业务员的工作职责(集合)
业务员的工作职责1
1、利用网络平台如谷歌、领英、Facebook等开拓海外市场,寻找跟进目标客户;
2、保持与客户良好的沟通,维护客户关系,为公司争取合理的.利润;
3、跟进公司提供的营销线索,掌握市场动态和行情并及时向领导汇报;
4、国外客户来访接待,商务谈判,维护企业形象,建立良好的客户关系;
5、积极与各部门沟通协调,做好对客户的售前,售中与售后服务;
6、待疫情平静后有机会参加境外展会及出差拜访客户。
业务员的工作职责2
职责:
1、负责公司产品电子元器件的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的'收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格:
1、高中及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
业务员的工作职责3
1. 开展进出口贸易业务,拓展国内外市场,开发和维护国内外新老客户;
2. 负责跟进客户的询盘、及时处理及回复客户的订单需求及问题,力争将询盘变为订单;
3. 依照公司分配的销售目标,完成产品的.销售及推广。
业务员的工作职责4
1 熟悉公司业务工作流程和操作规范。
2 熟悉施工合同和设计协议的各项条款。
3 掌握公司各项政策和洽谈技巧。
4 掌握施工合同和设计协议的内容及文本书写格式、传递签收原则。
5 正确填写施工合同和设计协议,不得故意空项。
6 熟悉、理解家庭装潢工程费用项目的组成与主要计算规则。
7 正确理解和解释家庭装潢中的材料费、人工费、管理费、设计费、清洁费、搬运费、运输费、甲供材料保管费、配套施工费、税金的收费依据。其中人工费除根据项目设立,参考行业协会最新指导价执行外,还包括施工易损易耗小机具使用费损耗费;其中管理费包括管理人员工资、办公费、差旅交通费、固定资产使用费、工具、;量具使用费、检测费、劳动保险费、工会经费、职工教育经费、财产保险费和财务费等。
8 了解、熟悉公司预算系统。
9 熟悉家庭装潢工程的工艺流程及各施工项目实施所需的时间。
10 掌握家庭装潢工程质量保修的内容、范围。
11 熟悉保修期限:隐蔽工程保修5年,其他工程保修2年。
12 熟悉民事法律与工程建设相关的主要内容:工程建设法律关系的`构成要素,代理的法律规定,诉讼时效的规定。
13 熟悉上海市家装行业服务标准和验收标准、规范达标的标准。
14 熟悉主要装潢材料的性能、规格、使用范围、价格和环保情况等。
15 具有建筑识图、建筑结构、室内装潢的基本知识。
16 了解新材料的工艺性能、规格、适用范围、价格和环保情况等。
17 了解相关的财务知识:支票的书写要求、有效期、传递要求,收据和发票填写的格式、传递要求等。
18 了解工程施工安全技术知识。
19 了解空气检测的基本概念、要素、实施规定
业务员的工作职责5
1、在部门负责人的领导下,负责规定区域的销售管理工作。
2、热情主动、礼貌待客、公平合理的接洽业务。
3、进行市场调查,挖掘有市场潜力的地域和客户。
4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报。
6、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。
7、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
8、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
9、了解国内展会的'信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。
10、不断学习行业知识,不断提高业务素质。
11、遵守职业道德,保守商业机密。
12、完成上级引导交给的其他的工作、任务。
业务员的工作职责6
1,认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作。
3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济罪犯。
9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的.规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费、完成营销部长临时交办的其他任务。
业务员的工作职责7
一、工作职责:
1、负责公司业务部管理工作以及部门内外协调工作。
2、负责公司年度任务草案的制定,并根据公司年度经营目标,编制本部门年度、季度工作目标,并按月度进行分解落实。
3、向下属分解部门的工作目标,并设定下属的工作绩效标准,帮助下属制度工作计划,评估和反馈下属的绩效结果等,帮助下属提升和改进。
4、组织制定本部门的规章制度和管理办法,制定本部门员工的培训/发展计划,负责本部门新进员工的导入、入职培训等工作,并定期、不定期对本部门人员进行业务业务知识以及工作规范、操作流程的培训及辅导。
5、协调本部门与其他部门之间的关系,特别针对客服部、工程部、售后服务部等提供及时快捷的支持与服务,对其他部门的工作时效性及配合情况进行每月总结并向总经理上报。
6、配合公司其他部门制定年度、季度、月度业务策略方案。
7、每周二、四、日早上共同开业务早会,周二下午四点召开业务部列会,周二晚上主持或参加公司培训。
8、业务总监制定每月楼盘考核计划、工作总结及市场计划。
9、业务总监负责家博会、房交会及其他会务业务的整体策划及确保完成活动上门客户指标。
10、对小区楼盘开发设点及其他部分费用进行初步审核,并对小区投入广告位进行检查落实。
二、具体表格:
1、每周向总经理提交周客户上门情况进度表。
2、每月30日前向总经理提交当月楼盘考核表、工作总结及下月市场开发计划表。
3、每月提交一次市场调查表(客户成交动机及理由/客户需求调查/企业的市场占有率调查)
4、每星期三开会前提交上周市场部个人上门客户及签单统计表。
三、岗位目标:
1、确保业务部门完成本年度基本任务x万,力争突破x万;
2、确保完成全年品质核心楼盘开发6个;
3、业务经理完成小组团队任务并完成个人每月有效客户10个的邀约及新进设计协议3份的签定;
4、业务员完成每月有效客户6个的邀约及新进设计协议2份的签定;
5、负责维护公司利益,防止部门员工泄漏公司客户资料及私收客户定金的行为及联合其他人员私接工程。
6、及时、按质向总经理报送部门相关报表。
四、岗位职权:
1、在授权范围内主持本部门工作,以及该部门各种对外协调、对内制度的立项和决策。
2、对本部门员工有人事建议权和决定权;
3、针对本部门的客户投诉的处理可先行提出解决方案并进行实施处理;
4、针对任何影响业务成交的不良现象均有权可作出严肃批评,对任何影响成交的`不利因素,可做出及时处理;
5、对其他部门工作有投诉权和提出限期限标整改要求;
6、有权对公司管理制度及部门工作程序提出改进要求。
五、考核方式
1,业务员:底薪1000元,电话补贴100元,交通补贴200元,全勤奖200元,任务为5个准客户,少一个扣除50元。多一个奖200元。(准客户标准;来公司两次以上的为准客户)
2,团队完成上月所定目标,团体奖500元,团队超额完成,团体奖1000元。(准客户标准;来公司两次以上的为准客户)
3,业务员月冠军奖500元,季冠军500元,本季度三连冠再追加奖500元。次月直接提升业务经理,享受业务经理待遇,和组建团队。
4,业务提成1.5-2%。
5,业务员客户跟踪表以及ERP没做记录的,前两次警告,第三次罚30元,进入部门活动经费。
6,工资结构:基本工资+补贴+提成+绩效奖金+工龄工资+部门业绩总。
7,补贴奖金的构成
100元电话费补助----在日常工作中必须保持手机畅通状态,不得出现停机、欠费等现象。如因手机呼叫限制造成工作受阻,则当月电话补助扣发。
200元交通费补助----此费用为因工作外出的交通费,如因交通费用问题造成见客户、办事迟到等现象,造成一定负面影响者,当月交通补助扣发。
200元全勤奖----全勤且不请假则全勤奖200元,当月未全勤或者累计迟到3次(含3次)以上者,扣发当月全勤奖。(按照考勤表,调休不计算在内,因特殊原因并填写未打卡记录者除外)
企业业绩奖----此费用为当月公司效益奖励,根据当月公司整体业绩情况进行奖励,如当月业绩完成任务量则奖励团队500元。如当月业绩超额完成,则奖励团队1000元。
六、业务部资源分配:
A、公司所拿到的楼盘及名单资源本着公平公正的分配原则,直接分配至楼盘负责人,对于特殊来源的资源,由公司特殊安排,并做出相应调整;相关费用,由责任人承担
B、业务部年中发现未开发新楼盘,执行业务部分部门楼盘操作分配;由业务员个人发现的楼盘,则采取轮盘合作制。
七、费用审批程序:
业务员根据调查、洽谈提交开发小区楼盘的前期开发费用清单,交于部门经理核定;
部门经理核定后签字并到财务领取《借支单》按实填写,交于业务总监;
业务总监审核签字;部门经理再交于财务总监签字,公司总经理审核确认签字;
业务员再到财务领款;
业务员的工作职责8
1.协助业务员建立、发展、巩固国外客户的业务联系,获取订单;
2.协助业务员处理分管客户的日常函电往来业务;
3.及时处理新老客户的询价、订购、催货,产品质量投诉等业务;
4.完成部门经理或业务员交给的`其他工作。
业务员的工作职责9
1、负责公司产品(机器人防护罩)的.销售;
2、跟进、维护上级领导分配的客户;
3、学习独立开发新客户;
4、负责客户的各项销售服务工作、信息收集工作和售后服务工作;
5、完成上司分配的工作任务。
业务员的工作职责10
岗位职责:
1、通过各种渠道寻找客户,开拓市场,完成销售目标。
2、与客户沟通,积极促成销售目标的实现。
3、负责销售合同及回款。
4、负责销售后期的客户追踪、维护。
5、负责及时提供市场反馈信息,并向上级提出相关建议。
6、有计划、有目标的完成公司所下达的销售任务。
7、完成上级领导交办的.其他工作任务。
业务员的工作职责11
职责:
1、负责中原银行信贷产品的.销售及推广,通过陌拜、上门等方式拓展业务;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、指导客户填写相关资料、收集客户资料;
4、整理客户信息,参与并跟进项目进展。
任职资格:
1、经验不限,可接受应届毕业生,如有银行信用卡销售经验优先录取;
2、拥有良好的沟通能力和执行力、拥有良好的团队精神和职业操守。
业务员的工作职责12
1、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理、回复询盘并做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据并及时做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系,负责产品的国外市场的.推广与销售;
4、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标;
5、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口。
业务员的工作职责13
1、负责培训(咨询)业务开拓,协助上级领导完成项目谈判签约;
2、反馈市场业务信息,协助上级领导完成课程及市场需求分析;
3、参与各项市场推广(品牌宣传)活动,并进行有效客户转化;
4、通过电话、网络、展会等多种渠道开发客户,跟进,维护,促成合作,为客户持续提供增值服务;
5、负责新老客户的市场开发,支持并配合市场部对客户的拜访,达成业务目标;
6、参与团队分享,持续性学习专业知识和销售技能,完善销售工具;
7、完成公司安排的其他事务。
业务员的`工作职责14
1. 负责公司产品的外销业务、产品推广,开拓国外市场、管理和开发客户;
2. 负责跟进公司分配的询盘, 及时处理及回复客户的订单需求及问题;
3. 根据市场营销计划完成销售目标;
4. 跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;
5. 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的'任务;
6. 按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
7. 协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
业务员的工作职责15
1、负责业务订单的全程管理。
2、及时主动回复询盘并与客户沟通,促成订单;
3、积极主动开发新客户及维护老客户,根据公司销售任务完成销售目标;
4、熟悉产品,在相关部门协助下,针对客户需求制定报价方案;
5、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;
6、对已签订的合同或订单进行跟单,并跟进后续的.出货、收款等相关工作;
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