办公室文员的工作职责18篇(通用)
办公室文员的工作职责1
1、本部门各类文件、资料、资格证书的收集、整理、记录及存档工作;
2、负责做好本公司业务范围内的台帐,确保各类数据的准确;
3、处理好与客户的'工作关系,做到诚信、热情、务实、高效。协调好公司与客户之间的相关问题;
4、负责来访人员的接待、会议组织等工作;
5、配合做好本部门的其他日常事务;
6、完成公司领导安排的其他工作。
办公室文员的工作职责2
1、出勤统计:
协助授课教师统计出勤率、未出勤者电话回访,记录回访结果,课后反馈给任课老师签字确认。
2、课件备档:
教师授课所用PPT,WORD文档及相关授课资料的课后备份,每节课后向任课教师索取并签名。
3、家校沟通:
配合授课教师,每季度与家长之间定时沟通,主要了解孩子在家的表现、需要改进的.地方,家长满意度,并将结果反馈给教师。
4、 网站维护:
包括网站信息的编写、及增删改等,学生信息的电子化管理。
5、短信群发:
短信平台信息维护、包括信息更新、短信编写、发送等。
6、文档归整:
主要包括学生档案、活动资料、公司文件及各项纸质资料或电子资料等。
7、票据整理:
整理和保管公司财务发票,报批后月底送交会计事务所入账。
8、考勤管理:
如实进行员工考勤,月底出考勤报表,不得有任何作弊行为。
9、事务处理:
主要包括快递收发,刊物的订阅和分发,教学设备的管理,办公用品、学生用品的整理和保管。
10、活动组织:
组织公司内部联谊活动,如:聚餐、旅游等。
11、人力行政:
公司员工档案管理、人才招聘,劳动关系的确定,缴纳社保等。
12、其他事务:
办公室文员的工作职责3
1、负责公司员工考勤表的填写、收集和统计工作。
2、负责员工各种假期的审核及管理。
3、负责员工福利补贴的审核及管理。
4、负责人力资源部各种文件档案的管理,有关人力资源法规文件的收集与保管。
5、完成领导分配的`其他工作。
办公室文员的工作职责4
一、严格遵守公司规章制度,没有违规现象。协助办公室主任,做好办公室的日常管理性事务工作。
二、负责公司文件资料的打字、复印、汇编、登记等工作。
三、负责门卫的监督管理工作。
四、负责办公用品、低值易耗品的保管、分配、发放工作。
五、负责电话、水、电的抄费/度登记,发现问题及时汇报。
六、配合部门负责人做好各方面工作,督促检查各部门的纪律、卫生工作,及时掌握各种信息,向办公室主任汇报。
七、做好各种会议的记录、整理工作,发放、记录、归档公司的'管理性文件和资料。负责公司内外文件的上情下达、下情上达、接收、发放、整理、建档及保管工作,负责公司证照、档案、大事记的记录、归档和管理工作。具备良好的道德品质和责任感,勤奋敬业、钻研业务,保守公司秘密。
八、负责公司办公用品的采购储备,保管和发放工作;日常办公设备的管理和维修;员工用餐券、制服的领用发放管理;负责各类费用分摊工作。
九、负责公司内部各个区域的环境卫生工作,要求保持展厅、办公过道、会议室、培训室等公共区域的卫生清洁工作;负责公司各种后勤服务工作,包括:制服、食堂、宿舍、办公设施、通讯、卫生环境、安全等。
十、坚持管理原则,对违反公司相关制度的部门及员工及时提出,要求整改。
十一、宣传栏布置、内部刊物编制、员工思想及文化交流、集体活动策划和组织等企业文化建设工作。
办公室文员的工作职责5
1、熟练使用办公软件:办公室文员经常需要使用办公软件,所以需要能够很好的使用电脑,尤其是办公软件的正确使用,并且需要熟练使用才能提高办公效率,将办公室文员做好的必备技能。
2、良好的语言表达能力:办公室文职人员经常要和各个部门打交道,还要接到来访人员,我们需要有一定的语言表达能力,能将事情很好的说清楚,让大家听的`舒服,才能将工作做好,这是办公室文员的必备技能。
3、熟练操作办公设备:文员的工作经常需要打印一些文件,一名合格的文员要熟练操作各类办公自动化设备,例如打印机、复印机、扫描仪、传真机、刻录机等。
4、工作效率要高:记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。
5、有一个很好文字功底:无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图(可能有的时候,他不一定能很好的表达出来他要说的意思,但是你要能设身处地的替他想到)。
办公室文员的工作职责6
1、起草和修改报告、文稿、BP计划书等文件;
2、实时跟进公司项目的进展并及时通报;
3、及时准确的更新员工通讯录;管理公司官网、邮箱信件等;
4、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
5、收发日常报刊杂志及交换邮件;
6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
7、保证办公室所需物资的'充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
办公室文员的工作职责5
1、根据客户要求,保持与客户的沟通,了解客户的最新信息需求与服务改进要求,确保客户关系有效维护;
2、根据客户要求,搜索、汇总并整理信息,依照信息分类要求,实施信息分类处理,确保信息处理及时、准确;
3、根据客户要求,制作分类新闻相关报告;
4、根据公司规范与客户要求,进行数据分析,并制作相应的分析图表;
办公室文员的工作职责7
1、负责驻场部门人员的工作日报整理与上报,定期汇总制作项目进展分析报告;
2、安排的部门驻场服务工作,根据驻场部门的`安排做好日常业务工作;
3、协助销售及项目经理跟进相关招投标工作。
4、负责来访人员接待,以及产品讲解及问题解答介绍。
5、根据客户需求进行相关问题整理和反馈,协助项目经理做好需求调研工作。
6、按时参加公司例会,汇报工作情况;
办公室文员的工作职责8
1、微笑礼貌、热情主动接待访客;
2、热情礼貌规范接听电话,注重问题解决和服务质量,不泄露公司员工个人隐私;
3、做好快递收发及登记,保持快递存放区域的`整洁;
4、办公用品采购;
5、上下班点检;
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
办公室文员的工作职责9
1、主要负责CRM管理员工作。
2、负责每天筛查CRM成交客户信息是否完整,填写是否准确并提醒业务更新。
3、负责客户导入与资源分配。
4、每天根据系统新增的客户跟进记录判断客户是否有效并梳理等。
5、每月初检查上月所有合同填写是否规范。
6、后期核对工单是否存在错漏问题。
7、 领导交待的其他事务。
办公室文员的'工作职责10
1、负责做好公司文件打印、复印,文件收发、资料整理、文档的归类、印章的使用和保管等行政工作。
2、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、电话、复印机的'具体使用和登记,名片印制等工作。
3、负责办理员工的入职、请假、调动、辞职手续;员工的档案资料建立,全面负责员工考勤工作,统计每月考勤并交财务做账、留底。
4、社会保险的投保、申领。负责员工的就医和简单医疗应急处理。
5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
7、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
8、完成各项勤杂、采购工作。
9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
10、完成行政部经理或者上级领导临时交办的其他任务。
办公室文员的工作职责11
职责:
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责接待来宾,接听或转接外部电话;
3、负责与工作内容相关的.各类文件的归档管理;
4、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、具有良好的道德品质和企业意识;
2、具备积极态度,执行力;
3、熟练操作电脑等办公设备,熟悉网络工作;
办公室文员的工作职责12
1、接听电话以及收发信件、报刊,做好保管并做好记录工作;
2、负责日常接待来访客人并及时通报相关部门人员;
3、管理办公环境,办公用品;
4、整理相关表格及资料,做好归档,借阅等工作;
5、完成上级交代的其他临时工作;
办公室文员的工作职责13
1、负责律所的档案管理及各类文件、资料的`收集及统计管理工作;
2、负责办公室日常行政事务,配合上级完成本职工作;
3、负责标书制作,负责投标保证金的申请、立帐、回收招投标保证金;
4、负责标书的投递,对招投标结果进行收集、汇总和分析;
办公室文员的工作职责14
(一)调研和信息工作
1、根据公司的建设和发展及公司领导指定的调查任务,按规定的时间和要求开展调查研究。包括负责收集和听取员工对公司建设和发展,对公司工作管理的意见和建议,并分析整理和上报公司上级,为领导决策提供信息依据;负责对公司全面情况进行基础调研,参与制订公司工作计划。
2、收集、整理、储存公司各方面信息、动态,反馈给公司上级;建立统计台帐,随时向公司领导和公司领导提供公司各方面的统计资料。
3、制订公司管理信息系统的发展计划并组织实施,保障管理信息系统的正常运转。
4、组织协调公司各单位信息系统的应用,提供咨询,为公司领导提供信息服务。
5、做好公司信息网上发布工作。
6、组织、协调公司的统计工作,完成公司各项统计报表。
(二)协调和督办工作
1、根据公司上级、管委的决定,具体安排上级、管委的工作日程,有关会议和重要活动。
2、组织、安排公司的有关会议,做好会议记录,撰写会议纪要,并检查决议贯彻实施情况。
3、负责检查、督促公司上级、公司办公会议以及公司上级、管委关于公司工作的决议、决定的贯彻执行情况,并及时汇报。
4、了解和催办、督办公司领导和公司领导限期完成的工作任务。
5、根据公司上级决定和公司长指示,会同上级办公室、公司长办公室安排、筹备和组织公司主要会议、重大活动。
6、协调公司各单位之间的关系,做好上情下达、下情上达的工作。
7、负责组织协调公司外友邻单位和公司内有关单位共同办理的综合性工作。
(三)文秘工作
1、根据领导的指示和要求,负责起草公司工作计划、总结、报告、决议、通知等文件;组织起草公司规章制度。
2、负责公司公文、电子邮件的接办和处理。
3、负责公司公文收发、传递、呈批、清退、归档工作。
4、负责公司各单位以公司上级、管委名义上报、下发文件内容和文字的审核。
5、掌管公司上级、办公室印章的使用。
6、根据办公室领导的指示,组织与安排办公室工作会议,做好会议记录。
7、负责草拟公司节假日放假通知,编印公司节假日值班时间表。
(四)保密和机要工作
1、负责公司机要件的收发,做好公司文件的呈批、传阅、公布和管理,按有关规定及时分卷归档。
2、根据学公司保密委员会的工作安排,在公司宣传保密法规,制订保密规章,督促和检查各单位的保密工作。
(五)行政管理工作
1、负责草拟公司行政管理的规章制度。
2、负责组织安排或协助有关部门做好公司会议、庆典活动的会场布置工作。
3、负责公司办公楼、公司领导办公室和公共会议室的管理工作。
4、负责公司办公设备、家具及办公用品等物资的配备、管理和礼品制作管理工作。
5、负责公司传真、收发、文印、复印工作。
6、负责公司车辆调度和管理。
(六)信访和接待工作
1、负责接待、受理群众来信来访和上级领导部门转来的群众来信。
2、督促和了解批交有关部门处理来信的情况,及时向公司上级、管委报告。
3、负责上级领导和兄弟院公司领导以及国内外知名人士来访的接待工作。配合有关领导安排好食、住、行等接待工作。
4、为公司领导到公司开会、工作安排交通车辆,做好接、送、通讯联系等工作。
5、负责公司接待参观的管理。
(七)宣传工作
1、根据公司部署,协助学公司宣传部开展公司的理论学习和形势政策教育。
2、根据公司的部署,开展公司的精神文明建设,建设文明公司,监督、指导公司内的文化活动,确保公司园文化的健康发展。
3、配合学公司宣传部做好公司宣传报道、新闻发布等工作。
4、做好公司展览、展示,公司宣传品、宣传刊物(专栏)的组稿,以及公司宣传园地的规划、建设工作。
5、负责公司邮政管理、公费报刊的订阅。
6、负责协调公司各项重大活动摄影、摄像工作,收集新闻媒介对公司的.报道、评价情况。
7、协调、管理外单位进公司进行广告、影视拍摄活动。
(八)人事工作
珠海公司人事管理是学公司人事管理工作职能的延伸,珠海公司与学公司人事处共同管理公司人事工作。
1、根据珠海公司的建设与发展和总体任务的变化,进行编制计划的管理。
2、负责公司职工的考核、奖惩、培训,职工福利,公、事假审批。
3、负责公司职工特区补贴和合同制员工工资的管理。
4、负责公司合同制员工的日常管理。包括组织招聘、劳动合同签订、社会保险的投保、申领,工资审核和考核等。
5、协调公司人事与地方有关部门的关系。
6、建立、完善公司人事档案的管理。
(九)财务工作
珠海公司财务管理是学公司财务管理工作职能的延伸,学公司财务与国资管理处工作职能延伸管理公司财务工作。
1、负责公司财务收入与支出管理,提高资金使用效益,减少资金成本。
2、参与公司基建项目投资计划编制,落实资金,负责基建项目投资管理及效益分析。
3、负责公司基建项目工程款项的核算,定期编制基建投资报表。
4、负责财务收支的组织与审批,对会计报表的真实性、合法性和完整性负责。
5、参与公司各项建设的招投标工作,对资金的使用方向、合理性等作出监控。
6、负责公司企业化管理单位的会计核算、会计监督。
7、负责公司园卡的管理和发放。
8、发放学生奖学金及公司学生学费催收工作。
(十)外事工作
1、负责与学公司外事处的联系,协助外事处在公司的外事活动,是学公司外事工作职能的延伸。
2、接待来访的国外及港澳台的团体和个人。
3、协助外事处做好公司外国留学生的有关工作。
(十一)档案工作
珠海公司档案管理是学公司档案管理工作职能的延伸。学公司档案馆工作延伸管理公司档案业务工作。
1、负责公司建设、管理、运行中产生形成的档案材料的收集、整理、立卷工作。
2、负责规划、协调公司档案工作,协助、检查、督促公司各办档案管理的执行情况。
办公室文员的工作职责15
1.负责酒店行政部办公室文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取。
2.负责保管登记和按规定发放公司办公用品。
3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。
4.负责处理本部门来往信件、传真的处理,及时上传下达,接听电话并做留言记录。
5.负责办公室的日常事务工作,做好本室的有关行政接待事务。
6.负责本部门人员的考勤和工资、福利事务。
7.负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。
8.负责收集和撰写有关信息,及时向领导带给信息参考和建设意见。
9.负责办公室日常的'安全与卫生,每一天上班后认真清扫卫生、持续茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、持续窗台干净。下班前,仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关掉,清理残留火种,倒尽烟灰缸和废纸篓,关掉窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。
10.做好公司管理费用支出、流水帐登记,并对费用做统计及收纳和保管。
11.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
12.根据工作计划和目标职责指标,定期组织检查落实状况,及时向领导和其它部门反馈信息。
13.提请领导应尽快办理的有关工作。
14.完成办公室主任临时交付的其他任务。
办公室文员的工作职责16
1、负责办公室的文秘、信息、机要,做好办公室档案收集、整理工作。
2、负责办公室仓库的'保管工作,做好物品出入库的登记。
3、完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报
4、完成日常的正常管辖范围内的工作
5、工作资料的保存、分类、归档、保管
办公室文员的工作职责17
1、负责办公室、会议室整齐、整洁,对清洁人员进行工作监督、检查;
2、负责办公用品的.盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
3、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
4、做好会前准备、会议设备连接;
5、协助公司各类活动的筹划、组织、实施;
6、完成领导交办的其他工作。
办公室文员的工作职责18
1、统计客户订单,制作销售账单;
2、根据客户的需求及时做好订单的跟踪和统计;
3、原材料、半成品、成品盘点统计及差异数据对比;
4、负责ERP信息的添加及维护,确保录入信息的`准确性;
5、根据技术提供资料做好系统BOM的建立,与各部门做好相关问题的衔接工作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
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