前台文员工作职责

时间:2023-10-17 12:22:10 工作职责 我要投稿

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前台文员工作职责1

  负责公司前台接待及电话接转,接待来访客人;

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  收发传真,复印文档,收发信件、文件等;

  文档资料整理存放,报刊管理;

  协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  预订火车票、飞机票;

  办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;

  负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理;

  维护公司日常办公秩序和办公环境;

  与物业等相关业务部门的沟通工作;

  起草、传达行政通知、相关文件或备忘录;

  负责公司印章的管理和车辆的`管理工作,包括用章车辆调度、使用,确保车辆及人身的安全;

  负责公司办公日常管理工作、

  综合服务工作、突发事件的处理工作、确保后勤保障到位。

  工作顺畅和环境优雅;

  协助组织公司各种企业文化活动和会议;

  负责工会工作、外联事宜等;

  完成领导安排的其他临时工作。

前台文员工作职责2

  1、前台访客接待工作;

  2、公司相关通知文件及邮件快递收发、统计,以及费用结算等工作;

  3、日常行政后勤辅助等工作;

  4、公司领导交办的其他工作。

  5、负责广州办公室租金请款申请,日常费用报销登记,花草植物等管理工作;

  6、负责企业微信考勤管理审核及导出,协助人事招聘工作及入职、离职等流程;

前台文员工作职责3

  1、负责前台接待工作。

  2、负责信件、包裹的收发安排、快递公司联系,及每月月结快递费对账请款相关事宜;

  3、负责办公室日用品采购管理工作。

  4、负责开发部文件跟进管理工作。

  5、负责样品管理工作。

  6、负责人事主管安排的其它工作。

前台文员工作职责4

  工作职责:

  1、熟悉公关礼仪,全面负责公司前台对内对外工作;做好前台"5S",树立公司前台仪表形象;

  2、对待来客有礼有仪,负责人员出入、物品出入的登记管理工作

  3、负责前台电话礼貌接听和转接工作;

  4、负责快递业务的跟进与联络、信件及资料的'签收,并及时传递给相关收件人,做好收件人签收登记;

  5、按照公司程序规定审核所有外出申请单、请假条、出差申请单,并将相应的出勤记录输入考勤系统;

  6、负责日常用品的采购、入库、发放、登记、报销。

  7、执行公司文件管理程序,具体负责公司文件的编号、修改排版、传阅、审批、发行、回收、归档、保管、销毁工作;

  8、电子传真的查找及转发

  9、上级交办的其他工作

  任职要求:

  1、年龄20—28岁

  2、性格活泼开朗,有耐心;

  3、身高160CM——170CM,五官端正,身体健康有活力、精力充沛;

  4、熟悉电脑及各类办公软件的运用,打字速度快,能够合理有效地管理各类文档;

  5、有良好的职业道德,能够严守机密,具有高度的责任感和敬业精神;

  6、能够认同公司的文化,愿意与公司长期共同发展。

前台文员工作职责5

  1、负责公司前台客户接待及电话接转;

  2、根据客户要求的技术参数或样品,协助选型及不同品牌之间产品的替换;

  3、负责办公设备及公共设备的.管理;

  4、制作、打印、核对收银相关凭证;

  5、其它事宜:订单执行过程中所有往来单据的保管、资料的打印复印,对内外联系单制作、协助紧急货物的提货及配送等琐碎的工作;

  6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责6

  1、接听、转接电话,做好记录并及时传达给相关人员;

  2、收发报纸、信件、包裹等,并做好记录;

  3、外来访客的咨询、登记和接待;

  4、文件资料的打字复印。

  5、做好图书归类及摆放;

  6、做好书架及图书卫生清洁;

  7、做好图书借阅管理。

  8、做好会前用品的准备和摆放(茶杯、矿泉水、桌签等)、设备启动,会中服务,会后卫生清理等会务工作;

  9、做好会议室、接待室的.日常管理。

  10、前台5S管理;

  11、完成上级领导交办的其他工作。

前台文员工作职责7

  1、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的.接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表;

  4、负责学员指纹录入、合同管理、开班通知等;

  5、协助其他部门工作;

  6、认真执行领导工作安排,完成本部门分配的工作和任务。

前台文员工作职责8

  1、负责公司招聘,各相关或公司指定网站发布招聘信息。

  2、接待来访客面试人并及时准确通知公司相关人员进行接待面试。

  3、负责部门的行政事务,包括公文处理、会议安排、部门考勤等。

  4、负责监督公司的'规章制度在团队的执行情况。

  5、负责部门数据的整理和统计、文件等资料的整理归档。

  6、策划公司相关活动。

前台文员工作职责9

  1、安全职责,确保全年无重大安全责任事故。

  2、负责大厦内外清洁卫生;公共区域设备设施、清洁卫生巡查工作。

  3、负责客服部各项外委合同执行情况监督、实施、检查以及外委人员、项目质量的日常管理工作。

  4、负责外委保洁员的培训、监督,与保洁单位的'沟通、协调工作。

  5、负责大厦幕墙清洗、晶面处理养护的监督工作。

  6、负责对公共区域消杀全程跟踪工作。

  7、负责客户走访,了解客户需求,整理和收集客户信息工作。

  8、负责制订社区文化工作计划、落实年度客户活动、社区活动的组织工作。

  9、负责每月微信公众号的编写及发放,及对大厦客户进行安全、节能等的宣传;公共区域标识制作、更换工作。

  10、负责管理处租赁市场的调查工作。

  11、负责突发事件的处理,积极做好善后工作。

  12、完成上级领导交办的其他工作。

前台文员工作职责10

  1、前台接待工作,形象气质佳;

  2、日常行政工作,整理文件,人事招聘工作;

  3、工作认真负责,积极配合领导;

  4、英语四级以上,熟练使用办公软件;

  5、良好的沟通、协调能力,表达能力强,突出的执行能力;

前台文员工作职责11

  一、日常工作:

  1.接待接洽工作

  公司来访人员接待;

  公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;

  公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;

  公司票务、酒店等的预定。

  2.办公管理工作

  公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;

  公司每日报纸、信件的'收发、领取登记、管理;

  公司图书库的管理;

  负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

  3.行政事务

  考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等) 员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

  公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

  4.负责部门会议记录;

  二、协助工作

  1. 协助招聘工作(面试人员通知、接待)

  2. 协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)

  3. 协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。

  前台文员->岗位职责

  [所属行业:未定行业]

  发布者

  1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;

  2,负责传真收发与登记;

  3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤; 4,负责办公用品管理;

  5,负责饮用水管理,监督环境卫生;

  6,收发,整理和保管报刊函件等;

  7,协助客服人员办理相关业务;

  8,完成领导安排的其他工作.

前台文员工作职责12

  1、负责公司总机的接听及转达、做好通讯简要记录,并传达给相关人员;

  2、各类信件、传真、快递的.分发与费用结算,确保公司内外信息传递快速、畅通;

  3、负责接待来访客人,做好接待工作;

  4、负责新员工的入职手续办理,并及时交由人事专员建档;

  5、负责月度员工考勤记录的统计与汇总;

  6、接受领导指派的其他临时性工作。

前台文员工作职责13

  1、负责单位来访人员的接待、登记、引导。拒绝与单位业务无关的上门推销者。

  2、负责单位电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。

  3、负责信函、包裹的收发工作。

  4、负责单位高管分配的'文档处理工作。

  5、负责单位会议室计划安排。

  6、负责管理监视器、广播音响、文体用品。

  7、协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。

  8、完成上级交办的其他工作。

前台文员工作职责14

  1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的'信息并完成入学手续;

  2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务;

  3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;

  4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员工作职责15

  1、负责前台接待工作、并做好记录;

  2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;

  3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;

  4、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;

  5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的.巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;

  9、完成领导交办其他的工作内容。

前台文员工作职责16

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;

  3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;

  4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

  5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

  6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的'收发;

  8、完成领导交办的其他工作。

前台文员工作职责17

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的'接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队;

  4、负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、每月拟定值日表格,收录快递寄送情况等;

  6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

  7、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

前台文员工作职责18

  1 、公司总机接听、转接和重要电话记录;

  2 、负责接待来宾,提供来访通知、引领和茶水服务;

  3 、申领及保管所有接待用具及用品;保管与发放公司办公用品;

  4 、负责员工工卡的制作及发放;

  5 、收发快递;

  6 、处理与职能相关的突发性工作及领导交办的.临时性工作。

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