物业经理工作职责【汇编15篇】

物业经理工作职责1

　　1、负责商业项目物业管理服务运营工作，主要负责保安、消防、保洁的管理工作。

　　2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行，及时解决管理服务中存在的问题。

　　3、指导、监督商业项目物业管理服务保安、消防、保洁管理工作，保证各项管理、服务、经营的.工作顺利进行。

　　4、制定商业物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案，建立健全商业物业管理服务管理体系，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任，节能降耗控制成本，开源延伸经营方案，保证各项管理服务工作的高质量。

　　5、负责与公安、消防等相关职能部门沟通，对接，保持良好关系。

　　6、及时、有效处理各类突发事件。

物业经理工作职责2

　　1.在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

　　2.对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;

　　3.与财务部一起对物料的采购进行审核、监控，做好成本控制;

　　4.对存放与各物业服务中心的工器具实行统一管理、统一调配制定相应的'管理规定;

　　5.检查、监督、指导各物业服务中心设备主管的工作。

　　6.负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

　　7.在安全、可靠、经济、合理前提下，与采购小组及时供给各设备所需的物料，做好物料综合利用的工作。

　　8.统一调配公司各物业服务中心的维修人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

　　9.组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

　　10.组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。

　　11.组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。

物业经理工作职责3

　　1.负责实施公司制定的各项有关工作制度、确保设施设备完好、各类设备安全正常运行。

　　2.负责制定工程条线设施设备规章制度并监督检查各项目定期保养计划和执行情况。

　　3.负责对项目的早期介入、承接查验、项目入伙工作。

　　4.负责对各项目申请的`工程改造、采购计划进行初审并报批。

　　5.负责向项目负责人报告管理中必须增补配套设施或改造项目。

　　6.负责监控各项目的节能降耗工作并监督各项目的落实情况。

　　7.负责工程专业人员的技术培训及技能考核工作。

　　8.负责各项目设施设备机房和工程库房的标准化管理工作。

　　9.协助经营部审核对外工程分包、设备及配件的购置和安装合同;协助经营部对招投标项目提供工程管理方案和工程费用的测算。

　　10.完成领导交办的其它工作。

物业经理工作职责4

　　1、组织制定并执行公司运营战略计划，做好杭州项目地物业服务工作和环境绿化工作，以实现公司运营目标。

　　2、负责物业管理制度的建设及优化。

　　3、全面负责项目的`安防、消防管理、车辆管理。

　　4、全面负责项目的保洁及绿化管理工作。

　　5、负责对项目工程设备、设施的管理、维修、保养。

　　6、负责员工内部管理(负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对本部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿)

　　7、对外联系及协调沟通工作(如：房办、居委、派出所、卫生，环保、安全等相关部门)

物业经理工作职责5

　　1、与地产公司对接，参与负责物业前期介入工作，提出创新、合理化建议;

　　2、负责物业服务精英团队搭建，服务体系的编制、督导实施，负责各项运营指标达成;

　　3、定期收集用户需求，制定提升改进方案;

　　4、负责服务过程中不合格项的`处理及纠正、预防措施和跟踪;

　　5、制定年度、月度工作计划并组织实施;

　　6、开展物业服务业务培训，不断提高员工服务技能，制定、督导执行岗位责任制度;

　　7、与政府职能部门或相关机构建立良好的公共关系，协调配合。

物业经理工作职责6

　　1、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准;

　　2、通过管理达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;

　　3、投诉类事件的跟踪、协调及处理，整改类事务的管控;

　　4、完成集团下达的年度指标，编制年度、月度工作计划;

　　5、负责对集团制度、服务标准及流程的'检查，并督促责任人/部门进行修订、改进;

　　6、政府职能部门的关系维护，集团内、外部客户关系的维护;

　　7、完成上级交办的其他工作。

物业经理工作职责7

　　1.1负责每月至少一次对直管项目设备设施维护保养情况进行品质检查，提出指导意见，并跟进其项目整改落实;

　　1.2负责审批项目设备服务分包方(空调水处理、生活水处理、空调维保、电梯维保、音响设备、锅炉维修保养)月度服务评估报告;

　　1.3负责项目电梯运行、保养及故障情况进行总结，每月形成建筑物及设施设备月度运行报告，并对服务分包方的`维保情况进行综合评估;

　　1.4负责对项目消防设施设备进行检测，对项目风险(危险品)进行排查，组织项目计量器具检测和对各项目房屋本体防雷接地的年度检测;

　　1.5负责审批项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划;

　　1.6对各项目零星工程(工程类)的验收，及核查违章装修管理资料的完整性、规范性;

　　1.7参与工程类标准化建设工作;

　　1.8负责组织工程班组长的集训、新员工培训、组织技术人员参加行业技能大赛或技术比武，及按月落实专业线条培训工作，并检查项目培训落实情况;

　　1.9负责项目工程类投诉管理，包括调查、上报及回复审核。

物业经理工作职责8

　　1. 制定本部门工作计划，并组织具体实施;

　　2. 负责制定设施、设备月/年运行、维修保养计划，报总部审批后执行;

　　3. 及时处理项目维修服务需求，并制定维修方案;对维修服务质量负责，确保公共设施、设备完好率;

　　4. 负责项目工程事务统计、工程物料统计，审核水电能耗统计分析数据;

　　5. 负责商户物业费、水电费等催收工作;

　　6. 发现安全隐患及时反馈，并在能力范围内尽力解决;

　　7. 做好商场安全、防火、防盗、防自然灾害等四防工作;

　　8. 完成领导交派的其他事务。

物业经理工作职责9

　　一、职责：

　　1、全面负责学校后勤物业管理服务的运营管理工作;

　　2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质;

　　3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;

　　4、配合、协助校方各类活动的'开展，做好后勤保障;

　　5、妥善处理一切紧急及突发事件。

　　6、听从公司安排，完成公司领导交办的其他任务。

　　二、任职资格：

　　1、年龄在30-50岁之间，男女不限，具有大专以上学历，具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;

　　2、5年以上物业管理相关经验,且在管理岗位上工作3年以上;

　　3、熟悉物业管理工作流程、物业管理条例及相关的法律法规，有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁和绿化管理工作经验;

　　4、熟练使用办公软件，具备良好的沟通协调、应对突发事件能力。

　　5、具备良好的职业道德和团队精神，抗压力强。

物业经理工作职责10

　　1.检查监督产业园安全管理工作;

　　2.负责园区内日常设备维护与管理;

　　3.负责完善物业管理各项规章制度、流程并严格落实执行;

　　4.负责编拟物业管理工作每月工作总结和下月计划;

　　5.负责园区物业管理日常工作，建立和完善服务理念，提高园区物业管理水平，监督物业管理中心各项工作，处理投诉、维修跟进，解决问题;

　　6.负责日常突发事件的预案制定及演练、处理;

　　7.处理政府部门对接事务。

物业经理工作职责11

　　1、全面负责售楼部现场物业接待客服、秩序、安全、保洁、绿化管养的日常管理和品质提升工作;

　　2、负责每日对案场进行巡检，跟进案场销配服务、保洁绿化、物资设备等各方面的.相关情况，解决现场的突发事件;

　　3、负责案场仓库的物资管理，做好物资的调配工作;

　　4、负责及时制定排班表、物资采购表等各类文件;

　　5、协助售楼部和样板房举办的各种活动;

　　6、负责员工培训督促及考核。

物业经理工作职责12

　　1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

　　2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;

　　3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;

　　4、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的.前提下，降低服务支出成本;

　　5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;

　　6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。

物业经理工作职责13

　　1、制定物业管理企业发展战略规划，统筹抓好各物业楼盘管理服务的全面工作，对公司上级领导负责;

　　2、密切配合营销工作，对售前、售中的`各物业楼盘制定、提供与物管相关的业务文本，为售后服务建立健全各种合法性的管理文件;

　　3、根据小区物业使用功能和要求，对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议;

　　4、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交楼工作正常，维护公司良好声誉;

　　5、负责制定物业公司各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行，规范员工行为，提高工作效率。

物业经理工作职责14

　　1、统筹商业公司工程的日常管理工作，负责所在商业公司工程版块具体事务管理工作;

　　2、统筹协调所在商业公司管辖范围内的工程设备、设施系统的验收和接管工作;

　　3、统筹督导、协调和解决所在商业公司工程管理中遇到的.技术和质量问题;

　　4、负责健全所在商业公司工程管理制度，并确保顺利实施，提升工程管理品牌形象;

　　5、负责和督导所在商业公司施工图审图工作，提出有利于商业经营和后期管理的修改意见;

物业经理工作职责15

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的`服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　8、负责处理租户投诉，保持写字楼及工业区环境卫生及维持治安秩序。

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