社区运营专员工作职责通用
社区运营专员工作职责通用1
1.负责所管辖商品的采购工作;
2.负责所采购商品经营数据分析(进销存),培育A类商品;
3.负责所采购商品的品质管控,保证采购商品的品质合格;
4.负责所采购商品的价格控制,确保采购商品价格优势;
5.负责所采购商品的数量控制,确保采购商品的数量;
6.负责所采购商品的退换货率、损耗率达到公司要求;
7.针对所负责商品在各门店的'经营提出建议;
8.关注门店缺货现象,负责商品到货率达到公司要求;
9.负责市场调研和日常巡店,并给出可行性报告;
10.完成上级领导临时交办的其他工作。
社区运营专员工作职责通用2
1、负责公司团长群维护、活跃群氛围,及时跟团长互动、答复团长售前、售后问题;
2、负责社群活动策划、实施与效果跟踪及反馈;
3、了解并反馈团长的产品需求、产品问题以及其它诉求,做好团长画像;
4、负责组织、带动城市推品节奏,培养团长群号召力,带动团长推品节奏;
5、负责与营采部门沟通、了解产品并进行产品文案输出,维护公司产品素材群;
6、负责组织公司线上、线下团长培训会,并跟踪培训落地效果;
7、负责公司内部沟通协调,搭建团长问题解决途径,为团长体验负责;
8、负责对接大区/总部相关工作并落实、效果跟踪及反馈。
社区运营专员工作职责通用3
1.主导策划线上、线下活动,负责拉新,用户增长,协调内外部资源进行项目的推进、社群的建立维护裂变传播;
2.核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;
3.对内容进行筛选分层,使优质内容得到充分曝光,把合适的内容推荐感兴趣的`用户;
4.负责管理培养微信账号,与微信客户建立良好的互动关系;
5.做好群內日常维护,保持社群活跃度并及时添加微信新客户,通过微信裂变活动、渠道推广、资源合作互推等方式,吸引目标用户;
社区运营专员工作职责通用4
1、负责引流、运营社群。提升社群活跃度,维护品牌形象,打造高价值、高粘性社群。
2、持续挖掘用户需求,并转化为服务付费用户。
3、执行社群运营策略,不断优化流程。参与流程的梳理及标准化迭代。
4、参与策划、执行活动,提升用户拉新率。
社区运营专员工作职责通用5
1、开展采购日常工作,根据生产物料申购单编制采购计划单。
2、与供应商询、比、议价工作、付款方式、交货日期。
3、负责生产所需原材料、辅材、包装材料的下单采购。
4、跟进采购单的'进展情况,及时与供应商进行沟通,确保材料及时到位,保证生产顺利进行。
5、进行供应商资质的考核及资料的管理,做好市场调查,并建立合格供应商档案。
6、完成上级领导临时安排的其他工作。
社区运营专员工作职责通用6
1、负责搭建和管理客户社群,包括但不限于微信群,建立并完善社群运营策略及流程规范;
2、组织策划社群主题活动,提升社群用户粘性及活跃度;
3、引导社群客户参与团购等活动,进行社区&社群相关数据分析,深入挖掘社群客户价值并实现价值转化;
4、负责产品、活动、文案等运营,如主推商品节奏打造爆品,制定营销节奏,制定活动促销方案及活动文案撰写,提升群内活跃度;
5、有社区运营经验,可以有效发布产品及团购的活动信息。
社区运营专员工作职责通用7
1、负责渠道运营工作,维护交流秩序,处理社区事件、用户意见反馈。
2、参与制定线上社群活动策划文案,激发用户参与度。
3、负责公司产品卖点的组织提炼、宣传等组织策划工作;
4、负责与外部社群平台的交流对接,资源整理,建立联系整合资源并加以利用。
社区运营专员工作职责通用8
1、负责公司团长群维护,活跃群氛围,及时跟团长互动;
2、负责社群活动的策划、实施与效果跟踪及反馈;
3、负责组织、带动城市推品节奏,培养团长群号召力,带动团长退品节奏;
4、负责组织公司线上线下团长培训;
5、负责公司内部沟通协调,搭建团长问题解决途径;
社区运营专员工作职责通用9
1、通过千牛工作台为顾客的咨询,提供专业的问题解答、咨询回复;
2、处理客户的投诉、问题件跟踪,使客户投诉得到高效和圆满的.解决;
3、了解一般线上客户的购买操作流程,能对客户提出的问题给予解答;
4、认真做好登记、统计、收集客户对商品及店铺反馈任何信息,并归类反馈给运营人员或参与运营人员对问题分析处理讨论;
5、及时回访客户,快速处理顾客的投诉、退换货等情况;
6、协助后勤同事通过ERP处理订单、打单、审单。
社区运营专员工作职责通用10
1.负责海外社交媒体和论坛等用户聚集平台/社区的搭建、维护、组织、信息反馈工作。
2.对以上用户聚集地的用户进行维系、组织,定期进行线上/线下活跃性活动的策划和执行。
3.负责用户管理,发掘潜在玩家、招募玩家指导员并管理和考核。
4.定期出具用户社区相关的'研究报告、调研报告和产品的优化建议。
5.对竞品和热门产品的海外社区进行研究,相关研究成果用于优化和改进乐易的各用户社区。
社区运营专员工作职责通用11
1.结合社区平台及人群特点,根据营销案完成线上活动的规划、排期、内容文案及有序执行;
2.对促进用户投资的有益场景进行拓展,负责挖掘和维护核心用户,规划并落地有效的策略机制,为最终业绩结果负责;
3.有效推进用户分层,为用户生命周期管理负责,实现高效规模化增长,不断探索和尝试新的增长手段;
4.定期开展调研,挖掘用户需求,针对业务目标输出体系化的`分析及机制化的解决方案;
5.负责运营工具搭建,收集、分析转化数据,不断优化运营工具,推进产品改进,运营策略优化和运营能效提高;
6.有效完成复盘、资料整理及经验输出。
社区运营专员工作职责通用12
1、负责以社群运作的方式维系公司用户群,进行用户拓展,按照社群架构搭建社群体系;
2、负责微信社群日常运营管理,用户的拉新、留存、裂变、转化,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈及群内互动等;
3、负责以微信群粉丝为中心,挖掘核心用户需求,通过用户调研,进行需求采集与分析,通过制定不同的运营策略引导用户行为,提升留存率与转化率;
4、负责社群运营数据的`整理和汇报;
5、完成领导交付的其他工作,如产品运营、活动运营、主题规划等基础运营工作。
社区运营专员工作职责通用13
1、负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的社群用户;
2、策划系列的线上、线下活动,促进优质内容的分享和转化;
3、定期整理、总结运营经验,并推动内容、活动与产品的流程和标准。
4、负责用户社群的建立、运营、转化、增长、裂变,社区群团长的培训、指导;
5、负责群运营的.工具引入,数据化监控管理,能支撑超过万级群数量的高效管理。
社区运营专员工作职责通用14
1、协助制定社群运营策略,有效维护社群的.活跃;
2、协助社群的组建及执行,负责整体社群内容运营、社群氛围的营造;
3、深挖社群用户需求,定期组织有效培训;
4、培训督导社群对象实现业务目标的达成;
5、策划有效的社群活动,实现有效裂变和用户增长。
社区运营专员工作职责通用15
1、立基于微信的社群运营体系;
2、维护各群活跃度,发起群活动、引导群话题、管理群长及团长;
3、及时回复群内问题,服务好客户,引导客户成为公司新产品的代理商或二级分销商,实现群裂变;
4、与同事密切配合,扩大群规模、群数量,拉新;
5、定期整理分析社群运营数据,整改、提升社群运营水平;
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