外贸专员工作职责(精品18篇)

外贸专员工作职责1

　　1.利用公司提供的Alibaba国际站，Facebook，Linkedin，In stagram,Google等开发客户或自己寻找网络平台进行产品推广，整理和回复询盘并做好后期跟进工作;

外贸专员工作职责(精品18篇)

　　2.负责国外客户开发及产品报价，接单出口等业务

　　3.负责外贸业务的.开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘

　　4.在平台上争取订单，维护老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施

　　5.执行公司规定的销售政策，根据市场反馈，提出合理改进意见

　　6.客户来厂参观的接待，洽谈

　　7.客户反馈问题及投诉的处理，跟踪

　　8.按时向上级领导汇报工作

外贸专员工作职责2

　　1、精通阿里巴巴、谷歌竞价、FACEBOOK、YouTube等平台运营及推广;

　　2、了解品牌推广的.各种渠道及应用

　　3、了解官网SEO推广及空间、域名配置;

　　4、编辑和发布公司相关的文章咨询，及处理产品图片;

　　5、协助部门主管的线上运营。

外贸专员工作职责3

　　1、负责Google adwords 关键词广告和展示广告的海外推广投放分析及数据分析，根据分析结果调整竞价推广，统筹公司Google

　　Adwords广告帐户，优化帐户设置，提高广告转换率;

　　2、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案;监控广告的'实际投放效果，进行实时优化，并提出和执行相应解决对策;

　　3、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词，提供关键词策略;总结投放问题，拟定解决策略;

　　4、网络广告效果监控：每日检测所有投放渠道广告情况，填写效果评估表格，并能准确的定位关键词，能够创造性思维编辑关键词广告。

　　5、以邮件或在线聊天工具与潜在客户沟通，回答客户问题，通过一定的销售沟通促使客户下单;

　　6、耐心、及时的解决客户售前售后过程中提出的各种问题，积极与公司内部各部门沟通协调，为客户提供最优质的服务。

　　7、及时查看客户询盘及相关邮件往来，参考客户所在国家的时区做针对性回复;

　　8、及时与客人以电话和邮件方式进行跟进，详细统计和分析问题，及时反馈，并对异常情况进行汇总。

外贸专员工作职责4

　　1、负责接收外贸订单，给客户制作形式发票，编制报价、参与商务谈判;

　　2、运用专业知识，根据客户需要，回复客户询盘，与客户建立业务联系，跟进客户订单，促使订单顺利完成;

　　3、配合公司参加展会;

　　4、协助公司高管制定海外市场营销战略;

　　5、业务相关资料的整理和归档;

　　6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的.其他任务。

外贸专员工作职责5

　　1.熟悉阿里巴巴、中国制造网关键词和排名规则，独立操作外贸网站和国际站后台,拍摄图片、上传产品、优化更新等,以提供优质询盘;

　　2.进行数据分析、评估关键词变化、提出关键词的优化方案; 3.定期跟踪，评估推广效果，提出营销改进措施，出具切实可行的`改进方案。

　　4.熟悉主流搜索引擎Google、Bing等推广，包括站内优化、站外优化等;

　　5.有计划地开展国外网站外链建设及社交平台软文、视频推广，增加网站的流量和知名度;

　　6.熟悉外贸社交工具Youtube, Pinterest, twitter,facebook等推广平台，提高公司产品在站外的曝光

外贸专员工作职责6

　　1、利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作；

　　2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源；

　　3、对产品型号、质量等能给客户及时的.答复，处理好客户的疑问；

　　4、维护老客户并处理好客户订单；

　　5、参加国内外电梯展，并负责展会各项事宜；

　　6、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员工作职责7

　　1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;

　　2、在公司销售流程及相关规定的指引下，协助销售策略、行动方案的执行落实;

　　3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动，并及时制定、实施应对策略。

　　4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求，保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的.沟通，及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。

　　5、负责并协调区域内客户的技术支持，主动与研发团队合作，制定解决方案。

　　6、贯彻落实公司的市场及产品战略，同时反馈市场情况，参与合作项目，以帮助持续改进。

外贸专员工作职责8

　　1、负责外贸新客户的开发;

　　2、负责公司进出口业务订单的跟进工作;

　　3、负责外籍客户的接待及翻译工作;

　　4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的良好关系，维护和保持顺畅的.沟通渠道;

　　5、积极并按时完成上级临时交待的任务。

外贸专员工作职责9

　　（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报总经理。

　　（二）每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

　　（三）每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。

　　（四）常规工作如下：

　　1、负责国外客户合同的使用控制及归档保管。

　　2、负责每日的记帐。

　　3、负责复审每日客户询盘，定性，管理，跟踪。

　　4、负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。

　　5、负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。

　　6、负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

　　7、负责销售部办公用品的管理。

　　8、配合总经理完成销售及总经理交办的.其他工作

　　9、催收成交客户的后期货款，办理相关手续。

　　10、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

　　11、配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。

　　12、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

　　13、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

　　14、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

外贸专员工作职责10

　　1、负责国外市场、国外客户的开拓与维护，完成销售计划；

　　2、及时响应客户需求：包括回复客户询盘，处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题；

　　3、挖掘市场需求，搜集市场信息，并及时向公司领导汇报；

　　4、按时提交工作报告，并为公司的产品规划、市场推广提出有价值的`意见。

外贸专员工作职责11

　　1、根据公司整体目标制定国际事业部业务目标，并负责制定完成计划；

　　2、全面负责国际事业部运营管理工作，带领业务人员积极开拓国际市场，联系国外客户，寻求订单，并领导商务谈判与签订合同；

　　3、及时有效协调解决部门内外部各项问题，做好跨部门沟通协调工作；

　　4、及时了解市场信息，保持与供应商及客户的.沟通互动，组织采购、出口的交易全过程；

　　5、负责团队建设，指导和培养部门业务人员的业务工作，激励团队，带领团队高效完成年度业绩。

外贸专员工作职责12

　　1、全面负责海外分公司筹建、协助业务团队组建及后期团队管理和支持、办公室日常管理工作;

　　2、及时收集海外市场及当地政策信息，及时予以分析，以帮助公司或业务团队做出相应的调整措施;

　　3、负责公司海外整体线上及线下推广、展会及活动策划等市场运营管理工作，制定营销政策和策略，明确年度发展目标和计划，并根据海外市场状况及时调整营销推广策略和计划，策划组织各项对应市场开拓工作;

　　4、推广公司品牌，扩大企业品牌影响力，提高市场占有率; 5、根据各海外分公司情况制定分公司各项管理体系、操作流程、运营业务规范和制度;

　　6、把控整个海外分公司运营及推广各项费用的支出，有效提升利润空间。

外贸专员工作职责13

　　（一）正确掌握市场

　　1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

　　2、收集有关洗化行业信息，掌握洗化行业市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

　　3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

　　（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

　　1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

　　1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

　　2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定媒介的.总方向和总精神。

　　3、完善国外市场营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

　　（三）管理销售活动

　　1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

　　2、营销队伍的组织、培训与考核。

　　3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

外贸专员工作职责14

　　1.熟练掌握阿里巴巴国际站运作，上传产品，回复询盘

　　2.培训后能掌握产品信息，能够熟练用英语和客户良好沟通

　　3.培训后能够独立操作询单接单出货等全套外贸流程

　　4.做好客户和工厂之间的桥梁，灵活变通

　　5.有开拓精神挖掘客户，通过各种渠道开发客户

外贸专员工作职责15

　　1.通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;

　　2.针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求，引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题;

　　3.客户来访的接待和订单跟进，平台产品的.更新和维护;

　　4.熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;

外贸专员工作职责16

　　1、负责公司网站的'编辑与管理

　　2、负责 Fackebook、Google等海外社交账户的增粉、付费推广等工作

　　3、负责公司微信公众号的软文编写、粉丝互动

　　4、根据数据，分析、优化付费推广的效果，对账户优化的问题给出分析结果，提出解决方案

外贸专员工作职责17

　　1、通过网络及平台，如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场，开发海外B2B新客户；

　　2、及时了解市场信息，分析销售数据，及时开发市场新产品，满足客户需求；

　　3、对既有客户的跟踪及新需求开发，并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理；

　　4、按照公司确立的销售模式，开拓外贸新市场，发展新客户，增加产品的销售范围；

　　5、销售及推广公司的.产品，完成部门及个人的销售目标；

　　6、掌握市场动态，负责市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　7、独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据；

　　8、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员工作职责18

　　（一）负责国外销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

　　（二）负责国外销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

　　（三）负责国外业务员工作行为，形象规范管理。

　　（四）负责工作环境卫生监督、管理。

　　（五）负责国外销售部销售业务管理：

　　1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

　　2、组织安排销售动态分析，分析项目的.市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

　　3、定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

　　4、协调配合国外业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

　　5、组织每周销售例会，总结销售情况。

　　6、负责组织业务培训及考核。

　　7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

　　8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

　　9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

　　（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

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