营运助理的工作职责汇编(15篇)

营运助理的工作职责1

　　1、协助营运主管做好租户的`现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导；

　　2、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作；

　　3、每日统计广场销售数据、客流情况；

　　4、每日统计租户相关缴费情况并跟踪；

　　5、接待顾客投诉、协助主管与主管，协商解决方案并回复顾客；

　　6、接待租户投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复租户。

营运助理的工作职责2

　　一、职责：

　　1、负责票房服务工作：电脑售票、会员卡销售、各类票券的回收

　　2、负责小卖售卖工作：销售可乐、爆米花、包装食品

　　3、负责场务维护工作：检票、领位、巡厅、散场指引

　　4、按时巡视影城，确保内、外部设施安全正常运行，并做好相关消防设备的检查与记录

　　5、影院3D影片眼镜的'发放、回收、清洁

　　6、影院宣传品的安装、排放，影院周边市场推广活动的协助和执行

　　7、影院专场活动的支持和服务

　　二、任职资格

　　1、中专或同等学历，有良好的服务意识

　　2、能适应倒班工作及快节奏工作

　　3、年龄18—28岁，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，形象气质良好，懂礼仪，口齿清楚，亲和力强，有影院、剧场、商业中心工作经验尤佳

营运助理的工作职责3

　　职责：

　　(1)负责公司(展厅)日常来访参观的接待和讲解工作，记录接待情况;

　　(2)展厅布置和进销存管理;

　　(3)对公司发展和产品进行介绍，讲解;

　　(4)做好客户信息需求记录、店面销售台账和销售报表，每天向部门负责人汇报销售业绩;

　　(5)负责公司推广活动的讲解主持工作;

　　(6)完成领导交办的其他事项。

　　任职资格：

　　(1)专科以上学历，旅游管理专业或播音主持专业，有景区讲解工作经验者优先;

　　(2)形象气质佳，普通话标准，年龄18-30;

　　(3)具有较强的组织计划能力，执行能力，善于处理复杂的人际关系;

　　(4)具备专业的'服务礼仪，服务意识，良好的职业修养。

营运助理的工作职责4

　　职责：

　　1.筹备期协助营运主管做好招商，市场推广，商户信息管理等工作;

　　2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

　　3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

　　4.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项，负责所辖区域商铺经营分析;

　　5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导，所辖区域品牌租费催缴，导购员入职岗前培训

　　6.定期对所辖区域的.品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

　　任职条件：

　　1.大专学历(含)以上，年龄28岁以下;

　　2.有过大中型购物中心或相关商场百货等相关运营管理经验优先录取;

　　3.有设计基础，计算机信息技术经验优先录取;

　　4.具有良好德团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠，品行端正。

营运助理的工作职责5

　　职责：

　　1组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

　　2协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情;

　　3所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

　　4负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

　　5定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

　　6学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;

　　7按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;

　　8完成上级下达的工作任务。

　　任职要求：

　　1.工商管理或相关专业专科以上学历;

　　2.有企业的营运管理、营销策划相关工作经验，接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训;

　　3.三年以上工作经验，其中两年以上大、中型商业企业的工作经验;

　　4.熟悉国家有关商业的.法律法规;

　　4.熟练使用办公软件;

　　5.具备良好的协调能力、能适应较大的工作压力;

　　6.有良好的沟通、协调能力，责任心强。

营运助理的工作职责6

　　一、职责

　　1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态；

　　2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的.具体实施；

　　3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作；

　　4、负责租金、物业费收缴等相关工作；

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　二、岗位要求

　　1、大专以上学历，有一年以上相关工作经验；

　　2、有良好的语言沟通及书写能力，执行力强；

　　4、有较强的抗压能力；

　　5、能适应轮班工作。

营运助理的工作职责7

　　职责：

　　1、完成主管/经理安排的日常运营工作：业务流程、请款、统计、确认收款，整理各类单据等跟进工作;

　　2、负责门店人员招聘及考勤工作;

　　3、做好门店人员的'日常管理及服务支持：检查管理、组织例会、店长会议等;

　　4、负责跟进各门店销售业绩情况、及时分析销售数据并提出优化分析;

　　5、负责合同签订及管理等。

　　任职资格：

　　1 、本科及以上学历，有一年以上购物中心、百货商场内从事家居营运相关经验者优先;

　　2、工作认真负责，有较强的学习能力、沟通能力，有团队合作精神和服务意识;

　　3、抗压性强，能接受一定程度加班;

　　4、热爱零售业，对新零售有自己独到的见解。

营运助理的工作职责8

　　职责：

　　1、整理文案，统计数据，向部门工作提供可靠依据;

　　2、协调与其他部门的合作;

　　3、协助部门做好内务工作;

　　4、完成领导安排的临时性工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，具备优秀的文案能力;办公软件熟练，PPTWORDEXCLE熟练;

　　2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;

　　3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;

　　4、具备较强的.工作积极性和主动服务的意识。

营运助理的工作职责9

　　职责：

　　1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴，负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作；

　　2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求，负责楼面运营管理工作；

　　3、负责协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的.落实工作，负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理；

　　4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，装修手续的办理及资料的整理归档工作；

　　5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档；

　　6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作。

　　岗位要求：

　　1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历；

　　2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验，优秀应届毕业生也可考虑；

　　3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧；

　　4、协调能力强，性格开朗、性情温和，强烈的工作责任心及良好的耐心；

　　5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力，文笔佳。

营运助理的工作职责10

　　一、商品管理

　　1、货品管理：在门店营业部主管/经理的指导下，执行营运规范管理工作和商品规范管理工作，严格执行公司相关制度流程;

　　2、品牌调改：协助部门经理、主管做好部门各品牌调改分析与规划，发掘品牌资源;

　　3、营销活动：负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络，负责所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析;

　　4、定期市调;

　　5、合同及书证管理;

　　二、人员管理

　　6、做好营业员的日常管理及服务支持：人员招聘、考勤、临柜服务接待等检查管理、组织例会、店长会议等

　　7、协助部门进行营业员新进培训及组织日常其他相关培训，时刻关注营业员动向;

　　8、做好店长奖励、柜组长推进工作;

　　9、高级营运助理成为部门营运助理组长，协助上级做好团队带教工作，并积极开展相关培训;

　　三、卖场管理

　　10、做好各类设施设备及环境卫生的`检查;

　　11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查;

　　12、监管收银规范及操作流程;

　　13、妥善处理突发事件及投诉接待;

　　14、熟练掌握O2O项目操作流程，做好培训指导工作;

　　15、做好所辖品牌O2O项目的运营维护工作：包含品牌洽谈、活动执行、后期分析、费用结算跟进等工作;

　　16、完成公司及领导布置的其他工作。

营运助理的工作职责11

　　职责：

　　1、协助营运总监完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作；

　　2、负责对门店销售、订单的审核工作；

　　3、负责店铺终端人员的薪资核算工作；

　　4、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报；

　　5、协助店铺完成报销审核流程；

　　6、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理；

　　7、配合营运总监的工作，处理部门内其他日常事务。

　　岗位要求：

　　1、年龄25—35岁，中专以上学历，市场营销、文秘或服装类相关专业；

　　2、2年以上服装或零售行业数据分析岗位工作经验优先；

　　3、具备较强数据分析及整合能力，清晰的.逻辑思维能力；

　　4、工作仔细，严谨，责任心强，爱岗敬业，精通excel软件；

　　5、性格开朗、亲和力强，细致有耐心。

营运助理的工作职责12

　　职责：

　　1、负责营运部后勤工作，处理部门事务，以及与公司各部门日常衔接事务(新店开业、广告下单);

　　2、负责协助部门经理下达的政策、通知、任务等，并跟进、记录完成进度;

　　3、协助销售经理做好店铺商品管理工作;

　　4、协助销售经理做好各项统计工作;

　　5、了解店铺进销存情况(补货、调货及退货等)，协助销售经理做好销售分析并按时上报;

　　6、做好每天店铺数据分析，(日报表、周报表、畅、滞销排行，店铺活动销售分析)

　　7、协助销售经理处理店铺顾客投诉等有关事宜;

　　8、协助销售经理做好各项促销活动的跟进工作，认真销售经理安排的各项工作;

　　9、了解客户货品销售情况，与商品部沟通，进行货品调动以满足客户销售需求，与客户对账;

　　10、完成上级管理人员安排的其他相关工作。

　　岗位要求：

　　1.大专及以上学历，计算机、文秘、市场营销、服装相关专业;

　　2.熟悉女装营销专业知识;熟悉服装终端店铺运营管理模式，具有优秀的管理能力;

　　3.较强的'敬业精神及团队精神;较强的人际交往能力、协作能力;较强的表达能力;较强的策划组织能力及沟通协调能力;积极主动、细心负责、乐于分享;

　　4.熟练操作电脑办公软件;普通话标准，具备良好的数据敏感性，擅于对信息、数据进行统计和整理。

营运助理的工作职责13

　　职责：

　　1、协助品牌经理(主管)处理日常店铺营运工作;

　　2、提供店铺月度营运费用, 整理销售数据,店铺各项相关文件的整理;

　　3、跟进店铺各营运事项;

　　4、协助品牌经理做好部门的行政职能管理工作;

　　5、协助品牌经理做好市场与销售数据的'整理与统计分析工作;

　　6、完成上级安排的各项任务。

　　要求：

　　1、大专或以上学历，能承受工作压力;

　　2、工作积极主动，处事认真细致，有高度责任感;

　　3、良好的Excel，Word运用操作能力;

　　4、本市户籍优先;

　　5、具备相关经验者优先。

营运助理的工作职责14

　　职责：

　　1.负责商场内店铺管理(包括营业员,货品,店铺开闭管理等);

　　2.负责楼面的安全卫生管理,维护营业秩序;

　　3.负责租户营业额的申报;

　　4.协调购物中心各租户的关系，控制各租户的日常营业规范;

　　基本要求：

　　1.大专以上学历;

　　2.有商场租赁营运部门1年以上的.工作经验;

　　3.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识，能够承受工作压力;

　　4.有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。

　　本公司实行5天8小时工作制,员工入职后购买社保住房公积金商业保险

营运助理的工作职责15

　　职责：

　　1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。

　　2、制定各类规范性文件，处理各类文档。

　　3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

　　4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。

　　5、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。

　　营运助理任职资格：

　　1、大专及以上学历，25岁-35岁。

　　2、熟练操作电脑办公软件，优秀的.EXCEL操作水平。

　　3、具备一年以上化妆品行业工作经验。

　　4、具备数据分析能力。

　　5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力.

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