系统维护工程师工作职责(汇总5篇)

系统维护工程师工作职责1

　　1、收集用户问题，整理用户操作完成SOP手册，并提出系统优化清单列表。

　　2、了解各地区项目进度，能独立讲解和解决用户在系统操作中的问题。

　　3、主导或参与需求调研、流程配置、模块功能、集成测试的`方案及测试。

　　4、了解系统结构及功能，建立起标准化企业流程管理，使用通用方式解决形态各异公司流程及功能变化。

　　5、建立专案管理制度包括授权表管理、项目管理、测试方案管理等。

　　6、不定期进行组织组内外人员的业务知识、项目管理的培训，并制定培训计划和培训资料。

　　7、完成上级交付之其他工作。

　　1、协助主管管理和维护内部业务系统，保证系统稳定性；

　　2、协调部门工作，跟进系统问题修复进度和开发进度；

　　3、监督、管理和规范业务办理流程；

　　4、协助主管制定有关业务政策，拟写业务操作规程，用户业务培训等。

　　1、在咨询顾问的带领下，完成用户需求的'调研工作;

　　2、完成客户现场的会议纪要记录工作;

　　3、完成公司产品的演示工作;

　　4、参与项目售前阶段方案输出工作，包含编制、校稿和格式调整等;

　　5、协助产品经理完成产品原型、需求规格说明书等材料的制作工作。

　　1、负责公司在线VOCs监测应用项目的工程实施工作，包括现场安装调试、验收培训等工作，确保项目顺利实施，保证公司产品正常投用和稳定运行;

　　2、负责根据需要进行现场技术交流和其他技术支持工作;

　　3、负责对运维对象的日常巡检、保养、维护、校准，确保系统稳定运行，保证主管部门要求的联网率和准确率;

　　4、负责运维过程中的.各项技术档案的整理、归纳;

　　5、负责管理自己拥有的公司资产(包括备件、工具、笔记本等);

　　6、按照公司和部门规章制度的要求开展工作，完成上级交办的其他工作。

　　与团队和客户合作，创建创新的`解决方案

　　能够根据优先事项为自己和团队计划工作

　　在产品定义和设计等各个阶段与其他开发人员和团队紧密合作

　　在系统/功能设计上与其他技术负责人/软件工程师进行合作

　　独立且快速地开发具有挑战性的软件部分，并专注于敏捷开发环境下的交付质量

　　遵循思科___实践和内部流程进行工作

　　搭建实验室以模拟客户问题并为客户提供解决方案

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