外贸专员工作职责优选【22篇】

外贸专员工作职责1

　　1、全面负责海外分公司筹建、协助业务团队组建及后期团队管理和支持、办公室日常管理工作;

外贸专员工作职责优选【22篇】

　　2、及时收集海外市场及当地政策信息，及时予以分析，以帮助公司或业务团队做出相应的调整措施;

　　3、负责公司海外整体线上及线下推广、展会及活动策划等市场运营管理工作，制定营销政策和策略，明确年度发展目标和计划，并根据海外市场状况及时调整营销推广策略和计划，策划组织各项对应市场开拓工作;

　　4、推广公司品牌，扩大企业品牌影响力，提高市场占有率;

　　5、根据各海外分公司情况制定分公司各项管理体系、操作流程、运营业务规范和制度;

　　6、把控整个海外分公司运营及推广各项费用的支出，有效提升利润空间。

　　7、负责Google adwords关键词广告和展示广告的海外推广投放分析及数据分析，根据分析结果调整竞价推广，统筹公司Google Adwords广告帐户，优化帐户设置，提高广告转换率;

　　8、进行广告投放,为广告帐户提供广告方案;监控广告的实际投放效果，进行实时优化，并提出和执行相应解决对策;

　　9、独立分析广告投放数据，评估、分析网站的关键词，提供关键词策略;总结投放问题，拟定解决策略;

　　10、网络广告效果监控：每日检测所有投放渠道广告情况，填写效果评估表格，并能准确的定位关键词，能够创造性思维编辑关键词广告。

　　11、以邮件或在线聊天工具与潜在客户沟通，回答客户问题，通过一定的销售沟通促使客户下单;

　　12、耐心、及时的解决客户售前售后过程中提出的'各种问题，积极与公司内部各部门沟通协调，为客户提供最优质的服务。

　　13、及时查看客户询盘及相关邮件往来，参考客户所在国家的时区做针对性回复;

　　14、及时与客人以电话和邮件方式进行跟进，详细统计和分析问题，及时反馈，并对异常情况进行汇总。

外贸专员工作职责2

　　1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

　　2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

　　3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

　　4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

外贸专员工作职责3

　　1、运用公司提供的电商平台进行业务开发。

　　2、在国内外展会上独立接待客户，进行商务洽谈。

　　3、对于上级分配的任务，能够积极相应完成。

　　4、积极参与部门领导发起的.活动和任务。

　　5、公司将根据业务员情况分配客户资源，业务员对于客户资源要做好跟踪，争取促成合作。

外贸专员工作职责4

　　1、负责海外客户的.渠道开发、商讨谈判、订单报价、接收订单等；

　　2、负责海外国际老客户的跟进与维护，处理回款和部分售后问题；

　　3、收集市场信息，提报客户意见，统计这些数据，为公司决策提供信息支持；

　　4、参与公司会议，完成领导交代的其他临时工作事项。

外贸专员工作职责5

　　1、通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓；

　　2、处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化；

　　3、根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标；

　　4、收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略；

　　5、参与国外行业展会，定期拜访国外客户；

　　6、接待来访客户，展示公司实力，提升客户信任度；

　　7、跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。

外贸专员工作职责6

　　1、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理，上传公司产品、发布及优化等

　　2、协助公司推广英文文案翻译工作。

　　3、利用Google，Facebook，Linkin等社交平台开发新客户。

　　4、跟进客户询盘、报价，促成订单交易、建立良好的客户关系。

　　5、搜集市场信息，利用各种渠道开拓海外市场，寻找跟踪目标客户。

外贸专员工作职责7

　　1、完成责任销售区域的销售指标;

　　2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的日常沟通，及时解答客户的问题;

　　3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;

　　4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;

　　5、了解责任销售区域的.市场动态，挖掘销售线索;

　　6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;

外贸专员工作职责8

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，处理相关外贸业务；

　　3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的.跟进；及时、准确地做好客户沟通；

　　4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料；

　　5、安排定仓、出货，对客户回款负责；

　　6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

外贸专员工作职责9

　　1、负责接收外贸订单，给客户制作形式发票，编制报价、参与商务谈判；

　　2、运用专业知识，根据客户需要，回复客户询盘，与客户建立业务联系，跟进客户订单，促使订单顺利完成；

　　3、配合公司参加展会；

　　4、协助公司高管制定海外市场营销战略；

　　5、业务相关资料的.整理和归档；

　　6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。

外贸专员工作职责10

　　1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作；

　　2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台数据，并做好新产品的发布；

　　3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的推广与销售；

　　4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的'任务指标；

　　5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情；

　　6、开拓海外渠道，维系客情关系；

　　7、负责外贸业务合同签订，货款清收；

　　8、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口；

　　9、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责11

　　1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果

　　2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户

　　3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通

　　4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作

　　5、整理系统客户信息并及时跟进维护

外贸专员工作职责12

　　1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作；

　　2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告；

　　3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持；

　　4、处理、跟踪客户的`订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通；

　　5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境；

　　5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责13

　　1、通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通；

　　2、针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询；了解和发掘客户需求，引导客户的'顺利下单购买；做好客户的跟进工作；处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题；

　　3、客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护；

　　4、熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息；

外贸专员工作职责14

　　1、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项；

　　2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行；

　　3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户；

　　4、安排进、出口货运报关事宜；

　　5、对客户的询盘及问题予以及时的`回复和跟进；

　　6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点；

　　7、负责与客户联系对账、货款收取工作；

　　8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责15

　　1、供应链管理运作。

　　2、采购、物料、仓储、物流流程管理。

　　3、物料入库及请款、工程费用请款。

　　4、厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

　　5、标签、空桶管理及计划。

　　6、其他主管交办事项。

外贸专员工作职责16

　　1、熟悉、使用阿里巴巴，中国制造等各种外贸平台，发布产品，增加曝光，获取询盘；

　　2、在业务主管的`指导下，利用公司给予的各种资源独立开发海外客户，管理并维护客户关系；

　　3、立完成询盘处理，客户跟进，合同签订，客户谈判等工作；

　　4、自主开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发意向客户与其建立业务联系；

　　5、协助完成公司安排的其他工作

外贸专员工作职责17

　　1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

　　2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

　　3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

　　4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

　　5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员工作职责18

　　1.熟练掌握阿里巴巴国际站运作，上传产品，回复询盘

　　2.培训后能掌握产品信息，能够熟练用英语和客户良好沟通

　　3.培训后能够独立操作询单接单出货等全套外贸流程

　　4.做好客户和工厂之间的桥梁，灵活变通

　　5.有开拓精神挖掘客户，通过各种渠道开发客户

外贸专员工作职责19

　　1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;

　　2、维护新老客户关系，促成订单;

　　3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);

　　4、完成领导临时交办的任务。

外贸专员工作职责20

　　1、主动开发客户开展销售工作

　　2、根据公司要求，达成每月团队销售指标

　　3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同

　　4、负责生产跟踪、发货、现场监装

　　5、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

　　6、老客户的.维护

　　7、业务相关资料的整理和归档

　　8、相关业务工作的汇报

外贸专员工作职责21

　　1、利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作；

　　2、保持与客户的.良好沟通，并借助行业平台开发新的客源；

　　3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的疑问；

　　4、维护老客户并处理好客户订单；

　　5、参加国内外电梯展，并负责展会各项事宜；

　　6、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员工作职责22

　　1、开发新客户，开拓新市场，维护客户关系。

　　2、业务相关资料的整理和归档。

　　3、汇报与业务相关的`工作及进展。

　　4、操作公司的谷歌电子商务平台及中国制造平台及时发布及更新产品。

　　5、公司安排的其他各项工作。

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