营运主管工作的主要职责

时间:2023-12-11 17:32:08 工作职责 我要投稿
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营运主管工作的主要职责

营运主管工作的主要职责1

  1、按时巡视影城,确保内、外部设施安全正常运行,并做好相关消防设备的.检查与记录;

  2、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况,确保放映正常,记录并确认放映事故;

  3、负责影院资产管理和仓库物料盘点;

  4、影院专场活动的支持和服务;

  5、协助影院店长完成影院的日常经营管理工作;

  6、接受早晚班轮替;

  7、处理影院突发事件。

营运主管工作的主要职责2

  1、根据装修指引、跟进商户文件资料审核并协助商户办理施工进场手续;

  2、监督及确保商铺在施工期间按照有关指引和通过审批的图纸执行,配合竣工验收至商户顺利开业;

  3、按商场形象的统一要求,检查工作人员的`服务形象;

  4、起草回复客户各类公函;

  5、督导落实工作的各项进展,处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求,必要时直接跟进解决;

  6、每日巡视检查商场的日常营运状况;

  7、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转;

  8、妥善处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难;

  9、检查工作日志的落实情况,确保商场工作衔接正常。

营运主管工作的主要职责3

  职责:

  1、负责影城整体营运及卖品的管理,随时掌握商品销售情况并做出调整;

  2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针,保证影城营运工作按公司制度方针正常运行,完成各项任务和指标;

  3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视,发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;

  4、负责影城的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;

  5、负责影城服务员上岗培训工作,开发员工潜能,激励员工积极性、创造性;

  6、妥善处理顾客投诉,对影城的`突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作。

  任职要求:

  1、年龄要求:23岁-35岁。

  2、大学专科及以上学历,市场营销、酒店管理,表演传媒等相关专业优先。

  3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。

  4、具有丰富的影院运营管理经验,系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。

  5、有较强的日常营运管理能力和执行力;

  6、高度的责任感和工作热情,良好的团队协作精神;

  7、了解放映系统,TMS系统的使用有先。

营运主管工作的主要职责4

  1、配合营运总监做好公司的总体经营规划,制定合理的经营管理模式和经营计划及指标。

  2、配合建立、完善和维护商业运营管理体系。

  3、配合营运期的商业定位、营运管理,经营环境改善等提升计划。

  4、收集、汇总经营信息,定期对经营状况进行统计分析,提出分析优化报告。

  5、配合整合公司内外各项资源,统筹调整运营节奏,控制运营成本。

营运主管工作的'主要职责5

  1.协助营运部经理负责项目的营运管理,做好日常巡检,了解项目的各项运营情况,并做好巡查记录,协调解决各类事件,保证正常营运。

  2. 负责协助营运经理对项目多种经营的管理,包含广告位、广场、中庭、促销位、停车场等商业资源的运用和收益。

  3.负责处理营业现场的突发事件、顾客的商品退换和顾客投诉事件。

  4.对营运现场的保洁工作进行检查,发现问题督促楼层整改,构建良好的购物环境。

  5负责与物业方各部门进行有效沟通,并落实处理需要物业方跟进的各项事务

  6.了解所辖商户的经营情况,做好销售数据的统计与报表工作,为提升销售提供数据参考。

  7.与商户保护良好的'沟通与合作关系,协调各部门关系,确保商户正常营运,处理和协调商户的各种纠纷。

  8.负责完成所辖商户租金等各项费用的催缴工作,采取措施确保租费目标的达成。

营运主管工作的主要职责6

  职责:

  1、 有良好的沟通协调能力、较强的责任心、良好的团队合作意识

  2、 熟悉服装行业的业务管理流程

  3、 对店铺的人员、货品、店面的管理具备一定的.创新性;

  4、 能够对所辖店铺员工进行指导、培训、评估及规划;

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,有丰富的销售经验;

  2、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

  3、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力;

  4、具有很强的事业心,能吃苦耐劳,具备一定的领导能力。

营运主管工作的主要职责7

  职责:

  1、负责库房的卸货、装货、捡货等日常营运管理;

  2、有一定的数据分析能力,能通过数据分析提出流程的.改进建议;

  3、协助经理管理日常营运工作,确保各项营运指标的完成;

  4、发挥领导才能,激励和发展下属。

  职位要求:

  1、本科及以上学历,专业不限;

  2、英语良好,计算机操作熟练;

  3、熟悉制造业工作环境,有管理员工的经验;

  4、五年以上在物流、快销或餐饮行业企业仓储工作经验;

  5、良好的沟通能力和影响能力,有发展潜力和意愿。

  6、诚实可信,能承担压力,具有分析/解决问题的能力;

营运主管工作的主要职责8

  1、负责现场管理和巡视,保证所辖区域的正常运作,及时处理楼层发生的各类突发事件,并及时上报;

  2、协助商户内部管理工作,包括但不限于检查监督商户商品质量,确保上架商品无假冒、残次、伪劣商品,且无超范围经营行为,营业时间内导购员到岗情况,仪容仪表,工装规范与工牌佩戴等;

  3、负责店铺商品、清洁卫生、商品陈列、道具摆放、试衣间规范、库房等进行巡视检查并做好记录;

  4、负责监督店铺销售,进行数据统计核查,杜绝私收银或未入我司POS收银系统情况的发生;

  5、负责所辖区域内保安,保洁,物业设施状况并维持正常运作;

  6、负责收取商户资料的收集进行登记;

  7、协助财务部负责租金催缴工作;

  8、负责根据商户进撤场的流程,协助商户办理相关装修手续,并告知装修施工相关事宜;

  9、配合招商完成楼层品牌调商计划;

  10、负责公司主题促销活动谈判,并协助推广做好各档企划活动的`执行,推动与活动效果反馈,根据店铺促销活动需要进行播音宣传;

  11、负责投诉接待和商品退换货处理,一切从顾客利益出发,尽可能的满足顾客需求;

  12、负责每月市场调查,数据内容真实,并及时上报给上级;月、季、年销售数据的收集、分析、反馈,并定期做好销售分析PPT;

  13、负责与商户加强沟通,交流,协助商户解决工作范围内所遇到的一切问题,从而增加商户对我司的信任度,建立良性的合作关系,深入了解商户经营状况,并协助商户提出可行性建议,从而提升销售;

营运主管工作的主要职责9

  1、完成部门经理下达的工作任务,对工作中出现的问题及时汇报处理,协助部门经理完成本部门的营运工作,培训及日常考核工作;

  2、负责楼层商户的租金,物业费收缴,确保每月收缴率达标;

  3、关注所辖楼层商户经营状况,定期提交经营分析报告,并为商户提供各类经营辅导,提升商户销售;

  4、负责每日对所管区域进行巡视和检查,保证商户(店员)符合项目经营规范的要求;

  5、负责商户进场、装修、调整、退场的.办理工作;

  6、负责协助现场突发事件的应急处理;

  7、其他领导交代的各项工作;

营运主管工作的主要职责10

  1、协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;

  2、完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的'问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。

  3、组织开闭店,做好安全指引及管理。

  4、负责各店铺营业员行为规范管理、早晚会、培训工作。

  5、负责与各店铺的沟通协调,销售情况记录,企划活动推广协助,活动信息收集反馈。

  6、负责检查与监督营业员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访;

  7、按时对商场进行巡视,检查消防安全、设施设备、场内外环境卫生、场内外营业氛围、装饰完好度等,出现问题及时解决。

  8、督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通;

  9、据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。

  10、对接跟进商户进场装修事宜。

  11、公司与商户间信息函件收发等。

营运主管工作的主要职责11

  1、 整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;

  2、 负责所在机构的.业绩追踪与督导,以确保业绩目标的达成,及时提出业绩预警,确保考核合格率;

  3、 负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;

  4、 组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;

  5、 实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;

  6、 主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;

  7、 做好线上课程培训体系内容的学习敦促,以及基金从业考试的培训与通知工作;

  8、 配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划,活动执行等工作;

  9、 负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;

  10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

  11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。

营运主管工作的主要职责12

  职责:

  1、协助营运经理达成公司财务目标,包括租金、物管费的收缴等方面。

  2、负责监督广场及商户服务、环境、人员、商品的`管理。

  3、配合企划部组织好广场及商户各种SP、PR活动。

  4、负责商户的维护和投诉处理工作。

  5、协助部门经理日常工作管理,监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况。

  任职要求:

  1、3年以上零售管理工作经验,商业地产(购物中心、百货公司等)工作经验优先。

  2、了解周边市场的经营动态,对部分品类具有全面的商品知识及布局规划能力;对品牌商家有一定的认知度。

  3、具有一定的谈判能力及数据分析能力。

  4、具有良好的沟通协调能力、商务谈判及团队协作能力。

营运主管工作的主要职责13

  职责:

  1、协助新店的开业筹备和前期的运作指导

  2、区域门店日常经营管理的沟通、指导与支持

  3、做好公司指令上传下达,配合公司将营运方案执行到位

  4、收集市场信息,为公司决策提供相关建议

  5、负责营运组员的日常工作安排及监督

  6、负责营运组新人的岗位实习指导,帮助新人尽快掌握岗位技能

  任职要求:

  1、28-35岁,5年以上餐饮工作经验,2年以上连锁品牌营运主管/经理经验

  2、有较强的沟通能力和客户服务意识

  3、有较强的`开拓创新意识、责任心、抗压能力

营运主管工作的主要职责14

  职责:

  1、按时巡视影城,确保内、外部设施安全正常运行,并做好相关消防设备的检查与记录;

  2、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况,确保放映正常,记录并确认放映事故;

  3、负责影院资产管理和仓库物料盘点;

  4、影院专场活动的支持和服务;

  5、协助影院店长完成影院的日常经营管理工作;

  6、接受早晚班轮替;

  7、处理影院突发事件。

  任职要求:

  1、专科及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关管理专业优先;

  2、1年以上服务行业或连锁经营行业工作经验,具备门店管理经验者优先;

  3、具备较强的管理能力及独立处理突发事件的.能力、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强;

  4、较强的沟通协调能力,良好的团队协作精神,身体健康。

营运主管工作的主要职责15

  职责:

  1、根据公司要求组织编写规章制度,保证各项制度之间的协调统一;

  2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况;

  3、对规章制度提出修改、补充意见,并逐步完善;

  4、监控公司业务目标的'完成情况;

  5、对业务目标完成情况进行分析、评价和考核;

  6、根据要求统计公司各类数据,制作各类报表;

  7、对数据进行整理和分析,形成报表文件,为考核和管理者决策提供依据;

  8、实时对数据进行维护,保证数据的有效性、真实性、准确性;

  9、完成领导交给的其他工作任务。

  任职要求:

  1. 有零售业2年以上营销经验,能独立完成渠道维护开发、销售分析、活动方案的制定与执行等方面工作,以确保品牌的形象、位置、销售都能达到标准;

  2. 有团队的管理经验,对团队建设有清晰的目标及方法,能培养出优秀的、执行力强的团队;

  3. 大专以上学历,道德品质优秀,吃苦耐劳;

  4. 有良好的沟通能力,思路清晰,具有较强的应变能力、综合管理能力,有全局观。

营运主管工作的主要职责16

  职责:

  1.实现对顾客或商户的投诉及时有效的处理;

  2.实现商户资料的收集整理,做好与商户的沟通并及时掌握商户对服务的满意度;

  3.负责室内步行街的'日常营运事务的管理;

  4.实现室内步行街营运的管理规范,统一广场的经营规范,提升广场经营形象;

  5.实现完成收租、收费、广告位出租等经营指标及多种经营的管理;

  6.实现签订租赁协议及租赁合同;

  7.实现调整品牌的有效沟通谈判。

  任职资格:

  1、熟悉CAD等常用办公软件;

  2、有大型购物中心或百货店招商营运工作经验;

  3、有丰富的客户资源;

  4、管理学知识,心理学知识,沟通技巧;

  5、具备良好的人际交往、沟通、协调和领导能力;

  6、熟悉公司各部门职能和办事程序,具备良好的写作能力、学习力和执行力。

营运主管工作的主要职责17

  1.负责人员管理

  2.负责货品管理

  3.现场管理,保证店铺有安全舒适的购物环境

  4.日、月、年、大型活动期间的销售指标分解、落实及总结分析。

  5.配合微商城小程序直播、上新等工作

  6.供应商沟通

  7.顾客管理

  8.日常会议管理

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