外贸业务员工作职责15篇（荐）

外贸业务员工作职责1

　　一、岗位职责：

外贸业务员工作职责15篇（荐）

　　1、利用公司平台进行对产品的国外市场的推广与销售;

　　2、掌握客户需求，主动开拓市场和客户;

　　3、维护国际站阿里巴巴平台，产品上传和更新，收发询盘等;

　　4、负责跟踪公司外贸订单，及时处理日常客户往来英文邮件;做好产品信息编辑或报价;

　　5、根据市场营销计划，完成部门销售指标。

　　二、任职要求：

　　1、大专以上学历，英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先;

　　2、要求具有良好的沟通能力和协调能力，积极的销售热情，有上进心，服从工作安排，不怕吃苦;

　　3、良好的'沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力;

　　4、为人踏实，勤勉细心，积极向上，有较强的学习能力;

　　5、做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强;

外贸业务员工作职责2

　　1、针对公司的产品进行销售和推广；

　　2、处理平台询盘，分析客户及市场，成交新订单；

　　3、自主开发客户，利用各种渠道，挖掘新客户，完成销售目标；

　　4、参加国内、国外展会，现场签订订单及后续跟进开发；

　　5、维护老客户，针对客户情况，进行深层次挖掘返单。

外贸业务员工作职责3

　　1具有积极开拓新业务的能力，为公司业务带来增长点；

　　2协助实施公司外贸业务的工作目标工作计划

　　3有能力做好订单管理，跟踪订单进度，能解决订单流程中的问题。

　　4香港参展和其他客户拜访活动；

　　5积极完成部门经理交待的'其他工作任务。

外贸业务员工作职责4

　　一、岗位职责：

　　1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;

　　2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;

　　3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;

　　4、对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;

　　5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的`好评率和良好的信用度;

　　6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;

　　7、完成团队主管安排的其他工作。

　　二、任职要求：

　　1、熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;

　　2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;

　　3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;

　　4、工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。

外贸业务员工作职责5

　　一、岗位职责：

　　1、及时跟进公司分配的客户资源，快速了解客户需求并促成合作;

　　2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作;

　　3、负责老客户的`维护并促进老客户返单;

　　4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案;

　　5、分解销售目标，制定销售计划，执行销售任务;

　　二、职位要求：

　　1、有强烈的企图心，欲望，把职业当事业;

　　2、服从安排，执行力强;

　　3、有开发新客户的能力，有一定的品牌意识;

　　4、大专或以上学历，一年或以上外贸业务工作经验;口语流利;

　　5、有展会参展经验的优先考虑。

　　6、有较强的学习能力及上进心;

　　7、性格开朗乐观，对生活充满激情，有好的团队合作精神。

外贸业务员工作职责6

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。

　　样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的`核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

　　利润=美金卖价X汇率X0。96—成本

　　销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100%

　　美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。

　　中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。

外贸业务员工作职责7

　　工作内容：

　　1.大宗化工品(化工产品如：甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口，能化产品如：混合芳烃/轻循环油/MTBE/燃料油/直馏燃料油等)进出口贸易的采购及销售;

　　2.进口货物进口采购与国内销售;

　　3.出口货物的采购与国外销售;

　　4.国内外客户的.开发与维护;

　　5.已成交订单跟进等;

　　基本要求：

　　1.全日制本科及以上学历，行业相关从业经验3-10年，经验优异可以适当放宽条件;

　　2.具有良好的表达能力，思维逻辑清晰、缜密，能够及时察觉市场动向及上下游状态;

　　4.服从公司的各项管理制度及政策安排，能够快速适应公司文化及公司高速发展。

　　5.诚招有成熟经验大宗商品进出口人士，欢迎前来挑战高薪。

外贸业务员工作职责8

　　(1)协助部门负责人进行外贸业务的谈判工作;

　　(2)相关维系厂家及终端客户客情关系工作;

　　(3)负责相关的销售协议草拟、合同等存档管理;

　　(4)负责外贸合同执行环节，能够清晰的了解项目执行的.进度情况;

　　(5)负责协助海关或商检的开箱检查;

　　(6)负责整理客户资料，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求及用户意见，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

外贸业务员工作职责9

　　(1)负责公司产品发布，维护及完善阿里巴巴国际站平台后台的操作。

　　(2)负责公司产品的工作，包括客户开发、维护，订单跟进，提供优质售后服务等。

　　(3)负责客户信息的'收集、整理、分析、跟踪，建立良好的客户关系，保障客户需求及时、真实和准确。

　　(4)通过电子邮件、SKYPE、电话等方式充分了解客户需求，确保客户买到适合的产品。

　　(5)有良好的团队合作精神，诚实守信，热情开朗，做事践踏实地，创新意识和抗压能力。

　　(6)有较强的学习能力和应变能力。

　　(7)完成上级交办的其他工作。

外贸业务员工作职责10

　　1、负责公司B2B平台的`日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘；开发客户获取订单；

　　2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。熟悉阿里巴巴操作者优先。

　　3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先

　　4、客户群体为全球客户，欧美为主。能在压力环境下平稳工作；

外贸业务员工作职责11

　　1推广和销售公司的产品；

　　2参加行业展会，开发维护客户。

　　3精通英语，工作细心，有责责任心及团队精神，能吃苦耐劳。

　　4善于与客户沟通，工作能力强。

　　5熟悉国际贸易流程以及进出口单证制作；

　　6跟踪客户对产品的信息反馈，收集客户需求信息；

　　7与客户商谈细节，签订正式合同，收取订金，规避订单风险；

　　8根据客户要求，安排生产，跟进订单，把控交期，安排订舱，及时寄送船样给客户；

　　9追回余款，安排出货，清关资料，后期跟进及服务等相关事宜；

外贸业务员工作职责12

　　一、工作职责:

　　1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘;

　　2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施;

　　3、新产品项目立项后，按照项目进度表进行跟进，保证新产品按期发货;

　　4、组织客户投诉或退货的`处理，并将结果反馈给公司或客户。

　　二、任职资格:

　　1、大专及以上学历，英语6级;

　　2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验;

　　3、熟悉外贸业务流程，国际贸易法规与惯例，有丰富的外贸营销实务工作经验者优先;

　　4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力。

外贸业务员工作职责13

　　1、负责收集市场信息，开展外贸业务，拓展海外市场；

　　2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；

　　3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题：

　　4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作；

　　6、负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相矣问题，相关业务数据的记录和分析。

　　7、团队合作协调，为人积极，乐观，负责；

　　6、接受上级领导安排的.其他的相关的工作。

外贸业务员工作职责14

　　1、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的上传、维护;

　　2、负责新客户的'开发、管理，负责开拓、维护海外市场;

　　3、处理客户的询盘回复;

　　4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;

　　5、负责生产跟踪、发货、现场监装;

外贸业务员工作职责15

　　一、岗位职责：

　　1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;

　　2、负责联系客户、参与商务谈判，签订合同;

　　3、负责订单跟踪、发货。

　　4、客户的拓展与维护;

　　5、业务相关资料的整理和归档;

　　6、相关业务工作的汇报

　　二、任职要求：

　　1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业;

　　2、1年以上贸易领域业务操作经验，有外企工作经历者优先考虑;能独立开发客户。

　　3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识;

　　4、具有较高的'英语水平，较好的计算机操作水平;

　　5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

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