行政文员工作职责【实用15篇】
行政文员工作职责1
1、负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。
2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的'准确预定;
5、负责办公区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、完成上级主管交办的其它工作。
行政文员工作职责2
一、前台文员的工作职责
1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;
2.日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;
3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发;
4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养;
5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁;
6.员工考勤登记和外出登记;
7. 负责办公室仓库和备用物品的保管工作,做好物品出入库的.登记
8.及时下达领导的各类通知,包括口头或电话通知;
9. 打理好公司的植物,办公室日常清洁的维护;
10. 每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源);
11.协助组织公司内部活动,做好公司宣传工作;
12.完成领导交办的其他工作。
二、工作行为规范:
1、电话接听
A.听到铃响,至少在第三声铃内接听;
B接听电话后先问候,并自报公司名。标准语如下:“您好,越达公司!”
C.对方讲述时仔细聆听并记录要点,迅速判断他有何需求?
注:
①不指明的电话,判断自己不能处理时,马上把电话转给能处理的人; ②通话简明扼要,不应长时间占线。
③结束时应说“再见!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒;
2、客户来访
客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。
A.单个人问候标准语:“先生/女士,您好!”
B.来者二人,标准问候语则为:“二位先生/女士你们好!
C.来者为三人以上,标准问候语则为:“各位好!”
D.对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:“X先生/女士好!”
三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后
1、引导客户或来访者就座;
2、联系来访者所找的公司人员,确定所找的人员是否在办公室内,如在及时引导客户与公司人员见面;
3、客户落座后,递上温水
注:①服务过程中实行“微笑服务”,须始终面带微笑,热情主动为用户服务。
②倒水:在客人来到公司第一时间递上一杯温水,并有礼貌的说:请慢用。 ③如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等;
④在没有公司员工陪同的情况下,不得允许访客自行进入办公区;
⑤客户离去时,应面带微笑道别。
行政文员工作职责3
1、负责协助公司人员的招聘工作(通过网上招聘、中介机构或人才市场的现场招聘会等),应聘人员的预约,接待及面试;
2、员工入职手续办理(填写《员工入职登记表》,告知公司的基本规章制度,考勤制度等;公司各部门的介绍,考勤卡的办理)以及员工劳动合同的签订、老员工劳动合同的续签; 3、公司内部员工档案的建立(员工的个人档案)与管理(及时整理);
4、负责与各部门的协调工作,做好信息的上传下达,对各部门的反映及时反馈;
5、负责公司行政后勤类日常(门卫、食堂、清洁、司机)相关工作;
6、每日巡查公司内的情况,并做好记录,需要改进的提醒相关部门负责人;
7、协助制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程;
8、协助组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动的安排、员工生日关怀等;
9、每天派车登记,派车单,隔天用车费用登记,每月初1-5日,按部门制表,交各部门确认签字,于每月5日前交财务。
10、每月中旬20日,请各部门提出办公用品申请单,汇总后于25日交仓库一份。
11、员工签订劳动合同后,办理参加社会保险的工作,填写《外来从业人员用工备案登记表》、《个人基本信息采集(变更)表》、《照片扫描专用表》共三份表,办理三险直接在外管中心办即可,如办理五险,先外管中心办录用,在去社保中心办用工(带上社保缴费卡,卡在财务祝珊)。退工填一张《外来从业人员退工备案登记表》即可;以上都需盖公章。另外用工退工时间为每月5-25日。
12、每月初1-15号公司小号账单、座机长话费账单移动公司叶萍经理会发邮件过。
13、每月初移动公司会寄来手机费用账单分发给使用人,告诉使用人先缴费在拿红单子报销。小号的`增加、取消、转移,需先填份移动公司的业务联系单传真过去,并通知移动公司叶萍经理,手机:1380195xxxx。
14、每月中旬震旦会送来复印机计张费用,然后直接填零用金申请单,等财务通知可以领取的时候,直接联系震旦联系人过来领取即可,号码:159018xxx瞿先生。
15、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等相关事宜;
16、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档的整理和保管;
17、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗等工作;
18、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品、固定资产和低值易耗品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
19、其他应急突发事件的处理;
20、领导及上级交办的其它临时事务。
行政文员工作职责4
1. 负责岗位信息的确认及发布,简历筛选、面试预约,面试跟进等;
2. 内外部招聘渠道的.管理维护,招聘相关信息和数据的及时收集并统计,招聘效果的评估;
3. 负责办理员工入职、转正、调岗、离职等相关工作;
4. 人事信息维护,花名册制作、更新;
5. 负责考勤、员工休假的管理,按月整理全员考勤;
6. 面试候选人的薪资沟通、确认;
7.完成领导交办其它临时性工作。
行政文员工作职责5
1.负责招聘网的招聘工作:简历筛选、预约、面试安排及结果反馈,及时满足各部门的用人需求;
2.办理员工入职、离职、调动等相关手续,如劳动合同的签订、新员工入职培训;
3.负责公司考勤管理工作,审核考勤表,核算全员每月工资、核发工资条。
4. 人事档案的管理工作,花名册的维护与更新
5.员工入职社保的购买,离职的'退保手续;
6 .负责办公物品的采购;
7 .通告的编制及张贴;
8. 员工宿舍的安排和水电管理;
行政文员工作职责6
1、起草主管团队工作计划总结,预定会议室,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理主管经理签发文件;
3、整理主管交代的.表格和发送;
4、协助其他人员做好部门工作的协调与监督。
5、完成上级交代的其他任务。
行政文员工作职责7
行政文员的工作职责
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发 ;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的`复印、传真等工作;
7、完成上级主管交办的其它工作
行政文员工作职责8
协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的.保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 接受其他临时性工作。
13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
14. 社会保险的投保、申领。
15. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
16. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
行政文员工作职责9
1、考勤管理、宿舍管理;
2、员工入离职手续办理;
3、依据人事相关制度规定,规范和控制职员人事档案、劳动合同以及相关人事信息资料;
4、公司前台管理(电话接听、协助其它部门进行文件资料传真、复印、扫描工作)与来访接待;
5、办公用品、耗材管理、工衣、鞋柜管理。
行政文员工作职责10
1、协助整理公司产品文档。
2、协助总经理完成日常项目管理工作开展,产品数据统计;
3、与各项目之间的沟通协调,确保工作计划推进执行,提供各项行政后勤支持;
4、负责来访的接待、商务会议。
5、协助总经理处理其他临时性事务。
行政文员工作职责11
1、负责对每日的'办公区域清洁和维护;
2、每日办公用品订购、办公室资产管理等日常行政事务;
3、负责公司的文件合同复印、各种文件归档;
4、每日的快递收发,帮物品使用登记;
5、负责接待来访登记的客户,以及每日来面试的人员接待;
6、跟进考勤管理办法进行补卡、请假、外勤单审核;
7、协助办理入离职员工用工备案手续,通过Excel名单匹配及时进行增减员,确保无错漏。
行政文员工作职责12
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下行政文员工作职责:
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的.任务
行政文员的主要工作是:
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
行政文员工作职责13
1、接待来访客户;
2、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
3、负责公司快递收发并做好登记。
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的`领用、发放做好登记。
5、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
6、筛选简历,邀约面试,办理员工的入离职手续等
7、协助上级完成公司行政人事等相关工作及部门内部日常事务工作。
行政文员工作职责14
1.负责公司各类通知与制度的起草和发布,并落实执行,协调行政后勤事务;
2.负责人力资源事务管理,协助部门招聘,简历筛选、面试邀约、入离职手续办理,人事档案建立及管理;
3.负责公司员工转正后社保购买及社保增减员;
4.协助负责商务接待、会议组织协调工作;
5.上级交办的其他事宜。
行政文员工作职责15
1、负责公司招聘工作,包括招聘信息发布、更新和完善,简历筛选,面试安排,面试评估,招聘渠道的开拓与维护等;
2、负责公司活动策划和组织如:年会、外出旅游、读书会、奖项的评比活动、羽毛球比赛等;
3、负责消防安全演习、资料制作,跟进日常消防检查等
4、以及其它有关人事行政后勤的.工作。
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