关于导购员的工作职责【汇编8篇】
关于导购员的工作职责1
1、给顾客提供优秀的服务
2、与同事合作共同完成销售目标,并留意顾客的意见及时向上级反映
3、负责店铺货品整理、陈列等辅助性工作(如:补充及整理店铺内的货品、收货、退货)
4、保持店铺的.环境卫生
5、接受工作分配,遵守公司制度
关于导购员的工作职责2
1、通过微信公众号平台线上接待客户,解答疑问,引导客户并促进成交,并处理好售后服务;
2、开朗健谈,能耐心指导他人进行皮肤护理,提供个性化服务方案;
3、了解和挖掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色,能和客户进行良好的`沟通和协商;
4、独立完成订单,收集潜在客户资料,能协助团队完成销售任务。
关于导购员的工作职责3
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售
2、根据客户的需求通过专业的服务,赢得客户信任与其建立1对1服务,并达成销售
3、遵守门店各项运营管理制度,并确保执行到位(例如:排班、接货、陈列、盘点、收银、清洁等)
4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作
5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作
6、完成上级领导交办的.其他任务
7、积极拓展门店以外渠道(线上、朋友圈、社交圈),全面助力业绩提升
8、向顾客宣导企业文化、经营理念、树立公司及品牌良好形象。
关于导购员的工作职责4
1、具备快速的学习能力;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、能力体现:口齿清晰,善于表达,有良好的人际交往沟通能力,勤奋刻苦,良好的`抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心;
4、保持与客户沟通联系,为客户提供最好的服务等
关于导购员的工作职责5
1.接待顾客的'咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,完善销售工作;
2.负责做好货品销售记录,盘点、账目核对等工作;
3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货,保证店面环境舒适、整洁。
关于导购员的工作职责6
1.服从领导管理,协助部门主管做好相关工作
2.打电话预约客户量房,熟知装修行业一些基本的专业知识
3.维护好自己跟踪的'客户,挖掘新客户
4.定期与客户进行沟通,回访、跟单,建立良好的服务口碑
关于导购员的工作职责7
1、接待顾客的`咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、退货、防损等日常营业工作;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、处理顾客投诉工作
关于导购员的工作职责8
1、负责专柜整体形象、活化产品陈列,保持专柜整体店面整洁;
2、掌握销售技巧、销售礼仪,接待流程;
3、积极主动与顾客交流,使用销售技巧营造顾客参与氛围,提高顾客购买欲望,增加销售额;
4、上下班对货物进行盘点,制定日、周、月销售报表;
5、促销活动的实际执行;
6、对货物的`增补及时上报并追踪;
7、及时向上反馈顾客的各类有效信息;
8、对成交顾客建立档案管理,并定期进行回访;
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