[精华]平台运营总监工作职责18篇

平台运营总监工作职责1

　　1、同决策层共同订立市场发展战略;

　　2、全面负责自建跨境电商平台(shopify)的运营管理工作;

　　3、策划和拟定公司运营战略、长短期发展规划，阶段性计划及方案;

　　4、负责制定及优化运营平台的`运营方案、运营管理体系、推广方案、资源整合，实现利润___化，同时保障平台的健康良性运营;

　　5、打造运营团队，负责运营团队人员的培训、考核与激励，培养、搭建合适的、优秀的精英。

平台运营总监工作职责2

　　1、针对新媒体和市场状况制定运营战略规划，负责公司所有的用户运营、活动运营、数据运营、内容运营等工作;

　　2、制定并完善产品营运部门的制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系;

　　3、通过运营策略带动核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户方案制定，提升用户的成长空间，运用各种推广策划及落实，有效增加开放平台的`用户使用数量，组织和管理用户体验、业务流程等的分析和改进。

平台运营总监工作职责3

　　1、根据公司战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果;

　　2、实时掌握2B行业动态，针对市场环境提出有效的营销运营策略

　　3、监督并指导团队完成平台策划推广、运营等相关工作;

　　4、善于总结分析各项运营数据，挖掘运营点，优化平台现行方案;

　　5、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设;

平台运营总监工作职责4

　　1、在公司整体战略规划指导下，制定来伊份商城平台的运营目标、运营推广计划和任务执行方案，并依据实际运营状况作恰当调整，达成运营目标;

　　2、根据目标市场、产品特性、竞争态势、客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划并制定有效的'网站运营、业务拓展和产品销售的综合营销策略，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

　　3、制定平台整体运营和推广方案并负责实施，对运营和推广效果，如商城店铺的IP、 PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据汇总、评估和趋势分析;

　　4、负责团队岗位设置、人员招聘、培训、日常管理及团队业绩考核;

　　5、监测商品平台的运营水平，建立与商品、视觉、推广、服务、物流等相关的运营标准和作业流程，跟踪执行并不断优化，提高部门工作效率;设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、产品上架受欢迎度指标等，制定达成方案并逐步跟进;

　　6、充分挖掘和发展商城价值，基于客户数据和合作伙伴私域，对客户提供专业、高效率的产品和服务;

　　7、负责部门管理与团队组织分工完善，并帮助团队提升业务能力及业绩

平台运营总监工作职责5

　　1、根据公司战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果

　　2、完善日常营销工作梳理，使工作流程有序化

　　3、监督并指导团队完成策划推广、促销运营、页面设计等相关工作

　　4、整合资源，针对PC端、移动端等策划各具特色的营销方案，善于总结分析各项营销数据，挖掘营销点，优化现行方案

　　5、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设

　　6、负责与各相关部门间的.沟通与协调

平台运营总监工作职责6

　　1、负责广东商务诚信公共服务平台的项目管理，推进项目工作，达成项目合同指标，对客户满意度负责；

　　2、负责参加平台调研、业务梳理、运营计划制定、平台工作汇报、工作流程制度管理等一些系列工作；

　　3、负责组织落实资源，优化平台基础设施和业务系统调研、梳理、信息整合工作；

　　4、负责定制平台的运营运维管理的科学考核指标；

　　5、负责对运营工作的.统筹管理，确保各项运营运维工作指标顺利达成，完成项目各项验收工作；

　　6、负责协调平台内部各方资源和指导平台各合作伙伴解决各项问题，提升平台运营效果；

　　7、与客户沟通交流，明确各项相关业务信息；

　　8、完成项目领导交办的各项任务。

平台运营总监工作职责7

　　1、负责搭建平台的流量池，针对平台用户制定拉新策略、老用户裂变新用户策略、沉睡用户激活等战略规划与落地执行；

　　2、通过数据分析，分析用户转化漏斗的.路径的空间，制定运营策略与落地，A/B测试，跑新的增长和留存MVP提升用户的活跃率和留存价值；

　　3、设计用户激活和留存策略，搭建潜在用户的内容留存体系，如体验课，直播，短视频，资讯干货等，策划用户活跃与促转手段提升留存价值；

　　4、通过存量用户设计老带新活动，通过内容和社群存量用户在新媒体，短视频等平台获取私域流量；

　　5、负责对平台的用户进行分层分级，设计不同的留存转化手段，协同转化团队提升转化率；

　　6、工作协调沟通能力强，能够灵活成立虚拟团队推进各项工作，找到新的增长点，达成增长目标。

平台运营总监工作职责8

　　1)统筹规划公司行政管理，制定及落实行政战略规划;

　　2)及时了解国家行政管理政策，组织公司各项行政管理制度的制定、修订，并监控各项制度的'执行;

　　3)对公司劳动纪律、规章制度的执行监督及违纪人员的处理工作;

　　4)审阅行政、后勤的各类管理报表，及时发现重要问题并组织力量快速有效地解决;

　　5)协助人力资源部完成企业组织系统建设各模块的建立与导入工作;

　　6)协助人力资源部进行全员培训，实现组织系统正常运行;

　　7)全面负责公司信息化建设和管理;

　　8)规划公司人才培养，并推动落地;

　　9)负责公司成本管控;

　　10)负责外联公关工作;

　　11)董事长交办的其他工作。

平台运营总监工作职责9

　　1、全面负责公司互联网产品的研发与运营工作，参与公司战略制定，负责平台运营策略制订与执行;

　　2、能够准确的把握移动互联网用户体验，确定产品主导思想和主题方向，根据整体运营规划制定产品内容建设、推广运营策略，并提出长期发展规划;

　　3、带领团队完成运营指标，实现线上推广目标，定期出具运营分析报告，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断探索新的运营模式;

　　4、负责活动运营方案策划与执行落地;

　　5、负责团队年度目标的制定与分解，制定健全高效的.工作流程和工作制度并执行，领导内容运营和产品运营团队达成各项目标(成本、进度、质量、数量);

　　6、行使对运营工作的指导、监督和管理权力。

平台运营总监工作职责10

　　1、参与制定有效活跃流量的转化策略，将直播和微信社群的引流成功导入线上；

　　2、完成线上平台直播社群线上运营DAU目标；

　　3、参与制定线上平台直播社群运营计划和活动方案，有效推动执行计划和活动方案；

　　4、针对方案执行的数据、消费者反馈的结果进行优化分析并及时运用；

　　5、参与制定线上、线下的`转化策略，并配合完成线上、线下的转化。

平台运营总监工作职责11

　　1、具备独立全面管理物流运营平台经验，规划平台架构设置和规范化运营实操经验；

　　2、全面负责线上平台（自有官网/APP/小程序等）的日常运营管理，包括平台结构搭建及形象设计、产品布局及供应链管理、平台营销推广及品牌管理、平台用户管理等，承担平台运营团队的组织管理，完成线上平台销售目标，进行平台运营损益风控管理；

　　3、承接集团战略谋划线上平台与各系统的协同，以及与关联业务的交互构建；指导协助平台搭建，规范业务流程，完成平台形象的塑造，包括页面设计等；

　　4、开展平台营销推广及品牌管理，进行推广形式及通道的.规划，执行平台流量的管理；建立并维护与客户及物流供应商的良好关系，树立积极的平台形象；

　　5、积极开展平台用户管理，充分把握用户需求，强化用户体验设计，提升用户口碑，提高用户访问、注册、使用情况；

　　6、负责线上平台的团队管理，进行内控流程设计，完成线上平台的各项经营指标；

平台运营总监工作职责12

　　1、公司电商全盘运营管理工作，制定整体运营战略规划，组织协调公司各部门执行、实现公司的`运营目标；

　　2、负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位，策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意、策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台业绩指标；

　　3、负责整合平台资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施；

　　4、精细监控并分析行业动态和竞争对手市场行为，并针对性的进行市场分析及制定策略。

平台运营总监工作职责13

　　1、根据公司品牌定位和产品，制定匹配的'运营目标、执行完善的运营计划，完成提升用户量、活跃度、转化等业务指标；

　　2、定期对平台用户意见进行收集整理，根据用户反馈对平台体验及功能进行优化。

　　3、熟悉平台运营规则和资源，针对目标客户群体，通过线上活动、渠道合作等方式引入，转化成平台用户，提高平台访问量及活跃度；

　　4、负责平台及活动数据监控、分析和反馈，并分析用户信息，为品牌及市场提供数据支持；

　　5、了解并关注行业内的优秀运营案例，分析行业动态，并对实际工作起到指导性作用。

平台运营总监工作职责14

　　1、对公司平台运营方案拟定与执行，对已执行的方案设计情况进行效果评估；

　　2、协助公司做好平台营销策划，公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。

　　3、负责公司运营策略的制定和执行，定期策划并执行线上活动以及线下活动，配合企业整体宣传和品牌传播。

　　4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度，增加粉丝数，提高关注度。

　　5、有较强的统计分析能力，能跟踪各新媒体推广效果，分析数据并反馈，总结推广经验。

　　6、良好的'团队协作和组织沟通能力，有独特的创见和良好的栏目策划能力。

平台运营总监工作职责15

　　1、负责制定平台年度运营推广计划、年度运营目标、科学考核指标和相关工作流程管理制度；

　　2、负责平台的日常管理和推广，对访问量、留存率、转化率及客户满意度负责；

　　3、协调和落实内外资源，拓展外部合作渠道，通过数据分析，优化各渠道推广效果；为平台整体运营效果负责；

　　4、参与制定用户成长体系，提高各合作伙伴对平台的认可度；

　　5、熟悉行业市场运营环境，擅长竞品分析，进行业务系统调研、梳理、信息整合，协助搭建平台基础设施建设；

　　6、对运营推广、用户行为数据进行挖掘和分析，改善运营策略，提出网站改进需求，协助网站功能的设计的`迭代；

　　7、对风投投资有一定了解，参与平台融资规划的制定；

　　8、完成公司领导交办的各项任务。

平台运营总监工作职责16

　　1、根据公司发展战略创建职教平台运营机制，提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。

　　2、策划各类型平台运营活动，协同各业务部门完成活动的组织与实施，助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作，助力达成公司业务目标。

　　3、通过多种用户运营手段，激发用户兴趣，不断促进用户活跃度，实现更多用户激活及用户留存。

　　4、策划各类型用户运营活动，组织各部门协同进行项目实施。建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。

　　5、打造运营团队，负责运营团队的'人员培训、培养、考核、激励。

平台运营总监工作职责17

　　1、负责线上商城的运营与管理。具体包括产品的推广、推介、在线咨询服务、线上交易、售后服务。管理平台运维团队;

　　2、理解用户、客户、市场、平台的价值关系及不同诉求，理解商业市场运营机制，识别关键路径，制定平台运营及推广的方向;

　　3、挖掘功能数据表现，了解行业动态、关注运营数据的`日常监控，深度挖掘用户行为数据，合理优化运营策略及产品改善计划;

　　4、关注平台上用户的使用阶段，收集用户需求，提供有针对性的售后服务，增强用户黏性;

　　5、带领团队完成年度运营财务指标。

平台运营总监工作职责18

　　1、负责制定天猫以及社交电商平台的运营、销售计划，完成店铺销售目标，并依据销售目标制定推广手段，提升店铺及产品的.访问量；

　　2、对运营推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；

　　3、能有效获取市场和行业信息，利用后台数据收集工具进行数据收集及分析，并提供有效应对方案；

　　4、负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析；

　　5、负责各电商平台活动运营策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；

　　6、负责不同渠道类目小二的日常沟通。

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