物流主管网店店长工作描述

物流主管网店店长工作描述

　　1、负责天猫店订单的处理与及安排发货

　　2、负责仓库管理，包括：采购与调拨、出入库登记、缺货报告、批次号管理、货物管理、定期盘库等相关工作

　　3、负责配送管理，包括：线上店铺的发货管理、运单打印、联络和协调快递和物流公司取送货物、与各快递公司的退换货、费用结算、丢货赔偿事件的记录和催偿等物流相关工作

　　4、售后服务，包括：线上线下客户的货物查询服务和退换货服务；货物补发、退换、赠送记录，与集团内部各部门负责人进行沟通和协调

　　5、管理固定资产，物料出入库工作、

　　6、月度数据统计与分析，包括；订单，退货退款，发运情况，破损，产品，地市，补发与转发统计等等。并进行会议分析。

　　7、对物流流程改进，不断完善，提出对公司经营管理有利的创新意见，并推动专业部门提升，培训员工的收发货流程。

　　8、提升分销商的业绩，解决分销商遇到的问题，推动店铺产品的销售。文本库

　　9、拓展资源，产品调查，开拓站外推广，微博，微信，微淘，帮派，QQ空间，美丽说，1号店开通与维护等

　　10、负责公司三家淘宝店铺，通过代销产品，报活动，推广引流，套餐产品等，把店铺的业绩进行拉升，从零信用零评价做到钻级店铺

　　11、代运营1号店，开店铺提交资质审核—交平台费—店铺装修—产品上架—店铺考试—推广引流，拉升店铺业绩，提高销量

　　12、在工作业余时间自学运营淘宝店，从零信用零评价做起，通过各种方法引进自然流量做到有一定销量及真实评价的双钻级店铺，上架，推广，营销，售前及售后客服，策划，设计，店铺装修兼顾

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