外贸专员的工作职责(集锦13篇)
外贸专员的工作职责1
1、完成责任销售区域的销售指标;
2、建立客户关系,进行客户管理,保持与客户的日常沟通,及时解答客户的问题;
3、进行客户分析,深度挖掘客户需求,为客户提供完整解决方案满足客户需求;
4、熟悉公司产品功能特点及技术参数,能够为客户独立讲解;
5、了解责任销售区域的.市场动态,挖掘销售线索;
6、具备较强沟通谈判能力、分析能力,富有开拓精神;
外贸专员的工作职责2
1、熟悉操作阿里巴巴平台,利用公司提供的渠道寻找海外客户,整理回复询盘,并做好后期跟进工作;
2、保持与客户的良好沟通,并借助行业平台开发新的客源;
3、对产品型号、质量等能给客户及时的.答复,处理好客户的疑问;
4、维护好老客户关系,处理好客户订单;
5、协助处理上级安排的其他工作。
外贸专员的工作职责3
1、充分利用公司提供的外贸平台,并能自主开发客户;
2、跟进客户,接待客户来访;
3、产品发运、交付及售后问题的跟进;
4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的`整理和归档;
外贸专员的工作职责4
1.通过展会,阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户,询盘回复跟进,促成订单。
2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。
3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户,传递产品价值,解答疑问,编制报价,签订合同。
4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。
5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析,提成优化建议,并且完成销售任务。
外贸专员的工作职责5
通过网络及平台,如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场,开发海外B2B新客户;
及时了解市场信息,分析销售数据,及时开发市场新产品,满足客户需求;
对既有客户的跟踪及新需求开发,并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;
按照公司确立的销售模式,开拓外贸新市场,发展新客户,增加产品的销售范围;
销售及推广公司的产品,完成部门及个人的.销售目标;
掌握市场动态,负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售数据;
管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
外贸专员的工作职责6
1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果
2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户
3、负责新客户开发与维护,及时分析回复询盘邮件,保持与外国客户沟通
4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作
5、整理系统客户信息并及时跟进维护
外贸专员的工作职责7
1、负责接收外贸订单,给客户制作形式发票,编制报价、参与商务谈判;
2、运用专业知识,根据客户需要,回复客户询盘,与客户建立业务联系,跟进客户订单,促使订单顺利完成;
3、配合公司参加展会;
4、协助公司高管制定海外市场营销战略;
5、业务相关资料的'整理和归档;
6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。
外贸专员的工作职责8
1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的'传递与日常的沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;
5、完成领导交办的其他工作。
外贸专员的工作职责9
1、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,积极回复询盘,做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据,并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通,维护好新老客户关系,负责产品国外市场的推广与销售;
4、掌握客户需求,主动开拓,完场上级下达的任务指标;
5、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;
6、开拓海外渠道,维系客情关系;
7、负责外贸业务合同签订,货款清收;
8、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口;
9、完成领导交办的.其他工作。
外贸专员的工作职责10
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;
3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的`跟进;及时、准确地做好客户沟通;
4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;
5、安排定仓、出货,对客户回款负责;
6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。
外贸专员的工作职责11
1.负责阿里国际站平台优化上传,开发跟进海外客户以及询盘分析,RFQ报价,参加国内外展会,开发客人;
2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;
3.负责制作订单发票等;
4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节,团队合作共同完成阶段性目标;
外贸专员的工作职责12
1、负责海外区域市场开拓,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的.沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;
5、完成领导交办的其他工作。
外贸专员的工作职责13
1、公司有专业的运营队伍开发客户,提供大量的.询盘,外贸业务员无需自行开发客户。
2、通过邮件等网络平台跟进客户,进行商务谈判,报价、促成订单成交。
3、根据客户的实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。
4、维护客户关系,做好客户沟通管理。
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