电商运营总监工作职责[通用15篇]

电商运营总监工作职责1

　　1、参与公司发展战略和重大业务决策的'制定和执行；

　　2、协助制定品牌定位及电商差异化市场策略；

　　3、按照公司要求做好年度预算，拟定全年各项考核指标并合理分解执行，确保完成任务；

　　3、负者各线上平台的管理和传播渠道及投放资源规划

　　4、依据品牌销售规划，制定电商渠道年度、季度、月度销售目标及相关营销活动规划;

　　5、负责建立或优化部门组织架构、职责分工、绩效考核和团队日常管理，发燥精简高效的团队；

　　6、分析平台各项营运数据，优化销售平台及宣传手段；定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集整理与分析，策划实施消费者调查，针对销售问题制定相应解决策略促进销售达成；

电商运营总监工作职责2

　　职责：

　　1、负责制定公司的电商运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现各电商渠道达成销售目标。

　　2、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理，制定运营策略、方案并组织实施;

　　3、负责整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;

　　4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略;

　　5、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责;

　　6、密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;

　　7、负责电商营销团队的建设和管理;

　　8、完成上级临时交办的工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、市场营销专业，5年或以上同等职位工作经历,有内衣或服装工作经验者优先考虑;

　　2、熟悉电子商务平台的.系统结构和运行流程，精通网络平台营销，熟悉互联网消费者的购物习惯和购物心理;

　　3、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。

电商运营总监工作职责3

　　1、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略；

　　2、负责整体运营的年度、季度、月度业绩目标及运营策略计划的执行，达成年度业绩目标；

　　3、负责公司电子商务平台运营管理工作（天猫、京东等电商平台），对货品、店铺进行整体统筹；

　　4、根据公司平台运营模式，领导、管理、培训运营团队，并进行考核；

　　5、制定电子商务相关的工作流程和工作规范，贯彻落实宣导公司各项制度流程标准规定幷检查，确保新进人员上岗前符合任职资格；

　　6、及时掌握竞争品牌市场动态和电商发展动态，幷提出相应的应对建议；

　　7、完成上级交给的.任务及做好与各部门间的沟通协调工作。

电商运营总监工作职责4

　　职责：

　　1，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。

　　2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化（包括上线、上下架、库存调配工作）。

　　3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的.调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。

　　4，定期分析用户数据，根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。

　　5，监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

　　任职资格

　　1，本科以上学历，电子商务等相关专业，有三年以上的电商平台（天猫）运营经验。

　　2，具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底。

　　3，思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标。

　　4，熟悉各平台搜索规则；较强的逻辑思维及数据分析能力；提高转化率。

　　5，为人谦逊，有强烈的学习动机，善于分析。

电商运营总监工作职责5

　　职责：

　　1、负责公司电商平台运营，包括产品策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

　　2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案；

　　4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

　　5、每日统计分析最高数据，并根据数据变化采取针对性运营措施；

　　6、管理和培训运营专员；

　　岗位要求：

　　1、三年以上B2B/B2C电商运营经验，熟悉国内外电子商务B2B平台运营情况；

　　2、精通B2B/B2C电商的`运营和推广，有天猫、京东、今日头条、亚马逊等平台运营经验优先；

　　3、有良好的沟通能力和时间管理能力；

　　4、能承受工作任务和一定的工作压力，积极主动的完成工作任务。

电商运营总监工作职责6

　　1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程

　　2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向

　　3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的维护及运营

　　4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案

　　5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。

电商运营总监工作职责7

　　职责：

　　1、策划推进公司运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3、负责市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的`知名度和美誉度；

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的运营团队。

　　任职资格

　　1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业；

　　2、具有团队的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验三年以上；

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　4、很强的团队管理能，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

电商运营总监工作职责8

　　1、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行；监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的制定及推行。

　　2、协调公司内部的运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案，达成目标。

　　3、根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的'点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名；

　　4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进；并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

　　5、熟悉电子商务网站（例如天猫、京东、淘宝等）操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。；

　　6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。协调组织带领团队工作（运营店长、平面美工、淘宝客服等）。

　　7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。

电商运营总监工作职责9

　　职责：

　　策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标；

　　制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的`实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　岗位要求：

　　具有电子商务（天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台）的整体运营工作经验及相同岗位任职经验者优先；

　　精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、执行力强，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

电商运营总监工作职责10

　　1、根据公司战略及发展目标，负责各电商平台的整体规划和运营管理，包括产品市场定位、推广方案的策划与执行。

　　2、制定各电商平台年度经营目标、预算，并带领团队完成运营销量总目标。

　　3、制定及策划各店铺及线上平台的促销和推广活动，负责客户关系管理、日常维护等经营性活动。

　　4、对平台推广效果进行评估，对各店铺及线上销售平台的.产品访问量、转化率等数据进行分析，快速调整并持续改善运营方案。

　　5、负责电商部门的团队搭建、人员培训及管理工作，塑造有战斗力的团队。

电商运营总监工作职责11

　　职责：

　　1、负责京东、天猫店铺整体规划、运营、活动策划及推广，完成指定销售目标；

　　2、指定店铺营销活动策划并执行，对活动效果进行跟踪、评估；

　　3、负责每日数据监控（营销数据、交易数据、商品数据、顾客管理）；

　　4、指定有效推广方案并执行，对推广效果负责，提升店铺UV、PV、转化率等各项指标；

　　5、负责与平台官方运营人员日常对接，保持良好的合作关系，争取相关促销活动资源；

　　6、负责天猫、京东站内各项官方、非官方发起的营销活动接口工作，协调相应内部资源、指定并执行活动方案；

　　7、统计，分析推广数据及向各国，并不断做出优化；

　　8、定期针对推广效果进行跟踪、评估、及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

　　9、熟悉天猫、京东京挑客、京准通、品牌聚效等推广工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；

　　10、熟悉平台规则及平台网点操作，熟练运用平台内部推广工具；

　　11、负责对美工及客服等成员的.管理工作；

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，3年以上电商运营工作经验；有海外留学经验可优先考虑；

　　2、拥有良好的沟通能力，活动策划执行能力，产品经营能力；

　　3、具有良好的市场销售策略和能力，有较强的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力；

　　4、具有良好的沟通协调能力及创新意识，逻辑思维强，具有良好学习能力；

　　5、勤奋、踏实、上进，有良好的抗压能力；

　　6、有成熟团队伙伴。

电商运营总监工作职责12

　　负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

　　组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

　　根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的'公关工作;

　　监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

　　负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

　　负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

电商运营总监工作职责13

　　1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；

　　2、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

　　3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

　　4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；

　　5、负责协调沟通与公司各部门的`工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

　　6、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

电商运营总监工作职责14

　　1、负责网店的运营管理，包括产品线规划，策划和拟定网店营销活动方案，并安排推进执行，完成公司的'运营目标；

　　2、负责店铺自身的各类营销活动的执行、监督，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；

　　3、负责店铺优化如标题关键字策略、橱窗推荐等相关工作，提升店铺销量。

电商运营总监工作职责15

　　职责：

　　1、根据公司整体的业务规划，负责搭建社群（微信、小程序、公众号、其他新媒体平台）整体运营工作，进行氛围营造、管理、维护和培育优质用户等；

　　2、通过一系列的用户增长、用户生命周期管理，制定各社群用户互动策略，不断增加用户数，提升活跃度和用户质量，并促成转化；

　　3、进行周边社区用户的结构分析与调研，结合线上数据策划与组织社群活动；

　　4、深入挖掘用户行为数据、业务数据等，通过多种运营手段不断的`挖掘用户潜在需求，更新用户画像，甄别出用户的潜在需求；

　　5、建立社群会员服务，设计专题专款的策划栏目，通过有效的运维提高用户粘性；

　　6、领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，市场营销、电子商务等相关专业；

　　2、3年以上电商运营经验，有新媒体推广、微信社群、微信小程序等运营成功案例优先；

　　3、具有敏感的商业意识，良好的数据分析思维与逻辑性，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

　　4、懂用户、懂数据、懂品牌、懂规划、能落地，符合公司的价值观，具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，不抱怨，能承受一定工作压力。。

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