技术经理工作职责

时间:2023-12-09 12:00:28 工作职责 我要投稿

技术经理工作职责6篇【推荐】

技术经理工作职责1

  1、负责提供售前/售后技术支持指导,全面负责技术、培训管理工作;

  2、负责支持各地业务拓展的技术指导工作;

  3、负责提供技术解决及培训方案,主持对客户、员工培训工作,包含技术及管理;

  4、负责编制客服相关技术服务标准及规范并组织执行;

  5、负责对各区域的`现场装机、维护提供技术支持;监督各区域对技术标准贯彻执行;

  6、负责对客户及服务商远程技术指导及针对产品的信息反馈;

  7、负责实施推广公司对相关机具的升级和改造方案;

  8、负责对公司产品技术问题汇总及汇报反馈工作,并给予指导意见和改进建议;

  9、负责定期分析产品运行情况,并制作相关报表。

技术经理工作职责2

  1、根据项目客户诉求,进行对应的需求分析,提供相关的软件、硬件相应实施的.解决方案;撰写项目需求的完整解决方案

  2、了解掌握公司产品特性,熟悉使用公司各型号设备及技术参数,配合项目经理进行硬件、软件产品的供应商、报价整理工作;

  3、梳理项目产品业务流程,撰写项目产品需求文档,详细阐述产品功能和操作流程,并与研发团队沟通,推进开发进度;

  4、为项目服务的产品相关的技术调试、测试、应用支持、演示培训等;对渠道商、工程合作商等技术人员的软硬件产品知识及项目施工管理的培训;

  5、投标工作技术方案撰写、审核、技术应标、项目售前交流、产品知识宣贯工作;

  6、熟悉认知公司相关产品,对市场竞品进行分析,熟悉行业动态,为项目解决方案实施提出针对性依据。

  7、完成公司或者部门提出的其他需求或任务。

技术经理工作职责3

  1、带领团队负责音视频工程的.投标方案设计、现场调研、深化设计、系统调试等工作;

  2、带领团队负责与施工方协调,现场勘查、审核施工方案、现场施工指导、系统调试、培训和系统维护等;

  3、带领团队负责以工程项目为主体的设计文件、设计图纸、投标文件等一系列技术文件的编制;

  4、带领团队负责产品技术资料,推广资料的资料编制,存档,为业务提供技术支持;

  5、带领团队策划、完成公司展会、推广会、路演等市场推广活动的设备和技术保障;

  6、带领团队对新产品,新技术进行验证;对客户提供产品培训及应用支持服务;

技术经理工作职责4

  1、负责公司技术支持团队人员培养、考核及日常工作指导;

  2、负责公司生物科技服务方向产品及技术服务的售前售后技术支持工作协调安及安排;

  3、为客户设计合理的项目方案,配合及协助销售团队工作,帮助销售攻关项目,完成公司任务;

  4、安排下属技术支持人员参入公司产品的市场推广活动,主持技术讲座、展会技术咨询等;

  5、安排售后技术支持人员解读分析报告并不断提高客户满意度;

  6、负责公司内部员工的.技术培训,不断提高销售人员的技术水准;

  7、做好跨部门协调,不断完善工作流程,妥善解决销售及客户投诉。

技术经理工作职责5

  职责:

  1、负责所辖区域内污水处理以及污泥处理技术售前和售后工作,主要专注污泥处置业务的技术工作;

  2、负责配合销售制订区域市场开发和渠道发展计划,评估项目情况、编制可研报告、项目管理验收以及在技术上保证利润完成情况;

  3、负责衔接协调各种资源,对区域市场客户提供有效的商务、技术服务、产品供应支持;

  4、建立区域有关信息库,包括客户信息库、项目信息库等;

  5、跟进区域内项目,负责项目投标工作的组织实施,提高成功率;

  6、协助合同商务条款的谈判、拟定、签署工作,以及负责合同的全过程建设运维,并负责合同应收款项的`催收;

  7、参与制订及执行区域品牌推广策略。

  专业任职条件:

  1、给排水、水利工程、环境工程等与水处理相关专业,本科及以上;

  2、五年以上污水处理以及污泥处置相关工作经验,有完整从事相关项目的经验;

  3、能够编制项目建议书、项目可研评估报告、能独立进行经济测算等,具丰富的项目开发、实施或者运维经验;

  4、具有环保公司(污水方向)、污水厂、污泥处置工程设计或运维管理经验优先考虑;

  5、有良好的语言和文字表达能力,具备良好的服务意识和团队协作能力;

  6、能服从公司安排调配工作,能适应短期出差。

技术经理工作职责6

  1、制定和完善售前、售中、售后技术支持管理制度、流程和标准,规范相关文档管理,并监督执行;

  2、全面统筹公司技术服务工作,为客户提供全方位的售前、售中、售后技术服务,包括但不仅限于安装、调试、维修、养护;

  3、产品推广:协助销售部、市场部组织技术产品交流会议;

  4、协助市场部门,参与相关技术手册,产品宣传之技术层面的支持;

  5、走访客户,了解、传递客户需求,同时负责客户信息反馈的受理、处置及回复,并统计分析,提出产品改进意见;

  6、负责技术部的团队管理,指导、培训下属技术工程师,同时对下属工程师进行绩效考核管理,人员调配等;

  7、搜集客户在产品使用过程中的建设性意见,为产品的研发、升级提供宝贵的技术数据信息资料;

  8、在人力资源部的.统筹下,编写培训手册,对销售人员、市场人员、商务人员及客户人员开展有针对性的产品技术相关知识的培训;

  9、总经理交办的相关工作。

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