外贸业务员的工作职责[推荐]

外贸业务员的工作职责1

　　1、开拓市场，筛选符合公司要求的经销代理商，完成经销代理协议的谈判，签约工作；

　　2、收集市场反馈信息，竞争对手政策等，及时向上级领导反馈，推动快速响应；

　　3、协助国外客户的项目运作（样品的.制作，投标资料的制作，销售工具的制作）；

　　4、及时处理客户的异议和投诉，提高客户满意度，建立长期，良好，稳固的客情关系；

　　5、定期出国拜访所负责客户，并实施教育培训；

　　6、负责特定客户的订单受理、跟进；

　　7、跟催预付款、客户PI回签以及尾款跟催；

　　8、负责管理所属客户下单状况。

外贸业务员的工作职责2

　　职责：

　　1、熟练使用google搜索引擎及B2B贸易平台;

　　2、英语水平优秀，担当外贸函电及口语翻译;

　　3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

　　4、具备一年以上机械行业经验，或具备两年以上外贸行业经验。

　　职位描述:

　　1、24岁以上，专科或以上学历，机械、国际贸易、商务英语，市场营销等相关专业毕业者优先;

　　2、一年以上外贸工作经验，熟悉外贸流程，熟悉外贸平台和工具，熟悉机械行业优先;

　　3、性格开朗,开发客户能力强，能够很好的跟客户沟通并完成销售业绩; 有一定的.压力承受能力;

　　4、通过CET-6,英语听,说,读,写熟练; 专业的国际贸易信函沟通能力;

　　5、工作认真,积极肯干主动,能吃苦耐劳，思路清晰,善于学习，独立思考;

　　6、有团队精神; 品行端正;

外贸业务员的工作职责3

　　1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场；

　　2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；

　　3、负责生产跟踪、发货、现场监装；

　　4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；

　　5、客户的拓展与维护；

　　6、业务相关资料的'整理和归档；

　　7、相关业务工作的汇报。

　　8、熟练操作网络推广平台。

外贸业务员的工作职责4

　　1、负责公司产品的外销业务、产品推广，开拓国外市场、管理和开发客户；

　　2、负责跟进公司分配的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题；

　　3、根据市场营销计划完成销售目标；

　　4、跟踪客户产品使用情况，维护客户关系；

　　5、在上级的'领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　6、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；

　　7、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；

外贸业务员的工作职责5

　　职责：

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;

　　2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;

　　3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的`与客户沟通并达成订单;

　　4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜;

　　5、积极主动开拓业务，完成上级下达的任务指标;

　　6、有成功达成过订单的人员优先考虑!

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平良好者优先;

　　2、有1年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程;

　　3、有志于在外贸行业长期发展，愿意挑战，有良好的沟通协调能力，能够团结同事，具有开拓、拼搏、奉献精神;

　　4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。

外贸业务员的工作职责6

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。

　　样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

　　利润=美金卖价X汇率X0。96—成本

　　销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100%

　　美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的'评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。

　　中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。