职场会计人如何提高职场情商能力

　　情商，被定义为一种能理解、管理、有效地表达个人情感的能力，那么职场会计人如何提高职场情商能力呢?来看看小编整理的职场会计人提高职场情商能力的相关介绍内容吧。

职场会计人如何提高职场情商能力

　　职场会计提高职场情商能力的方法

　　第一：摆正自己的职场位置

　　摆正自己的位置，也是会计人提高职场情商能力的一种表现，作为一个会计，如果在公司中，把自己的位置放的过高，事事都要管一下，很容易会遭到领导或者同事的反感，作为公司的一名会计人，你需要将整个公司的账务整理清楚，增强自己在业务方面的能力，在职场中，要分清职场等级关系，不要自高、自大、自满，要努力的平衡所有的关系。

　　第二：会说，而不是能说

　　作为一名会计，无论你是在大公司还是小公司工作，你都要明确自己的责任，明确责任后，认真履行职责。有人会说，作为会计，只需要做好账就行，其他的不需要管，其实不然，做会计也需要对上级进行汇报工作，汇报工作时，能说与会说就体现出会计的情商高低了，能说，主要是向领导表达自己的感受，而会说则是在表达自己意见后，考虑领导的感受，这二者的区别，则会影响会计人在领导面前的形象，所以，在职场中，一定要说领导关心的问题，站在领导的位置上想问题。

　　第三：隐藏与化解负面情绪

　　会计每天与各部门的人打交道，处理各种报表，做各种财务分析，有时候，难免会有负面情绪的出现，当出现负面情绪时，情商低的会计则将负面情绪尽情发泄，所有的不开心都表现在脸上，而情商高的会计则隐藏这种因工作带来的负面情绪，努力的化解负面情绪，不让负面情绪影响到正常的工作，管理好自己的情绪，这应该是情商管理重最重要的一点。

　　第四：读懂各种暗示

　　想要做一名同事和领导都喜欢的会计，一定要时刻学会观察，通过观察领导以及同事的言行，读懂各种暗示，读懂暗示，也是会计在职场中需掌握的一种能力，暗示分为肢体暗示和语言暗示两种。

　　比如，肢体交叉暗示反对、不认可，这种手势暗示对方没有在听你说，或者对你的观点持有怀疑态度;手托下巴，暗示这个人正在思考或者做决定，此时不宜与其交谈或者去打扰;脚尖冲门，表示要离开或者想从事件中抽身。

　　暗示性语言分为深度和浅度两种，浅度的暗示性语言是说话者性格和愿望的流露，深度暗示性语言是说话者有计划，有目的行为能力，所以，会计人在日常工作中，一定要明白这两种语言带来的暗示，明白说话者的意图，以便更好的处理工作中以及同事间的事宜。

　　会计职场情商提升的法则

　　1.不要轻易动怒

　　我们容易愤怒，但愤怒是一种不诚实。因为愤怒意味着我们要求身边的人和事都达到完美，而这显然不符合现实。在各种层面上都努力诚实，是成功的开端。当不完美发生时，要平和坦然地地接受“事情已然至此”的结果，别急着去寻找责任人，更重要的是探求解决之道。

　　除了不切实际的“完美主义”，愤怒还来自于人类的一种认知缺陷——“对人严厉，对己仁慈”。心理学家把这种倾向成为自利的偏误(Self-serving bias)：当别人遭遇不幸时，我们常将问题归咎于对方个人的因素，而自己遭遇不幸时，我们就将问题归咎于外在因素。

　　在职场中，这样的案例随处可见：当别人搞砸了一项工作时，我们认为他们事先没有思考清楚或者做事不认真;当我们搞砸一件事时，我们常常辩解自己承受压力过大从而导致发挥失常。

　　因此，我们需要让愤怒尽量远离自身。如果无法做到不愤怒，那么，有两点小技巧非常管用：

　　1.当感知到自己的愤怒时，别做出任何冲动的决定，别说出让自己后悔的话。

　　2.深呼吸十次，结束之后，你会感受到愤怒的毒素正从大脑中慢慢流走，两分钟以前让你觉得罪不可赦的错误，如今看来也有发生的缘由。

　　2. 不抱怨，别让爱抱怨的人影响你

　　有一本书叫做《不抱怨的世界》，因为这个鸡汤的书名，我很排斥它，一直没有阅读。但是当有一天，因为各种不顺让自己心生烦怒时，有那么一刹，突然意识到它说出了一个朴素的真理——抱怨不解决任何问题，所以不要抱怨。

　　愤怒常常产生于一时，由突发事件引起;而抱怨一般由许许多多的小事积累，蔓延的时间也比较长。正因为抱怨轻微而缓慢，所以许多人常常低估了它的危害。人类是一种“自我实现”的动物，我们对于事物的看法会真切改变未来的走向。如果我们每天抱怨所做的工作，抱怨所处的环境，它会潜移默化地让自己觉得这一切都不值得，因此做事越来越不认真，导致结果越来越差，从而引发新的抱怨。这就是一个“负循环”的形成。

　　因此，每当想抱怨的时候，都可以默念糙理不糙的九字箴言：要么狠，要么忍，要么滚。与其期期艾艾心有不甘，不如换个视角看待周遭，没有完美的工作，但我们可以通过日拱一卒让境遇一天天变好。当你能做到不抱怨之后，需要提醒自己尽量别被周围爱抱怨的人所影响。如何做到呢?远离他们就是了，因为我们改变不了其他人。

　　3. 不要在大庭广众之下向老板说不

　　当我们在校园时，经常被老师鼓励在课堂上说出不同看法。学霸们因此养成了与老师同学“论辩”的习惯，对于求知求真来说，这是一个必备技能。但工作的目标不是为了“求真”，而是“Getting things done”，在时间资源有限的情况下把事情做好。要想使团队高效，管理者对下属的“信任”至关重要，而要使管理者“信任”下属，下属对管理者的“尊重”就非常重要。

　　地球上有70亿人，至少有69.999亿的人渴望被他人尊重，他们不喜欢被他人当面反驳。在公众场合中，直截了当对老板Say No，是一件情商极低的行为，因为你让他在众人面前失去了面子。很多学霸习惯了与老师争论得面红耳赤，因此把“争辩”当做一件他人理所应当能够接受的事。但有两个事实常常被忽视：

　　1.在学校时，你付出了学费，老师是服务者;在职场中，老板为你付工资，你是服务者。

　　2.老师有义务教育好学生;老板没有义务辅导下属。(好老板会倾心培养下属，但这可遇不可求)

　　因此，当你与老板的想法有重大分歧时，别憋在心里，但也别当众表达，可选择在合适的私人时间，以有逻辑、有建设性的方式阐释你的看法，既能体现出尊重，也能表现出你对工作的热忱。

　　4.不要做最聪明的的`那个，尤其不要假装你是

　　学霸们把“聪明”这件事看得很重要，因为老师常常当众表扬聪明的学生。其他的同学可能会因此产生嫉妒，但他们的嫉妒没法伤害到你——因为在学校中，唯一的评价体系来自于老师，而学霸想要取得好成绩，不太需要其他同学的协助。

　　职场中的情况完全不一样，同事们的态度很重要。每个人的工作常常需要他人的支持帮助，如果他人对我们态度不友好，不愿给予支持，我们难免会处于寸步难行的境地。

　　因此，当你试图表现出比别人更聪明时，你让他人在某种程度上受到了羞辱，而这种羞辱会成为一个个钉子，散落在你的前进之路上，给你造成不必要的麻烦。尽管你可能确实是智商最高的那一个，但请收起骄傲的自尊，去看待每一个人身上的优点，这不仅是予人方便，更是予已方便。

　　还有另外一个理由，可以让我们彻底忘掉“聪明”这回事。心理学家的研究表明，人类可分为两种：“表现型”和“进取型”。表现型的人喜欢被夸赞先天聪明，因此想不断地证明自己的聪明，这会导致他为避免失败而放弃挑战，或者使他在遭遇挫折后轻易怀疑自身价值。

　　进取型的人更看重后天进步，他愿意从一点一滴的日常中获得反馈，尽管这反馈并不总是正面，他也能从中收获能量让自己更加踏实前行。要想取得长远而重大的成就，“进取型”比“表现型”的概率更大，因为我们总是要面对新的挑战，总要面对一次次失败，但只要能从失败中学习，胜利的曙光就终将降临。

　　5. 不要专注于你无法改变的事

　　西哲有言：

　　用勇气去改变可以改变的事情，用胸怀去接受不能改变的事情，用智慧去分辨二者的区别。

　　大多数人的问题在于，常常把本应用于改变某件事的时间，浪费在讨论力所不能及的事情上。许多人常常幻想——如果我是CEO，要如何如何，公司就会怎样。但说话易，做事难。只有成为技能优秀的员工，才有可能成为经理，规划实践项目;只有成为优秀的经理，才有可能管理部门，决定业务走向;只有成为优秀的部门总监，才有可能管理公司，确定战略并全力以赴。

　　成为能做那事的人。在此之前，把嘴巴闭上。

　　自我精进，以当下为禅修

　　6. 无论发生什么，请保持冷静

　　每一天，我们都在遭遇各种意外。事情常常出乎控制，我们会着急、焦虑、感到无助，甚至想要放弃。但是，没有一件事重要到如果搞砸了就会天崩地裂的程度。当坏情况发生时，别忙着“追责”，那会让自己陷入到不良情绪之中，先想想如何“建设”，怎样可以让情况变得没那么糟。当局面转好之后，你的心情也会渐渐平静。

　　在职场中，那些不论发生什么情况，总能心平气和，条分缕析，照顾他人情绪，找出解决之道的人，会渐渐赢得别人的尊重和信任。他们做到了大多数人做不到的事，他们也值得获得大多数难以想象的犒赏。

　　7. 任何时候都要讲逻辑

　　逻辑自有千钧之力。中国的教育制度，最缺的就是培养人的逻辑能力，背后的原因是因为这种教育制度希望培养”盲从“的学生。但是，一个没有逻辑能力的成年人，在精神上将永远是婴孩。只有学会使用逻辑，才能明辨是非，分清好坏，在一团乱麻中找出重点，为困在漫长隧道中的人们找到出口。

　　逻辑虽然很虚空，但也能清晰地体现出来。要考察一个人的逻辑能力，简便的方法是让他描述一个涉及多方的复杂局面。如果他能找到主次，按照时间、空间、利害关系等维度来一一讲述，那他就是有逻辑的人，反之亦然。没有逻辑的人，短期内做不好当下工作，中期内难以提升绩效，长期来看进步缓慢。

　　如何培养逻辑能力?分为三步：

　　1.了解形式逻辑并实践之。可读《如何提问》、《金字塔原理》等书。

　　2.了解非形式逻辑并实践之。可搜索维基百科的条目：Informal logic。

　　3.了解人类与生俱来的认知偏误，并努力克服。可读《思考，快与慢》等书，可读维基百科的条目：List of Cognitive Bias。

　　8. 让别人觉得舒服

　　如果把所有与人际关系中相关的知识凝聚为一句话，那就是：所有人都希望被重视，都渴望获得认可。因此，当别人犯错时，别急着横加指责，私下里讨论会更合适;当别人遇到难关时，提供力所能及的帮助会让人心生感激。但别因此走向极端——试图去讨好任何人。30%的人喜欢我们，30%憎恶我们，剩下的人对我们无感，这是生活的常态。试图讨好所有人，不仅会让自己疲劳，更是一件没有尽头的苦差事。

　　9. 你和你的观点并不等同

　　在职场中，意见不同经常发生，不论是开头脑风暴会，或是决定一件事的方向，每个人因为学识、经验、文化背景的不同，常常会产生观点上的分歧。不幸地是，这种观点上的分歧很容易演变成相互之间的攻击。许多人的自尊太过敏感，敏感到像是玉石一样需要被小心呵护。此时，如果每个人能够意识到这一事实，世界一定会更加清净安宁：每个人与他持有的观点并不等同，因此，别人反对你的观点，并不一定是讨厌你。

　　10. 勇敢去表达

　　尽管我们需要学会照顾他人的感受，但永远不能成为“顺从”的人。当你有不同建议时，要有勇气有艺术性地表达出来。一个公司的发展，正是建立在不同意见的碰撞、交锋的基础之上，只有当每个人都充分贡献出自己的才智，一个集体才有可能成为有智慧的生命体，才能在激烈的商业竞争中无往而不胜。也许有些人的工作环境非常压抑，不允许不同意见的表达，那么该如何做呢?别想着改造环境了，赶紧逃离吧。生命有限，时间不等人，别和不值得的事情死扛。

　　在职场中，资历不等于经验，经历过，总结过，改进过，才是走向成熟的开始。尽早把坑都踏平了，才会更快迎来一马平川的时刻。

　　会计职场情商提高的技巧

　　1)你必须理解职责的定义

　　职责是你必须要做的工作，但办公室的生存定律是，职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。关键的问题是锅贴男，将大部分的时间用在了帮同事做“杂工”上，导致他自己的事情无法按时按量的完成。这个很可怕!毕竟老板请你来主要是请你做你专业而份内的事情，在这个基础之上我们才可以有“发挥余热”的精神与实践。

　　2)你必须有一个圈子

　　无论如何做都是画地为牢：不加入一个圈子，就成为所有人的敌人;加入一个圈子，就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子，就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子，圈子里只站着老板一个人。很显然锅贴男与白就是一个圈子里的，所以基于是“同一个战壕里的战友”这份“情谊”，对于锅贴男的遭遇，白也不能一言不发。

　　3)你必须参加每一场饭局

　　如果参加，你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加，你的流言会变成饭局上的发言。这一点实在是很重要的，这份功夫在办公室之外，却影响着办公室内的格局。如果3次以上不参加小圈子里的聚会，基本上你就已经在圈子以外了。

　　4)你必须理解“难得糊涂”的词义

　　糊涂让你被人认为没有主见，不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机，什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。在白去帮锅贴男“讨公道”的时候，白的糊涂实在是很在点上。最重要的是在老板看来，白替自己出了一口恶气。而在锅贴男看来，白则是替自己洗刷了委屈。

　　5)你必须明白集体主义是一种选择

　　如果你不支持大部分人的决定，想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定，将减少晋升机会。很显然白是明白这一点的，也基于此理由，让她显得更加地成为小圈子里的主要人物。

　　6)你必须学会不谈判的技巧

　　利益之争如果面对面解决，它就变得无法解决;如果不面对面解决，它就不会被真正解决。一个最终原则是，利益之争从来就不会被解决。白知道与老板去谈判不如帮老板去谈判，在老板面前对立是无法解决问题的，一个不小心自己也会被老板踢出局。

　　7)你必须理解秘密的存在意义

　　如果一件事成为秘密，它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道，你必须说不知道;同理，如果一个秘密所有人都说不知道，则可以推断，所有人都知道。在老板办公室里发生的这一切，必须成为秘密，它只能是红与锅贴男看到的和想象的那个样子。白实在是不需要任何的表达。

　　8)你必须遵受规则

　　要成为遵守规则的人，请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人，请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反，故当二者发生冲突，按显规则说，按潜规则做，是为最高规则。对于白来说，如今这个最高的规则就是，她必须与老板共同坚守这个秘密，一旦老板感觉到有人在背后议论当时的情形。那便是她离开这间办公室的时候，她深刻的明白什么叫做“欲加之罪，何患无词”。若非高升而荣耀的离开这里，她必须安静地保持沉默!

　　9)“见未真勿轻言”

　　办公室的流言蜚语，最好不要参言，更不要轻易相信。你只要一参言，传到当事人的耳朵里时，你就成了是非小人了。如果此当事人得势，那么你就岌岌可危了，这可谓是自断前程。

　　10)“称尊长勿呼名”

　　对领导一定要恭敬地尊称职位。很多职场中人最容易犯的错误就是把老板当兄弟姐妹，忘记了老板就是老板。

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