巡店督导的主要工作职责

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巡店督导的主要工作职责

巡店督导的主要工作职责1

　　1、负责建立员工排班、考勤制度，检查员工到岗情况；

　　2、负责检查员工仪容、仪表是否符合要求；

　　3、负责每日召开员工班前、班后会；

　　4、负责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，做好巡场纪录：

　　1）负责当班期间所辖区域的现场管理工作；

　　2）负责现场解决处理顾客疑难和纠纷；

　　3）及时完成主管交办的其它工作；

　　5、负责监督卖场销售，禁止议价及私收货款；

　　6、负责控制物品出闸，以防商户私自撤柜；

　　7、负责监督专柜补货是否及时，有无影响销售；

　　8、负责观察专柜日常销售情况，分析影响销售变动的`因素，对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息；

　　9、定期召开供应商座谈会，听取意见并采取相应的纠正措施；

　　10、具体负责处理顾客退换货及各种投诉；

　　11、具体负责商场内突发事件的处理；

　　12、积极协助公司各部门的工作，听取意见，完善不足；

　　13、协助防损部门完成每日清场工作；

　　14、及时完成营运经理等交办的其它工作；

　　15、参与早晚会主持；

　　16、开业前清洁准备工作督核；

　　17、完成上级领导下达的其他工作任务。

巡店督导的主要工作职责2

　　1.监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。

　　2.监督招募和人员保留活动，以维持适当的人力，以使顾客满意活动可热烈专注的执行。

　　3.监督专卖店内执行业新产品推出。

　　4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　5.举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。

　　6.监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。

　　7.确认专卖店内递交的各项报表的准确性。

　　8.监督、指导直营店、加盟店的销售。

　　9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　10.协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　11.完成上级交给的各项调查任务。

　　12.编制市场调研报告，确定调研项目。

　　13.根据市场状况，提供科学有效的`促销方案。

　　14.协助加盟商调查市场编写调查报告。

　　15.协助招商人员调查加盟商背景资料。

　　16.协助加盟商选择店址并确定。

　　17.指导、监督加盟店装修等事宜。

　　18.协助加盟店的综合培训。

　　19.编制加盟店开业手册。

巡店督导的主要工作职责3

　　1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

　　2.负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

　　3.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的'行政工作，包括向公司报告。

　　5.主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。

　　6.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

　　7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。

　　8.监督指导直营店、加盟店的销售。

　　9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　10.完成上级交给的各项调查任务。

　　11.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。

　　12.协助加盟商调查市场编写调查报告。

　　13.协助招商人员调查加盟商背景资料。

　　14.协助加盟商选择店址并确定。

　　15.指导、监督加盟店装修等事宜。

　　16.协助加盟店的综合培训。

巡店督导的主要工作职责4

　　1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

　　2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。

　　3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

　　4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

　　5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

　　6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品（颜色、制材、款式），随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

　　7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的.资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。

　　8、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行（服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率）培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

　　9、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

　　10、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

　　11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　13、完成部门领导分派的其他任务。

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