　主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题，目的在于进一步了解你的思考能力及见识，不要表现出不耐烦或惊讶，以免给用人单位留下一个太计较的印象。

　　切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见，以观察他们的反应。

　　职场的仪表礼仪常识规范

　　1.仪表规范

　　① 日常着装必须整洁、大方和得体。

　　② 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。

　　③ 参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。

　　2.仪容规范

　　① 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。

　　② 面部保持洁净，头发梳理整齐。

　　③ 男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。

　　④ 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。

　　⑤ 常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。

　　3.仪态规范

　　① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。

　　② 坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。

　　③ 走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。

　　4.言语规范

　　① 用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。

　　② 热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。

　　③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。

　　④ 目视交谈对方，适时点头、应答。

　　⑤ 说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。

　　⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。

　　5.办公规范

　　① 以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。

　　② 遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。

　　③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

　　④ 上班时间不做与工作无关的事务。

　　6.电话规范

　　① 电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。

　　② 要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。

　　③ 接起电话，清晰地说“您好，这里是xxxx”。

　　④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付。

　　⑤ 接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。

　　⑥ 通话完毕，礼貌道别，轻放电话(备注：地位高者或患者主叫者先挂)。

　　7.介绍规范

　　① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。

　　② 先介绍姓名，再加尊称，然后准确介绍职务，如，王××先生，总经理。

　　③ 面带微笑，举止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介绍的人。

　　8.握手规范

　　① 年长者向年轻者伸手，职位高者向职位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。

　　② 用右手，双腿并立站直，微笑注视对方眼睛。

　　③ 表达由衷敬意和谢意时，宜用双手，身体微微前倾。

　　④ 人多握手时，切忌交叉握手。

　　⑤ 切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。

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