保洁员的工作职责(优选)
保洁员的工作职责1
一、保洁负责人岗位职责
在后勤服务公司的领导下,树立为教学服务、为师生服务思想,热情及时地组织清洁工做到以下工作:
1、明确责任范围和工作标准,不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。
2、负责发放工作服及劳保用品,督促清洁工用好各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。
3、承担道路雨水井疏通,经常性的对雨水井内淤泥、树叶等杂物进行清除。
4、负责检查学校的卫生管理工作和卫生质量。
5、督促检查垃圾清理和垃圾箱的清洁、灭蝇工作,为学校卫生清洁工作提供合理化建议。
6、及时做好除“四害”工作。定期进行药物喷洒,消灭“四害”及其他的滋生场所。
7、承担各住宅楼垃圾的外运工作,应及时送至堆放点,以便一并清运,保持环境整洁卫生;承担生活垃圾外运的日常管理,做到垃圾日产日清。
8、做好清洁工考勤、考核及奖惩工作,岗位职责明确。
9、负责对新招聘员工承担的技术岗位做到先培训,后上岗。
10、有意见反馈措施,集中听取师生员工的意见和建议。
11、严格按照学校的《机关办公服务规范》要求自己,不断提高自己的服务水平。
12、保证完成学校各项突击性任务和其他卫生工作。
13、完成学院及服务处交办的其他工作。
二 、保洁员岗位职责
学校保洁人员属于东亚物业公司区域经理领导,由保洁主管具体指挥、安排,其主要职责是:
1、明确各自的责任范围和工作标准,不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范。
2、按时上下班,不迟到、不早退,规范工作行为,工作期间不允许做私事,不得擅自离岗或无故脱岗。
3、行政楼、图书馆的保洁人员,负责对所有行政办公室、教师办公室的公共走廊、卫生间、楼梯、扶手、消防栓清洁,工作时间巡环保洁,定期对卫生间进行消毒检查。
4、对所属行政办公室、会议室,在行政人员上班之前必须打扫干净:如桌面、凳子、窗台、地板等等。
5、教学楼、阶梯教学楼的保洁员,负责对所有的公共走廊、卫生间、扶手、楼梯、消防栓、公共教师休息室及责任区内的教室清洁。卫生间要勤洗、勤冲,垃圾篓的`纸巾不能超过筐。循环保洁冲洗,杜绝脏、乱、臭的现象。
6、行政楼、教职工宿舍、教学楼、图书馆的垃圾要实行统一放垃圾时间:早上9点前,下午4点前;清运垃圾的工作正常开展,保证空气流通。
7、对校内主要干道每天上、下午全面打扫一次,随时捡拾绿化带两边的各种垃圾,保持校园的干净。
8、对垃圾筒要每天抹洗一次,杜绝苍蝇、虫子的存在。垃圾转运站要实行篷满运走的工作流程,负责拉垃圾的保洁员要随时保持垃圾站的清洁。
9、对所有校内公用的天花板、内墙,保洁员必须每周一次检察清洁,注意有无蜘蛛网、有无积尘。
10、在学院的统一布置下,配合其他部门和人员做好灭四害工作,不定期喷洒灭蝇、灭蚊药水和施放鼠药。
11、对各自区域内的公共设施,明暗下水道、公共厕所等经常注意观察,有异常情况立即有序上报。
12、每天下班前必须把自己的清洁工具清洗干净,保存在仓库,如果有遗失的工具,由本人按价赔偿。
13、有破坏环境的不文明行为,教育和引导他人自觉遵守学院卫生管理制度,让人人养成“学院是我家,卫生靠大家”的良好习惯。
14、机动人员要积极完成保洁主管交办的工作任务。
15、要经常宣传“讲卫生光荣、不讲卫生耻辱”的观念。
16、严格按照学院的《机关办公服务规范》要求自己,不断提高自己的服务水平。
17、积极完成院领导、服务处和保洁主管安排的其他临时性工作。
保洁员的工作职责2
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的'清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
保洁员的工作职责3
1、负责指定区域的各项保洁工作,达到质量合格,符合标准。
2、按时巡视,对不合格项及时处理。
3、增强安全意识,严格执行各项操作规程,杜绝冒险蛮干,确保不发生任何设备及人身安全事故。
4、服从调动听从指挥,自觉遵守公司及作业现场的各项规章制度。
5、注意仪容仪表、礼貌用语,做到敬业爱岗、尽职尽责。
6、配合其他员工做好公共设施的清扫保洁工作。
7、按时、按质、按量全面完成上级领导交办的'各项临时性任务。
保洁员的工作职责4
1、要听从领导,服从工作安排;
2、文明服务,礼貌待人对工作认真负责;
3、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务;
4、每天进行楼道、厕所等清洁和指定区域清洁;
5、做好清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放;
6、监管公共设施不正常工作现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告;
7、做好绿植养护工作;
8、完成领导交办的工作。
保洁员的工作职责5
保洁员管理制度
公司行政人事部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外,可在茶水间休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:
(一)固定区域:
1、负责项目经理办公室、员工食堂、所有员工工位的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼、二楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼一、二楼卫生间的`清扫保洁。
4、负责一楼、二楼会议室、接待室、前台、茶水间的清扫保洁。
5、负责一、二楼楼梯通道的清扫保洁。
(二)临时性区域
1、负责办公区花草植物浇水以及办公室清扫保洁。
2、负责客人走后清理茶杯,并洗刷干净。
3、负责咖啡机、饮水机、冰箱等清洁卫生。
4、负责办公区所有纸篓的卫生,及时更换垃圾袋,以及地面清扫保洁。
三、保洁员工作流程:
上午: 1、7:30—7:40 清扫领导办公室; 2、7:40—8:10
清扫一、二楼地面及走廊; 3、8:10—8:40 清扫(一楼会议室、接待室和倒垃圾)4、8:40—9:10 清扫一、二楼卫生间; 5、9:10—9:清扫(二楼会议室、前台、茶水间和倒垃圾)6、9:50—10:30 清扫一、二楼地面及走廊; 7、10:30-12:00 清扫一、二楼卫生间。
下午: 1、13:00—14:00 清扫一、二地面及走廊; 2、14:30—15:00 清扫一、二楼卫生间; 3、15:00—16:00 更换办公区纸篓垃圾袋。
注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准:
(一)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(项目经理办公室随时擦拭)。
(二)走廊及大厅的清扫标准:
1、一楼大厅的沙盘、前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(三)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日--18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)会议室、接待室、茶水间清扫标准:
1、会议室、接待室、茶水间的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室、茶水间内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室、接待室、茶水间内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
5、会议室、接待室、茶水间除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
6、会议室、接待室、茶水间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、会议室、接待室、茶水间窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日--22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(五)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程:
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
六、监督、检查办法
行政人事部每周进行两次(每月8次)卫生状况抽查,每次抽查10个点,检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
七、保洁员奖惩办法
(一)抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分。 (二)当月未扣分者,在当月工资中奖励30元。
(三)当月累计扣5分以下者,在当月工资中奖励20元。 (四)当月累计扣6分至10分者,在当月工资中奖励10元。 (五)当月累计扣11分至15分者,当月工资实发。 (六)当月累计扣16至20分者,在当月工资中均扣10元。 (六)当月累计扣21至25分者,在当月工资中均扣20元。 (七)当月累计扣25分以上者,25分以下扣罚金额均按20元扣除;超出25分部份的扣罚金额,按实际金额按每分0.5元在当月工资中扣除。
(八)当月扣分最大值小于等于80分。
(九)连续3个月扣分在25分以上者,给予辞退处理。保洁员管理制度
保洁员的工作职责6
1、村庄保洁。保洁员按时保洁,确保村内无卫生死角,无暴露垃圾;村内沟塘四周无垃圾,无漂浮物;公厕卫生、清洁,无露天粪缸;家禽、家畜实施圈养。
2、道路保洁。村道、镇(乡、街道)道路清扫整洁,道路两侧及可视范围内无暴露垃圾和白色垃圾。
3、垃圾处理设施保洁。合理设置垃圾箱(房),垃圾箱(房)内垃圾做到日产日清,垃圾箱(房)内、农村生活垃圾太阳能生态处理站及垃圾分拣场外观清洁,污水不外流。
4、村内溪流(水塘)保洁。严禁垃圾倾倒溪流(水塘)。清除、打捞溪流(水塘)垃圾(包括塑料袋、破衣服、泡沫等)、动物尸体等漂浮物;清除两岸的垃圾等堆积物。
5、垃圾分拣。按规定分拣垃圾:分出金属类垃圾、纸、玻璃、塑料泡沫制品等可回收垃圾进行变卖;建筑垃圾、渣土进行就地堆埋;卫生间废纸、废电池、废日光灯管等有害垃圾,破旧衣服、泡沫等不可回收分解垃圾以镇乡(街道)为单位,集中堆放;另外的运往垃圾填埋场所。
6、蚊、蝇消杀。蚊蝇孳生季节,应定时喷洒灭蚊蝇药物,垃圾箱(房)、农村生活垃圾太阳能生态处理站及垃圾分拣场应定期消毒。
7、垃圾清运。垃圾应及时清运,清运结束后,要及时清扫场地,做到车走地净。
8、宣传、保洁台账。村公共场所醒目位置设置公众信息栏,宣传文明、卫生、健康知识,每月更新内容;村里有全面而详细的保洁台账。
9、“门前三包”。村民卫生意识良好,包整洁、包绿化、包秩序,维护公共卫生。
10、保洁人员及设施配备。按规定配备保洁人员、保洁设施,做好保洁设施的`维护工作。
保洁员的工作职责7
1、严格遵守公司各项规章制度;
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象;
3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作;
4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情;
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主;
8、认真完成上级领导临时交办的.任务。
保洁员的工作职责8
1、清洁病房内床、床档、桌、椅、柜、凳、壶等用物及门、窗、墙、地(200mg/L含氯消毒液)标准:表面无肉眼可见的污渍;台面(包括窗户外台)不可出现手抹尘土;柜内清空清洁;地面清扫干净,每天2次。
2、做好“二池一镜”(洗漱池、坐便池和镜子)的清洁卫生;标准:无肉眼可见的'污渍;坐便池无黄色尿垢。(有患者的病房9:00清洁完毕);
3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、开关和示意牌等洁净。标准:地面清扫整洁,其他无肉眼可见的污渍,表面不可出现手抹尘土;
4、对开水间、及垃圾桶进行清洁、消毒。标准:开水间地面清洁,开水器清洁无污滞。垃圾桶清洁,及时更换倾倒垃圾;
5、保持公共卫生间地面、门窗、墙面、便池清洁卫生。标准:无异味;地墙门无污迹;便池无污垢。(7:30第一次清洁完毕);
6、工作中发现病区、病房设备损坏、丢失等请及时通知护士长;
7、拖把做好红、黄、蓝、标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊公共区域楼梯、蓝色拖病房);
8、抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒剂浸泡30分钟,捞起晾干、备用;
9、出院患者床单位,按要求清洁打扫;
10、空病房每周二、六打扫一次,标准同前。(高间所有物品卫生标准同前);
11、每周四上午(具体根据医院的规定)被服清洗外送清点,协助护士清点领用并归放整齐,建立被服登记本,护士长定期清点。
保洁员的工作职责9
一、文明卫生标准:
1、大院道路、空地每天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。 4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。
12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。
二、责任范围:
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,保持包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有责任。 4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每天要巡回视察,发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定:
1、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员奖金50元,并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款100元,并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款50元。
4、在院内乱掷烟头者,发现一次罚款100元。
5、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外罚款100-3000元。
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。
7、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负责任,造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。
四、本规定自二00五年三月十二日起执行
高桥村物业公司管理制度高桥村物业管理有限公司在镇创卫办和村委领导下进行操作,公司的宗旨是:依法行使,服务至上,分管落实,责任到人,奖罚分明,随时接受领导和群众的监督为此特定一下制度。
一.保洁员的人选,保洁员必须自愿向公司提出申请,经公司审批后签订业务作业和安全防范责任书,方可确定是本公司职员。
二.保洁员的业务范围:保洁员的业务范围分两块1.陆路地面及道路保持清洁,2.水路河道保洁3.陆地地面保洁,按以前划分的地段进行每天不少于8小时的操作。保持房前屋后,河边无果壳,塑料袋等赃物,做到日清日洁,每天垃圾箱无堆积物,必要加班突出清扫赃物和 季节性除草,水路河道保洁,按规定进行全面清除河面漂浮物杂草,必须清楚河边芦苇和树,保持一年四季河道清洁通畅。
三.安全防范,地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽,不能饮酒上岗,塘边河边选用的长柄铁勺进行打捞,过马路弄堂,姚一停二看三通过,河道清洁员操作时必须穿好救生衣服和戴好安全帽,严禁酒后上船操作和带病操作。四.奖罚分明,保洁员每月20日下午参加业务培训,总结经验,对工作认真,业务性强的保洁员经行奖励,每月150元,河道保洁员每月奖励200元,到年底作奖。对于工作不认真,业务性差,操作不当得保洁员,通过批评教育,该国的免罚,累计两次以上的取消月底奖金,对于屡教不改的.,公司有权开除或调换人员,公司准备在近期设立保洁员责任范围区块图牌检举箱,义务监督员,由群众共同参与和监督。五.报酬分配,保洁员做到日清日洁,地面保洁员每月工资为650元,奖金150元,河面保洁员工资为1000元,月奖200元,每月20号下午发放工资。以上各项考核制度,希望各位执行。物业保洁主管职责标准物业保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的物业保洁工作,美化、净化居住环境。
其职责如下:
一、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现工作职责象,现场督导保洁物业工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。物业保洁组长职责标准物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。
具体岗位职责如下:
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。
九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
保洁员职责标准保洁员职责标准如下:
一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。
二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日和分2次清运垃圾到中转站。
四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
清洁工职责标准
一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。
七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。
楼内外保洁员职责标准
一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,保持干净,定时清运楼内垃圾。
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。
五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
七、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。
九、完成保洁组长交办的其他工作。
保洁员的工作职责10
岗位职责
一、遵守职业道德行为规范,树立为广大游人和各项目单位服务的思想,不断提高文明服务水平。
二、服从分配,听从指挥,严格遵守各项规章制度,保洁时不聚堆或做与工作无关的事。
三、时刻把安全放在第一位,自觉提高安全意识和自我保护意识,同时,对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时解决。
四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生清洁指标和上级有关部门要求,坚守岗位,遵守纪律、积极工作,创造优美环境。
五、按时完成分担区内清扫保洁工作任务,主要道路(内环)、景点随时清洁,外环(包括停车场)做到一日四圈、全天保洁、卫生达标,无死角。
六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状,及时发现存在的问题,并能及时解决。
七、了解庄园各景点基本情况,熟悉道路方向,为游客提供简单咨询和介绍。
八、队长(临时)负责当日卫生管理,了解当日客情和卫生情况,随时与主管和保洁员沟通,保证卫生清洁的及时性。 九、积极学习庄园规章制度,提高服务技能。 十、工作时间按照规定执行。
十一、工作地点包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面(含雕塑)、草坪绿化区。
工作内容
(1)垃圾的清洁对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑的定点和随时清洁。
(2)垃圾的倾倒对收集的垃圾进行集中封装,并倾倒至垃圾站。
(3)垃圾的种类包括游客自带的'饮料啤酒瓶、果皮纸屑、烟头、杂物以及餐饮废弃物,生活垃圾等。
工作纪律
(4)听从公司领导指派,服从安排。
(5)严格遵守庄园各项规章制度。
礼仪礼貌
(1)严格遵守庄园礼仪礼貌相关规定。
(2)工作中使用规范化的礼貌用语。
(3)正确穿戴工作服和使用劳动保护用品。
考勤
(1)按时上下班,有事提前请假,走请假手续,假条无主管签,记为旷工。
(2)每日签到,严禁替他人签到。
(3)无故迟到、早退1次30分钟以内,罚款10元,迟到、早退2小时以上记为当日旷工,罚当日工资,累计旷工2天,罚4日工资,并交人力部。十六奖惩
(4)热爱本职工作、工作效率高、任劳任怨、努力完成工作的;为公司工作提供有效建议和意见的;拾金不昧、收到游客书面或提议表扬,维护公司声誉的由主管打报告公司,申请奖励。
(5)工作懒散,不听指挥,不团结同事的、惹是生非制造谣言扰乱工作秩序的、给庄园声誉造成损失的无论轻重,一律交人力部。因个人原因,给庄园造成较少经济损失的,酌情包赔,严重的叫人力部,并包赔损失。
保洁员的工作职责11
1、打扫走廊、楼梯、地面,保持整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净
4、随时清倒垃圾桶。
5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积。
6、清洁工具摆放整齐,放在指定位置。
7、爱护清洁工具及用品,节约用品。
8、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
9、完成领导临时分配的其它工作任务。
保洁员的`工作职责12
1、负责公寓公共场所的清洁卫生工作,定期拖扫走廊、楼梯,擦洗楼梯扶手、公共部位的门窗、玻璃、油墙、灯具、消防箱等,及时清理垃圾,达到规定的标准,保证公寓的.干净、整洁。
2、制止公寓内随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、踢打球类等不文明行为,督促学生讲究卫生,自觉遵守有关管理规定。
3、根据积垢情况,用清洁剂洗刷学生寝室内大小便池,做到无尿碱、无水锈。
4、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季,做好消毒、灭蚊、灭蝇工作。定期检查公寓楼鼠害情况,及时做好灭鼠工作;定期发放蟑螂药,保证无蟑螂危害。
5、注意节约用水,爱护楼内公共设施,如发现水龙头、路灯等损坏,及时报修。
6、爱护卫生工具,修旧利废,节约开支,工具用毕按规定地点整齐存放,及时清洗。
7、严格遵守上下班时间及值班纪律,上岗必须穿着统一制服、佩戴统一工作牌,尊重住宿人员,优质服务。
8、协助其他工作人员做好公寓的安全保卫,财产管理和共建“文明公寓楼”等方面的工作。
9、完成领导交办的其他任务。
保洁员的工作职责13
1.保洁员要严守职业道德,遵守公司保密制度,不外传公司和员工重要信息,不乱拿公司和非自己所有的财务,严格遵守公司各项规章制度。
2.文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的`仪容仪表,树立良好形象。
3.爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4.遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5.发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6.清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7.妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
保洁员的工作职责14
一、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度;
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象;
3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁员岗位职责及工作标准保洁工作;
4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准工作时间不干私活,不做与工作无关的事情;
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待;
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主;
8、认真完成上级领导临时交办的任务。
二、保洁员岗位职责及工作标准保洁员工作范围
1、负责办公楼内的办公场所(保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室)的清扫保洁员岗位职责及工作标准保洁;
2、负责会议室、会客室的清扫保洁员岗位职责及工作标准保洁;
3、负责走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫保洁员岗位职责及工作标准保洁;
4、负责办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫保洁员岗位职责及工作标准保洁;
5、负责公司食堂帮厨工作。
三、保洁员岗位职责及工作标准保洁员的'工作标准
(一)办公室的清扫标准(保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准包括总经理、副总经理及其他职能办公室
1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无水迹;
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看;
3、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无水迹;
4、垃圾桶要保持干净保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无污迹,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;
5、办公室地毯每周清洁一次,保持干净、整洁,保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无污迹;
6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无水迹;
7、办公室内的花草植物要定期(一周一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
(二)会议室、会客室清扫标准
1、会议室、会客室内的桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无水迹;
2、会议室的设备设施(如投影、音响、空调等)每周擦百思特网拭一次,做到无污渍、无灰尘、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护、以免损坏;
3、会议室、会客室垃圾桶要保持干净保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无污迹,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;
4、会议室、接待室除日常清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时进百思特网行全面清扫。
(三)走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫标准
1、出电梯走廊地面每日上午、下午各扫、拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无污迹、无水痕、光洁明亮;
2、前厅接待区域(包括前台)地面每日上午、下午各扫、拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无污迹、无水痕、光洁明亮。接待沙发、茶几及时清理,时刻保持干净整洁;
3、前厅自动玻璃门、窗户每天擦拭一次,保持做到保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无污迹、无水痕、光洁明亮;
4、大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱等设施每日擦拭一次,做到保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无污迹、无尘土、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无水迹;
5、大厅办公区域地毯每周清洁一次,保持干净、整洁,保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无污迹;
6、茶水间台面保持时刻干净、清洁,做到随时保持无垃圾、无杂物、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无污迹、无水痕、光洁明亮。用餐区时刻保持桌面、地面干净、饮水机每日擦拭干净。
(四)办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫标准
1、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准办公楼本层楼梯保持干净、无杂物,垃圾及时清理;
2、出货梯通道及时扫、拖,保持干净,保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无水渍,保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无污迹。通道垃圾桶及时清理,保持垃圾桶外观清洁,无污渍;
3、卫生间外洗手台面、镜面、地面应随时清扫,做到无污渍、无积水;
4、卫生间内便池应随时清扫、冲刷、做到无污渍、无异味。卫生间内每天早上保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准点熏香,清除异味;
5、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃、纸巾盒等每日擦拭一次,做到无污渍、无痕迹、保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无水迹;
6、卫生间内垃圾桶保持干净无污、垃圾每日清倒,垃圾袋及时更换。保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准在蚊蝇活动的季节每周喷药一次,保证卫生间内无蝇、无蚊虫。
(五)公司食堂帮厨工作标准
1、在公司午餐和晚餐前协助食堂厨师进行洗菜、摘菜工作,确保清洗干净;
2、总经理或有客户用餐需要时,提前将餐分配装好端放至公司用餐区,用餐结束后,及时清理用餐区域,将餐具清理回食堂,确保用餐区桌子、地面干净,保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无污迹,保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准无水迹。
四、保洁员岗位职责及工作标准保洁员工作时间及清洁顺序细则
1、上班考勤机指纹打卡;
2、总经理办公室进行清洁。办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,垃圾桶每天清倒,地毯每2保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准天清洁一次;
3、前厅区域地面、自动玻璃百思特网门、窗户进行清洁;
4、卫生间清扫、保洁员岗位职责及工作标准保洁。
5、上午10保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准点15分左右,协助食堂师傅洗菜、摘菜;
6、中午12保洁员岗位职责及工作标准保洁员岗位职责及工作标准点前负责总经理及客户送餐(视当天具体情况而定);
7、下午按照工作范围依次对副总经理办公司、职能办公室、会客区及公共区域等进行清洁。
保洁员的工作职责15
一、完善保洁员队伍建设,原则上按在册人口数400:1的比例配备。负责村(居)内道路、公共场所、旅游景区、河道、公厕的保洁和垃圾清运。
二、配齐必要的垃圾清扫工具和垃圾收运车辆,每名专业清扫保洁员确保配备1辆生活垃圾收集车。
三、健全内部管理制度。建立健全生活垃圾收集台帐管理、村庄保洁检查登记等管理制度。加强村(居)民自治,实行环卫监督员制。因地制宜制定村庄环境卫生管理村规民约,推行村庄“庭院三包”制度,把卫生清理、绿化管护、村容秩序落实到每家每户,责任到人。
四、完善监督考核机制,建立对住户及保洁员的考核制度,制定考核细则。环卫监督员,日常巡查监督与村(居)民互相监督相结合。
五、加强环卫设施管理,做好环卫设施登记和日常维护工作。
六、根据保洁员月度考核情况及时支付工资、福利,保洁员保险应保尽保。做好保洁员队伍的技能培训,强化安全作业教育培训工作。
七、做好与镇、市容所(科)的对接工作。督促村民将垃圾投放到指定容器,负责将区域内垃圾收集到垃圾收集点,协助镇(街)市容所(科)做好垃圾收集工作。
八、负责按照市容环境卫生有关标准及要求合理使用下划和配套资金,村(居)经费补充落实到位,专款专用。
九、积极推进村(居)环境卫生市场化运作,提高工作效率。
十、组织本村(居)的`环境卫生城乡一体化管理宣传教育工作,增强村(居)民维护市容环境卫生、参与环境卫生城乡一体化建设的意识。
十一、完成上级和主管部门交办的其他工作。
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