(经典)电商运营总监工作职责15篇

电商运营总监工作职责1

　　1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案；

　　2、负责制定并规范电子商务运营完整流程；

　　3、负责跨境电商部的组建和运营管理；

　　4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标；

　　5、建立海外供应商渠道并审核资质；

　　6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势；

　　4、互联网各类商业模式的'开拓，及新媒体营销策划、执行；

　　5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目；

　　6、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量；

　　7、团队的日常管理工作。

电商运营总监工作职责2

　　1、建立健全公司网络营销渠道，负责公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作；

　　2、制定网络的`推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程；

　　3、结合行业及网络平台特点，制定提出产品开发建议，拓展产品线，同时制定促销方案；

　　4、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划；

　　5、制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；

　　6、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程；

　　7、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。

电商运营总监工作职责3

　　职责：

　　1、负责箱包事业部线上全渠道（天猫、京东、唯品会、云集等）全年营销活动规划和活动执行；

　　2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动；

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施；

　　4、统筹指导各平台的运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略；

　　5、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力；

　　6、统筹与平台和品牌方的.对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，至少三年以上箱包、服饰行业淘品牌运营总监工作经验；

　　2、精通线上全渠道运营规则，尤其熟悉京东和唯品会；

　　3、至少操盘过年销售3000万以上；

　　4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；

　　5、务必熟悉货品规划、把控上线节奏；

　　6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

电商运营总监工作职责4

　　1、根据互联网品牌回归线的战略目标，制定战略规划及整体运营方案，推动运营团队的成长；

　　2、负责回归线天猫旗舰店、淘宝C店、阿里国际站的`运营与管理，制定线上营销策划方案，提升店铺的运营产出，结合市场整体行情及行业数据，对行业趋势，竟品运营方法进行分析，帮助店铺提出有效的提升方案，含打造爆款、升级产品、扩品类等

　　3、负责分析品牌运营数据，优化和提升运营流程与效率，负责CRM及仓库管理；

电商运营总监工作职责5

　　职责：

　　1、根据公司战略目标制定电商部的战略规划以及整体运营方案；

　　2、负责部门的组建和团队管理，制定并规范部门运营完整流程，提升效率；

　　3、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势；

　　4、根据实现目标的需要，整合线上线下优势资源，把控平台的推广策略与战术，确保推广计划有效执行和保证销售目标；

　　5、完成自有品牌的产品打造，建立产品框架以及上新的.策略与规划，并指导落地执行；

　　6、互联网各类商业模式的开拓，快速跟上市场变化，如玩转新媒体营销策划等。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，5年以上电商运营经验，具有3年以上且大于20人的团队管理经验；

　　2、具有独立组建团队能力，有丰富的团队、目标管理经验，具有极强的责任心和项目推进能力，具有领导魄力，结果导向型人才；

　　3、丰富的互联网资源，必须熟悉各类如第三方平台（天猫、淘宝、京东）、自营平台以及新媒体渠道等相关渠道平台的运营规则和特性；

　　4、数字敏感，对商业环境的变化有较敏锐的触感，有创新能力；

　　5、过往负责项目规模年收入需在5000万以上，最好有文创或者饰品类目经验，有参与新店至20xx万收入的提升过程，需要有成功案例。

电商运营总监工作职责6

　　职责：

　　1、根据公司整体的业务规划，负责搭建社群（微信、小程序、公众号、其他新媒体平台）整体运营工作，进行氛围营造、管理、维护和培育优质用户等；

　　2、通过一系列的用户增长、用户生命周期管理，制定各社群用户互动策略，不断增加用户数，提升活跃度和用户质量，并促成转化；

　　3、进行周边社区用户的结构分析与调研，结合线上数据策划与组织社群活动；

　　4、深入挖掘用户行为数据、业务数据等，通过多种运营手段不断的挖掘用户潜在需求，更新用户画像，甄别出用户的潜在需求；

　　5、建立社群会员服务，设计专题专款的策划栏目，通过有效的'运维提高用户粘性；

　　6、领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，市场营销、电子商务等相关专业；

　　2、3年以上电商运营经验，有新媒体推广、微信社群、微信小程序等运营成功案例优先；

　　3、具有敏感的商业意识，良好的数据分析思维与逻辑性，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

　　4、懂用户、懂数据、懂品牌、懂规划、能落地，符合公司的价值观，具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，不抱怨，能承受一定工作压力。。

电商运营总监工作职责7

　　1、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行；监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的制定及推行。

　　2、协调公司内部的运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案，达成目标。

　　3、根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名；

　　4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的`数据分析，及时对店铺细节进行改进；并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

　　5、熟悉电子商务网站（例如天猫、京东、淘宝等）操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。；

　　6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。协调组织带领团队工作（运营店长、平面美工、淘宝客服等）。

　　7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。

电商运营总监工作职责8

　　职责：

　　熟悉各电商网站内外运营环境、交易规则及后台操作流程；

　　统管店铺整体运营，能够制定各种运营策略、并有效执行；

　　能够熟悉运用各种电商营销推广手段（如直通车、淘客、淘江湖、卖霸、京东、租赁、钻石展位等）；

　　负责网店的日常运营，活动策划，持续优化店铺数据，提升客户体验；

　　统计和观察店铺后台数据，对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据进行分析汇总，规划店铺优化方案，提高展现、流量、转化率等；

　　进行数据监测、分析与管理、对竞争型数据进行采集和评估，建立有对比性的信息库，优化店铺运营方案，提升转化率和ROI；

　　其他电商店铺相关工作。

　　任职要求：

　　精通淘宝天猫等电商平台的'推广和营销规则，精通钻展、直通车等推广工具；

　　有丰富的淘宝天猫等大型网络店铺的运营策划经验；

　　熟悉各个平台销售渠道，善于分析数据，并提出有效的优化方案；

　　2年以上工作经验，并有一年以上独立运营电商店铺的经验；

电商运营总监工作职责9

　　职责：

　　一、负责电商运营团队组建；

　　二、负责部门日常运营，并带领团队达成业绩目标。

　　三、有成功案例

　　任职要求：

　　1、负责线上第三方平台运营及商品销售；

　　2、根据公司发展，策划平台运营方案，客户体验，营销政策的制定；

　　3、负责带领电商团队，完成公司制定的销售目标；

　　4、定期整理分析营运的各项数据，及时撰些运营分析报告；

　　5、负责活动项目管理，对活动的各个环节进行把控与管理，与产品、设计等相关部门充分沟通，推进活动按时上线；

　　6、通过用户、产品、内容、活动的综合运营，达成业务目标，包括不限于开户用户数、交易客户数、交易金额等；

　　7、熟悉内部各种推广资源，制定运营项目的.宣传计划及推广计划。

　　8、有全情投入的创业激情，有丰富的管理经营，有带领团队打硬仗、打胜仗的决心；

　　9、有3年以上鞋服类品牌运营经验；

　　10、有较为优异的历史业绩。

电商运营总监工作职责10

　　1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。

　　2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。

　　3、负责店铺的推广，包括站内及站外的.推广及流量转化。

　　4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。

　　5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。

　　6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。

　　7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。

　　8、其它公司交与的临时性部门工作。

电商运营总监工作职责11

　　职责：

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划、制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2、根据公司发展战略目标，积极开拓符合市场趋势和公司品牌的新平台和新渠道;

　　3、制定运营策略并落地执行，分解销售计划，带领团队达成销售业绩目标;

　　4、负责各平台店铺日常维护、产品更新，进行每日数据监控，熟悉数据分析，能够据此进行类目、竞品及自己店铺的调研分析并制定相应营销方案;

　　任职要求：

　　1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验，有美妆类目运营经验者优先;

　　2、具备良好的.沟通与团队管理能力，具备敏锐的市场洞察力、严密的分析能力以及出色的危机处理能力;

　　3、有激情，有较强的责任心和抗压能力，乐于挑战。

电商运营总监工作职责12

　　1、全面负责电商平台的运营、维护和管理工作；

　　2、电商平台运营的'接洽沟通、推广宣传、资源争取，做好各方面的交流和配合；

　　3、对店铺日常数据情况的统计跟踪，定期进行总结，对产品和服务提出改进措施；

　　4、制定全年预算与销售计划，制定新品推广及活动，有效提升店铺及产品的访问量，组织实施与效果评估；

　　5、负责运营小组的人员管理工作。

电商运营总监工作职责13

　　1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;

　　2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部门、和市场部门的`日常工作统一安排及绩效管理。

　　3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

　　4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略的并监督指导落实。

　　5.完成公司领导交办的其它工作。

电商运营总监工作职责14

　　1、负责品牌天猫官方旗舰店年度营销活动规划和运营执行；

　　2、规划和管理营销活动的'预算，合理有效使用预算执行广告投放和营销活动；

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施；

　　4、协助事业部总经理执行各店铺运营管理，针对不同店铺提出有效的运营策略；

　　5、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施；

　　6、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。

电商运营总监工作职责15

　　职责：

　　1、负责淘宝、天猫等各大电商平台的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划；

　　2、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作；

　　3、对店铺日常数据、客户体验、售后服务等分析和改善；

　　4、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力；

　　5、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施；

　　6、跟进各大电商平台的'各种官方推广活动的执行；

　　7、对店铺销售数据进行核准、总结；

　　8、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，3—5年以上电商运营或运营主管以上相关工作经验优先考虑；

　　2、熟练操作淘宝、天猫等各大电商平台产品上新，懂规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧；

　　3、必须有天猫运营管理经验，熟悉天猫运作和促销方式并具备较好的做店思维；

　　4、能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估；

　　5、有较强的团队精神和工作激情，善于沟通，踏实肯干；

　　6、有自主思考及改进能力，细心、负责。

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